【单选题】
___128、下列选项中不属于供电营业厅主要服务内容的是( )。
A. 迎送客户
B. 故障报修服务
C. 投诉、举报服务
D. 跟踪催办
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答案
D
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
___129、因供电设施计划检修需要停电,应提前( )天向社会公告停电线路、区域、停电的起止时间,并通知重要客户。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
【单选题】
___130、对于不符合一证受理条件的用户,应向用户递交( ),并在上面明确因何原因暂时无法受理用户的办电申请,并请用户签字确认。
A. 一次性告知书
B. 缺件通知书
C. 用电业务申请表
D. 联系人资料表
【单选题】
___131、窗口人员要根据客户咨询或办理的业务类型,第一时间出具( ),并就其重要提示事项一一向客户讲解。
A. 一次性告知书
B. 缺件通知书
C. 用电业务申请表
D. 联系人资料表
【单选题】
___132、设的计费电能表不准时,有权向供电企业提出校验申请,在用户交付验表费后供电企业应在( )天内检验,并将检验结果通知用户。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 全部。
【单选题】
___133、自更换了一台变比大的电流互感器用电,属于( )行为。
A. 违约用电
B. 违章用电
C. 正常用电
D. 窃电。
【单选题】
___134、已批准的未装表的临时用电户,在规定时间外使用电力,称为( )。
A. 正常用电
B. 违章用电
C. 窃电
D. 计划外用电。
【单选题】
___135、窃电时间无法查明时,照明用户窃电的,每天按( )小时计算。
A. 4
B. 6
C. 10
D. 12。
【单选题】
___136、地市(县)供电企业营销部(客户服务中心)在受理申校检定申请时,应详细了解业务诉求,办理申校手续,并按照内部职责分工在( )工作日内安排申校检定任务。
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 7个。
【单选题】
___137、根据《国家电网公司电能表质量管控办法》,申校检定受理单位收到客户申校工单后,应在( )工作日内完成现场检测任务,对现场检测合格的,应在规定时限内向客户出具检测报告。
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 4个。
【单选题】
___138、根据《国家电网公司电能表质量管控办法》,远程抄表方式首次使用应进行现场核对,以后应至少( )进行一次现场核对。
A. 每半年
B. 每年
C. 2年
D. 3年。
【单选题】
___139、根据《国家电网公司电能表质量管控办法》,对客户申校不合格的计费电能表,应在( )个工作日内完成电能表更换。
A. 1
B. B. 3
C. 5
D. 2。
【单选题】
___140、 关于电能表铭牌,下列说法正确的是( )。
A. D表示单相,S表示三相,T表示三相低压,F表示复费率
B. D表示单相,S表示三相高压,T表示三相低压,F表示复费率
C. D表示单相,S表示三相低压,T表示三相高压,F表示全电子
D. D表示单相,S表示三相,T表示三相高压,F表示全电子
【单选题】
___141、 电能表铭牌上有一圆圈形标志,该圆圈内置一数字,如1、2等,该标志指的是电能表( )。
A. 耐压试验等级
B. 准确度等级
C. 抗干扰等级
D. 使用条件组别
【单选题】
___142、根据《供电营业规则》,用户的无功电力应( )。
A. 就地平衡
B. 分组补偿
C. 集中补偿
D. 均可以
【单选题】
___143、计费用电能表配备的电压互感器,其准确度等级至少为( )。
A. 1.0级
B. 0.5级
C. 0.2级
D. 0.1级
【单选题】
___144、居民使用的单相电能表的工作电压是( )。
A. 220V
B. 380V
C. 100V
D. 36V
【单选题】
___145、供电营业规则规定:100kVA及以上高压供电的用户功率因数为( )以上。
A. 0.90
B. 0.85
C. 0.80
D. 0.75
【单选题】
___146、2108 供电营业规则规定:农业用电,功率因数为( )以上。
A. 0.90
B. 0.85
C. 0.80
D. 0.75
【单选题】
___147、 下列关于最大需量表说法正确的有( )。
A. 最大需量表只用于大工业用户
B. 最大需量表用于两部制电价用户
C. 最大需量表按其结构分为区间式和滑差式
D. 最大需量表计算的单位为kWh
【单选题】
___148、某10kV用户接50/5电流互感器,若电能表读数为20kWh,则用户实际用电量为( )。
A. 200kWh
B. 20000kWh
C. 2000kWh
D. 100000kWh
【单选题】
___149、某用户接50/5电流互感器,6000/100电压互感器,DS型电能表电表常数为2000r/kWh。若电能表转了10圈,则用户实际用电量为( )。
A. 200 kWh
B. 3 kWh
