【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》的规定，商业银行应当对拟代销产品开展尽职调查，可以仅以合作机构的产品审批资料作为产品审批根据。___
A. 正确
B. 错误
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答案
B
解析
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相关试题
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》的规定，商业银行应当在营业网点或官方网站提供查询代销产品信息的渠道，建立代销产品分类目录，明示代销产品的代销属性、发行机构、合格投资者范围等信息，不得将代销产品与存款或其自身发行的理财产品混淆销售。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》的规定，商业银行原则上应当由其总行承担代销产品的审批职责，无需以书面形式对分支机构代销产品范围进行明确授权。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》，商业银行通过营业网点开展代销业务的，应当根据国务院金融监督管理机构的相关规定实施录音录像，完整客观地记录营销推介、风险和关键信息提示、客户确认和反馈等重点销售环节。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》的规定，商业银行应当依法履行客户信息保密义务，防止客户信息被不当使用。合作机构能履行客户信息保密义务，确保客户信息不被不当使用的，可直接与合作机构共享客户信息。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》的规定，代理销售业务是指商业银行接受金融机构委托，在本行渠道向客户推介、销售由合作机构依法发行的金融产品的代理业务活动。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行代理保险业务管理办法》的规定，商业银行及其保险销售从业人员可以根据业务需求设计、印刷、编写或者变更相关保险产品的宣传册、宣传彩页、宣传展板或其他销售辅助品。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会关于印发<银行业个人理财业务突发事件应急预案>的通知》的规定，根据理财业务突发事件的可控性、严重程度及影响范围，突发事件分为三类：特别重大（III级）、重大（II级）、较大（I级）。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会关于印发<银行业个人理财业务突发事件应急预案>的通知》的规定，较大突发事件是指涉及一家或多家银行业金融机构发行的同类型理财产品，且影响范围涉及两个或两个以上县（市辖区、县级市、旗）的银行业金融机构正常经营，进而有可能影响全地区（地级市、自治州、盟）范围的经济社会秩序稳定的突发事件。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会关于印发<银行业个人理财业务突发事件应急预案>的通知》的规定，重大突发事件是指涉及一家或多家银行业金融机构发行的同类型理财产品，且影响范围涉及两个或两个以上省（自治区、直辖市）的银行业金融机构正常经营，进而有可能影响全国范围经济社会秩序稳定的突发事件。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会关于印发<银行业个人理财业务突发事件应急预案>的通知》的规定，发生突发事件的银行业金融机构应当及时向银监会派出机构更新报送事件发展情况，并随时接受银监会派出机构的询问要求。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会关于规范银信理财合作业务有关事项的通知》的规定，银信理财合作业务是指商业银行将客户理财资金委托给信托公司，由信托公司担任受托人并根据信托文件的约定进行管理、运用和处分的行为。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会关于规范银信理财合作业务有关事项的通知》的规定，信托公司的理财要积极落实国家宏观经济政策，引导资金投向有效益的新能源、新材料、节能环保、生物医药、信息网络、高端制造产业等新兴产业，为经济发展模式转型和产业结构调整做出积极贡献。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《金融资产投资公司管理办法》（试行）（中国银监会令2018年第4号）的规定，金融资产投资公司的注册资本应当为一次性实缴货币资本，最低限额为_____人民币或等值自由兑换货币。___
A. 10亿元
B. 20亿元
C. 50亿元
D. 100亿元
【多选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号）的规定，金融机构在进行营销活动时，下列行为正确的是_____。___
A. 利用金融管理部门对金融产品和服务的审核或者备案程序，误导金融消费者认为金融管理部门已对该金融产品和服务提供保证
B. 对未按要求经金融管理部门核准或者备案的金融产品和服务进行预先宣传或者促销
