【简答题】
什么是渠道冲突管理？简述渠道冲突管理的策略？
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答案
答：渠道冲突管理是指对企业一定的渠道冲突产生的建没性的计划、组织及控制等，从而导致企业适应环境的变化。渠道冲突管理的策略包括：
①建立共同的目标。②做好分销渠道的战略设计和组织工作。③做好中间商的选择工作。④建立渠道成员之间的交流和沟通机制。⑤及时调整和整合营销渠道。⑥建立合理的价格管理体系。⑦建立长期导向的新型渠道成员关系。
解析
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