C. 12000 kWh
D. 600 kWh
【单选题】
___150、某10kV用户有功负荷为250kW,功率因数0.8,则应选择变比分别为( )的电流互感器和电压互感器。
A. 30/5、10000/100
B. 50/5、10000/100
C. 75/5、10000/100
D. 100/5、10000/100
【单选题】
___151、在下列计量方式中,考核用户用电需要计入变压器损耗的是( )。
A. 高供高计
B. 高供低计
C. 低供低计
D. 高供高计、低供低计
【单选题】
___152、按DL/T448-2000规定,负荷电流为( )以上时,宜采用经电流互感器接入式的接线方式。
A. 40A
B. 50A
C. 60A
D. 80A
【单选题】
___153、某一型号单相电能表,铭牌上标明C=1800转/kWh,该表转盘转一圈所计量的电能应为( )。
A. 1.7Wh
B. 0.56Wh
C. 3.3Wh
D. 1.2Wh
【单选题】
___154、《供电营业规则》规定,用户用电设备容量在( )kW以下者,一般采用低压供电。
A. 50
B. 100
C. 200
D. 250
【单选题】
___155、某用户月平均用电为20万kW ·h,其计量装置属于( )。
A. Ⅰ类
B. Ⅱ类
C. Ⅲ类
D. Ⅳ类
【单选题】
___156、用户安装最大需量表的准确度不应低于( )级。
A. 3.0
B. 2.0
C. 1.0
D. 0.5
【单选题】
___157、受理客户计费电能表申校申请后,( )个工作日内出具检测结果。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
【单选题】
___158、 现行的浙江省居民阶梯电价,第一档电量为年用电量( )千瓦时及以下部分,电价不调整。
A. 2560
B. 2760
C. 2860
D. 2960
【单选题】
___159、居民用户的电费违约金,每日按欠费总额的( )计算。
A. 千分之一
B. 千分之二
C. 千分之三
D. 千分之四
【单选题】
___160、非居民用户的电费违约金,当年欠费部分每日按欠费总额的( )计算。
A. 千分之一
B. 千分之二
C. 千分之三
D. 千分之四
【单选题】
___161、供电企业电费可以向( )开具增值税专用发票。
A. 居民客户
B. 银行
C. 有增值税一般纳税人资格的用电户
D. 商业客户
【单选题】
___162、严禁转借、( )、代开或重复出具电费票据。
A. 修改
B. 转让
C. 折叠
D. 挂失
【单选题】
___163、当月发现的票据差错,必须收回原发票联并作废,同时开具正确的票据。作废票据应在营销系统中进行登记,并在票据各联上加盖( )章,票据各联应保持完整,不得私自销毁。
A. 无效
B. 销毁
C. 过期
D. 作废
【单选题】
___164、客户自逾期之日起超过( ),经催交仍未交纳电费的,可按规定的程序进行欠费停电。
A. 7日
B. 15日
C. 20日
D. 30日
【单选题】
___165、实行三费率分时电价的客户,尖、峰、谷实际抄见电量之和与总电量不平衡时,以总计度器电量为准,按照尖、峰、谷各分时计度器抄见的电量比例分摊总计度器电量,并由( )包底。
A. 尖峰
B. 高峰
C. 低谷
D. 平时段
【单选题】
___166、在正式实施停电前( )分钟,必须将停电时间再次通知客户,方可在通知规定时间实施停电。
A. 15
B. 30
C. 60
D. 120
【单选题】
___167、受电设备容量为160kVA高压供电的某工业用户,其调整电费的功率因数标准值应是( )。
A. 0.80
B. 0.85
C. 0.90
D. 0.95
【单选题】
___168、最大需量应按冻结数据抄录,冻结时间设置在抄表例日( )。
A. 零点
B. 壹点
C. 六点
D. 八点
推荐试题
【判断题】
我行系统内转贴现业务只有买断式系统内转贴现业务,无回购式系统内转贴现业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
买入返售、卖出回购是指金融机构将未到期的已贴现商业汇票以贴现方式向另一金融机构转让的票据行为。
A. 对
B. 错
【判断题】
票据转贴现分买断、买入返售、卖断和卖出回购四种方式。
A. 对
B. 错
【判断题】
商业汇票转贴现指转贴现申请行将其已贴现的未到期的商业汇票,以贴现方式向金融机构转让的资金融通行为。
A. 对
B. 错
【判断题】
转贴现利息=票面金额×转贴现天数×(转贴现月利率÷30)。
A. 对
B. 错
【判断题】
转贴现业务总行授权金融市场部统一办理,各分支机构未经总行授权不得与其他金融机构办理转贴现业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
转贴现天数指转贴现银行向转贴现申请行支付转贴现金额之日起至该转贴现商业汇票到期日或回购到期日前一天止的天数,节假日不顺延。
A. 对
B. 错
【判断题】
正面记载“不得转让”,背书人栏记载“质押”或“委托收款”字样的汇票可以办理贴现。
A. 对
B. 错
【判断题】
票交所系统上线后,所有转贴现交易不再需要实物流转,均通过票交所系统的核心交易子系统进行票据交易,并实时完成资金的交付和票据的变更登记。
