【简答题】
( )是管理功能的集中体现
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答案
管理目标
解析
暂无解析
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【简答题】
管理系统中最核心,最关键的要素
【简答题】
管理职能的名词解释?
【简答题】
管理者的管理职能具体包括?
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四大管理职能?
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计划职能的名词解释?
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组织职能的名词解释?
【简答题】
领导职能的名词解释?
【简答题】
控制职能的名词解释?
【简答题】
管理者的名词解释?
【简答题】
管理者的传统观念?
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管理者的现代观点?
【简答题】
管理者可以按照多种标志进行分类(三种标志)
【简答题】
高层管理者?
【简答题】
中层管理者?
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【简答题】
管理者的基本素质?
【简答题】
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【简答题】
管理者的素质?
【简答题】
关于热素质的主要表现?
【简答题】
形成管理水平与能力的基础?做好管理工作,取得管理功效极为重要的主观条件?
【简答题】
关于管理技能: 1、不同层次管理者对管理技能需要的( ) 2、高层管理者尤其需要() 3、基层管理者更需要() 4、中层管理者更注重() 5、管理者最基本的技能也是在实践中应用最普遍的一种管理技能,是() 6、概念技能的核心是()
【简答题】
智商
【简答题】
情商
【简答题】
管理情商的作用?
【简答题】
管理情商的构成要素?
【简答题】
现代管理者素质的核心是?
【简答题】
创新素质主要体现在以下几个方面?
【简答题】
管理对象
【简答题】
社会组织的名词解释?
【简答题】
社会组织的分类~~按组织的社会功能性质来划分
【简答题】
组织的资源或要素?
【简答题】
关于组织资源或要素: 1、管理对象中的核心要素? 2、管理对象的关键性要素?
【简答题】
职能活动?
【简答题】
管理环境的名词解释?
【简答题】
管理环境的分类?
【简答题】
组织管理与环境的关系?(3种)
【简答题】
环境对组织管理的影响?(PEST)
【简答题】
环境管理?
【简答题】
管理机制的名词解释?
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【单选题】
每月___上班前收费班长应到卡票员处领取当月新的《交接班记录》并发放到各收费岗亭。
A. 1号早班
B. 30号晚班
C. 15号早班
D. 15号晚班
【单选题】
班长现场管理要求每半小时巡查一次,巡查时间不少于工作时间的。___
A. 四分之三
B. 三分之二
C. 二分之一
D. 三分之一
【单选题】
收费员按规定上班时间提前___分钟进入上班前的准备工作。
A. 20
B. 30
C. 15
D. 25
【单选题】
班长协助提供清障被拖车辆的超限、超载或车型收费等依据,并成功加收清障作业费的,按每辆次___予以奖励。
A. 5元
B. 10元
C. 15元
D. 50元
【单选题】
无理由U型车误按有理由操作,根据实际行使的路程确定入口站点,按___键操作。
A. 纸券车
B. 卡不可读
C. 免费放行
D. 无卡
【单选题】
为确保收费辅助软件应用发生故障时,不影响正常的收费工作,在收费辅助软件操作界面时按___组合键来关闭收费辅助通讯程序。
A. Alt+V
