(36546)直流电动机转速调节方便，调速范围广，启动转矩大，制动转矩大，易于快速启动和停机，___方便可靠。(1.0分_答案

【单选题】

(36546)直流电动机转速调节方便，调速范围广，启动转矩大，制动转矩大，易于快速启动和停机，___方便可靠。(1.0分)

A. 使用

B. 维修

C. 控制

D. 安全

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【单选题】

(36547)高强度螺栓的承载力比铆钉大___。(1.0分)

A. 35％

B. 30％

C. 25％

D. 20％

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【单选题】

(36548)墩台变形观测工作一般___一次，观测资料积累并绘制图表。(1.0分)

A. 三个月

B. 六个月

C. 一年

D. 二年

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【单选题】

(36549)用食指在涂膜上轻轻一擦，整个手指黏附大量颜料粒子或出现露底，即为粉化___。(1.0分)

A. 1级

B. 2级

C. 3级

D. 4级

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【单选题】

(36551)涵洞洞口检查中不包括___的检查。(1.0分)

A. 洞口前端

B. 排水沟

C. 翼墙

D. 护锥

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【单选题】

(36552)隧道内漏水严重处所至少___观测一次。(1.0分)

A. 一个月

B. 一个月

C. 三个月

D. 半年

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【单选题】

(36553)横断面测量隧道限界，左右两测点高度间距应不大于___。(1.0分)

A. 100mm

B. 200mm

C. 300mm

D. 400mm

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【单选题】

(36554)横断面测量隧道限界，起拱线以上拱部左右两侧的测点圆心角应不大于___。(1.0分)

A. 10°

B. 20°

C. 30°

D. 40°

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【单选题】

(36555)桥面维修作业时，防磨垫板应安装方正，窜出缩入或歪斜量不得大于___。(1.0分)

A. 2mm

B. 3mm

C. 4mm

D. 5mm

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【单选题】

(36556)___不是齿轮传动特点。(1.0分)

A. 效率高

B. 齿轮传动速比恒定

C. 寿命短

D. 传动平稳

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【单选题】

(36557)桥梁荷载通过支座压在桥墩上，在桥墩的断面上产生一种反抗压缩的力叫___。(1.0分)

A. 抗拉力

B. 抗压力

C. 抗剪力

D. 抗挠曲应力

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【单选题】

(36558)发动机功率、扭矩和燃油消耗率随曲轴转速变化的规律，称为发动机的___。(1.0分)

A. 速度特性

B. 扭矩特性

C. 功率特性

D. 内燃机特性

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【单选题】

(36559)液压传动是依靠___来传递动力的。(1.0分)

A. 油液内部的压力

B. 密封容积的变化

C. 活塞的运动

D. 油液的流动

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【单选题】

(36560)砂浆在砌体的实际强度与底石材料的___有关。(1.0分)

A. 吸水性

B. 保水性

C. 强度

D. 材质

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【单选题】

(36561)高强度螺栓的检查方法主要有目视法、敲击法、应变仪测定法和___。(1.0分)

A. 抗压强度测定法

B. 抗拉强度测定法

C. 扭矩测定法

D. 剪切测定法

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【单选题】

(36562)起吊时吊钩要垂直于重心，绳与地面夹角一般不超过___。(1.0分)

A. 30°

B. 40°

C. 45°

D. 50°

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【单选题】

(36563)桥梁上应每隔___左右设避车台一处。(1.0分)

A. 30m

B. 35m

C. 40m

D. 45m

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【单选题】

(36564)水泥用量多，水灰比大，养生湿度不足，混凝土___就大。(1.0分)

A. 抗拉力

B. 强度

C. 膨胀

D. 收缩

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【单选题】

(36565)钩压螺栓进行烧热烤漆时，螺栓杆应烧热到___左右，以放入沥青桶冒白烟为宜。(1.0分)

A. 100℃

B. 105℃

C. 110℃

D. 115℃

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【单选题】

(36566)改道作业，栽道钉时，钉尖要离开轨底边缘___，并保持垂直。(1.0分)

A. 8mm

B. 10mm

C. 12mm

D. 14mm

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【单选题】

(36567)基坑开挖时，弃土应堆放在距基坑边缘___以外。(1.0分)

A. 0.5m

B. 1m

C. 1.5m

D. 2m

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【单选题】

(36568)制图中，桥梁常用的有平面投影和___。(1.0分)

A. 轴测投影

B. 等高投影

C. 透视投影

D. 光线投影

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【单选题】

(36569)进行桥址三角网测量时，基线的长度最好等于桥轴的长度，最短也不应小于它的___。(1.0分)