A. 对
B. 错
【判断题】
票交所系统完成资金清算后回购到期日当日记账柜员在“卖出回购到期-回购记账”进行记账处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
转贴现(卖出)系统内转贴采用“一记双讫”模式,卖出记账由买入机构虚拟柜员记账。
A. 对
B. 错
【判断题】
转贴现汇票票面审验,背书签章和名称必须一致,可以简化,但不得涂改,清晰可辨。
A. 对
B. 错
【判断题】
票交所系统在返售到期时需人工干预完成票据权属的交割和资金的清算。
A. 对
B. 错
【判断题】
存放同业,也称同业存款,全称是同业及其金融机构存入款项,是指因支付清算和业务合作等的需要,由其他金融机构存入于商业银行的款项。
A. 对
B. 错
【判断题】
同业存放,也称同业存款,目前包括同业活期存款和同业定期存款。
A. 对
B. 错
【判断题】
同业存放,也称同业存款,是指因支付清算和业务合作等的需要,由其他金融机构存入于商业银行的款项。
A. 对
B. 错
【判断题】
同业存放属于对公存款种类,一般情况都会对其进行利率浮动,浮动比例与银行协商。
A. 对
B. 错
【判断题】
存款银行申请在本行开立人民币同业存放银行结算账户,由总行运营管理部(总行营业部)受理。分支行及以下分支机构不得作为人民币同业存放银行结算账户的开户银行,分行级营业机构确有需要的,可以直接办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
开立的定期账户,在未存入钱之前或者已有值的定期账户,都可以当日销户。
A. 对
B. 错
【判断题】
同业存入是指信用社以及财务公司、信托公司等非银行金融机构开办的存款业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
若是开立人民币同业存放银行结算账户,非一级法人开户的,还应出具一级法人(或者一级分行)以正式发文形式的授权书原件。对存款银行申请开立人民币同业银行结算账户用途超越经营范围的,应当拒绝办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
协议存款应付利息是指手工结息结出来的利息,若手工结息结了两次,则该利息为累计额。
A. 对
B. 错
【判断题】
只有定期类未到期的协议和同业可以手工结息,一经账户到期,这个功能就无法实施。
A. 对
B. 错
【判断题】
协议定期销户转账金额50万(含),需会计主管授权。
A. 对
B. 错
【判断题】
协议存款是按照中国人民银行及中国银行业监督管理委员会的有关规定,银行与其他机构法人或法人授权机构,通过签订协议约定存放利率办理的固定期限、固定金额的存款业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
开立的定期零值账户,在未存入钱之前,当日不能销户只能冲账。已有值的定期账户,可以当日销户。
A. 对
B. 错
【判断题】
协议存款开户时,录入柜员审核客户提供的一式二份的《绍兴银行人民币单位协议存款合同》是否正确、完整和法人身份证是否有效。
A. 对
B. 错
【判断题】
协议存款应付利息划转时,若开户时设定了转入账户,则会返显,且不可以修改。
A. 对
B. 错
【判断题】
协议存款应付利息划转时,无需授权。
A. 对
B. 错
【判断题】
开立存放同业账户,存款类型为普通存款,按季计息。
A. 对
B. 错
【判断题】
存放同业内部账户开户,客户号统一为999999999。
A. 对
B. 错
【判断题】
存放同业是指我行存入于境内、境外银行和非银行金融机构的款项。
A. 对
B. 错
【判断题】
存放同业内部帐户开户,可以由各分支行网点前台柜员直接在系统中开立,开立账户时,“是否计息”需要选择“Y计息”。
A. 对
B. 错
【判断题】
同业内部帐户开户选取产品(只能选择产品号为3开头的活期产品),不计息。
A. 对
B. 错
【判断题】
总行相关业务部门可根据业务发展需要在其他银行机构开立人民币存放同业银行结算账户,其中人民币投融资性存放同业银行结算账户可以在其他银行二级分行以下(含)开立。
A. 对
B. 错
【判断题】
分行及县域支行可以在所属地国有银行或一级法人银行开立人民币结算性存放同业银行结算账户(分行不超过2家、县域支行不超过1家),可开立人民币投融资性存放同业银行结算账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
总行相关业务部门可根据业务发展需要在其他银行机构开立人民币存放同业银行结算账户,其中人民币投融资性存放同业银行结算账户只能在其他银行二级分行以上(含)开立,支行及以下分支机构不得开立。
A. 对
B. 错
【单选题】
我国普法工作的起始年份是:___
A. ,1985;
B. ,1986;
C. ,1987;
D. ,2001
【单选题】
中国的法制宣传日是:___
A. 每年的12月4日:
B. 每年的3月15日:
C. 每年的6月5日;
D. 每年的6月26日
【单选题】
我国的法制宣传日和消费者权益保护日分别是每年的:___
A. 12月1日和3月13日;
B. 12月4日和3月15日;
C. 12月3日和3月16日;
D. 12月5日和3月15日;