B. Alt+C
C. Alt+D
D. Alt+P
【单选题】
浙交〔2017〕23号文件关于印发《浙江省国际标准集装箱运输车辆高速公路通行费收费政策调整方案试行》的通知内容违规处理机制一年内发现并查实同一集装箱车辆超限运输或运输假冒国际标准集装箱达___次的该车列入黑名单。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
浙交〔2017〕23号文件关于印发《浙江省国际标准集装箱运输车辆高速公路通行费收费政策调整方案试行》的通知,该政策自2017年___起开始实施。
A. 2月1日
B. 3月1日
C. 4月1日
D. 5月1日
【单选题】
下列投包过程中,不正确的是___
A. 班长打开收费所缴款室门,班长和收费员集体进入,并锁好缴款室门。
B. 班长和收费员完成投包工作后,班长检查箱包内是否遗留其他现金。
C. 班长核对回收的凭证、异常卡等无误后,将服务证、上岗证、反光背心、箱包等物品放置于箱包柜。
D. 出口收费员必须在监控范围内清点通行费与备用金,并填写缴款单与收费日报表等报表
【单选题】
司机出具公务卡,但是通行卡不可读,出口如何处理?___
A. 按可能行驶的最远距离收取通行费,并赔偿通行卡工本费70元
B. 赔偿通行卡工本费70元,免费放行
C. 免费放行
D. 核实该卡入口信息,确认后手工输入入口站名,读公务卡核对无误后免费放行。
【单选题】
按实收费实施原则是:___。
A. 对路径完全识别的车辆,即路径完整或路径有漏标、误标但能确定唯一路径车辆,按实际行驶路径收费
B. 对路径信息不全车辆,系统提示多条可能行驶路径,由收费员核实后选择收费,班长旁证
C. 对无路径信息(卡不可读、无卡无票、最远距离等)即按最短距离收费
D. 全部都对
【单选题】
出口回收正常通行卡998张,其中卡不可读2张,公务车3辆,J型车1辆(有实际行驶路径),一辆车在销票后又误按更改车型键造成销票(车辆未驶离),持免费票缴费车1辆,问共使用了多少张发票?___
A. 995
B. 996
C. 998
D. 1000
【单选题】
ETC车道的RSU天线负责与车辆上的___交易,并将信息传给PC机。
A. OBU
B. ODU
C. RSU
D.
【单选题】
公路法种所称公路,包括公路桥梁、___ 和公路渡口。
A. 涵洞
B. 边坡
C. 公路隧道
D. 互通立交
【单选题】
对于省政府下达的免费通行高速公路的特殊车队通知,由___下达给各联网单位执行,并作相应的记录。
A. 交通主管部门
B. 交警
C. 派出所
D. 当地政府
【单选题】
公路的发展应当遵循全面规划、___、确保质量、保障畅通、保护环境、建设改造与养护并重的原则。
A. 合理规划
B. 可持续发展
C. 合理布局
D. 发展改革
【单选题】
计重收费后,对进出___的国际标准集装箱车辆的优惠政策继续实施。
A. 北仑港
B. 舟山港
C. 温州港
D. 宁波港
【单选题】
国家高速放射线起点均为___,其余路线起点顺序都为从从东向西、从北向南。
A. 上海
B. 北京
C. 广州
D. 天津
【单选题】
收费员在收费操作中有时会出现长短款,请问长短款是___。
A. 收费员的报表与该收费员在收费系统记录的收费数据里的差额
B. 银行实际收到的钱与该收费员解款单的差额
C. 银行实际收到的钱与该收费员在收费系统里记录的收费额的差额
D. 收费员实际收到的钱与该收费员解款单的差额
【单选题】
绿农车辆打出发票后,发现可以免费,第二笔按___操作。
A. 无卡无票
B. 卡不可读
C. 卡损坏
D. 卡丢失
【单选题】
根据浙江省收费公路管理办法(省长令)规定,因未开足收费车道而造成收费车道待缴费车辆严重堵塞的,应当___。
A. 所有车辆按5吨收费
B. 所有车辆按1类小车收费
C. 所有车辆按5元收费
D. 免费放行
【单选题】
2010年7月至8月期间,犯罪嫌疑人张某多次趁天黑到高速公路车流密集路段拆除防护栏,并将防护栏偷卖到废品回收站,犯罪金额累计达五千元,严重危害高速公路行车安全。根据浙公通字(2010)78号文件精神,张某的行为应如何定性?___
