【单选题】
10:临柜人员接待客户办理业务时,应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
11:提醒服务中提醒客户时,规范的用语是___
A. 好的,马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好,请核对点清
D. 再见,请慢走
【单选题】
12:不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
13:营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【单选题】
14:十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【单选题】
15:和别人说话时,得体的表现是___
A. 直直地盯着对方的眼睛
B. 面含微笑,不时地看着对方的眼睛
C. 边听对方说话手里边忙着其他事情
D. 在对方说话的时候,把重要内容简短的记录下来
【单选题】
1:河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2:企业客户申请注册网上银行时,应要求___亲临办理,若不能亲临办理的,应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
【单选题】
3:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,个人账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 2000
B. 300 3000
C. 200 2000
D. 20 100
【单选题】
4:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,企业账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
【单选题】
5:受理个人客户证书业务的营业网点可为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
6:受理企业客户证书业务的营业网点须为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
1:微信银行无卡取款单次限额为( ),日累计限额为___。
A. 5000,20000
B. 5000,10000
C. 5000,5000
D. 5000,50000
【单选题】
2:微信银行的大额取款预约的单笔限额为___。
A. 大于5万
B. 大于等于5万
C. 大于等于5万,小于50万
D. 大于等于5万,小于等于50万
【单选题】
3:微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款,客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【单选题】
4:通过微信银行进行的网点位置查询不包括哪些信息?___
A. 网点名称
B. 驾驶路线
C. 距离
D. 联系电话
【单选题】
5:微信银行每日最多可以进行___次无卡取款预约操作。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 无次数限制
【单选题】
6:柜员可通过___交易查询通过微信银行渠道生成的大额取款预约信息。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
7:客户通过微信渠道进行的口头挂失,在有效期内到柜面进行解挂时,柜员先通过___交易查询挂失编号,然后进行解挂处理。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
8:微信银行明细查询功能可实现查询___内的交易明细查询。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
9:微信银行中,___之后只可以进行第三天的大额取款预约。
A. 16:30
B. 16:00
C. 17:00
D. 18:00
【单选题】
1:“金领贷”的贷款利率适用月利率( ),最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.75‰、20
B. 5.75‰、50
C. 5.5‰、50
D. 5.5‰、20
【单选题】
2:“扶贫贷”的贷款额度不超过(),授信期限最长为(),执行利率为一年期(),一年以上利率为___。
A. 10万、2年、4.35%、4.75%
B. 5万、2年、4.75%、4.95%
C. 5万、3年、4.35%、4.75%
D. 10万、3年、4.75%、4.95%
【单选题】
3:“白领贷”指客户对象为本市行政事业单位干部职工,贷款利率适用月利率(), 授信额度()万元以下,单位高层领导最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.5‰、20、50
B. 5.5‰、10、30
C. 5.75‰、30、50
D. 5.75‰、20、30
【单选题】
4:“普惠贷”是为了满足个人小额信贷需求,授信额度为___万元以下。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 20
【单选题】
5:“普惠贷”执行本行定期发布的固定利率,目前统一执行月利率___。
A. 8‰
B. 9.63‰
C. 9.8‰
D. 10.7‰
【单选题】
