我们所要建设的社会主义和谐社会中的安定有序是____答案

【多选题】

我们所要建设的社会主义和谐社会中的安定有序是___

A. 社会组织机制健全

B. 社会管理完善、社会秩序良好

C. 人民群众安居乐业

D. 社会保持安定团结

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答案

ABCD

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【多选题】

党的十八届三中全会提出了社会建设的目标包括___

A. 深化教育领域综合改革、健全促进就业创业体制机制。

B. 深化医药卫生体制改革

C. 就业更加充分；收入分配差距缩小，中等收入群体持续扩大，扶贫对象大幅减少

D. 形成合理有序的收入分配格局，建立更加公平可持续的社会保障制度。

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【多选题】

根据党的十八大提出的大力推进生态文明建设的总体要求，到2020年实现全面建成小康社会时，生态文明建设的目标是___

A. 资源节约型、环境友好型社会建设取得重大进展

B. 主体功能区布局基本形成，资源循环利用体系初步建立

C. 单位国内生产总值能源消耗和二氧化碳排放大幅下降，主要污染物排放总量显著减少

D. 森林覆盖率提高，生态系统稳定性增强，人居环境明显改善

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【多选题】

党的十八届三中全会提出了深化政治体制改革的主要任务包括___

A. 推进人民代表大会制度与时俱进

B. 推进协商民主广泛多层制度化发展

C. 维护国家法制统一

D. 发展基层民主。

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【多选题】

构建社会主义和谐社会，必须坚持的基本原则有___

A. 坚持以人为本和科学发展

B. 坚持改革开放

C. 坚持民主法治

D. 坚持正确处理改革发展稳定的关系

E. 坚持在党的领导下全社会共同建设

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【多选题】

构建社会主义和谐社会的指导思想是___

A. 坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导

B. 坚持党的基本路线、基本纲领、基本经验

C. 坚持以科学发展观统领经济社会发展全局

D. 着力发展社会事业、促进社会公平正义。建设和谐文化、完善社会管理、增强社会创造活力

E. 推动社会建设与经济建设、政治建设、文化建设协调发展

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【多选题】

推进社会主义和谐社会建设所面临的有利条件有___

A. 中国共产党的领导和我国的社会主义制度

B. 新中国成立以来特别是改革开放以来的不断发展

C. 我国仍然处于并将长期处于社会主义初级阶段

D. 各阶层、各党派、个民族、各团体政治上享有平等地位，根本利益是一致的

E. 马克思主义在党和国家工作中的指导地位不断得到巩固

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【判断题】

Python是一种跨平台、开源、免费的高级动态编程语言。

A. 对

B. 错

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【判断题】

Python 3.x完全兼容Python 2.x。

A. 对

B. 错

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【判断题】

Python 3.x和Python 2.x唯一的区别就是：print在Python 2.x中是输出语句，而在Python 3.x中是输出函数。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在Windows平台上编写的Python程序无法在Unix平台运行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

不可以在同一台计算机上安装多个Python版本。

A. 对

B. 错

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【判断题】

已知 x = 3，那么赋值语句 x = ‘abcedfg’ 是无法正常执行的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

继承自threading.Thread类的派生类中不能有普通的成员方法。

A. 对

B. 错

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【判断题】

扩展库os中的方法remove()可以删除带有只读属性的文件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

使用内置函数open()且以”w”模式打开的文件，文件指针默认指向文件尾。

A. 对

B. 错

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【判断题】

使用内置函数open()打开文件时，只要文件路径正确就总是可以正确打开的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

Python变量使用前必须先声明，并且一旦声明就不能再当前作用域内改变其类型。

A. 对

B. 错

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【判断题】

Python采用的是基于值得自动内存管理方式。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在任何时刻相同的值在内存中都只保留一份

A. 对

B. 错

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【判断题】

Python不允许使用关键字作为变量名，允许使用内置函数名作为变量名，但这会改变函数名的含义。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在Python中可以使用if作为变量名。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在Python 3.x中可以使用中文作为变量名。

A. 对

B. 错

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【判断题】

Python变量名必须以字母或下划线开头，并且区分字母大小写。

A. 对

B. 错

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【判断题】

加法运算符可以用来连接字符串并生成新字符串。

A. 对

B. 错

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【判断题】

9999**9999这样的命令在Python中无法运行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

3+4j不是合法的Python表达式。

A. 对

B. 错

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【判断题】

0o12f是合法的八进制数字。

A. 对

B. 错

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【判断题】

Python 2.x和Python 3.x中input()函数的返回值都是字符串。

A. 对

B. 错

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【判断题】

pip命令也支持扩展名为.whl的文件直接安装Python扩展库。

A. 对

B. 错

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【判断题】

只有Python扩展库才需要导入以后才能使用其中的对象，Python标准库不需要导入即可使用其中的所有对象和方法。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在Python中0xad是合法的十六进制数字表示形式。

A. 对

B. 错

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【判断题】

3+4j 是合法Python数字类型。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在Python中0oa1是合法的八进制数字表示形式。

