【单选题】
关系营销的核心概念是建立___的长期关系:
A. 企业与顾客
B. 企业与供应商
C. 业与分销商
D. 企业与经销商
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
下列哪种说法是正确的?___
A. 市场营销者可以通过市场营销活动创造需求
B. 需要就是对某种产品的需求
C. 市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求
D. 有了欲望,需求自然产生
【单选题】
许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱它们所奉行的市场营销管理哲学是: ___
A. 推销观念
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
【单选题】
一手资料的信息来源有___
A. 内部来源
B. 政府刊物
C. 报刊书籍
D. 商业资料
E. 原始资料
【单选题】
___是收集原始资料的最主要的方法
A. 询问法
B. 市场观察
C. 收集因果方面信息
D. 专家调查
【单选题】
能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是___
A. 愿望竞争者
B. 一般竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
【单选题】
代理中间商是属于市场营销环境的___因素
A. 内部环境
B. 竞争者
C. 市场营销渠道企业
D. 公众环境
【单选题】
下列属于市场营销微观环境的是___
A. 辅助商
B. 政府公众
C. 人口环境
D. 消费者收入
【单选题】
市场营销环境中的___被称为一种创造性的毁灭力量
A. 新技术
B. 自然资源
C. 社会文化
D. 政治法律
【单选题】
目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有___
A. 数量迅速增长
B. 出生率下降
C. 老龄化
D. 人口流动性加大
【单选题】
理想业务的特点是___
A. 高机会高威胁
B. 高机会低威胁
C. 低机会低威胁
D. 低机会高威胁
【单选题】
冒险业务的特点是___
A. 高机会高威胁
B. 高机会低威胁
C. 低机会低威胁
D. 低机会高威胁
【单选题】
成熟业务的特点是___
A. 高机会高威胁
B. 高机会低威胁
C. 低机会低威胁
D. 低机会高威胁
【单选题】
以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点___
A. 购买者的广泛性
B. 需求的差异性
C. 购买者的非专业性
D. 派生需求
【单选题】
钢琴属于哪种商品类别___
A. 便利品
B. 选购品
C. 特殊品
D. 非谋求品
【单选题】
对消费者的购买行为影响最为深远广泛的是___
A. 个人因素
B. 社会文化因素
C. 经济因素
D. 心理因素
【单选题】
消费者在购买产品时追求品牌是否有名气,按照马斯洛的需要层次理论,应属于___
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 尊重需要
D. 自我实现需要
【单选题】
关于消费者决策购买过程,下列哪种说法是正确的___
A. 消费者在购买过程中严格按照五步的顺序进行的
B. 消费者购买决策根本就没有规律可寻
C. 购买过程在实际购买发生之前就已经开始了,并且购买之后很久还会有持续影响
D. 以上都不正确
【单选题】
___是影响消费需求和行为的最基本因素
A. 个人因素
B. 心理因素
C. 商品因素
D. 社会文化因素
【单选题】
消费者因某种产品有特殊的性能,或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱,愿意花时间和精力去购买的商品,通常将其称为___
A. 便利品
B. 选购品
C. 特殊品
D. 日用品
【单选题】