6:“职贷通”的贷款对象为本市行政事业单位或金融、电力、通信等优质企业的正式职工,授信额度为___万元以下。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
7:“职贷通”采用批量方式授信的客户,执行本行定期发布的固定利率,目前统一执行月利率___。
A. 4.35‰
B. 5.5‰
C. 8‰
D. 9.8‰
【单选题】
8:“职贷通”采用批量方式授信的客户,执行本行定期发布的固定利率,目前统一执行月利率___。
A. 4.35‰
B. 5.5‰
C. 8‰
D. 9.8‰
【单选题】
9:“助学贷”的贷款金额每年不超过___万元。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
10:“助学贷”执行央行基准利率,贷款期限超过一年按年浮动。目前一年以内为( ),1至5年为___。
A. 4.3%、4.7%
B. 4.35%、4.75%
C. 4.75%、4.95%
D. 4.75%、4.85%
【单选题】
11:“助学贷”单笔最长期限___年,毕业后4年内全部还清。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
12:“购物贷”的贷款金额不超过___万元,且不超过购物总预算。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
【单选题】
13:“购物贷”的贷款期限不超过___年。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
14:“装修贷”的贷款金额不超过___万元,且不超过装修总预算。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
15:“装修贷”的贷款额度5万元以下(含)采用的担保方式为___。
A. 保证
B. 抵押
C. 质押
D. 信用
【单选题】
16:“装修贷”的贷款期限信用、保证贷款最长( )年,房产抵押最长___年。
A. 3、5
B. 5、3
C. 1、5
D. 1、3
【单选题】
17:“旅游贷”的贷款金额不超过___万元。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
18:“幸福家园”贷款利率统一执行( ),授信期限为___年。
A. 5.5‰、3-5
B. 7.5‰、1-5
C. 9.63‰、1-3
D. 5.75‰、1-10
【单选题】
19: “金太阳”产品借款金额在( )万元(含)以下的,可按信用贷款方式办理;金额超过___万元的,应当提供本行认可的抵、质押或保证担保。
A. 5、10
B. 10、15
C. 5、5
D. 10、20
【单选题】
20: 贷款额度一般不超过购置太阳能相关设备总价的___%,其中单户贷款金额5万元(含)以下的,可按不超过购置总价掌握。
A. 50
B. 60
C. 70
D. 80
推荐试题
【多选题】
线路的停、送电均应按照___的指令执行。
A. 值班调控人员;
B. 变电运行值班负责人;
C. 线路工作负责人;
D. 线路工作许可人
【多选题】
带电作业工作票签发人和工作负责人、专责监护人应由具有___的人员担任。
A. 带电作业资格;
B. 高级工程师资格;
C. 带电作业实践经验;
D. 技师资格
【多选题】
在带电设备周围禁止使用___进行测量工作。
A. 钢卷尺
B. 绝缘绳
C. 皮卷尺
D. 线尺(夹有金属丝者)
【多选题】
在户外变电站和高压室内搬动梯子、管子等长物,应___。
A. 与高压设备保持足够的安全距离;
B. 两人放倒搬运;
C. 与带电部分保持足够的安全距离;
D. 一人搬运
【多选题】
使用电气工具时,不准提着电气工具的___部分。
A. 把手(手柄)
B. 转动
C. 金属外壳
D. 导线
【多选题】
对于高处作业,说法正确的是___。
A. 凡在坠落高度基准面1.5m及以上的高处进行的作业,都应视作高处作业
B. 电焊作业人员所使用的安全带或安全绳应有隔热防磨套;
C. 高处作业应一律使用工具袋 ;
D. 高处作业区周围的孔洞、沟道等应设置安全标志,夜间还应设红灯示警
【多选题】
安全带的挂钩或绳子应挂在___,并应采用高挂低用的方式。
A. 结实牢固的构件上;
B. 专为挂安全带用的钢丝绳上;
C. 可移动的构架上;
D. CTV绝缘子
【多选题】
工作票签发人、工作负责人对有___,应增设专责监护人,并确定其监护的人员和工作范围。
A.   触电危险;
B.   很大量的工作;
C.   检修(施工)复杂容易发生事故的工作;
D.   涂写杆号
【多选题】
___对有触电危险、检修(施工)复杂容易发生事故的工作,应增设专责监护人,并确定其监护的人员和工作范围。
A.   工作票签发人;
B.   工作许可人;
C.   工区领导;
D.   工作负责人
【多选题】
高压试验不得少于两人,试验负责人应由有经验的人员担任。试验前,试验负责人应向全体试验人员交待___。
A.   工作中的安全注意事项;
B.   邻近间隔的带电部位;
C.   邻近线路设备的带电部位;
D.   被试验设备带电情况
【多选题】
机具和安全工器具应统一编号,专人保管。入库、出库、使用前应检查。禁止使用___等不合格的机具和安全工器具。
A.   损坏
B.   变形
C.   有故障;
【多选题】
起吊物件应绑扎牢固,若物件有棱角或特别光滑的部位时,在___与绳索(吊带)接触处应加以包垫。
A.   滑面
B.   物件周围
C.   物件表面
D.   棱角
【多选题】
在5级及以上的大风以及___、沙尘暴等恶劣天气下,应停止露天高处作业。
A.   暴雨
B.   雷电
C.   冰雹
D.   大雾
【多选题】
在急救中判断心肺复苏是否有效,可以根据___等方面综合考虑。
A. 瞳孔;
B. 面色(口唇);
