今天我惹怒了客户，没关系，明天我就能让他开心_答案

【判断题】

今天我惹怒了客户，没关系，明天我就能让他开心

A. 对

B. 错

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【判断题】

尽管我只是一名员工，但我的行为也会影响公司的形象

A. 对

B. 错

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【判断题】

我不直接面对客户，所以我不需要用GCS

A. 对

B. 错

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同事是我的内部客户，和同事沟通时，我也会应用GCS

A. 对

B. 错

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我既会在工作中应用GCS，也会认真总结形成案例，和大家一起分享GCS的经验

A. 对

B. 错

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因为我很专业，所以我不必听完客户对问题的阐述，就能为他提供很好的方案

A. 对

B. 错

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满足客户的潜在期望，他会更满意

A. 对

B. 错

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尽管我觉得自己的工作做得很完美了，但我还是要和客户确认他的想法

A. 对

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我只需要完成工作后，再告诉客户工作的进展情况

A. 对

B. 错

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客户的概念是公司的，不是个人的

A. 对

B. 错

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传统销售是以客户为中心

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B. 错

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承诺类的问题是一次拜访的画龙点睛之笔

A. 对

B. 错

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一次拜访结束后，要给客户做一次最后的总结、确认

A. 对

B. 错

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呈现优势SPAR含义：在S情况下，P做A后会有R效果，你觉得怎么样？