C. 未通过足以引起金融消费者注意的文字、符号、字体等特别标识对限制金融消费者权利的事项进行说明
D. 逐项向消费者讲解代销保险产品的免责条款
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》（银监办发〔2017〕110号）的规定，下列做法错误的是_______。___
A. 商业银行让保险公司的工作人员来网点向消费者推介保险产品
B. 商业银行销售专区销售人员向消费者出示销售资格证书
C. 商业银行某网点面积较小，确实不具备设置独立销售专区条件，就设置固定销售专柜
D. 商业银行销售人员应消费者要求演示自助终端设备
【多选题】
根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》（银监发〔2012〕13号）规定，某商业银行处理某投诉件，发现情况该投诉件情况复杂，下列做法正确的是_____。 ___
A. 决定延长处理时限至九十个工作日
B. 决定延长处理时限至六十个工作日
C. 因客户未提出异议，未告知客户延期理由
D. 因客户出国，未告知客户延期理由
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》（银监办发〔2007〕215号）规定，银行业金融机构应做到_____，以确保投诉处理机制有效运转。①充实客户投诉处理人员的力量②加强客户投诉处理人员的培训③在科技及费用等方面进行适当支持___
A. ①②
B. ①③
C. ②③
D. ①②③
【多选题】
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定，银行保险机构应当建立______制度和______制度。___
A. 消费投诉处理登记
B. 档案管理
C. 投诉电话
D. 网络投诉
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》（银监办发〔2017〕110号）的规定，某商业银行下列管理录音录像资料的行为符合监管规定的是______。___
A. 确保录音录像资料不可人为更改、涂抹或删除
B. 因录音录像系统不支持，检索调阅录音录像资料不够快速
C. 录音录像资料存储在系统中，未进行备份
D. 对录音录像数据存储及管理系统采取有效的信息安全措施，切实保障消费者信息安全权
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》（银监办发〔2017〕110号）规定，下列做法错误的是_____。___
A. 商业银行销售专区摄像头位置不当，录音录像资料仅能识别客户的面部特征，不能辨认销售人员
B. 商业银行录音录像资料无法播放出声音
C. 商业银行某网点销售人员在自助终端设备上代客户购买了保险产品
D. 商业银行将代销国债产品纳入专区录音录像管理
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》（银监办发〔2017〕110号）规定，下列做法错误的是________。___
A. 商业银行销售人员对销售过程进行录音录像前，未征求客户意见
B. 商业银行销售人员推介保险产品后，引导客户在网银上购买
C. 商业银行销售人员销售国债产品时，同步进行录音录像
D. 商业银行工作人员在自助服务终端演示操作
【多选题】
根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》（银监发〔2012〕13号）规定，银行业金融机构应当实行客户投诉源头治理，做到______。___
A. 定期分析研究客户投诉、咨询的热点问题
B. 及时查找薄弱环节和风险隐患
C. 重点改进运营机制、操作流程
D. 重点改进管理制度
【多选题】
根据《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》的规定，下列说法正确的是________。___
A. 根据政府指导价，个人现金汇款手续费与个人异地本行柜台取现手续费收费规则一致
B. 根据政府指导价，支票手续费、本票手续费与银行汇票手续费收费规则一致
C. 根据政府定价，本票工本费与银行汇票工本费收费规则一致
D. 根据政府定价，支票和本票挂失费收费规则一致，但与银行汇票挂失费收费规则不一致
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》（银监办发〔2017〕110号）的规定，某商业银行制定销售专区录音录像资料管理细则，规定产品终止之日起6个月后，录音录像资料一律销毁。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》（银监发〔2012〕13号）规定，银行业金融机构要加强对各分支机构客户投诉处理工作的管理，将投诉处理工作纳入经营绩效考评和内控评价体系。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（国办发〔2015〕81号）的规定，金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯，不得因金融消费者性别、年龄、种族、＿＿＿＿或国籍等不同进行歧视性差别对待。___
A. 性格
B. 肤色
C. 民族
D. 职业
【多选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》规定，银行业金融机构应该坚持_______，合理安排柜面窗口，缩减等候时间，不得无故拒绝银行业消费者合理的服务需求。___
