经济学是研究人类关于选择行为的科学_答案

【判断题】

经济学是研究人类关于选择行为的科学

A. 对

B. 错

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

解析

暂无解析

相关试题

【判断题】

生产可能性边界上的所有点都意味着生产效率的最高水平

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

微观经济学研究的对象不包括总需求和总供给

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

资源是稀缺的，因此经济学有存在的必要；资源有多种用途，因此经济学才得以存在

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

经济人假设意味着我们每一个人在任何场合下都是自私自利的

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

经济学根据研究的方法不同可以分为微观经济学和宏观经济学

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

凯恩斯于1936年出版了《价值与资本》，希克斯于1939年出版了《就业利息和货币通论》

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

需求量是流量

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

需求就是居民户在某一特定时期内，在每一价格水平时愿意购买的商品量

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

当咖啡的价格上升时，茶叶的需求量就会增加

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

当录象机的价格上升时，录象带的需求量就会减少

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在任何情况下，商品的价格与需求量都是反方向变动的

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

如果需求增加，需求量一定增加

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

需求曲线是一条向右上方倾斜的曲线

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

供给量是存量

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

并不是所有商品的供给量都随价格的上升而增加

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

假定其他条件不变，某种商品价格的变化将导致它的供给量变化但不会引起供给的变化

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

生产技术提高所引起的某种商品产量的增加称为供给量的增加

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

需求的减少会引起均衡价格的下降和均衡数量的减少

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在其他条件不变的情况下，某种商品的价格下降将引起需求的增加和供给的减少

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

一般说来，生活必需品的需求弹性比奢侈品的需求弹性要小

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

市场中的均衡价格是由商品供求的交点决定的

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

偏好的改变导致人们的需求在某条需求曲线上向上或向下移动，而收入的变动则引起需求曲线的移动

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

如果价格和总收益表现为同方向变化，那么需求是富有弹性的

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

若两种商品的交叉弹性为-1.5,那么这两种商品是互补品

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

同样商品的效用因人、因时、因地的不同而不同

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

效用就是使用价值

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

如果一种商品满足了消费者坏的欲望，说明该商品具有负效用

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

基数效用论采用的分析方法是无差异曲线分析法

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

只要商品的数量在增加，边际效用大于零，消费者得到的总效用就一定在增加

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

如果消费者从每一种商品中的带来总效用与它们的价格之比分别相等，他将获得最大效用

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在无差异曲线图上存在无数条无差异曲线是因为消费者的收入有时高有时低

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在同一条无差异曲线上，不同的消费者所得到的总效用是无差别的

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在消费者的收入和商品的价格一定的条件下，消费可能线是一条确定的直线

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在无差异曲线与消费可能线的交点上，消费者所得到的效用达到最大

