【单选题】
(31284)Microsoft的IE是一种___。
A. 网上的搜索软件
B. 电子邮件发送程序
C. 网上传输协议
D. 网上浏览器
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
(31285)下列地址是电子邮件地址的是___。
A. WWW.263.NET.CN
B. CSSC@263.NET
C. 192.168.0.100
D. http://www.sohu.com
【单选题】
(31286)康明斯发电车柴油机调速控制箱面板上,油温表的起始刻度为___。
A. 60
B. 70
C. 0
D. 40
【单选题】
(31287)康明斯发电车柴油机调速控制箱面板上,水温表的起始刻度为___。
A. 56
B. 46
C. 66
D. 76
【单选题】
(31288)康明斯发电调速控制箱面板中,能使起动电机转动的是___。
A. SPEEDADJUST
B. CIRCUITBREAKER
C. CRANK
D. IDLE/RUN
【单选题】
(31289)康明斯发电调速控制箱面板中,起调速控制箱短路保护的是___。
A. SPEEDADJUST
B. CIRCUITBREAKER
C. CRANK
D. IDLE/RUN
【单选题】
(31290)在康明斯发电车柴油机调速控制箱面板上,下面元件是一个5kΩ,2W的多圈线性电位器的是___。
A. SPEEDADJUST
B. IDLE/RUN
C. CRANK
D. CIRCUITBREAKER
【单选题】
(31291)康明斯发电车柴油机调速控制箱中,___不是正交仪表。
A. 转速表
B. 油压表
C. 计时表
D. 水温表
【单选题】
(31292)下面哪个原因会造成柴油机振动大?___
A. 柴油机安装基础牢固
B. 柴油机安装底架牢固
C. 柴油机安装底架螺栓紧固
D. 柴油机安装基础不牢固
【单选题】
(31293)柴油机安装不正确的原因___。
A. 柴油机与发电机不同心
B. 柴油机安装基础、底架不牢固
C. 柴油机安装基础紧固螺栓松动
D. 以上都是
【单选题】
(31294)1FC5发电机输出电压过高的原因___。
A. 电压调节器AVR内部故障
B. T7、T8断开、匝间短路
C. T4、T5断开
D. 以上都有可能
【单选题】
(31295)下面哪条不是造成1FC5发电机输出电压过高的原因___。
A. R1断开
B. R12断开
C. RA断开
D. T6变压器匝间短路、绕组断开
【单选题】
(31296)下面哪条不是使AVR不工作从而造成1FC5发电机输出电压过高的原因___。
A. RA短路
B. R12断开
C. RA断开
D. R1断开
【单选题】
(31297)柴油机输油泵的活塞与泵体,是经过选配和___而达到高精度配合的,故无互换性。
A. 珩磨
B. 锺磨
C. 研磨
D. 光磨
【单选题】
(31298)___的作用是保证柴油在低压油路内循环,克服管路及滤清器的阻力,保证连续不断地供应足够数量及一定压力的柴油给喷油泵。
A. 油箱
B. 滤清器
C. 输油泵
D. PT泵
【单选题】
(31299)甲认为柴油机输油泵的供油量可以自动调整,乙认为不可以,你认为以上观点___正确。
A. 甲
B. 乙
C. 甲和乙
D. 其他
【单选题】