人的购买动机来源于___
A. 欲望
B. 需要
C. 需求
D. 企图
【单选题】
体育明星、成功人士属于___
A. 首要群体
B. 次要群体
C. 相关群体
D. 厌恶群体
【单选题】
___是指由于经验而引起的个人行为的改变
A. 知觉
B. 感觉
C. 学习
D. 动机
【单选题】
消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时,消费者购买时需要有一个学习过程,最后决定购买,这类购买行为一般属于___
A. 习惯性购买行为
B. 寻求多样化购买行为
C. 化解不协调购买行为
D. 复杂购买行为
【单选题】
在___情况下,产业购买者要作出的购买决策最多
A. 重购
B. 直接重购
C. 修正重购
D. 新购
【单选题】
在新购和修正重购的情况下,购买过程是从___开始的
A. 认识需要
B. 确定需要
C. 说明需要
D. 征求建议
【单选题】
在铁路运输消费者购买决策的参与者中最关键的是___
A. 倡议者
B. 影响者
C. 决策者
D. 执行者
【单选题】
马斯洛“需要层次论”最高层次是___的需要
A. 社交需要
B. 自我实现需要
C. 安全需要
D. 尊重需要
【单选题】
对铁路运输产品的消费者而言,其消费需求表现为旅客与货主对铁路运输服务有___的需要和欲望
A. 购买动机
B. 支付能力
C. 潜在需求
D. 消费动机
【单选题】
影响消费者购买行为的因素包括有___
A. 心理因素
B. 盈利因素
C. 低成本因素
D. 法律因素
【单选题】
经济学家根据马斯洛的需要层次论对商品进行了分类,其中第一类商品是___
A. 渴望类商品
B. 地位类商品
C. 威望类商品
D. 功能类商品
【单选题】
影响消费者行为的外在因素之一是___
A. 需要
B. 学习
C. 相关群体
D. 态度
【单选题】
生产资料购买者行为的特征之一是___
A. 现金购买
B. 间接购买
C. 购买量较小
D. 购买量较大
【单选题】
面谈调查法的缺点___
A. 真实性差
B. 成本高
C. 回收率低
D. 调查范围受限
【单选题】
邮寄调查法的优点___
A. 结果较为客观
B. 速度快
C. 回收率高
D. 灵活性强
【单选题】
电话调查法的优点___
A. 结果较为客观
B. 速度快
C. 调查范围广泛
D. 灵活性强
【单选题】
留置调查法的缺点___
A. 真实性差
B. 速度慢
C. 回收率低
D. 调查范围受限
【单选题】
在询问调查法中回收率最高的是___
A. 面谈法
B. 邮寄法
C. 电话法
D. 留置法
【单选题】
以“背靠背”形式向专家咨询意见的定性预测方法是___
A. 集合意见法
B. 头脑风暴法
C. 德尔菲法
D. 情景分析法
【单选题】
下列预测方法中属于定量预测的是___
A. 时间序列法
B. 头脑风暴法
C. 德尔菲法
D. 情景分析法
【单选题】
下列预测方法中属于定性预测的是___
A. 时间序列法
B. 头脑风暴法
C. 因果分析法
D. 组合预测法
推荐试题
【单选题】
依照《中资商业银行专营机构监管指引》规定,专营机构应当根据各分支机构的经营管理水平、风险管理能力、所在地区经济和业务发展需要,进行合理、适当的授权,以适应_______的需要。___
A. 专营业务发展
B. 独立持牌经营
C. 高效经营
D. 规模、效益、质量
【单选题】
依照《中资商业银行专营机构监管指引》规定,监管部门应当以_______,加强对专营机构及其分支机构的运营评估,并将评估结果作为专营机构及其分支机构监管评级、机构准入、业务准入、高管人员履职评价的重要依据。___
A. 非现场监管和现场检查
B. 授权监督
C. 问责制监督
D. 报告监督
【单选题】
依照《中资商业银行专营机构监管指引》规定,专营机构是指中资商业银行针对本行某一特定领域业务所设立的.有别于传统分支行的机构,以下不属于专营机构具备特征的是_______。___
A. 针对某一业务单元或服务对象设立
B. 独立面向社会公众或交易对手开展经营活动
