消费者购买决策过程的第一步是___。_答案

【单选题】

消费者购买决策过程的第一步是___。

A. 认识需要

B. 信息搜集

C. 决定购买

D. 购后评价

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

解析

暂无解析

相关试题

【单选题】

___ 是影响消费需求和行为的最基本因素。

A. 个人因素

B. 心理因素

C. 商品因素

D. 社会文化因素

查看答案解析

【单选题】

消费者因某种产品有特殊的性能，或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱，愿意花时间和精力去购买的商品，通常将其称为 ___ 。

A. 便利品

B. 选购品

C. 特殊品

D. 日用品

查看答案解析

【单选题】

人的购买动机来源于 ___ 。

A. 欲望

B. 需要

C. 需求

D. 企图

查看答案解析

【单选题】

体育明星、成功人士属于___。

A. 首要群体

B. 次要群体

C. 向往群体

D. 厌恶群体

查看答案解析

【单选题】

___是指由于经验而引起的个人行为的改变。

A. 知觉

B. 感觉

C. 学习

D. 动机

查看答案解析

【单选题】

消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时，消费者购买时需要有一个学习过程，最后决定购买，这类购买行为一般属于___。

A. 习惯性购买行为

B. 寻求多样化购买行为

C. 化解不协调购买行为

D. 复杂购买行为

查看答案解析

【单选题】

在___情况下，产业购买者要作出的购买决策最多。

A. 重购

B. 直接重购

C. 修正重购

D. 新购

查看答案解析

【单选题】

在新购和修正重购的情况下，购买过程是从___开始的。

A. 认识需要

B. 确定需要

C. 说明需要

D. 征求建议

查看答案解析

【单选题】

企业只选择一个细分市场，只生产一类产品，供应某一单一的顾客群，进行集中营销，此模式是___。

A. 市场集中化

B. 选择专业化

C. 产品专业化

D. 市场全面化

查看答案解析

【单选题】

同质性产品适宜采用___。

A. 差异战略

B. 无差异战略

C. 集中性战略

D. 市场定位战略

查看答案解析

【单选题】

市场定位方式中，___方式市场风险较少，成功率较高，常常为多数企业所采用。

A. 避强定位

B. 对抗定位

C. 重新定位

D. 优势定位

查看答案解析

【单选题】

___是市场定位的基础。

A. 识别潜在竞争优势

B. 核心竞争优势定位

C. 制定发挥核心竞争优势的战略

D. 核心竞争优势战略的实施

查看答案解析

【单选题】

企业选择目标市场的基础和前提是___。

A. 市场定位

B. 市场细分

C. 营销组合

D. 市场调研

查看答案解析

【单选题】

某一行业内少数几家大公司提供的产品或服务占据绝大部分市场并且顾客认为各公司产品没有差别，对不同品牌无特殊偏好，此行业结构类型是___。

A. 完全垄断

B. 完全寡头垄断

C. 不完全寡头垄断

D. 垄断竞争

查看答案解析

【单选题】

___指企业业务范围限定为经营用现有设备或技术生产出来的产品。

A. 产品导向

B. 技术导向

C. 需要导向

D. 顾客导向

查看答案解析

【单选题】

___指专门为规模较小的或大公司不感兴趣的细分市场提供产品和服务的公司。

A. 市场领导者

B. 市场挑战者

C. 市场追随者

D. 市场利基者

查看答案解析

【单选题】

市场营销组合中最重要的因素是___。

A. 产品

B. 价格

C. 渠道

D. 促销

查看答案解析

【单选题】

烟草制品、肥皂和报纸等属于___。

A. 便利品

B. 选购品

C. 特殊品

D. 非渴求品

查看答案解析

【单选题】

产品组合中所拥有的产品线的数目，叫产品组合的___。

A. 宽度

B. 长度

C. 深度

D. 相关性

查看答案解析

【单选题】

企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品，这种产品组合决策叫___。

A. 向下延伸

B. 向上延伸

C. 双向延伸

D. 缩减产品组合

查看答案解析

【单选题】

产品生命周期由___的生命周期决定。

A. 需要

B. 技术

C. 设备

D. 需要和技术

查看答案解析

【单选题】

企业首次进入一个新市场的产品是___。

A. 全新产品

