【填空题】
31. 发现电器失火紧急事故时，应首先___，然后___。
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答案
切断电源|处理电气事故
解析
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【多选题】
下列关于广告运作中市场调查的流程表述正确的是___
A. 客户说明会、调查方案设计、问卷设计、实施调查
B. 定义问题和确定研究目标、实施调查、数据处理与分析、客户说明会
C. 问卷设计、客户说明会、实施调查、数据处理与分析
D. 客户说明会、定义问题和确定研究目标、问卷设计、数据处理与分析
【多选题】
消费者行为学的主体内容包括___
A. 外部因素与消费者行为之间的相互作用
B. 内部因素与消费者行为之间的相互作用
C. 消费者的决策过程
D. 消费者行为的学习
E. 消费者的需要和动机的产生、自我形象与生活方式的形成
【多选题】
广告对群体心理和社会态度的作用主要有___
A. 广告使社会或群体对某些新的需求予以关注
B. 广告改变了消费者的人生价值观和喜好
C. 广告改变了社会或群体的消费观念
D. 广告改变了社会或群体对某一产品、品牌或企业的态度
E. 广告改变了消费者的行为模式
【多选题】
现代广告事业促进精神文明建设体现在___
A. 促进文学艺术包括大众传媒的发展
B. 提高企业的知名度，为品牌宣传做贡献
C. 美化环境，丰富人们的文化生活
D. 提高企业产品的销量，为企业赢利
E. 正确引导人们的价值观
【多选题】
国际广告发展总体趋势有___
A. 为适应世界经济贸易新格局及全球一体化趋势，国际广告业势必朝着大广告托拉斯的方向发展
B. 全球人类一体化的进程，将使国家、地区、民族与人种之间的价值观念、生活方式的差异逐渐缩小，为国际广告运作一体化提供前提，创造条件
C. 世界市场扩大化和一体化，使全球性广告市场竞争更为激烈
D. 以国际互联网为代表的信息传播网络的高速度发展，将导致国际广告从运作方式到传播内容与形式的深刻变革
E. 由于信息技术的发展，国际广告业将出现垄断经营的现象，实力弱小的地区型广告公司将被实力雄厚的跨国广告公司兼并
【单选题】
下列关于广告学的性质表述错误的是___
A. 广告学是科学性与艺术性的统一
B. 广告学既是营销学，也是传播学
C. 广告学既是人文科学，也是社会科学
D. 广告学既是自然科学，也是人文科学