A. 对

B. 错

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PDCA管理循环的八大步骤中C阶段就是标准化，固化成绩

A. 对

B. 错

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【判断题】

PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序

A. 对

B. 错

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【判断题】

PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周，质量就提高一步

A. 对

B. 错

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【判断题】

学习PDCA管理八大步骤可以让我们的问题解决能力和管理能力得到很大的提升

A. 对

B. 错

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【判断题】

按PDCA处理问题的顺序步聚是找主要原因-找出原因-制定对策-实施对策-检查效果-总结优化-针对遗留问题计划新的循环

A. 对

B. 错

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【单选题】

云电力GEC5.0不包含哪些专业？（） ___

A. 火电

B. 变电

C. 送电

D. 水电

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【单选题】

（）是电力软件中处理的唯一一个可再生能源定额，可以处理陆上风电场项目和海上风电场项目。 ___

A. 火电

B. 风电

C. 送电

D. 水电

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【单选题】

电力云计价操作流程中最复杂的步骤是（） ___

A. 新建工程

B. 建安组价编制

C. 措施、其他项目

D. 项目汇总

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【单选题】

云电力GEC5.0参数设置中的装材运输费，需要如下哪个功能进行计算？（） ___

A. 钢筋参考用量

B. 输入子目

C. 安装费用

D. 统计工程量

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【单选题】

云电力GEC5.0参数设置中的运杂费，需要如下哪个功能进行计算？（） ___

A. 钢筋参考用量

B. 输入子目

C. 安装费用

D. 统计工程量

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【单选题】

（）是指联接城市之间、城乡之间、乡村与乡村之间、和工矿基地之间按照国家技术标准修建的，由公路主管部门验收认可的道路。 ___

A. 公路

B. 铁路

C. 国道

D. 高速公路

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【单选题】

公路工程的计价方式是（） ___

A. 综合单价

B. 全费用单价

C. 只含人、材、机

D. 只含人、材、机、管理费、利润

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【单选题】

公路的部分施工机械需要计取（），每个省基本都有对应的文件 ___

A. 人工价

B. 规费

C. 车船税

D. 广材助手

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【单选题】

公路的清单编码是从第（）章到第（）章？ ___

A. 100,700

B. 1,7

C. 100,500

D. 1,5

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【单选题】

当公路项目较偏远时，需要考虑（）费用 ___

A. 机械费

B. 材料运输费用

C. 人工费

D. 材料费

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【单选题】

防治山区、丘陵区、风沙区水土流失，保护、改良与合理利用水土资源，并充分发挥水土资源的经济效益和社会效益；建立良好生态环境。这段话描述的是（）工程。 ___

A. 水电

B. 火电

C. 水保

D. 电力

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【单选题】

云水利水电GWH5.0在新建时有哪些模块可以选择？ ___

A. 水利、水电、水保

B. 水利、水电

C. 水电、水保

D. 水电、火电

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【单选题】

云水利水电GWH5.0报表不能导出哪种格式的？ ___

A. Excel

B. PDF

C. word

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【单选题】

水利水电的定额都是（）定额，材机的价格可以来自信息价、询价、民建价格。 ___

A. 估价表

B. 消耗量

C. 非消耗量

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【单选题】

改变了老水利每个单位工程重复编辑的麻烦，大幅提升了编制造价的工作效率。这段话描述的是水利水电GWH5.0中（）价值点？ ___

A. 与民建及其他行业无缝对接

B. 快速新建多个标段

C. 统一设置费率

D. 基础单价统一编制

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【单选题】

以下（）不属于石油石化工程的内容。 ___

A. 采油工程

B. 钻井工程

C. 通风工程

D. 地质工程

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【单选题】

石油石化行业中，在2020年即将要出的新定额是（） ___

A. 石化2019概算指标、石化2019预算定额

B. 石油2019概算指标、石化2019预算定额

C. 石油石化2018概预算定额

D. 石油石化2019概预算定额

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【单选题】

行业计价平台的名称是 ___

A. GICP 4.0

B. GICP 5.0

C. GICQ 4.0

D. GCCP 5.0

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【单选题】

行业产品部在2020年在（）行业即将发布地区版。 ___

A. 电力

B. 公路

C. 水利水电

D. 石油石化

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【单选题】

（）功能是行业产品的通用价值功能 ___

A. 内接广场助手

B. 装材运输费

C. 砼增加费

D. 统计工程量

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【单选题】

【云计价】云计价GCCP6.0产品定位描述正确的是（）？ ___

A. 利用云+大数据+人工智能技术，进一步提升现有国标计价P5在预算员作业层上的使用体验，利用新技术带来老业务新模式的变化，提升效率及易用性

B. 通过云应用进一步拉动用户上云，数据上云，为后续大数据应用铺垫好基础，向智能计价方向发展

C. 解决定额市场化下，在无定额依据情况下，支持现有计价用户投标报价的产品

D. 以上描述均正确

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【单选题】

【云计价】云计价GCCP6.0包括的产品有（）？ ___

A. 两端：国标计价+企标计价

B. 云应用

C. 大数据

D. 以上描述均正确