(31300)___的作用是保证柴油在低压油路内循环,克服燃油管路及滤清器的阻力,保证连续不断地供应足够数量及一定压力的柴油给喷油泵。
A. 上油箱
B. 下油箱
C. PT泵
D. 输油泵
【单选题】
(31301)甲认为柴油机输油泵的供油量可以自动调整,乙认为不可以,你认为以上观点___正确。
A. 甲
B. 乙
C. 甲和乙
D. 其它
【单选题】
(31302)柴油机输油泵的活塞与泵体,是经过选配和珩磨而达到高精度配合的,故无___。
A. 一致性
B. 相差性
C. 互换性
D. 协调性
【单选题】
(31303)下面哪种牌号的柴油会造成冬季(零下5℃左右)燃油过滤器被腊层堵塞,供油不畅致柴油机停机。___
A. 0#
B. -10#
C. -20#
D. -35#
【单选题】
(31304)燃油过滤器被腊层堵塞,致供油不畅,可采用哪种方法进行处理?___
A. 用热水对过滤器腊层进行加温消除后起机。
B. 起机后,减少负载加大回油以提高油温。
C. 还可采取相同方法开起所有机组,提高油温、提高机房温度,保证正常供电。
D. 以上都是
【单选题】
(31305)柴油机供油不畅,可采取哪种方法解决?___
A. 燃油管路出现堵塞的用胶管代替
B. 燃油滤清器出现堵塞的清洗
C. 燃油滤清器出现腊层堵塞的用热水加热即可
D. 以上方法都对,视情况而定。
【单选题】
(31306)在康明斯发电车中,与相应主开关电路无关的报警是___。
A. 绕组温高报警
B. 过电流预报警
C. 逆功率脱扣
D. 过电流脱扣
【单选题】
(31307)逆功率继电器定期检查每年不少于___次。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
(31308)下面在调整康明斯KTA-19G2柴油机喷油器柱塞行程时不用到的工具是___。
A. 千分表
B. 游标卡尺
C. 摇臂压块
D. 一字螺丝刀
【单选题】
(31309)下面在调整康明斯KTA-19G2柴油机气门间隙时用到的工具是___。
A. 螺旋测微仪
B. 扭力扳手
C. 千分表
D. 游标卡尺
【单选题】
(31310)KTA19-G2柴油机喷油器锁紧螺母的扭矩为___。
A. 54-61 N•m
B. 20-31 N•m
C. 31-40 N•m
D. 41-51 N•m
【单选题】
(31311)下面不是KTA19-G2型柴油机进气系统的组成___。
A. 空气滤清器
B. 废气涡轮增压器
C. 中冷器
D. 消音器
【单选题】
(31312)下面不是KTA19-G2型柴油机排气系统的组成___。
A. 排气道
B. 涡轮增压器
C. 消音器
D. 旋风滤清器
【单选题】
(31313)附属润滑系统的三级保养内容要求机油泵作用良好,电机绕组绝缘大于___。
A. 0.5MΩ
B. 1MΩ
C. 5MΩ
D. 3MΩ
【单选题】
(31314)附属润滑系统的三级保养内容包括___。
A. 清除外部油污。
B. 各阀作用良好。
C. 油箱体、油位表、各阀及管路等各部无渗油,油位指示正常,配件齐全。
D. 以上内容都是
【单选题】
(31315)关于附属润滑系统下面哪种说法正确?___
A. 附属润滑系统包括有机油箱、机油泵和管路及阀。
B. 上油箱属于附属润滑系统
C. 下油箱属于附属润滑系统
D. 膨胀水箱属于附属润滑系统
【单选题】
(31316)电力连接线绝缘值须大于___。