B. 新产品线

C. 现有产品线的增补产品

D. 再定位

查看答案解析

【单选题】

品牌最持久的含义是其___。

A. 价值

B. 文化

C. 个性

D. 价值、文化和个性

查看答案解析

【单选题】

使企业宣传介绍新产品的费用开支较低的策略是___。

A. 统一品牌

B. 个别品牌

C. 分类品牌

D. 企业名称加个别品牌

查看答案解析

【单选题】

为了有利于企业产品销售，最好采用___。

A. 一等产品，三等包装

B. 三等产品，一等包装

C. 产品与包装没关系

D. 一等产品，一等包装

查看答案解析

【单选题】

___策略的优点是能节约包装设计成本，树立企业整体形象，有利于带动新产品销售。

A. 类似包装

B. 等级包装

C. 分类包装

D. 配套包装

查看答案解析

【单选题】

___是市场营销组合因素中十分敏感而又难以控制的因素。

A. 产品

B. 价格

C. 渠道

D. 促销

查看答案解析

【单选题】

成本导向定价法是一种主要以___为依据的定价方法。

A. 产品

B. 服务

C. 成本

D. 竞争

查看答案解析

【单选题】

对质量不易鉴别的商品的定价最适宜采用___。

A. 声望定价

B. 尾数定价

C. 招徕定价

D. 差别定价

查看答案解析

【单选题】

撇脂定价策略一般是用于___。

A. 有专利保护的产品

B. 无专利保护的产品

C. 处于成熟期的老产品

D. 替代品较多的老产品

查看答案解析

【单选题】

分销渠道不包括___。

A. 商人中间商

B. 代理中间商

C. 消费者或用户

D. 供应商、辅助商

查看答案解析

【单选题】

消费品中的便利品和产业用品中的供应品，通常采取___。

A. 密集分销

B. 选择分销

C. 多家分销

D. 直销

查看答案解析

【单选题】

批发商最主要的类型是___。

A. 商人批发商

B. 经纪人

C. 代理商

D. 制造商销售办事处

查看答案解析

【单选题】

促销工作的核心是___。

A. 沟通信息

B. 刺激欲望

C. 引发行为

D. 促成交易

查看答案解析

【单选题】

对于需求比较集中，技术含量较高、销售批量较大的产品宜于采用___的策略。

A. 推式

B. 拉式

C. 销售促进

D. 公共关系

查看答案解析

【单选题】

被称为“第五媒体”的是___。

A. 报刊

B. 电台

C. 电视台

D. 网络广告

查看答案解析

【单选题】

需求，这样企业才能在竞争中制胜”。这句话体现的市场营销哲学是___

A. 产品观念

B. 社会营销观念

C. 推销观念

D. 市场营销观念

查看答案解析

【单选题】

空调夏季热销、冬季滞销。这种需求属于___

A. 潜伏需求

B. 充分需求

C. 不规则需求

D. 过量需求

查看答案解析

【单选题】

“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。这种增长战略属于___

A. 市场渗透

B. 产品开发

C. 市场开发

D. 多元化发展

查看答案解析

【单选题】

某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。该种增长战略属于___

A. 业务一体化

B. 后向一体化

C. 前向一体化

D. 水平一体化

查看答案解析

推荐试题

【多选题】

地震灾害事故中被困者所处的环境可分为以下几种情况___

A. 狭窄危险场地

B. 高空

C. 地下建(构)筑物坍塌

D. 建筑物倒塌

E. 大型交通工具内

查看答案解析

【多选题】

地震灾害事故特点主要有___

A. 突发性强

B. 人员伤亡重

C. 破坏性大、易引发次生灾害

D. 造成社会秩序混乱

E. 救援难度大

查看答案解析

【多选题】

燃烧的必要条件是___。

A. 可燃物

B. 氧化剂

C. 温度

D. 未受抑制的链式反应

查看答案解析

【多选题】

热能传播的方式有___。

A. 传导

B. 辐射

C. 对流

D. 挥发

查看答案解析

【多选题】

灭火的基本原理___。

A. 冷却

B. 窒息

C. 隔离

D. 化学抑制

查看答案解析

【多选题】

造成医院火灾扑救困难的主要原因是___。

A. 建筑格局复杂，通道狭窄，战斗展开困难

B. 室外交通拥挤，消防车辆行动困难

C. 火势发展蔓延快，救人灭火难以同时展开

D. 举高消防车不易发挥作用

E. 精密仪器多，部分房间或设备不易用水扑救

F. 个别室内存有放射性和有毒物质，易对消防员造成伤害