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推荐试题

【单选题】

关于合同的理解，错误的是（）。___

A. 合同是一种协议

B. 参与合同的主体必须是平等的

C. 自然人之间不能设立合同关系

D. 合同涉及到主体之间民事权利义务的设立、变更和终止

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【单选题】

民事法律行为应具备的条件不包括（）。___

A. 不违反法律或者社会公共利益

B. 行为人具有完全民事行为能力

C. 行为人具有相应的民事行为能力

D. 意思表示真实

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【单选题】

关于合同成立和生效之间的关系，下列说法正确的是（）。___

A. 合同生效是合同成立的前提

B. 合同不能附生效条件

C. 合同成立主要是事实问题,合同生效主要是法律评价问题

D. 只有当事人意思表示真实时,合同才能成立

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【单选题】

存款客户向存款机构提供的转账凭证或填写的存款凭条是借款合同缔结过程中的（）阶段。___

A. 邀请

B. 要约

C. 承诺

D. 合同

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【单选题】

下列不属于代理活动包含的法律关系的是（）。___

A. 被代理人与代理人之间的基础法律关系

B. 代理人与第三人所为的民事法律行为

C. 被代理人与第三人之间承受代理行为产生的法律后果

D. 代理人与第三人之间的基础法律关系

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【单选题】

撤销权自债权人知道或应当知道撤销事由之日起（）行使。___

A. 6个月内

B. 一年内

C. 3个月内

D. 两年内

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【单选题】

保证担保的范围不包括（）。___

A. 主债权及利息

B. 违约金

C. 拖延费

D. 损害赔偿金

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【单选题】

下列选项中具有法人资格的是（）。___

A. 某银行董事会

B. 个体工商户

C. 某公司财务部

D. 一个公司

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【单选题】

某商业银行同意向一企业提供一笔贷款，但是要求该企业提供保证担保。根据我国《担保法》规定，（）能作为该企业的保证人。___

A. 该企业所在市的财政局

B. 该企业所属的职工技校

C. 与该企业有长期合作关系的乙企业

D. 该企业的人力资源部

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【单选题】

下列财产中不得抵押的财产是（）。___

A. 国有土地所有权

B. 个人享有的房屋产权

C. 个人承包的耕地使用权

D. 企业所有的汽车

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【单选题】

无效合同的法律效力（）。___

A. 自履行时无效

B. 自被确认无效时无效

C. 自登记时无效

D. 自订立时无效

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【单选题】

下列关于无效合同表述正确的是（）。___

A. 合同部分无效,不影响其他部分效力

B. 合同部分无效,整体无效

C. 有过错一方不需承担缔约过失责任

D. 合同无效自判定无效起无效

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【单选题】

一物一权原则的含义是（）。___

A. 一个物上不能同时设立两个或者两个以上在性质上相互排斥或内容上不相容的物权

B. 物权受法律保护

C. 不动产物权的设立、变更、转让和消灭,应当依照法律法规登记

D. 物权的种类和内容由法律规定

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【单选题】

持票人对支票出票人的权利期限是自出票日起（）个月。___

A. 1

B. 24

C. 6

D. 3

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【单选题】

按《票据法》规定，票据不包括（）。___

A. 汇票

B. 单据

C. 支票

D. 本票

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【单选题】

我国证券公开发行实行的是（）。___

A. 核准制

B. 审批制

C. 引荐制

D. 注册制

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【单选题】

下列（）情形出现时，公司不必进行清算、清理债权债务。___

A. 公司章程规定的营业期限届满或者公司章程规定的其他解散事由出现

B. 股东会或股东大会决议解散

C. 因公司合并需要解散

D. 公司违反法律法规被依法吊销营业执照

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【单选题】

债权尚未确定的债权人，除（）能够为其行使表决权而临时确定债权额的以外，不得行使表决权。___

A. 人民法院

B. 债务人

C. 人民检察院

D. 当地政府机关

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【单选题】

下列不属于票据基本特征的是（）。___

A. 票据是流通证券

B. 票据是要式证券

C. 票据是有因证券

D. 票据是设权证券

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【单选题】

出票、背书、承兑、保证均属于（）。___

A. 票据的汇兑作用

B. 票据权利

C. 票据信用作用

D. 票据行为

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【单选题】

票据行为是指以发生、变更或消灭票据的权利义务为目的的法律行为，（）是汇票所独有的一种票据行为。___

A. 保证

B. 承兑

C. 背书

D. 出票

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【单选题】

下列关于金融犯罪的表述，错误的是（）。___

A. 金融犯罪的主观方面只能是故意的

B. 金融犯罪的主体可以是自然人、也可以是单位

C. 金融犯罪一定以非法占有为目的

D. 金融犯罪侵犯的客体是金融管理秩序

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【单选题】

根据《中国人民共和国刑法》，下列行为涉嫌诈骗银行贷款的是（）。___

A. 某企业将价值100万元的厂房抵押给银行获取了70万元贷款,此后,该企业先后两次将该厂房抵押给其他银行获取相同数额的贷款

B. 某企业由于资金周转困难,与银行协商延长还款期限

C. 某企业以高利率向职工借款,用于公司经营

D. 某企业与银行协商,企业缩短还款期限,提前还款,从银行取得相对较低的利率

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【单选题】

下列不属于违法行为的是（）。___

A. 某银行信贷员吸收客户存款50万元故意不计入该银行存款账簿

B. 某银行客户经理以优惠贷款利率向其投资的某企业的高管发放住房按揭贷款

C. 银行工作人员购买假币

D. 银行受客户委托为其资产进行理财

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【单选题】

银行或其他金融机构的工作人员与诈骗贷款的犯罪分子串通并为之提供诈骗贷款帮助的，既可能构成贷款诈骗罪的共犯，也可能构成职务侵占罪或贪污罪的共犯，关键区别在于（）。___