A. 0.2MΩ
B. 1MΩ
C. 0.1MΩ
D. 2MΩ
【单选题】
(31317)集控线绝缘值须大于___。
A. 0.1MΩ
B. 0.2MΩ
C. 0.5MΩ
D. 0.8MΩ
【单选题】
(31318)电力连接器三级保养内容需做到___。
A. 各部配件齐全,安装紧固密贴,不渗水。
B. 防雨盖无破损。
C. 离合机构作用良好并对滑轨加注润滑脂
D. 以上内容都是
【单选题】
(31319)下面属于外接电源箱的三级保养内容,完全正确的___。Ⅰ:箱体内外除尘,密封胶条密封性能良好;Ⅱ:各电器配件安装牢固,作用良好;Ⅲ:熔断器容量符合图纸要求。
A. Ⅰ+Ⅱ
B. Ⅱ+Ⅲ
C. Ⅰ+Ⅲ
D. Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ
【单选题】
(31320)下面属于外接电源箱的三级保养内容,全部正确的是___。Ⅰ:箱体无开焊裂纹;Ⅱ:箱盖开关灵活,关闭严密;Ⅲ:熔断器容量符合图纸要求。
A. Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ
B. Ⅰ+Ⅱ
C. Ⅰ+Ⅲ
D. Ⅱ+Ⅲ
【单选题】
(31321)下面属于外接电源箱的三级保养内容,不正确的是___。
A. 箱体无开焊裂纹
B. 箱盖开关灵活,关闭严密
C. 熔断器容量符合图纸要求
D. 各电器配件安装松动,作用不良
【单选题】
(31322)拆除水泵油封的方法 ___。Ⅰ:用专用工具拆卸水泵叶轮;Ⅱ:从水泵驱动端拆卸档圈;Ⅲ:用专用工具从叶轮端施压,压出水泵轴总成;Ⅳ:从水泵壳内拆除油封
A. Ⅰ-Ⅱ-Ⅲ-Ⅳ
B. Ⅰ-Ⅲ-Ⅳ-Ⅱ
C. Ⅰ-Ⅲ-Ⅱ-Ⅳ
D. Ⅲ-Ⅳ-Ⅱ-Ⅰ
【单选题】
(31323)拆除水泵水封的方法 ___。Ⅰ:用专用工具拆卸水泵叶轮;Ⅱ:从水泵驱动端拆卸档圈;Ⅲ:用专用工具从叶轮端施压,压出水泵轴总成;Ⅳ:从水泵壳内拆除水封;
A. Ⅰ-Ⅲ-Ⅳ-Ⅱ
B. Ⅱ-Ⅲ-Ⅳ-Ⅰ
C. Ⅲ-Ⅳ-Ⅰ-Ⅱ
D. Ⅰ-Ⅱ-Ⅲ-Ⅳ
【单选题】
(31324)更换水泵油封的方法___。Ⅰ:在轴的轴承表面涂一薄层清洁机油,用专用工具将轴的叶轮端压入并通过内轴承直到轴肩紧贴轴承内圈。Ⅱ:用专用工具将轴的驱动端压入并通过外轴承,直到轴肩紧贴轴承内圈。用档圈锁住外轴承。档圈的倒角一面背向轴承。Ⅲ:把水泵壳支承在叶轮端平面上,用专用工具将油封压入水泵壳孔(油封唇口向上对着轴承),直到与内轴承安装面台肩平齐。
A. Ⅰ
B. Ⅱ
C. Ⅲ
D. Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ
推荐试题
【单选题】
以下行为不属于窃电的是___。
A. 绕越供电企业用电计量装置用电
B. 故意损坏供电企业用电计量装置
C. 故意使供电企业用电计量装置不准或者失效
D. 擅自操作供电企业的用电计量装置
【单选题】
销户流程发起后将产生特抄电费,居民用户还将重新计算___。
A. 阶梯电费
B. 基本电费
C. 正常电费
D. 以上都不对
【单选题】
用户连续___个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时,按新装用电办理。
A. 三个月
B. 六个月
C. 九个月
D. 12个月
【单选题】
下列业务不可通过“掌上电力”手机APP线上办理的有___?