C. 颈动脉搏动;
D. 神志
E. 出现自主呼吸
【多选题】
进行线路停电作业前,应断开___(所)(包括用户设备)等线路断路器(开关)和隔离开关(刀闸)。
A. 发电厂
B. 变电站
C. 换流站
D. 开闭所
E. 配电站
【多选题】
进行线路停电作业前,应断开危及线路停电作业,且不能采取相应安全措施的___线路(包括用户线路)的断路器(开关)、隔离开关(刀闸)和熔断器。
A. 低压
B. 分支
C. 交叉跨越
D. 平行
E. 同杆架设
【多选题】
安全带禁止系挂在移动或不牢固的物件上,如隔离开关(刀闸)支持绝缘子、___等。
A. 瓷横担;
B. 线路支柱绝缘子;
C. 避雷器支柱绝缘子;
D. 未经固定的转动横担;
E. 杆塔构件上
【多选题】
《线路安规》适用于在海拔1000m及以下交流10kV~1000kV、直流±500kV~±800kV(750kV为海拔2000m及以下值)的高压架空电力线路、变电站(发电厂)电气设备上,采用___方式进行的带电作业。
A. 等电位;
B. 中间电位;
C. 绝缘手套法;
D. 地电位;E.绝缘杆作业法
【多选题】
等电位作业人员禁止通过屏蔽服断、接___的电容电流。
A. 接地电流
B. 感应电流;
C. 空载线路;
D. 电缆电路;
E. 耦合电容器
【多选题】
工作地点,应停电的线路和设备中,包含危及线路停电作业安全,且不能采取相应安全措施的___线路。
A. 交叉跨越
B. 平行线路
C. 同杆(塔)架设
D. 通信线路
【多选题】
带电作业工具应___,并建立试验、检修、使用记录。
A. 统一编号;
B. 专人保管;
C. 登记造册;
【多选题】
施工机具的各种监测仪表以及___等安全装置应齐全、完好。
A. 制动器;
B. 限位器;
C. 安全阀;
D. 闭锁机构;
E. 液压系统
【多选题】
安全帽使用前,应检查___等附件完好无损。使用时,应将下颏带系好,防止工作中前倾后仰或其他原因造成滑落。
A. 帽壳
B. 帽衬
C. 帽箍
D. 顶衬
E. 下颏带
【多选题】
电力电缆设备的标志牌要与___和电缆资料的名称一致。
A. 电网系统图;
B. 电缆接线图;
C. 电缆井位置图;
D. 电缆走向图;
E. 电缆设备接线图
【多选题】
电缆隧道应有充足的照明,并有___的措施。
A. 防火
B. 防蚊虫
C. 防水
D. 通风;
【多选题】
装设同杆(塔)架设的多层电力线路接地线,应___。
A. 先装设低压、后装设高压
B. 先装设下层、后装设上层
C. 先装设近侧、后装设远侧
【多选题】
手持电动工器具如有___或有损于安全的机械损伤等故障时,应立即进行修理,在未修复前,不准继续使用。
A. 插头插座裂开
B. 绝缘损坏;
C. 电源线护套破裂;
D. 保护线脱落;
【多选题】
对无法进行直接验电的设备和雷雨天气时的户外设备,可以进行间接验电。即通过设备的___及各种遥测、遥信等信号的变化来判断。
A. 机械指示位置
B. 电气指示
C. 带电显示装置
D. 仪表
E. 电表
【多选题】
倒闸操作的接发令要求有___。
A. 发令人和受令人应先互报单位和姓名;
B. 使用规范的调度术语和设备双重名称;
C. 发布指令应准确、清晰;
D. 发布指令的全过程(包括对方复诵指令)和听取指令的报告时应录音并做好记录;
【多选题】
全部工作完毕后,工作班应清扫、整理现场。工作负责人应先周密地检查,待全体作业人员撤离工作地点后,再向运维人员交待___和存在问题等,并与运维人员共同检查设备状况、状态,有无遗留物件,是否清洁等,然后在工作票上填明工作结束时间。经双方签名后,表示工作终结。
A. 所修项目;
B. 发现的问题;
C. 试验结果;
D. 设备状况
【多选题】
进入SF6配电装置低位区或电缆沟进行工作,应先检测___。
A. 含氧量(不低于8%);
B. 含氧量(不低于18%);
C. 含氧量(不低于28%);
D. SF6气体含量是否合格;
E. 相对湿度(小于80%)
【多选题】
SF6气瓶应放置在阴凉干燥、通风良好、敞开的专门场所,直立保存,并应远离热源和油污的地方,___,并不得有水分或油污粘在阀门上。
A. 防潮;
B. 防阳光暴晒;
C. 防寒;
D. 防冻
【多选题】
下列___起重工作应制定方专门的安全技术措施,经本单位批准,作业时应有技术负责人在场指导,否则不准施工。
A. 重量达到起重设备额定负荷的85%;
B. 两台吊车共同抬吊变压器钟罩;
C. 在一级公路上起吊安装电杆;
D. 在带电运行的220kV母线下起吊刀闸设备
【多选题】
在___、吊桥以及其他危险的边沿进行工作,临空一面应装设安全网或防护栏杆,否则,作业人员应使用安全带。
A. 陡坡;
B. 屋顶;
C. 悬崖;
D. 杆塔;
E. 坝顶
【多选题】
装运___应绑扎牢固,并用绳索绞紧。
A. 电杆;
B. 变压器;
C. 线盘;
D. 塔材;
E. 金具
【多选题】
各类绞磨和卷扬机作业前应进行检查和试车,确认卷扬机设置稳固,防护设施、___、索具等合格后方可使用。
A. 电气绝缘;
B. 离合器;
C. 制动装置;
D. 保险棘轮;
E. 导向滑轮
【多选题】
杆塔等固定爬梯,应牢固可靠。垂直爬梯宜设置人员上下作业的___,并制定相应的使用管理规定。
A. 防坠安全自锁装置;
B. 保护绳;
C. 速差自控器;
D. 防护网;
E. 防护笼
【多选题】
工作间断,若工作班离开工作地点,应采取措施或派人看守,不让人、畜接近___等。
A. 挖好的基坑;
B. 未竖立稳固的杆塔;
C. 负载的起重和牵引机械装置;
【多选题】
倒闸操作中,操作机械传动的___时,应戴绝缘手套。
A. 隔离开关(刀闸);
B. 杆塔;
C. 线路;
D. 断路器(开关)
【多选题】
带电作业工具应___,并按厂家使用说明书、现场操作规程正确使用。
A. 绝缘良好;
B. 连接牢固;
C. 转动灵活;