C. 经总行授权,在人力资源管理.业务考核.经营资源调配、风险管理与内部控制等方面独立于本行经营部门或当地分支行
D. 管理模式归当地分行管理或归总行管理
【单选题】
依照《中资商业银行专营机构监管指引》规定,专营机构及其分支机构出现下列情形之一的,应由银监会或派出机构依据相关法律.行政法规和规章采取相应的监管措施_______。___
A. 经批准设立.变更.撤销专营机构及其分支机
B. 监管部门依法开展监管工作的
C. 未经任职资格审查任命高级管理人员的
D. 按照规定从事专营业务的
【单选题】
依照《中资商业银行专营机构监管指引》规定,中资商业银行应当遵循_______原则,结合风险管理水平、内部控制能力、发展战略、专营业务发展状况等因素审慎决定专营机构的设立与市场退出,但实施市场退出时不得将其转变为分支行。___
A. 商业可持续
B. 自主经营
C. 合法
D. 公平竞争
【单选题】
依照《中资商业银行专营机构监管指引》规定,票据中心、_______以及其他类型的专营机构原则上不得向下设立分支机构。___
A. 信用卡中心
B. 资金运营中心
C. 个人贷款中心
D. 小企业金融中心
【单选题】
依照《中资商业银行专营机构监管指引》规定,专营机构及其分支机构开展经营活动,应当申领金融许可证,并在_______等部门依法办理登记手续。___
A. 工商.税务
B. 公安
C. 社会劳动保险管理中心
D. 当地消防部门
【单选题】
依照《中资商业银行专营机构监管指引》规定,各银监局应遵循___原则,落实监管责任。___
A. 属地监管
B. 联动监管
C. 内部监管
D. 外部监管
【单选题】
依照《中资商业银行专营机构监管指引》规定,专营机构及其分支机构开展经营活动,应当申领_______证件。___
A. 金融许可证
B. 机构代码证
C. 营业执照
D. 业务注入许可证
【单选题】
A银行在B市拟设立某专营机构,由于该专营机构不涉及办理现金等柜面业务,依据《中国银监会关于印发中资商业银行专营机构监管指引的通知》规定,以下A银行工作人员的说法一定正确的是 。___
A. 该专营机构可以不通过公安部门的安全防护验收
B. 该专营机构若设立分支机构一定无须经过行政许可
C. 该专营机构高级管理人员任职资格事项一定无须经过行政许可
D. A银行可自行决定该专营机构的撤销和变更,无须经过任何行政许可
【单选题】
某银行为提高综合金融服务实力,推进金融机构改革,拟出资成立专业的基金管理公司,并开展基金募集.管理和投资等业务。为了确保新成立的基金公司能够有效抵御外部风险,顺利开展金融业务,该银行拟对基金公司采用相关风险控制措施,根据《商业银行设立基金管理公司试点管理办法》的规定,以下可行的措施是_________
A. 该银行对基金公司的所有债务承担连带责任;
B. 该银行拟任命其风险部总经理兼任基金公司风险总监;
C. 该银行按照“法人分业”的原则,与其出资设立的基金公司之间建立风险隔离制度;
D. 该银行拟担任基金公司所管理的基金的托管人。
【单选题】
A银行投资入股某保险公司,保险公司希望利用其股东A银行在国内布局广泛的营业网点,迅速扩大保险业务的覆盖面,获得大量的基础客户。为此,保险公司拟定了一系列合作推广方案,根据《商业银行投资保险公司股权试点管理办法》的规定,其中哪一项符合法律规定_________
A. 保险公司在A银行网点内设立专柜,负责向银行客户推介保险产品;
B. 保险公司委托银行柜员在为客户办理银行业务之余,推介其保险产品;
C. 银行应培训并聘用代理保险销售人员,依据代销协议销售保险产品;
D. 以上都不正确。
【单选题】
某商业银行2013年底贷款余额为8500亿元,根据《商业银行贷款损失准备管理办法》的规定,贷款损失准备应该不低于 才符合监管要求?___
A. 85亿元
B. 127.5亿元
C. 170亿元
D. 212.5亿元
【单选题】
某商业银行2013年底贷款损失准备为150亿元,不良贷款余额为110亿元。根据《商业银行贷款损失准备管理办法》的规定,下列表述 是正确的?___
A. 该商业银行2013年底的计提的贷款损失准备符合监管要求