A. 0.4倍

B. 0.5倍

C. 0.6倍

D. 0.7倍

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【单选题】

(36570)桥梁长度不超过___时，一般采用基线尺视差法测定桥梁中线。(1.0分)

A. 80m

B. 90m

C. 95m

D. 100m

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【单选题】

(36571)螺纹按牙型不同，可分为三角形、梯形、锯齿形和___。(1.0分)

A. 圆柱

B. 圆锥

C. 单线

D. 矩形

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【单选题】

(36573)反映零件的___和相互位置上的误差称为形状误差和位置误差，简称为形位误差。(1.0分)

A. 几何形态

B. 几何形状

C. 外部形态

D. 外部形状

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【单选题】

(36574)护锥放样的勾股弦检查法，实际上是利用了___的勾股定理。(1.0分)

A. 矩形

B. 平行四边形

C. 直角三角形

D. 双直线形

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【单选题】

(36575)振捣好的干硬砂浆，早期___。(1.0分)

A. 和易性好

B. 整体性好

C. 密实性高

D. 强度大

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【单选题】

(36576)国标按基准公差的大小分成___公差等级。(1.0分)

A. 10个

B. 20个

C. 28个

D. 15个

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【单选题】

(36577)在Ⅰ～Ⅱ类围岩，洞口约50m范围内，衬砌拱墙环节每___左右，宜设置沉降缝。(1.0分)

A. 30m

B. 20m

C. 15m

D. 10m

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【单选题】

(36578)缓凝剂可以起到延迟砂浆凝结硬化的作用，还可以___水化过程中放出的热量。(1.0分)

A. 减少

B. 增加

C. 延迟

D. 消除

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【单选题】

(36579)砌筑砂浆的沉入度为___。(1.0分)

A. 1～4cm

B. 2～5cm

C. 3～6cm

D. 4～7cm

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【单选题】

(36580)木枕地段道砟桥面枕底道砟厚度不小于___。(1.0分)

A. 200mm

B. 250mm

C. 300mm

D. 350mm

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【单选题】

(36581)喷射混凝土时，作业温度不得低于___(1.0分)

A. 3℃

B. 5℃

C. 8℃

D. 10℃

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【单选题】

(36582)钢梁除锈喷砂时，喷砂衣上的供风管直径不得小于___。(1.0分)

A. 5mm

B. 6mm

C. 7mm

D. 8mm

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【单选题】

(36583)脚手架使用木杆时，横杆接头搭接长度不小于2m，每一搭接处至少捆扎___。(1.0分)

A. 2处

B. 3处

C. 4处

D. 5处

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【单选题】

(36584)桁梁___部位容易锈蚀。(1.0分)

A. 节点

B. 纵梁

C. 竖杆

D. 楣杆

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【单选题】

(36585)钢筋混凝土构件的质量，每立方米可达到___。(1.0分)

A. 2200kg

B. 2300kg

C. 2400kg

D. 2500kg

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【单选题】

(36587)普通钢筋混凝土简支梁腹板上的竖向裂纹多发于___部分。(1.0分)

A. 加劲肋

B. 薄腹

C. 腹板断面

D. 跨中

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【单选题】

(36588)桥墩通常都是上小下大，一般都有___坡度。(1.0分)

A. 10：1～20：1

B. 15：1～25：1

C. 20：1～40：1

D. 30：1～50：1

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【单选题】

(36589)使用干硬砂浆更换镶面石时，每次捣固砂浆的厚度不超过___。(1.0

A. 50mm

B. 60mm

C. 70mm

D. 80mm

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推荐试题

【判断题】

车站补短款时不需单独填写现金解款单，在当日车站客运营收日报备注栏注明所补短款金额、短款日期，短款人姓名与工号，随当日票款收入一并解行。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

本站进出卡由站务中心负责申领，经票务处审核，分公司分管领导审批后交票务处制作。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

设备产生的废票：TVM 废票、闸机废票、BOM 废票等。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

遗失预赋值单程票需按照票卡的成本费3元加该票赋值金额进行补款。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

遗失已过期的预赋值单程票需按照票卡的成本费3元进行补款。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

为确保安全，无论门禁系统使用正常与否，票务室、变电所房门等设备房均需同时上好机械锁，如发生门禁系统停电故障，车站工作人员必须立即重新检查票务室、变电所等房间机械锁是否锁好。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

通用门禁卡（含本站进出卡）管理车站安保、安检、保洁人员因工作需要可以到车控室签借门禁卡（本站进出卡），使用完后须及时签还，并负责保管，若有遗失参照相关管理办法处理。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

“失物标签”编码规则：编码规则：线路+车站名首字母+类别+年月日（8位）+序号（2位）。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

