【简答题】
请按照以下信息，对该投诉工单进行分析，写出存在问题和防范措施。
受理内容： 客户来电反映，温州市鹿城区供电营业厅营业厅工作人员将客户信息泄露给他人，客户表示由于此人错交电费至客户户号（3926051485），后此人从营业厅得知客户号码后于3月17日打电话威胁客户，客户对信息泄露表示非常不满，请供电公司相关部门尽快核实并答复客户。
处理结果：用户张某于3月16日将3月份电费（金额410元）用支付宝错缴于投诉人电费户号上。当时张某发现自己错缴电费后比较着急，来到营业大厅让工作人员立即帮其解决，营业厅工作人员马上通过电话多次联系投诉人，而一直没有接通，也联系过该地段的抄表员，去找投诉人解决电费错缴问题。而当时张某有点不耐烦了，坚决要求我们立即把对方的联系号码给他，说自己去解决。为避免引起投诉，营业厅工作人员将电话号码告知了张某。后续张某就多次电话联系投诉人，而他也一直没接电话，无奈张某只好通过短信方式联系对方，后来投诉人认为，张某有威胁他，就投诉营业厅工作人员泄露了他的个人信息。营业大厅负责人接到工单后，立即上门赔礼道歉，张某也通过短信向投诉人表示歉意，不存在威胁和骚扰行为。经核实，客户投诉内容属实。
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答案
存在问题：
不应该将客户联系信息随便告诉其他客户。
不应该让客户自行联系对方，易引起对方反感。
主动服务意识不够。
防范措施：
遇到客户反映交错费的情况，应查明原因后，帮客户与对方取得联系，说明具体原因，提供相关佐证。
注意客户信息安全问题，不随意想他人泄露客户身份证、联系电话等信息。
加强主动服务意识，千方百计努力帮客户解决问题
解析
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C. 三相正弦量A相比B相超前0°，B相比C相超前0°，C相比A相超前0°，即三者同相，这样的相序叫做零序
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【多选题】
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C. 接头处应耐腐蚀，防止受外界气体的侵蚀
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【多选题】
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C. 发动周围的居民积极参与灭火救灾
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【多选题】
在应增加变压器巡视检查次数。___
A. 雷雨季节特别是雷雨后
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