【多选题】
ETC客户服务渠道包括___【多选】
A. 线上服务渠道
B. 线下服务渠道
C. 客户联络中心
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答案
ABC
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
复合通行卡(CPC卡):集5.8GHz和13.56MHz通信功能于一体,具备___等读写功能,在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回的可重复使用的通行介质。【多选】
A. 车辆入口信息
B. 路径信息
C. 计费信息
【多选题】
因客户原因(如虚假资料导致大车小标、状态名单、储值卡余额不足等)造成产生少交欠交通行费的,补交业务流程有:___ 【多选】
A. 线上补交
B. 线下补交
C. 发行服务机构补交
D. 自助服务终端补交
【多选题】
复合通行卡(CPC卡):集 5.8GHz 和 13.56MHz 通信功能于一体,具备___等读写功能,在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回的可重复使用的通行介质【多选】
A. 车辆入口信息
B. 路径信息
C. 计费信息
D. 发行信息
【多选题】
CPC卡在车道使用的基本流程:___【多选】
A. 入口收费员上班前领用 CPC 卡,并在车道进行发
B. 入口收费员下班时归还剩余未发放的 CPC 卡;
C. 出口收费员下班时将回收的坏卡、长卡、电量不足卡上交;
D. 收费工班交接时,本班结存的CPC卡应转交给下班次,并做好交
【多选题】
ETC 车辆采取“__”,非 ETC 车辆采取“__”。 ___【多选】
A. 分段计费,通过车载单元(OBU)和后台记账形式自动完成扣费
B. 分段计费,出口收费
C. 通过车载单元(OBU)和后台记账形式自动完成扣费
D. 出口收费
【多选题】
ETC 通行有效性判断:对___等影响 ETC 使用的参数情况进行判断【多选】
A. OBU 有效期和拆卸状态
B. ETC 卡有效期
C. OBU和 ETC 卡车牌号码一致性
D. 状态名单信息
【多选题】
收费员刷卡读取 CPC 卡内信息,系统进行 CPC 卡有效性判断,判断通过的情况包括___,判断不通过的, 按特情车辆相关流程处理。 【多选】
A. 系统自动识别车牌号码、车牌颜色。
B. 收费员准确核实车牌、车型信息,将实际车牌、车型及入口信息等写入CPC卡内(货车还应写入轴数、 车货总重信息)。
C. 收费员将CPC卡发给客户,抬杆放行。
D. 如为货车,车道系统还应判断是否进行入口称重检测,判断已进行入口称重检测且准予通行的,发 CPC 卡放行; 判断未进行入口称重检测或检测未通过的不允许驶入。
【多选题】
持有临时牌照车辆进入时,收费员根据临时牌照将___等信息准确写入CPC 卡,将 CPC 卡发给客户,抬杆放行。 【多选】
A. 发行属地有效
B. 有入口信息
C. 入口站编码有效
D. 行驶路径有效
【多选题】
关于CPC卡,一下说法正确的是 ___【多选】
A. 无法读写或电量低于 8%的 CPC 卡不得进行调拨或在车道发放
B. 车道不得发放无入口信息或预先写入信息的 CPC 卡
C. 各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行 CPC 卡管理
D. 各省(区、市)应根据本区域通行量增长和新开通联网路段等情况追加 CPC 卡投放数量,保障路网正常运营
【多选题】
关于CPC卡调拨一下说法正确的是 ___【多选】
A. 部联网中心负责跨省间 CPC 卡调拨,省中心负责省内路段间、分中心库间 CPC 卡调拨,收费公路经营管理单位负责所辖收费站间 CPC卡调拨,收费站负责站内卡仓和车道卡仓的管理
B. CPC 卡调拨应精确到卡,保证卡明细与实物卡一一对应,并通过通行介质管理平台进行调拨操作,确保库存数据真实准确
C. CPC 卡调拨可由需求方申请,也可由上级 CPC 卡管理机构根据所辖管理范围内 CPC 卡使用情况发起
D. 各级 CPC 卡管理机构应在日常做好清点装箱工作,在调出时按箱调出,跨省调拨应以 500 张/箱为单位开展
【多选题】
车道系统自动判断ETC车辆是否可以通过的内容包括 ___【多选】
A. 入口信息
B. OBU拆卸状态正常
C. 不在追缴名单内
D. 双片式OBU车辆的ETC卡正常插入