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

无差异曲线离原点越远，表示消费者所得到的总效用越小

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

如果消费者的收入增加而商品的价格不变，则无差异曲线向右上方平行移动

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

当其他生产要素不变时，一种生产要素投入越多，则产量越高

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

边际产量可由总产量线上的任一点的切线的斜率来表示

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

只要总产量减少，边际产量一定是负数

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

如果劳动的边际产量递减，其平均产量也递减

A. 对

B. 错

查看答案解析

推荐试题

【单选题】

下列选项中，属于客户投诉处理原则的是___

A. 保持冷静原则

B. 平息顾客怒气

C. 尊重原则

D. 转移注意力

查看答案解析

【单选题】

网络客服的工作环境不包括___

A. 工作区

B. 茶水区

C. 运动场

D. 员工风采

查看答案解析

【单选题】

SWOT 分析中不包含哪个内容？___

A. 优势

B. 劣势

C. 机会

D. 原则

查看答案解析

【单选题】

评价管理是属于淘宝卖家后台的___功能模块。

A. 物理管理

B. 宝贝管理

C. 交易管理

D. 店铺管理

查看答案解析

【单选题】

发现淘宝店铺订单信息泄露，以下处理方法错误的是___

A. 更改所有账号及子账号密码，以防万一

B. 对客服电脑进行杀毒

C. 不接收陌生人发送的安装文件

D. 使用其他聊天软件与客户进行交流

查看答案解析

【单选题】

千牛的店铺成交额模块设置中默认显示且不能自主添加删除的功能是___

A. 昨日成交额

B. 昨日 PC 成交额

C. 今日无线成交额

D. 昨日无线成交额

查看答案解析

【单选题】

以下说法正确的是___

A. 对于陌生人发送的链接，客服可以直接点击不需要警惕。

B. 客服没有义务保护客户的信息，可以随意泄露客户的联系信息。

C. 为了便于记忆我们可以将千牛的登录密码设为 111111。

D. 为了维护网络安全，公司需定期对客服进行相关培训和电脑杀毒。

查看答案解析

【单选题】

接听电话时，以下不正确的做法是___。

A. 如是留言，只要记录留言人是谁即可

B. 等对方放下电话后再轻轻放回电话机上

C. 最好能告知对方自己姓名

D. 接电话时，不使用“喂” 回答

查看答案解析

【单选题】

用语规范，以诚待人，语调适中，语气平和，语言亲切，提倡讲___。

A. 双语

B. 普通话

C. 英语

D. 方言

查看答案解析

【单选题】

下面哪种属于拆字法？___

A. 曹操的曹

B. 高兴的高

C. 耳东陈

D. 牛顿的牛

查看答案解析

【单选题】

在姓氏里面，“澹台”读作___

A. Zhán tái

B. Tán tái

C. Zháng tái

D. Táng tái

查看答案解析

【单选题】

“召就是介绍的绍去掉绞丝旁。”请问这里用的是什么方法来获取所需的正确信息？___

A. 拆字方法

B. 组词法

C. 提问法

D. 单词核对法

查看答案解析

【单选题】

为忠实客户___。

A. 网络参与型

B. 价格折扣型

C. 贪图方便型

D. 网上网下比较型

查看答案解析

【单选题】

网络客服在处理价格异议过程中，不能出现的语言___。

A. 售价是公司出台规定的，我们客服是没有权利议价的，希望理解哈！

B. 这个是我们的最低价了，您爱买不买啦。

C. 不好意思，公司一般在节假日搞促销活动才会有礼品呀。

D. 我们都很希望老顾客多多光临我们店看活动啊，碰到有活动，一般会有优惠的。

查看答案解析

【单选题】

如果客户购买的商品被快递弄丢了而向客服提出异议，正确的处理方法是：___。

A. 对不起，我不知道。

B. 这是快递公司弄丢的，你去找快递公司。

C. 你打电话先查一下什么原因，我们会协助您处理。

D. 货物已经出仓库，公司不负责。

查看答案解析

【单选题】

时优惠，组合购买优惠也具有___的隐含意味。

A. 降价

B. 秒杀

C. 团购

D. 返还现金

查看答案解析

【单选题】

顾客问客服：还有其他款式吗？这时，客服应该___

A. 发送催付信息

B. 礼貌告别

C. 推荐关联商品

D. 适时提醒下单

查看答案解析

【单选题】

销售泳衣时，关联推荐以下哪种商品最合适？___

A. 泳帽

B. 游泳圈

C. 衬衣

D. 拖鞋

查看答案解析

【单选题】

平均每个客户购买货品的数量是___

A. 客单量

B. 客单价

C. 单客量

D. 均单量

查看答案解析

【单选题】

在淘宝后台中，顾客在哪里可以看到需要付款的订单？___

A. 购物车

B. 已买到的宝贝

C. 收藏夹

D. 淘宝网首页

查看答案解析

【单选题】

订单确认的信息一般是___

A. 收货地址

B. 顾客 ID

C. 顾客性别

D. 商品价格

查看答案解析

【单选题】

为___

A. 体积重量

B. 实际重量

C. 计费重量

D. 材积重量

查看答案解析

【单选题】

以下哪个不是商品包装的功能？___

A. 保护功能

B. 便利功能

C. 美观功能

D. 销售功能

查看答案解析

【单选题】

文件、光盘、卡等轻薄的商品适合使用以下哪种外包装材料？___

A. 瓦楞纸箱

B. 信封

C. 牛皮纸

D. 编织袋

查看答案解析

【单选题】

主要用于各种货物的捆扎，配合使用打包带，目的是便于商品的搬运的包装工具是___

A. 封箱器

B. 手动打包器

C. 拉紧器

D. 咬扣器

查看答案解析

【单选题】

评价作出后的___天内可以作评价解释。

A. 15

B. 3

C. 10D 30

查看答案解析

【单选题】

什么是店铺危机？下面描述错误的选项是___

A. 店铺面临被顾客投诉

B. 店铺面临被扣分

C. 店铺需要赔偿顾客

D. 店铺没有交保证金

查看答案解析

【单选题】

买家办理退货后，客服应该怎么处理___

A. 提醒顾客在网上填发货单

B. 收到货后检查登记并办理退款

C. 收到货后联系顾客推荐新款

D. 以上处理方法都可以

查看答案解析

【单选题】

中差评在评价作出后的___天内可以修改，逾期将不能再更改。

A. 15

B. 3

C. 30

D. 20

查看答案解析

【多选题】

以下哪些是网络客服岗位的素质要求？___

A. 工作认真、细心、责任心强；

B. 有良好的沟通能力、应变能力和记忆力；

C. 培养积极的心态，良好的心理素质，能抵抗高压；

D. 有团队协作能力。

查看答案解析

【多选题】

网络客服工作平台包含哪些？___

A. QQ

B. 千牛

C. 电子邮件

D. 阿里旺旺

查看答案解析

【多选题】

4P 营销策略包含？___

A. 产品

B. 价格

C. 渠道

D. 促销

查看答案解析

【多选题】

阿里旺旺个性设置包括___

A. 个性签名

B. 快捷键设置

C. 客服设置

D. 头像设置

查看答案解析

【多选题】

淘宝卖家中心是一个功能十分齐全的交易平台后台，其涵括___等多个模块。

A. 交易管理

B. 物流管理

C. 宝贝管理

D. 店铺管理

查看答案解析

【多选题】

千牛工作台的下载方式有：___

A. 通过淘宝网首页的工具入口下载

B. 利用搜索引擎搜索下载

C. 使用安全软件或软件商店下载

D. 通过百度搜索下载

查看答案解析

【多选题】

千牛的插件工具根据展示位置不同，分为___

A. 工具栏插件

B. 桌面插件

C. 窗口插件

D. 旺旺插件

查看答案解析

【多选题】

宝贝管理模块具有以下哪些功能。___

A. 发布宝贝

B. 橱窗推荐

C. 子账号管理

D. 售后管理

查看答案解析

【多选题】

按照电话礼仪的要求，员工在与客户通电话时，下列___是应当避免的。

A. 哗哗的翻纸

B. 吃东西

C. 回答身边同事的问题

D. 做电话记录

查看答案解析

【多选题】

接听电话的正确的做法有___。

A. 认真做好记录，确认对方单位与姓名

B. 电话中可以使用专业术语，以显示服务的专业度

C. 通话结束后，应说声“再见” ，并等对方挂后再挂

D. 接电话时，不使用“喂—” 回答

查看答案解析

【多选题】

拨打客户电话时，可以用___作为通话结束语。

A. “感谢您的接听！”

B. “很高兴为您服务！”

C. “请您再说一遍，好吗”

D. “感谢您的致电，再见！

查看答案解析