【单选题】
出口车道应提供全网（）信息查询功能。___
A. 入口收费站
B. 出口收费站
C. 省界收费站
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答案
A
解析
暂无解析
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【单选题】
省（区、市）涉及新增、取消和变更以下基础 信息 省中心 应早于变更内容生效前 （） 个自然日向部联网中心发函进行相关备案，并配合完成收费公路通行费增值税发票开具相关涉税工作。___
A. 5
B. 15
C. 30
D. 60
【单选题】
车道系统自动识别CPC 卡是否可读或有效，若不可读、发行属地无效或电量低于（），收费员更换正常 CPC 卡并正确写入 车牌、车型、车种、入口站 等信息，将 CPC 卡发给客户，抬杆放行。___
A. 6%
B. 7%
C. 8%
D. 10%
【单选题】
对于《收费公路收费运营和服务规程（试行）》开始试行日期说法正确的是（）。___
A. 2019年9月1日
B. 2019年12月31日
C. 2020年1月1日
D. 2020年1月31日
【单选题】
高速公路经营单位的配备基数，原则上按照各单位管辖的收费站入口车道复合通行卡发卡量的（）倍配备。 ___
A. 1.0-1.1
B. 1.0-1.2
C. 1.1-1.2
D. 1.0-1.5
【多选题】
下列为ETC通行服务保障的是（） ___
A. 应保障ETC车道系统运行正常，定期对车道系统进行维护。
B. ETC车道应7X24小时不间断运行。
C. 当车辆在ETC车道无法通行时，车道系统应提示无法通行的原因，并及时通过人工干预的方式处理。
D. 发现坏卡，收费员上交收费站。
【多选题】
人工查验需按车辆货厢封装类型进行查验拍照。分为（）、()、（）、（）。 ___
A. 敞篷货车（平板式、栅栏式）
B. 普通货车(篷布包裹式)
C. 厢式货车（封闭货车）
D. 罐式货车、特殊结构货车（水箱式）。
【多选题】
收费公路经营管理单位应严格按照查验要求进行查验，录入查验信息。人工查验时应对车辆进行拍照，拍照内容应包括但不限于（）、（）、（）、（）、（）。 ___
A. 行驶证：确保信息清晰、真实；
B. 车辆车头照：保证车头完整、车牌号清晰；
C. 车尾照片：保证车尾完整、车牌号清晰；
D. 车侧照：需从车辆尾部侧面45度角拍摄；
E. 货物照：准确反映所载货物品类，并能证明货物与车辆车牌号的对应关系。
【多选题】
以下哪些特情车辆处理流程是正确的？ ___
A. 客户通过预约平台发起退费申请。
B. 预约平台收到客户退费申请后，由出口查验省份省中心完成退费审核（每月第6个自然日前完成上月退费申请审核），审核通过的，生成退费申请；审核不通过的，告知客户退费审核不通过。
C. 预约平台将省中心审核通过的退费申请发至部级客户服务系统，客户服务系统生成退费工单并流转至相关发行服务机构，发行服务机构和出口省中心根据退费工单做退费处理。发行服务机构应在退费工单确认后3个自然日内将款项退还至客户。
D. 预约平台将省中心审核通过的退费申请发至部级客户服务系统，客户服务系统生成退费工单并流转至相关发行服务机构，发行服务机构和出口省中心根据退费工单做退费处理。发行服务机构应在退费工单确认后5个自然日内将款项退还至客户。
【多选题】
省中心应委托具备资质的第三方检测机构对采购的CPC卡进行入网检测，入网检测应包括（）答案 ___
A. 规范符合性
B. 协议符合性
C. 功能符合性
D. 设备兼容性
E. 环境适应性
F. 实际系统综合测试以及其他功能和性能测试等。
【多选题】
CPC卡的发管工作要求（）答案 ___
A. 省中心负责组织CPC卡发行工作。
B. 发行时应确保CPC卡的表面序号和卡内逻辑序号一致、发行文件正确。
C. 省中心应加强人员管理、网络管理，确保密钥安全。
D. 省中心负责汇总CPC卡的使用汇总上报
【多选题】
ETC客户服务渠道包括( )。线上服务渠道包括( )等；线下服务渠道包括( )等；客户联络中心包括( )等。 ___