A. 实名通电
B. 低压居民新装
C. 更名
D. 销户
【单选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定,客户对计费电能表的准确性提出异议,并要求进行校验的,经___的电能计量技术检定机构检定,在允许误差范围内的,校验费由客户承担;超出允许误差范围的,校验费由供电企业承担,并按规定向客户退补相应电量的电费。
A. 有资质
B. 有能力
C. 有批准
D. 有证书
【单选题】
下面___组全部为变更用电。
A. 减容、暂换、暂拆、分户
B. 增容、迁址、过户、改类
C. 暂停、移表、销户、新装
D. 暂停、移表、销户、增容
【单选题】
用户对检验结果有异议时,可向供电企业上级___申请检定。
A. 供电企业
B. 电力管理部门
C. 计量检定机构
D. 计量技术检定机构
【单选题】
居民生活用电“一户多人口”电价政策自___起执行。
A. 2016年7月1日
B. 2016年3月1日
C. 2017年1月1日
D. 2016年1月1日
【单选题】
“一户多人口”电价政策中,居民客户原则上以___为单位,一个房产证明对应的住宅为一“户”。
A. 产权
B. 住宅
C. 房产证明
D. 户籍证明
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价自___起生效。
A. 申请日
B. 次月抄表日
C. 业务归档日
D. 业务办理当月
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价生效后,第一档阶梯电量基数增加值按___乘以100度计算。
A. 当年剩余月份数
B. 当年剩余月份数+1
C. 当年月份数减申请月份数
D. 客户需求的月份数
【单选题】
“一户多人口”居民客户申请过户时,过户前后的电量电费根据___的阶梯电量基数()进行清算。
A. 当年剩余月份数;重新
B. 实际使用月份;重新
C. 实际使用月份;分别
D. 当年剩余月份数;分别
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价自办理后___内有效。
A. 12个月
B. 24个月
C. 36个月
D. 客户要求的起始时间
【单选题】
“两保户”资格由___负责认定和取消,我公司以()提供的“两保户”清单为执行依据。
A. 社保部门
B. 民政部门
C. 政府部门
D. 行政部门
【单选题】
自___起,对城乡“低保户”和农村“五保户”(简称“两保户”)家庭设置每户每月15度的免费用电基数。
A. 2012年7月1日
B. 2012年1月1日
C. 2010年7月1日
D. 2010年1月1日
【单选题】
城乡“低保户”和农村“五保户”(简称“两保户”)家庭设置每户每月___度的免费用电基数。
A. 30
B. 100
C. 15
D. 10
【单选题】
已办理免费用电登记手续的“两保户”,自___起享受免费用电政策(但不早于政策颁发前),至被取消“两保户”资格的次月起停止执行。
A. 民政部门批准的起始月份
B. 业务办理当月
C. 次月抄表日
D. 两保户申请的起始月份
【单选题】
某农村“五保户”2011年10月的实际用电量为13度,则该用户该月可享受___度的免费用电量。
A. 13
B. 15
C. 20
D. 0
【单选题】
互感器或电能表的误差超出允许的范围时,以“0“误差为基准,按验证后误差值追补电量。退补从上次校验或换装投入之日起至误差更正之日止的___时间计算。
A. 二分之一
B. 三分之一
C. 四分之一
D. 全部
【单选题】
某单费率不满1千伏“一户一表”居民客户A,假设2015年10月5日过户给客户B,抄表例日为每个月的7日。则A、B客户的年阶梯电量分别按___个月算。
A. 10、2
B. 9、3
C. 11、2
D. 10、3
【单选题】
客户提交资料中房屋产权证明或其他证明文书包括___。
A. 公安机关户籍证明
B. 宗教活动场所登记证
C. 城建根据所辖权限开具产权合法证明
D. 社会团体法人登记证书
【单选题】
居民家庭安装电动汽车充电设施执行居民(合表)电价,不满1千伏用户的居民(合表)电价为每千瓦时___元。
A. 0.538
B. 0.568
C. 0.558
D. 0.588
【单选题】
用户连续___个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时,按新装用电办理。
A. 三
B. 五
C. 六
D. 十二
【单选题】