A. 主观方面是否是故意

B. 是否采用虚构事实、隐瞒真相的方法

C. 银行是否被骗

D. 所侵犯的客体是否是贷款

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【单选题】

下列行为中，涉嫌信用卡诈骗罪的是（）。___

A. 甲某使用已经作废的信用卡购物

B. 乙某使用信用卡购房

C. 丙某使用信用卡时透支

D. 丁某同时持有两家银行发售的信用卡

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【单选题】

某人被银行辞退，离职后佯装仍在银行上班，自称能弄到银行内部高利息集资指标，很多人信以为真，他获取大量资金后携款潜逃。该行为涉嫌构成（）。___

A. 吸收客户资金不入账罪

B. 盗窃罪

C. 集资诈骗罪

D. 非法吸收公众存款罪

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【单选题】

下列关于金融犯罪对象的表述，正确的是（）。___

A. 金融犯罪的对象只能是人

B. 金融犯罪的对象只能是金融工具

C. 金融犯罪的对象可以是人，也可以是各种金融工具

D. 金融犯罪对象的金融工具不包括货币

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【单选题】

下列判断中，正确的是（）。___

A. 任何行政许可只要依法取得就永远具有法律效力

B. 行政许可是行政机关对国家经济和其他事务进行管理和控制的一种方式

C. 行政许可证件就是营业执照

D. 申请人取得行政许可后，行政机关就丧失对被许可人及许可事项的行政监督检查权

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【单选题】

被接管的商业银行应由（）行使该银行的经营管理权利。___

A. 接管组织

B. 人民法院

C. 中国人民银行

D. 该商业银行除直接责任人员以外的管理层

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【单选题】

（），旨在规范行政强制的设定和实施，保障和监督行政机关依法履行职责，维护公共利益和社会秩序，保护公民、法人和其他组织的合法权益。___

A. 《行政强制法》

B. 《行政处罚法》

C. 《行政许可法》

D. 《行政复议法》

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【单选题】

根据《人民币利率管理规定》，中长期贷款利率按贷款合同（）相应档次的法定贷款利率计算。___

A. 签订日

B. 成立日

C. 生效日

D. 实施日

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【单选题】

我国中长期贷款属于（）品种，采用的基准利率为（）。___

A. 固定利率，市场利率

B. 浮动利率，法定利率

C. 固定利率，法定利率

D. 浮动利率，市场利率

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【单选题】

商业银行贷款应实行（）的贷款管理制度。___

A. 审贷一体、集中审批

B. 审贷分离、集中审批

C. 审贷分离、分级审批

D. 审贷一体、分级审批

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【单选题】

国内商业银行通常以（）为基础确定外汇贷款利率。___

A. 央行确定基准利率

B. 国内市场利率

C. 国际金融市场利率

D. 法定利率

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【单选题】

（）是金融机构获得许可证的过程。___

A. 市场准入

B. 非现场监管

C. 现场检查

D. 事后处理

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【单选题】

监管部门对金融机构报送的数据、报表和有关资料等信息进行整理和分析，并通过一系列风险监测和评价指标，对金融机构的经营风险做出初步评价和早期预警的监管方式属于（）。___

A. 现场检查

B. 市场准入

C. 非现场监管

D. 风险监测分析

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【单选题】

合规监管是以（）为主，主要是将银行经营行为约束在国家政策、法规允许的范围内。___

A. 银行自我监管

B. 市场约束

C. 行政监管

D. 行业自律

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【单选题】

（）是指通过识别银行业务中固有的风险种类，进而对银行业务的各类风险进行评估，并按照CAMEL评级标准系统全面持续地评价银行经营状况的监管方式。___

A. 合法监管

B. 风险监管

C. 合规监管

D. 利益监管

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【单选题】

银行监管的首要环节是（）。___

A. 现场检查

B. 市场准人

C. 非现场监管

D. 信息披露

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