施行紧急制动时，要及时解除机车牵引力。_答案

【判断题】

施行紧急制动时，要及时解除机车牵引力。

A. 对

B. 错

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【判断题】

列车在长大下坡道运行时，应遵循动力制动为主，空气制动为辅的原则。

A. 对

B. 错

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列车在隧道区段运行时,运行条件差,瞭望困难,内燃机车柴油机燃烧状态不良,功率不能正常发挥,油耗增加。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为防止列车断钩，运行途中制动调速，严禁未排完风施行缓解，列车未完全缓解就加速。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为防止列车断钩，运行途中货物列车惰力运行后,再加速不得过快,避免车钩拉伸过猛。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为防止列车断钩，进站停车时货物列车要防止低速缓解、二次制动。

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

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A. 对

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A. 对

B. 错

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禁止正在对IC卡读写操作时拔卡。

A. 对

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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LKJ-2000型监控记录装置，对制动机实验操作，装置均一一记录。

A. 对

B. 错

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A. 对

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LKJ-2000运行监控记录装置机车越过信号机时距离显示仍有余值，经过一段距离后才显示O，这种零显示出现在信号位置之后的过机误差称为滞后误差。

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B. 错

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【判断题】

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A. 对

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A. 对

B. 错

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A. 对

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1.一般电阻的阻值与___成正比，与导体截面积成反比。

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2.电阻串联电路中总电流与通过各用电器的___相等。

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3.当把三极管接入电路中时,___电流的微小变化，将引起集电极电流及发射极电流较大的变化。

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4.电器的灭弧装置属于电器的___。

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5.触头按用途分为___和辅助触头。

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6.机车电器按其执行机构的不同可分为有触点电器和___。

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7.直流串励发电机的励磁绕组与电枢绕组串联，用___电流励磁。

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【填空题】

8.变压器是根据___原理制成的一种能把交流电从一个电压值转换为另一个不同电压值的静止电器。

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9.三相交流电各相绕组的首端与尾端之间的电压称为___。

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防止触电的安全用具的试验包括耐压试验和泄漏试验。

A. 对

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B. 错

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B. 错

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用120r/min的速度摇动摇把时，接地电阻表发出约100V左右的交直电压

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在爆炸危险环境等级1区的范围内，配电线路应采用铜芯导线或电缆

A. 对

B. 错

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B. 错

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在没有专用验电器的特殊情况下，可以使用绝缘夹钳代替验电器

A. 对

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火灾以释放能量并伴有烟或火焰或两者兼有为特征的燃烧现象

A. 对

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A. 对

B. 错

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胸外心脏按压以每分钟至少100次的频率节奏均匀的反复按压，按压与放松的时间相等

A. 对

B. 错

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【判断题】

室外灯具距离地面高度一般不应少于2m

A. 对

B. 错

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【单选题】

ETC客户服务渠道包括线上服务渠道、线下服务渠道（）。 ___

A. 自助服务渠道

B. 网点服务渠道

C. 容户联络中心

D. 自助服务终端

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【单选题】

ETC扣款账户变更的业务渠道分为线上渠道和( ) 。 ___

A. 自助服务终端

B. 线下发行服务机构

C. 客服网点渠道

D. 客户联络中心

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【单选题】

客户永久不再使用ETC卡时可为其办理（）业务。 ___

A. 注销

B. 终止

C. 挂失

D. 变更

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【单选题】

各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理，每个卡箱容量不宜超过（）。 ___

A. 100

B. 500

C. 300

D. 800

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【单选题】

收费工班交接时，本班结存的（）应转交给下班次并做好交接记录。 ___

A. CPU

B. OBU

C. CPC

D. IC卡

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【单选题】

投诉处理及时率应达到（）以上。 ___

A. 0.95

B. 1

C. 0.6

D. 0.8

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【单选题】

认定为客户原因造成ETC客户车型或车种错误，少交通行费的，系统下发补费信息，预生成追缴黑名单，同时发行服务机构下发状态名单限制客户通行ETC并通知客户______个工作日内补交通行费。 ___

