医院用电，不论营利或非营利性质，执行商业电价。（根据桂价格【2014】122号文）_答案

【判断题】

医院用电，不论营利或非营利性质，执行商业电价。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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【判断题】

各级经营生产资料的物资供销公司、采购供应站，执行非居民照明电价。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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【判断题】

单一制电价客户每月应付的电费与其设备容量和用电时间均无关系。

A. 对

B. 错

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对外营业的文印店复印机执行非居民电价。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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【判断题】

抄见电量是供电企业与电力客户最终结算电费的电量。

A. 对

B. 错

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【判断题】

临时用电也执行两部制电价。

A. 对

B. 错

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城乡中小学教学用电执行非居民照明电价。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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农业生产用电户不实行功率因数考核。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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【判断题】

自2015年7月1号起，农村“五保户”免费电量每户每年设置免费电量为240度。

A. 对

B. 错

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【判断题】

社会福利机构、宗教场所应执行一般工商业电价。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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【判断题】

居民阶梯“按年执行”时，当年各档电量的余额电量如没用完，可以结转至下一个电费结算年。

A. 对

B. 错

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【判断题】

抄表员在抄表时，客户提出改变电价类别，抄表员应该立即在现场核实，帮助办理变更手续。

A. 对

B. 错

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【判断题】

低压用户不论容量多大均不实行力率调整电费办法。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），供电方案在有效期限过期后遇到情况变化，供电企业应主动与客户沟通协商、合理调整，重新确定后书面答复客户。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

电能质量污染源客户新装业务所需要提供的用电申请资料与一般高压客户新装业务所需要提供的用电申请资料一致。

A. 对

B. 错

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【判断题】

临时接电的客户，具体指基建、施工用电、临时性的用电场所（含商业、会议、文艺、展览等场所）用电、两年以内的临时用电等。

A. 对

B. 错

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【判断题】

合同范本中需填写的空格必须填写完整，不需填写的空格可以不划掉。

A. 对

B. 错

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【判断题】

供电企业可以对具备资质的设计、施工和设备材料供应单位另行设立“二次许可”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），供电企业对接入电网并使用网电的发电厂和自备电厂，不需办理业扩报装手续。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），远程受理的业务，受理时应与客户初步确定勘查时间，客户到营业场所递交资料。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

《广西电网公司进一步优化电力营商环境工作实施营销子方案》受理100kVA容量及以下居民、非居民用电报装咨询后，按接入现有公变实施延伸或直接装表；测算新负荷接入公变后，若公变负荷率超85%的，同步启动公变增容工程建设

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），给用电客户结算电费的结算户就是用电客户（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

授权委托人”是指由申请用电企业法定代表人授权委托的人员。被委托人可以是法定代表人所属企业员工。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营销系统有记录但时限、环节不合逻辑的行为不属于体外循环。

A. 对

B. 错

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【判断题】

供电方案的有效期，是指从供电方案正式答复客户起至受电工程完工之日止。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

《广西电网公司电动汽车充电基础设施业务报装指南》（2018版）专用/公用充电基础设施，是指个人在工作单位、居民区、公共区域建设的为全体业主或客户提供服务的充电桩及接入上级电源的相关设施。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《广西电网公司电动汽车充电基础设施业务报装指南》（2018版）已建成一户一表（含已抄表到户）住宅区未预留安装位置的充电基础设施计量表计原则上由小区物业管理公司安装在集中计量表箱处。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《广西电网公司电动汽车充电基础设施业务报装指南》（2018版）,专用（单位）客户充电基础设施需安装变压器用电报装，计量方式为高供高计。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），低压客户的接入方式当通过配电站、箱式变电站的低压出线断路器应采用架空线路接入。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），不同金属、不同规格的接户线，可在档距内连接。跨越有汽车通过的街道的接户线，不应有接头。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），低压电缆的芯数根据低压配电系统的接地型式确定，IT系统采用单芯电缆。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据南方电网《分布式光伏发电系统接入电网技术规范》（2014版），分布式光伏发电系统应具备快速监测孤岛且立即断开与电网连接的能力，防孤岛保护动作时间不大于5s，防孤岛保护应与配电网侧线路保护相配合。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

根据《中国南方公司服务行为规范手册》议容规范规定，男员工工作时可以留长发、留长胡须。

A. 对

B. 错

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【判断题】

安装单相电能表时，电源相线、中性线可以对调接。

A. 对

B. 错

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【判断题】

经电流互感器接入的电能表，其电流线圈直接串联在一次回路中。

A. 对

B. 错

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【判断题】

三相电能表应按逆相序接线。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子式电能表的常数是指每千瓦小时圆盘的转数。