减容后如果客户申请按照最大需量计算基本电费的,对减容部分按照减容变压器容量(千伏安视同千瓦)的___的一半计算需量电费。
A. 0.3
B. 0.4
C. 0.5
D. 0.8
【单选题】
电e宝客服电话是多少?___
A. 400-60-95598
B. 400-70-95598
C. 400-80-95598
D. 400-90-95598
【单选题】
电费小红包是由___发行。
A. 掌上电力
B. 电e宝
C. e充电
D. 财富好管家
【单选题】
可以缴纳电费的公司线上渠道不包括___。
A. 掌上电力
B. 电e宝
C. 95598网站
D. 95598客服热线
【单选题】
如果客户对表计申校结果仍不认可,建议客户可向当地___提出校验申请。
A. 消费者协会
B. 质量技术监督部门
C. 工商管理部门
D. 综合执法局
【单选题】
以下哪种资料是办理低压居民新装用电不需要的?___
A. 房产证复印件或相关法律文书
B. 客户居民身份证原件
C. 上一期电费缴讫凭证
D. 经办人居民身份证原件
【单选题】
“三型一化”转型应坚持创新原则。创新营业厅服务功能与手段,通过移动应用、信息技术、智能设备等手段,体现___导向;通过客户标签、客户细分并实施差异化服务策略,体现( )导向;通过互动环节、体验设备等“参与感”功能的部署,体现( )导向。
A. 智能型、市场型、体验型
B. 智能型、体验型、市场型
C. 市场型、体验型、智能型
D. 智能型、差异型、体验型
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出,将通过三年的努力,全面建成以智能型、市场型、体验型、线上线下一体化(“三型一化”)为特征的实体供电营业厅网络,打造以___为中心的现代服务体系。
A. 市场
B. 人民
C. 客户
D. 电力市场
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出,要___A级厅,A级厅是本地市供电区域内旗舰厅,应设置引导、业务待办、业务办理、自助服务、线上体验、大客户服务、展示等功能区域,凸显展示和体验功能。
A. 做大
B. 做精
C. 做活
D. 做强
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出,要转变营业厅传统单一的服务模式,为客户提供一站式业务办理和一体化智慧用能服务,促进“互联网+产品”体验、应用落地和推广;开展跨界商业合作,形成以营业厅作为实体展示窗口,构建___的“4+”生态服务运营模式。
A. 客户+渠道+产品+合作商
B. 客户+服务+产品+合作商
C. 用户+渠道+产品+合作商
D. 客户+渠道+服务+合作商
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划总体目标为,围绕国网公司和省公司决策部署,以创新、效率、效益为原则,以“互联网+”及信息技术为手段,以线上线下一体化为途径,以为___重点,做强A级厅、做精B级厅、做活C级厅、整合D级厅。
A. 综合服务、智能服务、体验服务
B. 综合服务、智能服务、差异服务
C. 综合服务、差异服务、体验服务
D. 综合服务、智能服务、优质服务
【单选题】
受理客户咨询、渠道推广业务应在营业厅综合服务平台发起___,实现业务电子流转、流程闭环管控。
A. 综合业务
B. 杂项业务
C. 咨询业务
D. 渠道业务
【单选题】
营业厅“三型一化”转型具体是指构建以智能型、市场型、体验型、___为特征的实体供电营业厅。
A. 前台后台协同化
B. 线上线下一体化
C. 前端后台一体化
D. 客户服务差异化
【单选题】
营业厅“三型一化”转型应坚持效益原则,探索建立营业厅综合效益评价指标体系,推动营业厅向___、提高效率和增加效益转型。
A. 服务客户
B. 服务用户
C. 服务大客户
D. 服务市场
【单选题】
抄表催费投诉包括催缴费投诉、欠费停复电投诉以及___。
A. 抄表
B. 抄催人员服务态度
C. 抄催人员服务规范
D. 电费
【单选题】
对于有明确证据证明客户诉求与事实不符或不存在的投诉,进行申诉时应选择___
A. 客户自身责任
B. 恶意投诉
C. 不合理投诉
D. 客服代表责任
【单选题】
供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在___内派员赴现进行调查、核实。
A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 48小时