【单选题】
古雷项目凝结水处理站混床共有___。
A. 4套;
B. 5套;
C. 6套;
D. 3套。
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
树脂失水干燥,可将树脂放在___中浸泡。
A. NaOH溶液;
B. 饱和食盐水;
C. HCl溶液;
D. 除盐水。
【单选题】
下列酸中,酸性最强的是___。
A. 盐酸;
B. 草酸;
C. 醋酸;
D. 碳酸。
【单选题】
在下列天然水中的杂质中,颗粒最大的是___。
A. 悬浮物;
B. 胶体;
C. 溶解物质;
D. 有机物。
【单选题】
原水泵运行时泵体温度过高原因有___。
A. 泵的盘根吸气;
B. 地脚螺丝松动;
C. 盘根太紧;
D. 出力太大。
【单选题】
用盐酸作逆流再生的强酸性阳离子交换树脂,其再生比耗为___。
A. 1.05-1.20;
B. 1.1-1.5;
C. 2-3;
D. 1。
【单选题】
混合床再生后充入压缩空气的作用是___。
A. 擦洗树脂;
B. 顶压;
C. 混合树脂;
D. 转脂。
【单选题】
浮动床水垫层过高可导致床层在成床或落床时发生___现象。
A. 压实;
B. 过快;
C. 过慢;
D. 乱层。
【单选题】
混床出水电导不能超过___。
A. 0.1μs/cm;
B. 0.15μs/cm;
C. 0.20μs/cm;
D. 0.30μs/cm。
【单选题】
某水溶液中氯化钠的物质的量是___。
A. 0.5mol;
B. 0.5g;
C. 0.5%;
D. 0.5ml。
【单选题】
化学水装置的安全阀形式为___。
A. 重锤式安全阀;
B. 杠杆重锤式安全阀;
C. 弹簧式安全阀;
D. 脉冲式安全阀。
【单选题】
鼓风式除碳器内风的方向与水流方向___。
A. 相同;
B. 相反;
C. 发生周期性变化;
D. 很难判断。
【单选题】
离子交换器运行中,从阴离子交换剂置换下来的是___。
A. 氢离子;
B. 氢氧根离子;
C. 氯离子;
D. 硫酸根离子。
【单选题】
压力表的量程最好选为容器工作压力的___倍。
A. 1.05;
B. 1.1;
C. 1.5;
D. 2。
【单选题】
树脂201×7中的“7”是指树脂的___。
A. 密度;
B. 聚合度;
C. 交联度;
D. 粒度。
【单选题】
混床的中间配水装置位于___。
A. 混床罐体的中间;
B. 分层后阳离子交换树脂侧;
C. 分层后阴离子交换树脂侧;
D. 分层后阴阳离子交换树脂交界处。
【单选题】
古雷项目化学水处理站浮动床属于___。
A. 逆流再生床;
B. 顺流再生床;
C. 串联再生床;
D. 体外再生。
【单选题】
阴离子交换树脂受污染后,出现一些特征,下面叙述错误的是___。
A. 树脂的交换容量下降;
B. 树脂的颜色变深;
C. 再生后正洗时间延长;
D. 出水显酸性。
【单选题】
1泵和2泵投入“连锁”,一般指___。
A. 1(2)泵故障后,2(1)泵自动投入运行;
B. 1(2)泵故障与否,2(1)泵都能自动投入运行;
C. 12如投入运行必须同时投入,否则无法启动;
D. 1泵投入与否,与2投入运行无关。
【单选题】
离子交换处于离子交换带的移动阶段中,树脂层形成的三层中不存在___。
A. 再生层;
B. 失效层;
C. 工作层;
D. 保护层。
【单选题】
阳离子交换树脂在使用中受活性氯污染后___。
A. 颜色变浅体积增大;
B. 颜色变深体积增大;
C. 颜色砂变体积增大;
D. 无较大变化。
【单选题】
树脂在运行中流失的主要原因是___。
A. 小反洗流量不大;
B. 反洗操作不当;
C. 中排网套破裂;
D. 运行流速过高。
【单选题】
除去水中离子的态杂质,目前采用最普遍的方法是___。
A. 蒸馏法;
B. 电渗析法;
C. 离子交换法;
D. 膜法。
【单选题】
除碳器中的填料在运行中的作用是___。
A. 增加水与空气的接触面积;
B. 吸附水中的CO2;
C. 去除水中的离子;
D. 参与反应。
【单选题】
天然水中杂质按___可分为悬浮物、胶体物和溶解物三大类。
A. 颗粒大小;
B. 存在状态;
C. 水质标准;
D. 溶解特性。
【单选题】