A. 尊重消费者原则
B. 诚信原则
C. 服务便利性原则
D. 合规和内部自律原则
【多选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》规定，银行业金融机构在产品销售的过程中，严格区分_______和_______，不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导推销金融产品。___
A. 理财产品、贵金属产品
B. 理财产品、代销产品
C. 自有产品、贵金属产品
D. 自有产品、代销产品
【多选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作，以下关于银行业消费者权益保护职能部门的表述，_______是错误的。___
A. 应当具备开展相关工作的独立性、权威性和专业能力
B. 享有向董事会、行长会议直接报告的途径
C. 负责牵头组织、协调、督促、指导本级机构其他部门及下级机构开展消费者权益保护工作
D. 制定消费者权益保护工作的战略、政策和目标
【多选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》的规定，_______承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。___
A. 银行业金融机构高级管理人员
B. 银行业金融机构董（理）事会
C. 监管部门
D. 银行业金融机构董（理）事会授权下设的专门委员会
【多选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）的规定，银行消费者在消费中享有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利，如：利率、手续费标准等等，这是消费者拥有_______的体现。___
A. 安全权
B. 隐私权
C. 知情权
D. 选择权
【多选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，银行业消费者是指_______。___
A. 购买银行业产品的自然人
B. 使用银行业产品的自然人
C. 接受银行业服务的自然人
D. 购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人
【多选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）的规定，_______是实施银行业消费者权益保护的工作主体。___
A. 人民银行
B. 银监会
C. 银行业金融机构
D. 相关监管部门
【多选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）的规定，以下说法错误的有_______。___
A. 银行业金融机构应当确保公平处理对同一产品和服务的投诉
B. 银行业金融机构应当加强对投诉处理结果的跟踪管理
C. 银行业金融机构应当建立消费者权益保护工作应急响应机制
D. 银行业金融机构必须委托社会中介机构对其消费者权益保护工作情况进行定期评估，提高工作有效性
【多选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）的规定，以下做法错误的有_______。___
A. 制定收费项目目录，放在营业网点供消费者查阅
B. 合理安排柜面窗口，缩减客户等候时间
C. 向客户推荐产品时，为让客户安心，将代销产品视同自有产品推荐
D. 照顾残疾人等特殊消费者的实际需求，提供便利化服务
【多选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，消费者权益保护的工作原则不包括_______。___
A. 预防为先
B. 教育为主
C. 专业指导
D. 依法维权
推荐试题
【单选题】
___0384.根据《企业安全生产责任体系五落实五到位规定》规定，企业必须落实（ ）要求，董事长、党组织书记、总经理对本企业安全生产工作共同承担领导责任。
A. 一岗双责
B. 报告制度
C. 安全管理
D. 党政同责
【单选题】
___0385.根据《企业安全生产责任体系五落实五到位规定》，企业必须落实安全生产（ ），所有领导班子成员对分管范围内安全生产工作承担相应职责。
A. 安全教育
B. 党政同责
C. 一岗双责
D. 警示制度
【单选题】
___0386.必须落实安全生产（ ），定期向董事会、业绩考核部门报告安全生产情况，并向社会公示。
A. 报告制度
B. 隐患排查制度
C. 教育培训制度
D. 劳动保护制度
【单选题】
___0387.依据《突发事件应对法》的规定，下列有关应急监测与预警的说法中，正确的是（ ）。
A. 乡级人民政府应当在村民委员会建立专职信息报告员制度
B. 县级人民政府应当通过多种途径收集突发事件信息
C. 对即将发生的社会安全事件，市级人民政府不得越级上报
D. 预警级别的划分标准由省级人民政府负责制定
【单选题】
___0388.根据《食品生产企业安全生产监督管理暂行规定》，从业人员超过100人的食品生产企业，应当设置安全生产管理机构或者配备（ ）名以上专职安全生产管理人员。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
___0389.食品生产企业应当对新录用、季节性复工、调整工作岗位和离岗（ ）以上重新上岗的从业人员，进行相应的安全生产教育培训。
A. 3个月