E. OBU和ETC卡车牌号码一致
【多选题】
业务评价指标主要有:___【多选】
A. 交易成功率(ETC 门架系统)ETC 通行成功率
B. 实收率车型准确率
C. 车牌准确率数据上传及时率
D. 数据上传完整率车牌识别率
【多选题】
入口遇临时牌照车辆,收费员根据临时牌照将 __ 、__ 、__ 、__ 等信息准确写入CPC 卡,将CPC 卡发给客户,抬杆放行。 ___【多选】
A. 车牌
B. 车型
C. 车种
D. 入口站
E. 轴型
【多选题】
外部稽核类型按逃费行为分为___ 【多选】
A. 改变车型(车种)逃费行为稽核
B. 改变缴费路径逃费行为稽核。
C. 利用优免政策逃费行为稽核
D. 其他因客户原因少交、未交、拒交通行费行为稽核。
E. 收费人员收费错误行为稽核
【多选题】
利用优免政策逃费行为类型包括___ 【多选】
A. 假冒鲜活农产品运输(绿色通道)车辆
B. 假冒执行任务救护车辆
C. 假冒抢险救灾、进行跨区作业的领有号牌和行驶证的联合收割机(包括插秧机)及其专用的运输车辆
D. 假冒集装箱优惠车辆
E. 假冒大件运输车辆
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【单选题】
(32903)冬季发电车下油箱柴油凝结时,启动车上所有柴油机,加大回油量,以避免下油箱柴油凝结的主要理由是( )。(1.0分)___
A. 回油温度高,可提升下油箱整体温度
B. 回油可加速下油箱的流动速度
C. 回油可重复循环利用
D. 回油的凝固点比外温低
【单选题】
(32904)发电车机组运行中出现一侧下油箱较高的油位的箱体漏油时,正确的处理方法是( )。(1.0分)___
A. 不停地采用燃油泵抽油
B. 关闭下油箱连通阀,不让两边的油箱漏油
C. 关闭下油箱连通阀,再启动燃油泵将漏油箱的油抽到上油箱,再把上油箱的油放至不漏油的一侧下油箱。
D. 任其漏油
【单选题】
(32905)发电车在运行中,如果出现油管或水管渗漏,不正确的处理方法是( )。(1.0分)___
A. 关闭相关的截止阀或更换其他机组,以防事态的扩大
B. 用胶带进行包扎,再用铁丝加固
C. 固定并紧固因松动而引起的活接头
D. 在渗漏表面涂密封胶
【单选题】
(32906)发电车运行中,若下油箱连接管破裂,柴油漏泄量大时,不正确的方法是( )。(1.0分)___
A. 关闭下油箱的连通阀
B. 通过燃油泵工作,将漏泄一侧下油箱的油转移到另一侧下油箱
C. 将所有机组全部启动,加大供电负荷,加速用油
D. 立即通知前方站,请求就近车辆段人员进行抢修
【单选题】
(32907)发电车在运行中,交流燃油泵自动位不工作,但手动位正常工作,其原因正确的是( )。(1.0分)___
A. 上油箱的浮球液位控制器,在油位低位时,不能接通燃油泵电机接触器控制电路
B. 上油箱的浮球液位控制器,在油位低位时,不能断开燃油泵电机接触器控制电路
C. 燃油泵电机接触器主电路缺相
D. 燃油泵电机热继电器过载保护
【单选题】
(32908)发电车在运行中,交流燃油泵自动位和手动位均不工作,不正确的处理方法是( )。(1.0分)___
A. 燃油泵电机烧损,更换另一台燃油泵工作
B. 主回路接触器坏,更换主回路接触器
C. 燃油泵油管前的粗滤器脏堵,清洗或更换滤芯
D. 检查热继电器,如整定值不当或电压波动而动作,调整整定值,并复位
【单选题】
(32909)下列故障原因中,( )是造成交流燃油泵电机不能在自动位正常工作的原因。(1.0分)___
A. 油泵电机的分闸按钮不能常闭
B. 油泵电机的合闸按钮不合正常合闸
C. “应急”与“正常”转换开关坏
D. 报警电路坏
【单选题】
(32910)下列可以引起发电车主干线绝缘不良的因素是( )。(1.0分)___
A. 主发电机的零线接车体
B. 48V电池线负极接车体
C. 24V电池线负极接车体
D. 发电车电力连接器座潮湿积水
【单选题】
(32911)发电车主干线绝缘不良,不正确的处理方法是( )。(1.0分)___
A. 电连接器座不良时,更换线座
B. 接线排绝缘不良时,更换同规格的接线排
C. 靠非输电端的电力器座绝缘不良时,可暂时从接线排上甩开其连接线,并包扎好,待有条件时再彻底处理
D. 启机发电至正常,试着合闸送电,如果不自动分闸就证明绝缘值在合理范围
【单选题】
(32912)发电车主干线绝缘不良,如果是因为大线座积水造成,则下列正确的处理方法是( )。(1.0分)___