A. 盗窃罪
B. 危害公共安全罪
C. 破坏交通设施罪
D. 扰乱社会秩序罪
【单选题】
根据浙江省相关公路管理办法规定,收费区域一般是指收费站点与公路连接处喇叭口纵向两侧延伸200米,或者收费站点的收费站棚向公路纵向两侧延伸___的范围。
A. 100米
B. 200米
C. 300米
D. 400米
【单选题】
等车辆驶入车道后,系统采集车辆称重数据不包括___。
A. 轴型
B. 总重
C. 轴重
D. 车型
【单选题】
打印发票时,由于打印机故障,导致发票金额没打印出来。在解除上述原因后,重新装好发票,最合理的处理方法是___。
A. 用笔在票面上添加金额,再给驾驶员
B. 重新按无卡处理,前一张作销票处理
C. 重新按卡不可读操作,前一张作空票
D. 重打票键,前一张作空票处理
【单选题】
员工辞职,应在离职手续办全后_____天内注销该员工工号。注销后的工号,当年内不得给他人使用。___
A. 7
B. 3
C. 30
D. 15
【单选题】
运输联合收割机、插秧机车辆申请免费通行,需提供什么证明?___
A. 免费通行证
B. 跨区域作业证
C. 行驶证
D. 设备运输单
【单选题】
下列说法错误的是________。___
A. 空票、销票需要班长旁站
B. 制式警车可免费通行
C. 误判车型后,在收费界面,可按“更改车型”键直接更改车型
D. 公务卡必须与通行卡同时使用
【单选题】
下列不属于收费岗亭内或外部配置安全设施的是___
A. 每个收费岗亭内外都配置简易灭火器;
B. 每个出口收费岗亭内配置小型保险箱;
C. 每条车道安全岛前方摆放防撞桶,防撞桶内装三分之二沙土;
D. 每个岗亭内配置应急照明灯;
【单选题】
以下哪种情况的销票,不能按卡不可读操作?___
A. 超时有理由误按无理由操作造成销票
B. 打印机故障造成销票
C. CPU车信息不符造成销票
D. 路径不符,造成销票
【单选题】
《缴款旁证记录表》上的各个投包信息由_____自行填写,_____在表格下方签字确认___
A. 收费员 管理人员
B. 收费员 班长
C. 班长 管理人员
D. 副班长 班长
【单选题】
当需要切换出入口ETC车道时,经___同意后方可切换成MTC车道
A. 所长
B. 卡票
C. 所值班管理人员
D. 班长
【单选题】
以下不属于清账销票的是 ___
A. 一车多卡销票
B. 物品质押销票
C. 路径选择错误销票
D. 出口误操作造成销票
【单选题】
以下不属于即时销票的是___
A. 车型类别误判销票
B. 计重数据不符销票
C. 公务车(CPU卡)销票
D. 免费车销票
【单选题】
拆包时除银行解款员外应有___人在场
A. 班长和值班人员
B. 值班人员和当事收费员
C. 当事收费员与缴款人员
D. 班长与缴款人员
【单选题】
以下关于识别国际集装箱的描述正确的是___
A. R表示所有的集装箱
B. J表示集装箱所配置的挂装设备
C. L表示集装箱拖挂车和地盘挂车
D. 箱号是由2位阿拉伯数字组成
【单选题】
关于发卡系统设备管理规范错误的是___
A. 现场保证自助发卡机及车牌识别仪表面清洁卫生
B. 注意避免让水渍进入发卡区域和卡机喇叭区域
C. 装卸通行卡时应防止碰撞摔打恶意破坏等行为违规行为
D. 对发卡机部件故意造成损坏的人可以不赔偿
【单选题】
赔卡收据的保管遵从________________的原则___
A. 一卡一票一车
B. 谁使用谁保管
C. 谁领用谁负责
D. 一人保管一人使用
【单选题】
一张有效公务卡损坏,无法读取信息,刷卡后付费方式选择公务卡,在请刷公务卡界面时按______键,手工输入公务卡号查询。___
A. 特情处理
B. 纸卷
C. 卡不可读
D. 卡坏
【单选题】
下列不属于超限车的是___
A. 运载树木的车辆(树木超出车尾3米,尾部挂有提醒标志)
B. 车厢为双排的商品车运输车辆
C. 车货总重为43吨的五轴货车
D. 货物高度超过4.2米的货车