关于树脂性能,正确的是___。
A. 大孔型普遍比凝胶型交换容量高;
B. 弱酸树脂与H+结合不易离解,因此易再生;
C. 大孔型普遍比凝胶型抗有机物污染性能差;
D. 弱酸树脂与OH-结合不易离解,因此易再生。
【单选题】
强碱性阴树脂在稀溶液中对于下列几种阴离子的交换顺序是___。
A. OH->Cl->SO42->HSiO3-;
B. SO42->Cl->OH->HSiO3-;
C. HSiO3->Cl->SO42->OH-;
D. Cl->SO42->OH->HSiO3-。
【单选题】
阳离子交换树脂可除去水中___离子。
A. NO3-;
B. SO42-;
C. Clˉ;
D. Ca2+。
【单选题】
水的碳酸盐硬度就是___硬度。
A. 全硬度;
B. 暂时硬度;
C. 永久硬度;
D. 以上都不是。
【单选题】
逆流再生过程中,压实层树脂在压实情况下,厚度一般维持在中间排水管上___mm范围内。
A. 0-50;
B. 150-200;
C. 250-350;
D. 100。
【单选题】
设备管理制度要求,润滑管理应做到“五定”,“三级过滤”。其中“三级过滤”中的第二级过滤是指___。
A. 从储油罐到领油大桶 ;
B. 从储油罐到岗位储油桶;
C. 从领油大桶到岗位储油桶 ;
D. 从岗位储油桶到油壶。
【单选题】
离子交换法除盐除去的盐类为___。
A. 水中溶解性盐类;
B. 水中悬浮物;
C. 胶体;
D. 大颗粒物质。
【单选题】
下列设备中,树脂需移至体外进行反洗的设备是___。
A. 顺流再生固定床;
B. 逆流再生固定床;
C. 浮动床;
D. 双流床。
【单选题】
浮动床倒U型排水管顶端高度与床内树脂层表面高度相比,应该___。
A. 稍高一点;
B. 保持同一水平;
C. 稍低一点;
D. 高出200mm。。
【单选题】
混床一般有上、中、下三个视镜,下部视镜的作用是___。
A. 再生时,观看阴阳树脂反洗分层的效果;
B. 运行时,观看树脂高度的;
C. 反洗时,观看树脂高度的
D. 再生时,观看进酸碱情况的;
【单选题】
泵体出入口、管线、填料环漏水过大时,应___。
A. 保持运行状态,有机会大修时再停下;
B. 先启动备用泵,再停止故障泵;
C. 通知钳工来修;
D. 通知电工断电。
【单选题】
浮动床在运行中需要停止时,利用重力落床,操作顺序为___。
A. 关入口门,开出口门;
B. 关入口门,开排水门;
C. 关出入口门,开排水门;
D. 关出入口门。
【单选题】
从事酸碱作业时,作业人员需戴___手套。
A. 布;
B. 皮;
C. 耐酸碱各种橡胶;
D. 塑料。
【单选题】
离子交换器工作时树脂产生污堵的主要原因是___。
A. 树脂再生不彻底;
B. 数脂碎裂;
C. 进水浑浊;
D. 树脂粒径大。
【单选题】
永久硬度是指由钙镁的___所引起的。
A. 碳酸盐;
B. 硝酸盐;
C. 硫酸盐;
D. 碳酸氢盐。
【单选题】
电导率反映水中___的多少,是水的纯净程度的一个重要指标。
A. 悬浮物;
B. 有机物;
C. 含盐量;
D. 杂志。
推荐试题
【多选题】
园区供电所营业厅,以市场开拓为主,应设置引导区、___、()、展示区等,凸显大客户服务与展示功能。
A. 线上体验区
B. 大客户服务室
C. 线下活动区
D. 电能替代区
【多选题】
申诉证明材料___、( )使用方言需提供普通话翻译,录音电话文件需提供通话详单。
A. 音频
B. 视频
C. 对话材料
D. 书面证据
【多选题】
除单户居民客户内部产权外的非供电企业产权或业务,因员工私人问题引起的___、()、()三类恶意投诉可采用事后佐证材料作为申诉依据。
A. 经济纠纷
B. 个人恩怨
C. 个人作风
D. 民事纠纷
【多选题】
申诉证明材料单应正确填写国网工单编号、___、()、()、申诉调查情况。
A. 归档时间
B. 业务类型
C. 申诉类别
D. 申诉时间
【多选题】
投诉申诉主要以客观证据和___、()证据为判定依据。
A. 事前
B. 事中
C. 事后
D. 以上都不对
【多选题】
国网客服中心受理客户投诉诉求后,根据投诉客户重要程度及可能造成的影响等,按照___、()、()、()确定事件的投诉等级,20分钟派发工单
