【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》的规定,商业银行原则上应当由其总行承担代销产品的审批职责,无需以书面形式对分支机构代销产品范围进行明确授权。___
A. 正确
B. 错误
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答案
B
解析
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相关试题
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行通过营业网点开展代销业务的,应当根据国务院金融监督管理机构的相关规定实施录音录像,完整客观地记录营销推介、风险和关键信息提示、客户确认和反馈等重点销售环节。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》的规定,商业银行应当依法履行客户信息保密义务,防止客户信息被不当使用。合作机构能履行客户信息保密义务,确保客户信息不被不当使用的,可直接与合作机构共享客户信息。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》的规定,代理销售业务是指商业银行接受金融机构委托,在本行渠道向客户推介、销售由合作机构依法发行的金融产品的代理业务活动。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行代理保险业务管理办法》的规定,商业银行保险销售从业人员可以在多家网点开展保险代理业务。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行代理保险业务管理办法》的规定,商业银行及其保险销售从业人员可以根据业务需求设计、印刷、编写或者变更相关保险产品的宣传册、宣传彩页、宣传展板或其他销售辅助品。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
《商业银行代理保险业务管理办法》所称保险销售从业人员,是指为商业银行及保险公司销售保险产品的人员。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会关于印发<银行业个人理财业务突发事件应急预案>的通知》的规定,根据理财业务突发事件的可控性、严重程度及影响范围,突发事件分为三类:特别重大(III级)、重大(II级)、较大(I级)。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会关于印发<银行业个人理财业务突发事件应急预案>的通知》的规定,较大突发事件是指涉及一家或多家银行业金融机构发行的同类型理财产品,且影响范围涉及两个或两个以上县(市辖区、县级市、旗)的银行业金融机构正常经营,进而有可能影响全地区(地级市、自治州、盟)范围的经济社会秩序稳定的突发事件。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会关于印发<银行业个人理财业务突发事件应急预案>的通知》的规定,重大突发事件是指涉及一家或多家银行业金融机构发行的同类型理财产品,且影响范围涉及两个或两个以上省(自治区、直辖市)的银行业金融机构正常经营,进而有可能影响全国范围经济社会秩序稳定的突发事件。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会关于印发<银行业个人理财业务突发事件应急预案>的通知》的规定,发生突发事件的银行业金融机构应当及时向银监会派出机构更新报送事件发展情况,并随时接受银监会派出机构的询问要求。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会关于规范银信理财合作业务有关事项的通知》的规定,银信理财合作业务是指商业银行将客户理财资金委托给信托公司,由信托公司担任受托人并根据信托文件的约定进行管理、运用和处分的行为。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会关于规范银信理财合作业务有关事项的通知》规定,商业银行和信托公司开展投资类银信理财合作业务,其资金可以投资于非上市公司股权。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会关于规范银信理财合作业务有关事项的通知》的规定,信托公司的理财要积极落实国家宏观经济政策,引导资金投向有效益的新能源、新材料、节能环保、生物医药、信息网络、高端制造产业等新兴产业,为经济发展模式转型和产业结构调整做出积极贡献。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《金融资产投资公司管理办法》(试行)(中国银监会令2018年第4号)的规定,金融资产投资公司的注册资本应当为一次性实缴货币资本,最低限额为_____人民币或等值自由兑换货币。___
A. 10亿元
B. 20亿元
C. 50亿元
D. 100亿元
【多选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号)的规定,金融机构在进行营销活动时,下列行为正确的是_____。___
A. 利用金融管理部门对金融产品和服务的审核或者备案程序,误导金融消费者认为金融管理部门已对该金融产品和服务提供保证
B. 对未按要求经金融管理部门核准或者备案的金融产品和服务进行预先宣传或者促销
C. 未通过足以引起金融消费者注意的文字、符号、字体等特别标识对限制金融消费者权利的事项进行说明
D. 逐项向消费者讲解代销保险产品的免责条款
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》(银监办发〔2017〕110号)的规定,下列做法错误的是_______。___
A. 商业银行让保险公司的工作人员来网点向消费者推介保险产品
B. 商业银行销售专区销售人员向消费者出示销售资格证书
C. 商业银行某网点面积较小,确实不具备设置独立销售专区条件,就设置固定销售专柜
D. 商业银行销售人员应消费者要求演示自助终端设备
【多选题】
根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》(银监发〔2012〕13号)规定,某商业银行处理某投诉件,发现情况该投诉件情况复杂,下列做法正确的是_____。 ___
A. 决定延长处理时限至九十个工作日
B. 决定延长处理时限至六十个工作日
C. 因客户未提出异议,未告知客户延期理由
D. 因客户出国,未告知客户延期理由
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》(银监办发〔2007〕215号)规定,银行业金融机构应做到_____,以确保投诉处理机制有效运转。①充实客户投诉处理人员的力量②加强客户投诉处理人员的培训③在科技及费用等方面进行适当支持___