查看答案解析

【多选题】

下列消防配电线路防火要求正确的是___。

A. 消防用电设备的配电线路应穿管保护

B. 暗敷应敷设在不燃烧体结构内保护层厚度不应小于30mm

C. 明敷时必须穿金属管，并采取喷涂防火涂料等防火保护措施

D. 采用绝缘和护套为不燃性材料的电缆时，可不穿金属管，但应敷设在电缆井沟内

查看答案解析

【多选题】

地震灾害事故救援难度大的原因有___

A. 大地震造成交通、供水、供电、通信等生命线工程毁坏

B. 大量人员被埋或失踪，消防、医疗急救等专业救援部门自身遭受不同程度的损害

C. 伴随的火灾、水灾和有毒气体泄漏等各种次生灾害往往交织在一起，局势十分复杂

D. 救援人员参加地震救援的机会和经验不多，增加了对地震救援的难度

E. 救援要求刻不容缓，但力量又一时难以迅速重整和集结

查看答案解析

【多选题】

地震灾害事故的行动要求是___

A. 消防车辆出动时，道路选择要以主要干道为主，需要通过桥梁时，要先查明其结构是否震坏，不能贸然通过

B. 救援人员要注意行动安全，特别在险恶地段实施救援时，要以小组为单位，不准单独行动

C. 为尽可能挽救遇险人员的生命，避免再次伤害，在救援初期不得使用铲车、吊车、推土机等大型施工机械车辆

D. 及时获取地震相关信息，防止余震发生，造成救援人员伤亡

E. 任务完成后，要及时清点参战人员和装备，做好移交，安全撤离

查看答案解析

【多选题】

地震灾害事故处置中，要搜集的地震的基本参数包括___

A. 发生地震的时间

B. 震中位置

C. 被困人员的数量和位置

D. 震级

E. 震源深度

查看答案解析

【多选题】

地震灾害事故处置中消防救援队伍到场后应___，并按分工和受领的任务，立即展开救援行动

A. 立即成立紧急救援指挥部

B. 迅速划定现场紧急救助警戒区、安全区、医疗区、人员临时避险区等

C. 协助政府妥善进行灾后赔偿工作

D. 按照预案和救援计划，对到场人员、装备进行分组

E. 根据现场情况，设立救援指挥组、搜索定位组、挖掘救援组、医疗急救组等

查看答案解析

【多选题】

地震灾害事故处置程序与措施主要包括___

A. 接受命令，组队出发

B. 收集信息，制定救援计划

C. 现场急救

D. 侦检搜索，排险救生

E. 进行人员和任务分工，快速展开救援行动

查看答案解析

【多选题】

地震灾害处置时，___。

A. 对于受灾程度不同的现场，要以险、重地段为优先救助区域

B. 对于同时有多个急需救助的现场，要以待救者多的为优先救助区域

C. 对于受伤者，要以重伤、病患者为优先救助对象

D. 对于受伤者，要以老弱妇幼者为优先救助对象

查看答案解析

【多选题】

高中低压消防泵可以进行___喷射灭火

A. 中压、低压联用

B. 中压、高压联用

C. 低压

D. 中压

E. 高压

查看答案解析

【多选题】

建筑中下列设备___应采用消防电源。

A. 消防控制室

B. 消防水泵

C. 消防电梯

D. 警报装置

查看答案解析

【多选题】

地下建筑发生坍塌的原因有___

A. 地下建筑施工中不牢固

B. 可燃气体或爆炸物品爆炸引起建筑坍塌

C. 因工程质量问题，承重的构件损坏而引起局部坍塌

D. 高温作用

查看答案解析

【多选题】

地铁灾害事故现场侦察检测的内容有___

A. 各种出入口和通风口、维修洞口位置

B. 事故类别及地点

C. 危化品种类、性质、数量、浓度及扩散范围

D. 被困人员位置及数量

E. 严重中毒人员的数量位置并进行编号定位

查看答案解析

【多选题】

地铁灾害事故特点有___。

A. 人员伤亡重

B. 容易引发次生灾害

C. 造成交通中断

D. 救援困难

E. 经济损大

查看答案解析

【多选题】

高层建筑消防用电线路有___安全要求。

A. 当采用暗敷设时，应敷设在不燃烧体结构内，且保护层厚度不宜小于20mm

B. 当采用暗敷设时，应敷设在不燃烧体结构内，且保护层厚度不宜小于30mm

C. 当采用明敷设时，应采用金属管或在封闭式金属线槽，并采取防火保护措施

D. 当采用绝缘和护套为不延燃材料的电缆时，可不穿金属管保护，但应敷设在电缆井内

查看答案解析

【多选题】

地铁灾害事故的处置程序与措施主要包括___。

A. 接警出动和个人防护

B. 现场询情和侦察检测

C. 设立警戒和疏散救生

D. 排除险情和现场急救

E. 搞好保障和清理移交

查看答案解析

【多选题】

地铁灾害事故处置的行动要求为___。

A. 若发生易燃易爆物品泄漏，要加强对事故现场火源的控制

B. 若发生泄漏的是有毒有害物质，所有救援人员要根据侦检情况，加强个人防护