A. 4

B. 5

C. 7

D. 6

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【单选题】

收费员根据______将车牌、车型、车种、入口站等信息准确写入CPC卡，将CPC卡发给客户，抬杠放行。 ___

A. 行驶证

B. 驾驶证

C. 临时牌照

D. 浙A11111

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【单选题】

人工发放的卡为什么卡？ ___

A. CPC卡

B. CPU卡

C. ETC卡

D. 复合卡

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【单选题】

2020年157轴型为几类车？ ___

A. 三类

B. 四类

C. 五类

D. 六类

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【单选题】

年底前ETC收费率要达到多少？ ___

A. 0.7

B. 0.8

C. 0.9

D. 1

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【单选题】

发行服务机构应采取切实有效的手段通知客户补交欠款，包括但不限于短信、电话、邮寄通知书等，客户在收到通知后（）天内不予补交，该车辆的ETC卡/签将列入状态名单停止使用，高速公路经营单位需采取有效措施配合发行服务机构追收欠费，包括但不限于下发车牌黑名单等，待补交后（）小时内删除状态名单。 ___

A. 3、4

B. 3、5

C. 7、5

D. 7、4

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【单选题】

因大车小标导致的补交，在办理补交业务同时（）。 ___

A. 需办理车辆信息变更

B. 需要注销行驶证

C. 需要注销黑名单

D. 注销ETC用户信息

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【单选题】

各参与方收到补交款后，相关款项进入补交结算。涉及跨省通行费补交的，发行服务机构收到补交款（）内将补交款录入客户服务支撑系统 ___

A. 4小时

B. 8小时

C. 1个自然日

D. 3个自然日

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【单选题】

无法读写或电量低于（）的 CPC 卡不得进行调拨或在车道发放 ___

A. 0.05

B. 0.08

C. 0.1

D. 0.15

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【单选题】

各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行 CPC 卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（）张且为整百数 ___

A. 500

B. 400

C. 300

D. 200

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【单选题】

持 CPC 卡车辆经过 ETC 门架时，门架系统完成本省计费合计，写入计费信息文件，形成 CPC 卡通行记录数据实时上传至（）。 ___

A. 收费公路经营管理单位、省中心和部联网中心

B. 收费站、分中心、省中心和部联网中心

C. 收费站、分中心、省中心

D. 收费站、分中心和省中心

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【单选题】

收费员核对（）与卡内信息是否一致。核对一致的，收费员以实际车牌在车道系统发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费，打印收费凭证，抬杆放行。核对不一致的，按特情车辆相关流程处理。 ___

A. 实际车牌、车型信息、车种信息

B. 实际车牌、车型信息、车身颜色

C. 实际车牌、计重信息、车身颜色

D. 实际车牌、车型信息、计重信息、车身颜色

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【单选题】

ETC 门架系统对于无入口信息的 ETC 车辆，（）上传至收费公路经营管理单位、省中心和部联网中心。 ___

A. 不进行扣费，不生成任何交易记录，读取车辆信息形成通行记录，

B. 可以进行扣费，同时读取车辆信息形成通行记录，

C. 不生成任何交易记录，读取车辆信息形成通行记录，

D. 可以进行扣费，同时生成任何交易记录，读取车辆信息形成通行记录，

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【单选题】

ETC 客户服务包括（）等 ___

A. 办理业务、售后服务、使用服务

B. 更新服务、售后服务、使用服务

C. 新办业务、售后服务、使用服务

D. 注销服务、售后服务、使用服务

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【单选题】

持 ETC 单卡客户，（）入出口均按非 ETC 车辆处理 ___

A. ETC 卡仅作支付使用，不作为通行介质使用，

B. ETC可以作为通行介质使用，

C. ETC可以作通行费支付和通行介质使用，

D. 可以走ETC车道，

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