A. 对

B. 错

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【判断题】

Python使用缩进来体现代码之间的逻辑关系。

A. 对

B. 错

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【判断题】

Python代码的注释只有一种方式，那就是使用#符号。

A. 对

B. 错

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【判断题】

调用函数时，在实参前面加一个型号*表示序列解包。

A. 对

B. 错

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【判断题】

放在一对三引号之间的任何内容将被认为是注释。

A. 对

B. 错

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【判断题】

Python支持使用字典的“键”作为下标来访问字典中的值。

A. 对

B. 错

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【判断题】

列表可以作为字典的“键”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

元组可以作为字典的“键”。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【多选题】

"以下哪些属于一类票务事故。（）

A. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在10000元以上。

B. 违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域，并且规避监控管理的行为。

C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。

D. 伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目，被查处有个人或集体违规获利事实的行为。"

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【多选题】

"以下哪些不属于一类票务事故。（）

A. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在10000元以上。

B. 违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域，并且规避监控管理的行为。

C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。

D. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。"

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【多选题】

"以下哪些属于二类票务事故。（）

A. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目，未造成票务收益损坏或流失的行为。

B. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在500元以上1000元及以下。

C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。

D. 因违规操作票务设备或设备技术状态不良，造成票务收益流失或损失，合计价值5000元以上10000元以下。"

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【多选题】

"以下哪些不属于二类票务事故。（）

A. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目，未造成票务收益损坏或流失的行为

B. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在500元以上1000元及以下

C. 违反边门管理办法，私自放行人员从边门出入

D. 因违规操作票务设备或设备技术状态不良，造成票务收益流失或损失，合计价值5000元以上10000元以下"

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【多选题】

"车站补短款时不需单独填写现金解款单，在当日车站客运营收日报备注栏注明（）、（）、（）、（），随当日票款收入一并解行。

A. 所补短款金额

B. 短款日期

C. 短款人姓名

D. 短款人工号"

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【多选题】

"在车站付费区遗失以下哪些票卡须发售付费出站票(出闸线网最高单程票价)？（）

A. 单程票

B. 预赋值单程票

C. 储值票

D. 纪念票"

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【多选题】

"以下哪些是车站可自行办理即时退票的情况？（）

A. 乘客已进站但未赶上末班车

B. 携带违规用品（气球、宠物等）进站

C. 地铁原因无法完成运输服务

D. TVM 出现储值票充值未成功"

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【多选题】

"以下哪些情况，需填写《乘客事务处理单》。（）

A. 储值票付费区票卡无效

B. 单程票付费区票卡无效

C. 单程票出站闸门误用

D. 单程票非付费区人为原因票卡无效"

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【多选题】

"乘客在非付费区，持人为折损的单程票的处理为（）。

A. 回收票卡

B. 加封上交

C. 办理相应退款

D. 重新发售一张同等金额车票"

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【多选题】

"以下哪些是乘客在付费区，持非人为折损的无效储值票的处理？（）

A. 票卡加封上交

B. 申请无效票处理

C. 客运值班员及以上人员确认

D. 发售免费出站票"

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【多选题】

"乘客在付费区，持过期储值票，车站的处理方式为（）。

A. 发售出闸线网最高单程票价的出站票

B. 发售免费出站票

C. 发售本次车费的付费出站票

D. 办理延期"

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【多选题】

"车站员工拾得乘客遗失物品时，必须立即转交（），共同填写OA失物招领系统，并填写“失物标签”粘贴在失物上，由（）放入“乘客失物专用箱/柜”中保管。

A. 值班员

B. 当班值班站长

C. 值班站长

D. 站务员"

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【多选题】

"为规范运营分公司乘客遗失物品工作，规范乘客遗失物品、可疑物品的检查分类和（）工作流程，结合分公司实际，特制定《乘客遗失物品管理办法》。

A. 提交

B. 保管

C. 领取

D. 处理"

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【多选题】

"证件类遗失物品分类编码为（）及保管期限为（）天。

A. 13

B. 14

C. 15

D. 16"

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【多选题】

"车站原则上由当班值班站长负责拾遗物品的（），并对存于“乘客失物专用箱/柜”中的物品办理交接班检查签认。

A. 清点

B. 检查

C. 认领

D. 登记"