A. 用抹布擦干水就可通电了
B. 用干抹布擦干水,再用电吹风吹一下大线座
C. 用干抹布擦干水,再用电吹风吹干大线座,再用兆欧表测试绝缘,直到绝缘值在合理范围
D. 直接送电,让大线座里的水自然干
【单选题】
(32913)发电车运行中,当发现初起火苗时,不正确的处置方式是( )。(1.0分)___
A. 立即通知相关人员,同时紧急停机
B. 使用灭火毯盖起火点,用灭火器扑救初起火情
C. 如一时不能控制火势时,应立即拉下紧急制动阀,停车扑救
D. 立即离开火苗现场,以免发生烧伤
【单选题】
(32917)V型柴油机的关节式连杆的优点是( )。(1.0分)___
A. 柴油机的整体长度短,主连杆大头刚度大,轴承承压性能好
B. 连杆可以互换
C. 两缸的压缩比一致
D. 两列气缸的活塞连杆组运动规律相同,动力性能也一样
【单选题】
(32919)柴油机的连杆轴瓦上钻有小孔的目的是( )。(1.0分)___
A. 给轴瓦定位
B. 便于安装轴瓦
C. 与曲轴上的油孔相连,保证润滑油进入轴颈和轴瓦
D. 增加磨磨擦力
【单选题】
(32921)柴油机的连杆螺栓拧紧的方法是( )。(1.0分)___
A. 用扭力扳手,先加预紧力,后依次加力直至达到规定的扭矩力
B. 用普通扳手加力到拧不动为止
C. 用普通扳手加力,依次加45度,直至拧紧
D. 只要拧紧为止,没有扭矩的规定
【单选题】
(32924)MTU12V183TA12型柴油机气缸编号规定是( )。(1.0分)___
A. 面向柴油机的输出端,分左右两列,从右列的自由端向输出端依次为1、2、3、4、5、6缸,从左列的自由端向输出端依次为7、8、9、10、11、12缸
B. 面向柴油机的自由端,分左右两列,从右列的自由端向输出端依次为1、2、3、4、5、6缸,从左列的自由端向输出端依次为7、8、9、10、11、12缸
C. 面向柴油机的输出端,分左右两列,从左列的自由端向输出端依次为1、2、3、4、5、6缸,从右列的自由端向输出端依次为7、8、9、10、11、12缸
D. 面向柴油机的输出端,分左右两列,从右列的输出端向自由端依次为1、2、3、4、5、6缸,从左列的输出端向自由端依次为7、8、9、10、11、12缸
【单选题】
(32925)凸轮轴的推力是通过( )传递顺序传递给气门的。(1.0分)___
A. 推杆→气门挺杆→摇臂
B. 气门挺杆→推杆→摇臂
C. 摇臂→推杆→气门挺杆
D. 推杆→摇臂→气门挺杆
【单选题】
(32928)不属于配气机构工作特征的是( )。(1.0分)___
A. 受到高温高压燃气的直接作用
B. 运动速度高、惯性大
C. 润滑条件不良,磨损严重
D. 高温水穴蚀
【单选题】
(32931)康明斯柴油机的油箱与普通柴油机的油箱的区别是( )。(1.0分)___
A. 都要求直接供油油箱必需要有一定的高度
B. 两者对直接供油油箱没有位置要求
C. 康明斯柴油机对直接供油箱有位置要求,而普通柴油机对直接供油油箱没有较多的位置要求
D. 普通柴油机对直接供油箱有位置要求,而康明斯柴油机对直接供油油箱没有较多的位置要求
【单选题】
(32934)柴油机的燃油输送装置中,下列组成中正确的是( )。(1.0分)___
A. 燃油箱、输油泵、燃油滤清器及各种阀门、管路
B. 喷油泵、输油泵、燃油滤清器及各种阀门、管路
C. 燃油箱、喷油器、燃油滤清器及各种阀门、管路
D. 燃油箱、输油泵、燃油滤清器及各种阀门、高压管路
【单选题】
(32936)柴油机的进气道中的进气阻力指示器的作用是( )。(1.0分)___
A. 检测空气滤清器阻力,掌握空气滤清器保养时机
B. 检测空气的质量
C. 检测空气的含氧量
D. 检测排气阻力
【单选题】
(32937)柴油机采用废气涡轮增压器之后,可提高输出功率( )以上。(1.0分)___
A. 20%~30%
B. 30%~50%
C. 50%~80%
D. 30%~100%
【单选题】
(32939)柴油机的进气装置包含部分,正确的是( )。(1.0分)___
A. 空气滤清器、增压器、中间冷却器、进气歧管
B. 空气滤清器、增压器、中间冷却器、消声器
C. 空气滤清器、增压器、中间冷却器、燃烧室
D. 空气滤清器、增压器、中间冷却器、呼吸器
【单选题】
(32942)柴油机的消音器在排气装置中体积突然变大的目的是( )。(1.0分)___
A. 为了降低排气浓度
B. 为了清除有害气体
C. 为了降低排气压力和温度,降低噪音
D. 为了减少阻力