B. 该商业银行2013年底还需要计提贷款损失准备4亿元
C. 该商业银行2013年底还需要计提贷款损失准备15亿元
D. 该商业银行2013年底还需要计提贷款损失准备26亿元
【单选题】
根据《商业银行贷款损失准备管理办法》的规定,商业银行 对管理层制定的贷款损失准备管理制度及其重大变更进行审批,并对贷款损失准备管理负最终责任?___
A. 行长
B. 党委
C. 董事长
D. 董事会
【单选题】
按照《商业银行并购贷款风险管理指引》管理规定,商业银行全部并购贷款余额占同期本行一级资本净额的比例不应超过________
A. 0.4
B. 0.5
C. 0.6
D. 0.7
【单选题】
按照《商业银行并购贷款风险管理指引》管理规定,商业银行对单一借款人的并购贷款余额占同期本行一级资本净额的比例不应超过________
A. 0.03
B. 0.05
C. 0.07
D. 0.1
【单选题】
按照《商业银行并购贷款风险管理指引》管理规定,并购交易价款中并购贷款所占比例不应高于________
A. 0.4
B. 0.5
C. 0.6
D. 0.7
【单选题】
按照《商业银行并购贷款风险管理指引》管理规定,并购贷款期限一般不超过________
A. 3年
B. 5年
C. 7年
D. 10年
【单选题】
按照《商业银行并购贷款风险管理指引》管理规定,专业团队的负责人应有_____以上并购从业经验,成员可包括但不限于并购专家、信贷专家、行业专家、法律专家和财务专家等。___
A. 3年
B. 5年
C. 8年
D. 10年
【单选题】
按照《商业银行并购贷款风险管理指引》管理规定,并购方与目标企业存在关联关系的,商业银行应当核实并购交易的_____以及并购交易价格的_____,防范关联企业之间利用虚假并购交易套取银行信贷资金的行为。___
A. 真实性 准确性
B. 合法性 合理性
C. 真实性 合理性
D. 合法性 准确性
【单选题】
按照《商业银行并购贷款风险管理指引》管理规定,_____是指商业银行向并购方或其子公司发放的,用于支付并购交易价款和费用的贷款。___
A. 并购贷款
B. 银团贷款
C. 重组贷款
D. 过桥贷款
【单选题】
按照《商业银行并购贷款风险管理指引》管理规定,商业银行开办并购贷款业务后,如发生资本充足率为_____的情况,应当停止办理新的并购贷款业务。___
A. 0.08
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.2
【单选题】
按照《商业银行并购贷款风险管理指引》管理规定,_____依法对商业银行并购贷款业务实施监督管理,发现商业银行不符合业务开办条件或违反本指引有关规定,不能有效控制并购贷款风险的,可根据有关法律法规采取责令商业银行暂停并购贷款业务等监管措施。___
A. 人民银行
B. 银监会及其派出机构
C. 财政部
D. 审计署
【单选题】
按照《商业银行并购贷款风险管理指引》管理规定,商业银行应明确并购贷款业务内部报告的内容、路线和频率,并应至少_____对并购贷款业务的合规性和资产价值变化进行内部检查和独立的内部审计,对其风险状况进行全面评估。___
A. 每月
B. 每季
C. 半年
D. 每年
【单选题】
按照《商业银行并购贷款风险管理指引》管理规定,商业银行应按照_____其他贷款种类的频率和标准对并购贷款进行风险分类和计提拨备。___
A. 低于
B. 等同于
C. 不低于
D. 1.5倍
【单选题】
按照《商业银行并购贷款风险管理指引》管理规定,商业银行_____,应当制定并购贷款业务流程和内控制度,并向监管机构报告。___
A. 开办并购贷款业务前
B. 开办并购贷款业务后五日内
C. 开办并购贷款业务后十日内
D. 开办并购贷款业务后十五日内
【单选题】
按照《商业银行并购贷款风险管理指引》管理规定,并购方与目标企业存在关联关系的,商业银行应当加强_____,了解和掌握并购交易的经济动机、并购双方整合的可行性、协同效应的可能性等相关情况。___
A. 实地调查
B. 贷前调查
C. 风险审批
D. 贷后管理
【单选题】