C. 事故现场距离站台较远，救援车辆功能无法满足救援需要时，救援人员应首先携带轻便的破拆、救生、起重等装备，赶往事故地点投入救援

D. 处置地铁通事故，一般作战时间都比较长，应有后备力量，并定时组织参战人员轮换

E. 事故处理完毕后，应尽快解除警戒，恢复交通

查看答案解析

【多选题】

船舶事故特点主要包括___。

A. 事故危害严重

B. 类型、结构复杂

C. 救援难度大

D. 次生灾害危害大

查看答案解析

【多选题】

处置沼气池事故，救援人员必须___，携带通信工具

A. 穿着防化服

B. 佩戴空气呼吸器

C. 携带防爆照明

D. 携带火机

查看答案解析

【多选题】

处置灾害事故的基本程序有___清场撤离等

A. 接警出动

B. 侦察检测

C. 设置警戒

D. 安全防护

E. 抢救人员

F. 排除险情

查看答案解析

【多选题】

处置危化品槽车泄漏事侦察检测的内容有。___

A. 泄漏时间、泄漏量

B. 槽车容量

C. 泄漏部位及其大小

D. 现场气体浓度和扩散范围

E. 风力风向等气象指标

查看答案解析

【多选题】

处置危化品槽车泄漏事故行动结束后要___

A. 使用开花喷雾水流清扫低洼地带残留物质

B. 清点人员器材和车辆

C. 撤除警戒

D. 与相关部门和人员做好移交工作

E. 安全返回营区，恢复执勤备战状态

查看答案解析

【多选题】

处置危化品槽车交通泄漏事故时设置警戒的要求是___。

A. 根据侦察检测情况确定范围，设立标志

B. 布置警戒人员，严格控制人员车辆进出

C. 处置过程中动态检测，随时调整范围

D. 疏散无关人员，对进入现场人员车辆进行检查登记

查看答案解析

【多选题】

处置建筑倒塌事故，应当调派___等车辆。

A. 泡沫车

B. 抢险救援车

C. 举高车

D. 干粉车

查看答案解析

【多选题】

处置建筑倒塌事故，应当调派___起吊、支撑等特种器材、设备。

A. 生命探测

B. 救生

C. 破拆

D. 牵引

查看答案解析

【多选题】

泡沫干粉联用消防车适用于扑救___。

A. 大面积油类火灾

B. 可燃、易燃液体火灾

C. 易燃气体火灾

D. 带电装置火灾

E. 一般物质火灾

查看答案解析

【多选题】

在灭火救援时，消防员可利用综合电子气象仪可对事故现场的___进行检测。

A. 风向

B. 风速

C. 气体浓度

D. 湿度

E. 温度

查看答案解析

【多选题】

处置地铁灾害事故时，进行疏散救生应注意___

A. 对有逃生能力的人迅速引导至安全区域

B. 对中毒、受伤人员采取背、抱、抬等方法救至地面安全区域进行救治

C. 处理投毒事件时对毒源附近中毒者在搬移时应设置定位

D. 对埋压人员利用起重、牵引、破拆手段救出

E. 充分利用内部固定消防设施，利用广播稳定被困人员情绪

查看答案解析

【多选题】

扑救___类火灾和带电火灾应选用磷酸铵盐干粉、卤代烷型灭火器。

A. D.

B. C.

C. B.

D. A

查看答案解析

【多选题】

扑救带电火灾应选用___型灭火器。

A. 卤代烷

B. 二氧化碳

C. 泡沫

D. 干粉

查看答案解析

【多选题】

汽车（库）的火灾特点是___。

A. 火势发展迅

B. 车辆疏散困难

C. 扑救困难

D. 易造成人员伤亡严重

E. 出入口少，空间密闭

查看答案解析

【多选题】

可燃气体和毒性气体检测器适用于检测空气中的___等气体。

A. 砷化氢

B. 硫化氢

C. 氯化氢

D. 氯气

E. 二氧化硫

查看答案解析

【多选题】

对室内消火栓外观的检查有___。

A. 检查室内消火栓箱是否有明显醒目的标志，是否被遮挡影响使用

B. 检查箱体及栓体是否完好，有无生锈、漏水、损伤、涂层脱落等现象

C. 检查消火栓和消防卷盘供闸阀门有无渗漏现象

D. 检查箱内是否存放有杂物

查看答案解析

【多选题】

扑救汽车（库）火灾的战术措施有___。

A. 重点保护

B. 穿插分割

C. 掩护疏散

D. 快速灭火

E. 防止爆炸

查看答案解析

【多选题】

扑救露天堆垛火灾应注意的主要问题有___。

A. 加强第一出动，调足灭火力量

B. 适时替换一线灭火人员，力求速战速决

C. 加强火场通信联络

D. 搞好后勤保障

查看答案解析

【多选题】

露天堆垛发生火灾时，火情侦察的主要内容应包括___。

A. 了解着火堆垛物质的种类、性质、数量、堆垛形式

B. 了解着火堆垛火势燃烧程度和蔓延方向

C. 查清堆垛间的距离

D. 查清未燃烧堆垛受火势威胁程度

E. 确定进攻和疏散物资的路线

查看答案解析