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【多选题】

"“失物标签”编码规则：编码规则：（）+序号（2位）。

A. 线路

B. 车站名首字母

C. 类别

D. 年月日（8位）"

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【多选题】

"车票指乘客乘车的有效凭证，是连接乘客与车站AFC系统的载体，分为（）等。

A. 单程票

B. 计次票

C. 纪念票

D. 储值票 "

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【多选题】

"车站客运服务人员在服务过程中应（）杜绝服务禁忌。

A. 使用普通话

B. 用语文明

C. 态度和蔼

D. 主动耐心"

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【多选题】

"车站、列车应运用（）等设施告知运营服务信息和安全信息；自动广播发生故障时，应按相关规定进行（）。

A. 广播

B. 乘客信息服务系统

C. 人工广播 D、主动引导"

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【多选题】

"车站应组织（）等加强对重点部位的巡视和防范工作；需要进行客流控制时，按控制等级需要，积极与车站配合，听从（）的安排，执行客流控制方案，确保客流得到有效控制

A. 地铁公安

B. 保安

C. 值班站长

D. 行车值班员"

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【多选题】

"服务用语通用规范中，服务忌语/不规范的服务用语有以下哪些？（）

A. 你

B. OK

C. 什么

D. 我现在很忙"

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【多选题】

"服务用语通用规范中，正确的服务用语有以下哪些？（）

A. 先生/小姐

B. 拜拜

C. 再见

D. 请问有什么可以帮您呢？"

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【多选题】

"服务用语通用规范中，厅巡岗规范的服务用语有以下哪些？（）

A. 对不起，请您稍等

B. 您好，请问有什么可以帮助您

C. 您好，××，请出示您的车票

D. 等我教你啦"

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【多选题】

"以下哪些是义务监督员工作原则？（）

A. 自愿原则

B. 坚持群众参与，社会监督的原则

C. 实事求是原则

D. 客观公平原则"

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【多选题】

"以下哪些是义务监督员的选聘条件？（）

A. 在本市长期居住

B. 经常乘坐轨道交通

C. 有一定的观察能力和文字表达能力

D. 具备一定的法律法规常识

E. 能够充分反映群众建议和意见"

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【多选题】

"乘客应急信息：由于故障、事件、事故或其它原因影响运营时，车站、列车需要对乘客发布的信息，具体包括（）信息显示。

A. 车站、列车广播

B. 车站、列车 PIS

C. 车控室

D. OCC"

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【多选题】

"客运处负责车站范围内 PIS 设施设备的巡视、( )。

A. 信息发布及取消情况的检查

B. 信息发布及取消

C. 设备发布的现场效果的监控

D. PIS 系统设备故障或信息异常情况的报送"

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【多选题】

"OCC 乘客应急信息发布要求中，发布范围包括（）。

A. 客服热线

B. 各车站

C. 受影响列车

D. 通号中心"

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【多选题】

"分公司秘密包括以下事项，但不局限于以下范围：（）。

A. 人事类

B. 财务类

C. 技术类

D. 物资类"

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【多选题】

"分公司秘密是指关系到（），依照分公司规定只限分公司职责范围内人员知悉的事项。

A. 企业安全利益

B. 经济利益

C. 竞争优势

D. 日常运作"

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【多选题】

"分公司秘密人事类包含以下范围：（）。

A. 人事档案

B. 人事基本信息资料

C. 员工薪资

D. 考试试卷"

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【多选题】

"本办法为强力推进“（）”品牌创建，全面提升客运服务质量，全力打造“（）”服务文化，切实实现乘客满意度高的“五心”服务品牌。

A. 五星服务

B. 微笑服务

C. 五心服务微笑随行

D. 创新服务"

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【多选题】

"对员工的服务奖励分为：（）。

A. 嘉奖

B. 通报表扬

C. 记功

D. 授予荣誉称号"

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【多选题】

"对员工的服务惩罚分为：（）。

A. 通报批评

B. 警告

C. 记过

D. 降级、降职

E. 解除劳动合同"

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【多选题】

"以下哪些属于乘客事务处理原则：（）。

A. 首问责任制

B. 投诉不申辩原则

C. 乘客满意原则

D. 及时原则

E. 现场处理原则"

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【多选题】

"企划处工作职责包含以下哪些？（）

A. 服务热线受理的乘客事务管理工作

B. 统筹有责投诉定责标准制定和完善

C. 负责严重有责投诉的调查处理

D. 协调跨处室乘客事务的调查处理 "

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【多选题】

"车站现场接收到乘客事务后，应遵循乘客事务处理原则妥善处理，并做好相关记录。如现场接收到的乘客事务信息有关（），立即按相关流程上报并报服务热线备案。

A. 社会关注热点

B. 敏感问题

C. 可能引发负面舆论

D. 具有公关危机苗头倾向"

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【多选题】

"以下乘客事务由客运处负责组织调查、分析、回复的有（）。

A. 车站通风空调

B. 客运导向

C. 保洁

D. 车站卫生

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【多选题】

"二类有责投诉包括以下哪些内容？（）

A. 在乘客服务过程中，与乘客发生争执。

B. 无理由拒绝乘客的合理要求。

C. 车站及列车广播音量与相关标准不符引发的投诉。

D. 在乘客服务过程中，使用不文明用语。"

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【多选题】

"二类有责投诉包括以下哪些内容？（）

A. 未按照规定时机错发、漏发运营服务信息，并造成一定影响。

B. 无理由拒绝乘客的合理要求。

C. 在乘客服务过程中，作弄、欺骗乘客引发的投诉。

D. 发现乘客有违反《合肥城市轨道交通管理办法》中禁止行为的，未给予制止并造成一定影响。"

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