B. 半年
C. 9个月
D. 1年
【单选题】
___0390.根据《食品生产企业安全生产监督管理暂行规定》，食品生产企业作业场所，生产设施设备，按照国家有关规定配备有温度、压力、流量、液位以及粉尘浓度、可燃和有毒气体浓度等（ ）装置。
A. 工艺指标的超限报警
B. 火灾报警
C. 紧急停车
D. 故障联锁
【单选题】
___0391.根据《食品生产企业安全生产监督管理暂行规定》，食品生产企业用电设备设施和场所，应采取保护措施，并在配电设备设施上安装剩余电流动作保护装置或者其他（ ）的装置。
A. 防止跌滑
B. 防止雷击
C. 防止火灾
D. 防止触电
【单选题】
___0392.根据《食品生产企业安全生产监督管理暂行规定》，食品生产企业作业场所涉及烘制、油炸等高温的设施设备和岗位，采用必要的（ ）自动报警切断和隔热板、墙等保护设施。
A. 防火花
B. 防过潮
C. 防过热
D. 防静电
【单选题】
___0393.根据《食品生产企业安全生产监督管理暂行规定》，食品生产企业涉及淀粉等可燃性粉尘爆炸危险的场所、设施设备，采用惰化、抑爆、阻爆、泄爆等措施防止（ ）。
A. 粉尘爆炸
B. 扬尘
C. 尘肺
D. 火灾
【单选题】
___0394.根据《食品生产企业安全生产监督管理暂行规定》，食品生产企业的包装间、分割间等人员密集场所，严禁采用（ ）直接蒸发的制冷系统。
A. 水
B. 水蒸气
C. 氨
D. 冰
【单选题】
___0395.根据《尾矿库安全技术规程》，尾矿坝堆积坝下游坡面用土石覆盖或用其他方式植被绿化，结合排渗设施每隔（ ）m高差设置排水沟。
A. 3～5
B. 4～7
C. 6～10
D. 8～12
【单选题】
___0396.根据《北京市楼宇内生产经营单位安全生产规范》，产权单位与物业单位，产权单位、物业单位与使用单位之间应当（ ），并明确一个产权单位或物业单位对楼宇公共区域、消防设施、重要设施进行管理。
A. 互相信任
B. 达成口头责任协议
C. 签订安全生产协议
D. 签订房屋买卖合同
【单选题】
___0397.根据《北京市楼宇内生产经营单位安全生产规范》，（ ）应当保证楼宇及其消防设施、重要设施的技术资料完整。
A. 产权单位
B. 物业单位
C. 使用单位
D. 楼宇施工单位
【单选题】
___0398.根据《北京市楼宇内生产经营单位安全生产规范》，物业单位应当至少（ ）组织一次全面的应急演练，做好应急演练记录。
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
___0400.依据《北京市建设工程施工突发事故应急预案》，造成1亿元以上直接经济损失的建设工程施工突发事故属于（ ）。
A. 特别重大建设工程施工突发事故
B. 重大建设工程施工突发事故
C. 较大建设工程施工突发事故
D. 一般建设工程施工突发事故
【单选题】
___0403.《北京市生产安全事故隐患排查治理办法》规定，生产经营单位的主要负责人对本单位的事故隐患排查治理职责不包括（ ）。
A. 组织制定本单位事故隐患排查治理制度
B. 督促、检查本单位事故隐患排查治理工作，及时消除事故隐患
C. 保证事故隐患排查治理投入的有效实施
D. 落实本单位事故隐患排查治理整改措施
【单选题】
___0404.北京市生产经营单位及其主要负责人，在一年内有（ ）以上违反《北京市生产安全事故隐患排查治理办法》规定行为的，应当依法从重处罚。
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 四次
【单选题】
___0405.《北京市高处悬吊作业安全生产规定》规定，从事高处悬吊作业的人员应当按照国家有关规定设定的特种作业类别，经专门的安全作业培训，取得相应的（ ）的特种作业操作资格证书后，方可上岗作业。
A. 登高架设作业或者高压电工作业
B. 登高架设作业或者低压电工作业
C. 登高架设作业或者压力焊作业
D. 登高架设作业或者制冷作业
【单选题】
___0407.北京市生产经营单位（ ）应对由于安全生产所必需的资金投入不足导致的后果承担责任。
A. 从业人员
B. 安全生产管理人员
C. 主要负责人
D. 特种作业人员
【单选题】
___0408.北京市生产经营单位的（ ）之间应当保持规定的安全距离。
A. 生产区域、生活区域、运输区域
B. 生产区域、储存区域、运输区域
C. 生活区域、运输区域、储存区域
D. 生产区域、生活区域、储存区域
【单选题】
___0410.企业应建立合格相关方的名录和（ ），根据服务作业行为（ ）识别服务行为风险，并采取行之有效的控制措施。
A. 档案；定期
B. 档案；不定期
C. 台账；定期
D. 台账；不定期
【单选题】
___0411.正确选用劳动防护用品是保证企业员工劳动过程中安全和健康的重要措施之一。企业选用劳动防护用品的前提是（ ）。
A. 符合标准
B. 穿戴舒适
C. 外形美观
D. 便于更新
【单选题】
___0412.企业应对现场急救用品、设备和防护用品进行（ ）的检维修，（ ）检测其性能，确保其处于正常状态。
A. 随时性；定期
B. 随时性；不定期
C. 经常性；定期
D. 经常性；不定期
【单选题】
___0415.木工机械的操作工和其他有关从业人员工作时，必须严格遵守安全操作规程和安全规章制度，不得用（ ）代替（ ）上机操作。
A. 手；工具
B. 手；手套
C. 脚；工具
D. 脚；横木