按照《商业银行并购贷款风险管理指引》管理规定,下列选项除_____外,均参照执行《商业银行并购贷款风险管理指引》开办并购贷款业务。___
A. 政策性银行
B. 外国银行分行
C. 企业集团财务公司
D. 小额贷款公司
【单选题】
按照《商业银行并购贷款风险管理指引》管理规定,商业银行应在借款合同中约定保护贷款人利益的关键条款,以下____不属于应在借款合同中约定保护贷款人利益的关键条款。___
A. 并购后的生产经营取得的收入要优先偿还并购贷款。
B. 对借款人特定情形下获得的额外现金流用于提前还款的强制性条款。
C. 对借款人或并购后企业的主要或专用账户的监控条款。
D. 确保贷款人对重大事项知情权或认可权的借款人承诺条款。
【单选题】
<FONT face=Verdana>2007年1月,通用汽车金融公司与陈兴签订了汽车贷款合同,约定陈兴为购买车辆向通用汽车金融公司借款6万元,期限36个月,并就所购车辆办理的抵押登记作为借款担保。合同签订后,通用公司依约发放贷款。2008年6月,通用汽车金融公司与华宝信托有限公司签订了通元一期个人汽车抵押贷款证券化信托合同,约定将上述汽车贷款合同在内的一批贷款资产信托于华宝公司。随后,华宝公司按照规定发布《通元一期个人汽车抵押贷款证券化信托公告》,将上述贷款进行了信托型资产证券化处置,正式向投资机构发行了相关受益证券。另查明,2007年12月以来,陈兴未能按期还款,经多次催收无果后,华宝公司遂向法院起诉陈兴,要求其偿还债务,并主张对抵押车辆的抵押权。根据《信贷资产证券化试点管理办法》的规定,以下说法正确的是______</FONT>___
A. 华宝信托公司作为信托资产受托人,是本案适格原告,能够以自己名义向债务人主张债权;
B. 华宝信托公司是信托资产受托人,无权以自身名义向债务人主张债权;
C. 通用汽车金融公司作为信托资产委托人,才是本案适格原告;
D. 以上都不正确。
【单选题】
按照《商业银行稳健薪酬监管指引》规定,商业银行的基本薪酬一般不高于其薪酬总额的__________
A. 0.2
B. 0.25
C. 0.3
D. 0.35
【单选题】
按照《商业银行稳健薪酬监管指引》,商业银行主要负责人的绩效薪酬根据年度经营考核结果,在其基本薪酬的_______倍以内确定。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
某商业银行为使其薪酬机制更加有利于该行战略目标实施和竞争力的提升,计划对其薪酬管理体系进行重新设计,按照《商业银行稳健薪酬监管指引》要求,该行在设计薪酬体系时,基本薪酬一般不高于其薪酬总额的______?___
A. 0.3
B. 0.35
C. 0.4
D. 0.45
【多选题】
我国利率市场化改革的总体思路包括__________
A. 先外币、后本币
B. 先贷款、后存款
C. 先本币、后外币
D. 先大额、长期,后小额、短期
【多选题】
下列通货膨胀类型中,属于成本推进型通货膨胀的有______。___
A. 扩张性货币政策造成的通货膨胀
B. 消费强劲增长引发的通货膨胀
C. 工资和物价螺旋上升引发的通货膨胀
D. 垄断企业人为抬高价格引发的通货膨胀
【多选题】
关于我国债券市场现状的描述,正确的有__________
A. 债券市场的主体是银行间债券市场
B. 债券市场以人民币债券为主
C. 债券市场的主体是交易所债券市场
D. 上市商业银行可以在交易所债券市场进行交易
【多选题】
一国货币政策目标体系通常包括______。___
A. 物价稳定
B. 充分就业
C. 国际收支平衡
D. 经济增长
【多选题】
关于合同定金的说法,正确的有______。___
A. 定金的数额由当事人约定,但不得超过主合同标的额的50%
B. 定金具有担保效力
C. 定金合同从实际交付定金之日起生效
D. 收受定金的一方不履行约定债务的,应当双倍返还定金
【多选题】
垄断竞争市场的特征有______。___
A. 同行业中只有少数的生产者
B. 同行业各个企业生产的产品存在一定差别
C. 生产者对价格有一定程度的控制
D. 企业进入或退出市场比较容易