A. 线上服务渠道、线下服务渠道和客户联络中心
B. 服务网站、移动终端应用（APP、小程序、公众号）
C. 客服网点（自营网点、合作银网点）、自助服务终端
D. 呼叫中心、在线客服
推荐试题
【单选题】
保证人必须按照《票据法》的规定在票据上记载保证事项。保证人为出票人、承兑人保证的，应将保证事项记载在票据的（ ）。 ___
A. 正面
B. 背面
C. 粘单上
D. 进账单上
【单选题】
下列关于电子验印系统岗位设置错误的是：（ ） ___
A. 管理员可以兼任操作员
B. 电子验印系统采用管理员、操作员两级用户管理模式
C. 管理员分为系统管理员和业务管理员
D. 操作员分为建库操作员和验印操作员
【单选题】
关于支付密码使用，下列说法错误的是（ ）。 ___
A. 存款人申请使用电子支付密码后，提交银行的票据或结算凭证不需要加盖预留印鉴
B. 出票人签发支付密码错误的支票，营业机构应予退票，并按退票有关规定进行处理
C. 存款人申请使用电子支付密码时，必须与营业机构签订《使用电子支付密码协议书》
D. 使用支付密码账户的支取方式为“支付密码”
【单选题】
当支付密码器主管密码遗忘或连续输入错误造成机具被锁定时，由该支付密码器中（ ）对此支付密码器进行解除锁定的密钥。 ___
A. 所加载账号的任意开户行
B. 首次注册行
C. 一级分行任意网点
D. 全国任意农行网点
【单选题】
存款人办理销户，除按原规定出具相关证明文件外，还必须申请（ ）。 ___
A. 注销密码器
B. 将该账户在所有已加载的支付密码器中删除。
C. 停用密码器
D. 删除指定密码器账号
【单选题】
（ ）反映营业机构当日发生的征收机关实时扣税成功的业务明细。 ___
A. 实时扣税业务清单
B. 批量扣税业务清单
C. 银行端缴税业务清单
D. 征收机关实时扣税业务客户回执
【单选题】
（ ）反映营业机构当日发生的征收机关批量扣税成功的业务明细。 ___
A. 实时扣税业务清单
B. 批量扣税业务清单
C. 银行端缴税业务清单
D. 征收机关实时扣税业务客户回执
【单选题】
（ ）为本营业机构发生的征收机关实时扣税成功的客户回执。 ___
A. 实时扣税业务清单
B. 批量扣税业务清单
C. 银行端缴税业务清单
D. 征收机关实时扣税业务客户回执
【单选题】
（ ）是指征收机关发出实时扣税信息后，在规定的时间内未收到该笔业务的交易回执，向TIPS发送对该笔业务的冲正，取消该业务。 ___
A. 实时扣税业务
B. 实时冲正业务
C. 批量扣税业务
D. 止付业务
【单选题】
（ ）是指签订三方协议后，征收机关将批量扣税信息通过TIPS转发，纳税人开户行予以扣款，并将扣款结果回执通过TIPS返回征收机关。 ___
A. 实时扣税业务
B. 实时冲正业务
C. 批量扣税业务
D. 止付业务
【单选题】
（ ）是指纳税人在营业机构查询其在征收机关的申报信息，并依据查询结果确定需缴纳的税种和金额，进行申报纳税。 ___
A. 银行端申报查询及缴税业务
B. 实时冲正业务
C. 批量扣税业务
D. 止付业务
【单选题】
下列不是网内往来借记业务范围的是（ ）。 ___
A. 上级行对下级行由于银行卡、ATM、POS等业务形成单边账的扣划
B. 上级行对下级行中间业务手续费的扣划
C. 银行承兑汇票、商业承兑汇票保证金款项的清算
D. 汇款业务
【单选题】
网内往来对需由外部客户配合核销的借记来账业务（ ）核销完毕。 ___
A. 下一个工作日上午
B. 当日至迟不超过三个工作日
C. 当日至迟不超过五个工作日
D. 至迟不超过十个工作日
【单选题】
对有疑问或发生差错的网内往来业务，应于发现（ ）发出查询。 ___
A. 当日至迟下一工作日上午
B. 当日至迟下一工作日下午
C. 当日至迟不超过三个工作日
D. 当日至迟不超过五个工作日
【单选题】
对有疑问或发生差错的网内往来业务，查复行应在收到查询信息的（ ）予以查复。 ___
A. 当日至迟下一工作日上午
B. 当日至迟下一工作日下午
C. 当日至迟不超过三个工作日
D. 当日至迟不超过五个工作日