"无人认领的拾遗物品在“失物招领中心”存满6个月后，自发布招领信息之日起6个月无人认领的，移交公安机关、

A. 对

B. 错

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【判断题】

大客流在一定时间内出现较多客流并有持续发展的趋势，造成车站能力或列车运能明显不足的客流。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

地铁付费区指乘客在支付车费后方能够进入的区域，车站通过安装进站闸机来区分付费区与非付费区。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

"车站保安、保洁及其他当班的运营分公司员工，在接受乘客问询时应执行“首问责任制”，及时提供帮助，若无法

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站在处理客伤事件时要以“救死扶伤，迅速处置”为原则，以人为本，给予乘客必要的帮助。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

对乘客提出意见或建议，首位接待的车站员工应第一时间回复，如无法回复应及时为乘客反应，车站值班站长应及时回复并留存记录备查。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站值班站长决策一、二级客流控制启用，车站站长决策三级客流控制启用。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站采用任意一级客流控制时都必须向行车调度员及时报告。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

"车站及时将客流情况向控制中心报告，报告内容包括：车站客流预测数量、预测持续时间、设备运行状态、已采取

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站负责现场客流监控，做好大客流发展趋势的预测，采取有效的控制措施，进行先期客流控制。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于可预见的大客流（如节假日、大型活动等），客运处站务中心应根据预测情况提前采取措施，做好准备工作。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于突发性大客流，车站应立即报告行车调度员，并立即采取相应措施。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

遗失物品应由值班员负责登记，登记后将遗失物品移交专人保管，在相应登记簿上做好记录，并发送至客服热线备案，以备乘客问询。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

现场处理原则：车站现场受理的乘客事务要尽量在现场外处理完毕，确保事务处理的时效性（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合处工作职责负责转办涉及乘客事务的来函、信访及媒体信息，并拟函回复（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

涉及客运营销、客运导向、客运组织、车站卫生、站务、车站保洁由客运综合处调查处理（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

有责投诉分为一般有责投诉和严重有责投诉（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

在乘客服务过程中，未按要求着装（应急抢险情况除外）引发的投诉为一类有责投诉（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

运营服务过程中，员工未按规范操作设备，但未造成乘客受伤引发的投诉为一类有责投诉（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

在乘客服务过程中，作弄、欺骗乘客引发的投诉为三类有责投诉（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

义务监督员应及时、准确、客观、公正地以书面、邮件或来电形式反馈监督检查情况（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

义务监督员每月乘坐合肥轨道交通应不少于 15 次，反馈监督检查记录应不少于 5 条（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工回答乘客问询时，要耐心有礼，面带微笑。不得不理睬，可以边走边回答，不得边工作边回答，也不得以摇头、点头等方式回答乘客，应站立或停下手中工作认真回答（如工作确实无法停止应请乘客稍等，并在工作后第一时间回答）。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站员工在岗时，应站姿挺拔、双手自然下垂或双手握手自然下垂放于身体前方，不得背手、抱拳、玩手指、玩钥匙、手插进口袋或手搭在物品上、倚靠墙柱等；坐着时要正、挺胸，不得斜躺、抖腿、用手托腮及趴在桌面上，做到“站有站相，坐有坐姿”。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

上班时间应按规定整齐统一穿着工作制服，佩戴领带、领结、肩章、工号牌、工帽（在设备区当班员工不配带工帽并置于乘客视线范围外），佩戴工帽时，工帽徽章居中，刘海以及两鬓头发均须放进工帽内，帽沿不能过低或过高，基本与眉持平。在发生故障或其他突发事件时，可以不佩戴工帽。下轨道时不需佩戴工帽。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

佩戴标志要清洁平整。肩章佩戴于肩上；服务品牌的宣传牌等佩戴于工号牌中下方；党徽、团徽佩戴于宣传牌的中上方；绶带佩挂于左肩上。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

厅巡岗人员应以乘客排队人数8人为临界点，及时向值班站长汇报客服中心和TVM前乘客排队的人数，以便值班站长决策。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

客服中心岗出售车票时应严格执行“一收、二唱、三操作、四找零”的标准化作业程序。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

乘客应急信息：由于故障、事件、事故或其它原因影响运营时，车站、列车需要对乘客发布的信息，具体包括车站、列车广播，车站、列车 PIS 信息显示。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

调度处负责乘客应急信息发布管理相关规章文本的编写及修订。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

站务中心负责车站区域内临时乘客应急信息的编制。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

OCC 乘客应急信息发布范围：客服热线、各车站、受影响列车、通号中心。( )

A. 对

B. 错

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