A. 特殊
B. 重大
C. 重要
D. 一般
【多选题】
国网申诉流程发起时,在附件中上传申诉证明材料扫描件,确保___、()、()三级部门签字盖章清晰完整、审核日期不存在逻辑问题
A. 县
B. 市
C. 省
D. 区
【多选题】
客户投诉包括___、()、()、供电质量投诉、电网建设投诉五类
A. 服务投诉
B. 营业投诉
C. 停送电投诉
D. 农网施工
【多选题】
投诉穿透分析报告包含基本情况、___、()、()及建议五部分
A. 调差情况
B. 投诉暴露问题
C. 整改措施
D. 事件分析
【多选题】
申诉工单应包括___、()、申诉原因及目的、()和申诉人等信息
A. 工单编号
B. 业务类型
C. 申诉依据
D. 申诉类别
【多选题】
一般建议A级营业厅每年至少组织___应急演练,B级及以下营业厅每年至少组织( )应急演练。
A. 两次
B. 一次
C. 三次
D. 四次
【多选题】
演练过程中发生的___和( ),参演人员应及时汇报营业厅主管,视具体情况考虑是否中止部分项目的演练。
A. 突发事件
B. 不可控因素
C. 人身伤害事故
D. 设备故障
【多选题】
建设“互联网+”营销服务应用工作体系,应用建设阶段完成电费___和()推广。
A. 通知单;
B. 电子账单;
C. 增值税发票;
D. 电子发票
【多选题】
可以办理业扩报装的线上渠道包括___。
A. “掌上电力”手机APP;
B. 95598网站;
C. 电e宝;
D. 国网商城
【多选题】
“电e宝”APP以亲民、生活为主基调,打造“便利生活,乐享财富”的手机优质服务平台,具备___特色功能。
A. 生活缴费;
B. 国网商城;
C. 电费小红包;
D. 掌上电力
【多选题】
“掌上电力”新装申请业务,低压非居新装必须上传的资料包括___。
A. 营业执照照片;
B. 组织机构代码证照片;
C. 身份证正反面照片;
D. 客户证件照片
【多选题】
办理“一户多人口”业务,除了电力户号,还需要哪些材料?___
A. 房产证明原件;
B. 户口簿原件(户口簿上所载居住地址需与房产证明地址一致);
C. 户主、经办人身份证原件;
D. 根据需要的其他证明材料
【多选题】
根据浙江省物价部门的规定,下列哪些场所中设置的充电设施用电,执行居民合表电价?___
A. 社会福利院;
B. 居民住宅小区;
C. 社会公共停车场;
D. 学校
【多选题】
“三型一化”营业厅转型中优化营业厅功能分区应在现有七个功能区基础上,缩减收费区、调整业务办理区、优化引导区和业务待办区、扩充展示区和客户自助区、增设___。
A. 线上体验区;
B. 大客户服务区;
C. 线下活动区;
D. 电能替代区
【多选题】
申诉证明材料___使用方言需提供普通话翻译,录音电话文件需提供通话详单。
A. 音频;
B. 视频;
C. 对话材料;
D. 书面证据
【多选题】
演练过程中发生的___,参演人员应及时汇报营业厅主管,视具体情况考虑是否中止部分项目的演练。
A. 突发事件;
B. 不可控因素;
C. 人身伤害事故;
D. 设备故障
【多选题】
发生供电服务质量事件,对各级单位责任人予以 ___三种惩处方式可以单独运用,也可以同时运用。
A. 纪律处分;
B. 经济处罚;
C. 行政处理;
D. 组织处理
【多选题】
供电服务质量事件及供电服务过错明细中服务类的二级目录包含___类。
A. 服务行为;
B. 服务规范;
C. 服务态度;
D. 服务渠道
【多选题】
业务咨询是指客户对各类___等问题的业务询问。
A. 供电服务信息;
B. 业务办理情况;
C. 电力常识;
D. 电网建设
【多选题】
电力客户办理更名或过户,在___不变的条件下,允许办理
A. 用电地址;
B. 用电性质;
C. 用电类别;
D. 用电容量
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,行为举止方面应符合以下标准___
A. 站立时,抬头、挺胸、收腹,双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂,双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开,可在适当场合下,双手抱胸、叉腰;