A. 对

B. 错

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【判断题】

短路电流互感器二次绕组时，允许使用熔丝做短路线。

A. 对

B. 错

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【判断题】

更换接入集中抄表系统的电能表，必须选择感应式电能表。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在安装天线时，天线振子应尽量靠近墙。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《电力设施保护条例》规定：电力线路上的变压器不属于电力线路设施的保护范围。（）

A. 对

B. 错

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【单选题】

持卡人本人办理兰花卡书面挂失的，挂失手续办理完毕后，___可办理补领新存单（存折、银行卡）或支取存款。

A. 当日

B. 次日

C. 三天后

D. 以上答案都不是

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【单选题】

O.卡类凭证，柜面密码当日连续累计错误超过___次，密码临时锁定。密码临时锁定后，本人可以凭证件到柜面解锁一次。解锁后在原连续累计错误次数基础上继续累计，直至达到（）次锁定，则无法进行柜面解锁，需进行密码挂失。

A. 3,5

B. 5,20

C. 3,6

D. 5,15

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【单选题】

电子现金账户办理销户登记（）后，持卡人须持本人有效身份证件及“电子现金账户现金领用单”至（）支取电子现金账户余额。___

A. 30天、电子现金账户销户网点

B. 30个工作日、任一营业网点

C. 30个工作日、电子现金账户销户网点

D. 30天、任一营业网点

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【单选题】

个人活期开户可以是零余额开户、也可以是非零余额开户。非零开户人民币（）元起存，外币等值（）人民币的标准。___

A. 1;10

B. 1;20

C. 0.01;10

D. 0.01;20

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【单选题】

个人账户维护要求本人办理，交易中的代理人仅指___。

A. 监护代理

B. 法定代理

C. 监护代理和法定代理

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【单选题】

我行发行的金融IC卡账户包括___

A. 借记账户及电子现金账户

B. 贷记账户及电子现金账户

C. 借记账户、贷记账户及电子现金账户

D. 以上答案都不是

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【单选题】

___周岁以下监护人代理开卡，视同本人，帐户不需再去激活。

A. 14

B. 16

C. 18

D. 20

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【单选题】

在约定转存中活期帐户下限与自动转存基数须是___元或（）元的倍数。活期帐户必须保留最低余额。

A. 100

B. 500

C. 1000

D. 5000

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【单选题】

兰花借记IC卡和兰花白金卡的电子现金账户（）借记功能，是一种具有圈存和消费功能的集成电路型银行卡，最高余额不得超过（）元人民币且（）密码。___

A. 有、1000、无

B. 无、2000、无

C. 无、2000、有

D. 无、1000、无

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【单选题】

柜面密码连续累计错误（）次，密码临时锁定；密码连续累计错误（）次，密码锁定。自助设备（POS机，ATM机）（）次，（网银，手机银行）U盾密码连续累计错误（）次锁定。___

A. 3、10、3、5

B. 5、10、5、6

C. 5、20、3、6

D. 5、10、5、5

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【单选题】

符合个人金融资产年日均达到___万元（含）条件的，客户填写《绍兴银行兰花白金卡资格审批表》，由柜员双人授权通过即可。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

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【单选题】

单位领卡日次日起___天后自动开通社会保障市民卡社保功能，联机账户领卡日（）自动开通，如要提前开通需由本人持有效证件到市民卡服务点办理开通手续。

A. 30 当日

B. 30 次日

C. 45 当日

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【单选题】

市民卡的联机账户的默认密码都为___

A. 000000

B. 666666

C. 身份证最后六位（如最后一位为字母，则为身份证号码第12-17位）

D. 身份证号码第12-17位

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【单选题】

社会保障市民卡遗失后第一时间，拔打（）热线电话进行社保功能和联机账户挂失进行临时挂，失临时挂失有效期为（）天___

A. 12333；7

B. 96528；7

C. 12333；5

D. 96528；5

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【单选题】

持卡人遗失卡片办理的挂失，社会保障市民卡的挂失补卡收费标准统一暂定为（）元/张（首张社会保障市民卡除外），系统自动识别收取费用。___

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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【单选题】

市民卡发卡交易码为？___

A. 7001

B. 7002

C. 7003

D. 7004

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【单选题】

社会保障市民卡联机账户最高圈存金额为___

A. 500

B. 600

C. 700

D. 1000

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【单选题】

市民卡补卡后，原卡押金（），电子钱包延时冻结，（）个工作日后自动划账转到联机账户。___

A. 不退还；3

B. 不退还；5

C. 退还；3

D. 退还；5

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【单选题】

社会保障市民卡交易密码有___

A. 2个

B. 3个

C. 4个

D. 5个

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【单选题】

社会保障市民卡具有金融支付商业便民功能，以下说法正确的是___

A. 具有银行借记卡的部分功能，可办理个人理财、个人结算等各项业务，但不能办理第三方存管业务

B. 不可办理代扣代缴水电费、加油站、商场超市、餐饮、健身娱乐等各类在线消费与离线小额消费等。

C. 持卡人可在全国带有银联标识的自助取款机上办理取款、查询业务

D. 以上说法都错误

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【单选题】

社会保障市民卡的电子钱包在完成充值后可支持公交出租车乘坐、公共自行车租借、景点游览、停车收费等功能，这一功能属于社会保障市民卡的哪一项功能___

A. 政府公共管理服务功能

B. 社会保障功能

C. 公用事业功能

D. 金融支付商业便民功能

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【单选题】

市民卡申领未满___的无需提供电子照片，年满7周岁的儿童应当在满龄（）内及时到我行申请换领印有照片的社会保障市民卡。

A. 7周岁，6个月

B. 16周岁，1年

C. 18周岁，6个月

D. 7周岁，1年

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【单选题】

___次输入错误的社保账户密码，则被锁定，社保账户密码请前往社保中心修改或重置。

A. 2

B. 5

C. 10

D. 3

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【单选题】

受理___个工作日后客户凭《个人制卡信息确认回执单》和申领时的有效证件领取市民卡。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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【单选题】

个人申领社会保障市民卡，其中“新制卡”在一下哪个系统中完成___

A. 核心系统

B. 市民卡服务平台

C. 制卡系统

D. 恒生系统

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【单选题】

银联数据公司将制卡数据返回到我行后，由科技部刻制光盘移交给支行，填写《市民卡数据交接单》一式三份，需盖公章，移交方、接收方均为两人，需___作为监交人

A. 个金部

B. 会计部

C. 稽核部

D. 运营部

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【单选题】

Y.公务卡每卡每日累计透支支取不得超过___元,且不得超过透支额度。

A. 1000

B. 2000

C. 5000

D. 10000

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【单选题】

公务卡新开卡，需申请查询密码时，申请重置标志为___

A. 1—申请

B. 2—重置

C. 3—查询

D. 1—查询

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【单选题】

公务卡新开卡，需申请交易密码时，密码类型选为___，输入新的密码。

A. 申请密码

B. 预借现金密码

C. 查询密码

D. 交易密码

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【单选题】

公务卡还款时，如遇银联故障或通讯超时，但我行核心系统已记账成功，需做___。

A. 申请还款

B. 还款确认交易

C. 还款撤销处理

D. 应联系客户确认入帐

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【单选题】

取现透支累计金额不允许超出信用额度的___。

A. 40%

B. 50%

C. 60%

D. 80%

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【单选题】

N、申请销户___天内，公务卡内仍可做还款交易，但不能取现透支。

A. 10

B. 15

C. 30

D. 45

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【单选题】

公务卡最后还款日为2015年6月4日，则自扣日为___

A. 2015年6月4日

B. 2015年6月5日

C. 2015年6月6日

D. 2015年6月7日

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【单选题】

公务卡CVV2：卡片背面签名栏上紧跟卡号末四位号码的___位数字，用作安全认证

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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【单选题】

公务卡每卡每日累计透支支取不得超过（）元，取现透支累计金额不允许超出信用额度的___。

A. 2000 50%

B. 3000 20%

C. 2000 30 %

D. 5000 100%

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【单选题】

公务卡明细查询柜面可查询打印最近___个月的账单明细。

A. 3

B. 6

C. 9

D. 12

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【单选题】

账单日至到期还款日之间的天数即为账单宽限期。本行账单宽限期为___ 天。

A. 25

B. 26

C. 27

D. 28

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【单选题】

公务卡预借现金需支付利息，即自预借现金记账日起，以本金的___按日计息，至完全付清该笔款项为止。

A. 万分之一

B. 万分之三

C. 万分之五

D. 万分之十

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【单选题】

公务卡挂失手续费为___

A. 15

B. 20

C. 25

D. 免费

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【单选题】

公务卡违约金为持卡人未在到期还款日前偿还最低还款额而向银行支付的罚金。目前我行的收费标准为___

A. 最低还款额未还部分的5%，最低5元，最高1000元

B. 最低还款额未还部分的10%，最低5元，最高500 元

C. 最低还款额未还部分的5%，最低5元，最高500 元

D. 最低还款额未还部分的10%，最低5元，最高1000 元

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