B. 坐下时,上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背紧紧贴合,不留缝隙,不用手托腮或趴在工作台上,不抖动腿和翘二郎腿;
C. 走路时,步幅适当,节奏适宜,不奔跑追逐,不边走边大声谈笑喧哗;
D. 尽量避免在客户面前打哈欠、打喷嚏,难以控制时,应侧面回避,并向对方致歉
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定,核对客户资料时(姓名、地址等),应___。
A. 多音字应选择中性词或褒义词;
B. 避免使用反面人物名字;
C. 避免使用动物名字;
D. 避免使用贬义词
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定,___属营业人员不规范行为举止。
A. 用手托腮;
B. 翘二郎腿;
C. 走动;
D. 大声谈笑喧哗
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定,现场工作结束后,应___
A. 立即清扫,不能留有废料和污迹,做到设备、场地清洁;
B. 向客户交待有关注意事项;
C. 在客户家中稍事休息;
D. 主动征求客户意见
【多选题】
下列哪些选项属于《员工服务“十个不准”》的具体内容___。
A. 不准违规停电、无故拖延送电;
B. 不准为客户指定设计、施工、供货单位;
C. 不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户;
D. 不准对外泄露客户个人信息及商业秘密
【多选题】
晨会后综合柜员根据各自职责检查___,同时检查供电营业大厅环境是否整洁有序。做好当天工作准备,开门营业。
A. 营业厅环境;
B. 设备及服务设施的正常运转情况;
C. 营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况;
D. 便民物品是否齐全
【多选题】
用户不得有下列属于用户危害供电、用电安全,扰乱正常供电、用电秩序的行为的有___。
A. 擅自改变用电类别;
B. 擅自超过合同约定的容量用电;
C. 擅自迁移、更动或者擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷控制装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备;
D. 故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效
【多选题】
客户反映电能表异常的处理方法包括___。
A. 指导客户简单判断电表计量是否正常;
B. 对客户系统内的以往用电情况与故障阶段进行比对核实;
C. 请台区经理到达现场后根据客户实际设备使用情况和时间进行估算;
D. 可建议客户申请验表
【多选题】
坚持以客户为中心提升优质服务水平是公司___。
A. 贯彻落实党的十九大精神服务人民群众美好生活需要的重要举措;
B. 适应电力改革要求服务经济社会高质量发展的必由之路;
C. 服务国家能源战略建设具有卓越竞争力的世界一流能源互联网企业的内在要求;
D. 提高公司经济效益的唯一路径。
【判断题】
对于“一证受理”的客户,已有客户资料或资质证件的,则无需客户再次提供
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅“一证受理”时应询问客户申请意图,向客户提供业务办理告知书,告知客户需提交的资质证件、业务办理流程、收费项目及标准、监督电话等信息
A. 对
B. 错
【判断题】
非永久性减容在减容期限内供电企业保留用户减少容量的使用权
A. 对
B. 错
【判断题】
高压客户申请减容时,在受电工程设计文件审核环节中,用户如需变更审核后的设计文件,应将变更设计内容重新送审。设计文件审核受理后5个工作日内完成
A. 对
B. 错
【判断题】
非永久性减容可不重签供电用合同,以申请单作为原合同附件确认变更事项
A. 对
B. 错
【判断题】
暂拆和复装适用于所有供电用户
A. 对
B. 错