A. ①②
B. ①③
C. ②③
D. ①②③
【多选题】
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定,银行保险机构应当建立______制度和______制度。___
A. 消费投诉处理登记
B. 档案管理
C. 投诉电话
D. 网络投诉
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》(银监办发〔2017〕110号)的规定,某商业银行下列管理录音录像资料的行为符合监管规定的是______。___
A. 确保录音录像资料不可人为更改、涂抹或删除
B. 因录音录像系统不支持,检索调阅录音录像资料不够快速
C. 录音录像资料存储在系统中,未进行备份
D. 对录音录像数据存储及管理系统采取有效的信息安全措施,切实保障消费者信息安全权
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》(银监办发〔2017〕110号)规定,下列做法错误的是_____。___
A. 商业银行销售专区摄像头位置不当,录音录像资料仅能识别客户的面部特征,不能辨认销售人员
B. 商业银行录音录像资料无法播放出声音
C. 商业银行某网点销售人员在自助终端设备上代客户购买了保险产品
D. 商业银行将代销国债产品纳入专区录音录像管理
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》(银监办发〔2017〕110号)规定,下列做法错误的是________。___
A. 商业银行销售人员对销售过程进行录音录像前,未征求客户意见
B. 商业银行销售人员推介保险产品后,引导客户在网银上购买
C. 商业银行销售人员销售国债产品时,同步进行录音录像
D. 商业银行工作人员在自助服务终端演示操作
【多选题】
根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》(银监发〔2012〕13号)规定,银行业金融机构应当实行客户投诉源头治理,做到______。___
A. 定期分析研究客户投诉、咨询的热点问题
B. 及时查找薄弱环节和风险隐患
C. 重点改进运营机制、操作流程
D. 重点改进管理制度
【多选题】
根据《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》的规定,下列说法正确的是________。___
A. 根据政府指导价,个人现金汇款手续费与个人异地本行柜台取现手续费收费规则一致
B. 根据政府指导价,支票手续费、本票手续费与银行汇票手续费收费规则一致
C. 根据政府定价,本票工本费与银行汇票工本费收费规则一致
D. 根据政府定价,支票和本票挂失费收费规则一致,但与银行汇票挂失费收费规则不一致
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》(银监办发〔2017〕110号)的规定,某商业银行制定销售专区录音录像资料管理细则,规定产品终止之日起6个月后,录音录像资料一律销毁。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》(银监发〔2012〕13号)规定,银行业金融机构要加强对各分支机构客户投诉处理工作的管理,将投诉处理工作纳入经营绩效考评和内控评价体系。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(国办发〔2015〕81号)的规定,金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不得因金融消费者性别、年龄、种族、____或国籍等不同进行歧视性差别对待。___
A. 性格
B. 肤色
C. 民族
D. 职业
【多选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》规定,银行业金融机构应该坚持_______,合理安排柜面窗口,缩减等候时间,不得无故拒绝银行业消费者合理的服务需求。___
A. 尊重消费者原则
B. 诚信原则
C. 服务便利性原则
D. 合规和内部自律原则
【多选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》规定,银行业金融机构在产品销售的过程中,严格区分_______和_______,不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导推销金融产品。___
A. 理财产品、贵金属产品
B. 理财产品、代销产品
C. 自有产品、贵金属产品
D. 自有产品、代销产品
【多选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作,以下关于银行业消费者权益保护职能部门的表述,_______是错误的。___
A. 应当具备开展相关工作的独立性、权威性和专业能力
B. 享有向董事会、行长会议直接报告的途径
C. 负责牵头组织、协调、督促、指导本级机构其他部门及下级机构开展消费者权益保护工作
D. 制定消费者权益保护工作的战略、政策和目标
【多选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》的规定,_______承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。___
A. 银行业金融机构高级管理人员
B. 银行业金融机构董(理)事会
C. 监管部门
D. 银行业金融机构董(理)事会授权下设的专门委员会
【多选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)的规定,银行消费者在消费中享有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利,如:利率、手续费标准等等,这是消费者拥有_______的体现。___
A. 安全权
B. 隐私权
C. 知情权
D. 选择权
【多选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,银行业消费者是指_______。___
A. 购买银行业产品的自然人
B. 使用银行业产品的自然人
C. 接受银行业服务的自然人
D. 购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人
【多选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)的规定,_______是实施银行业消费者权益保护的工作主体。___
A. 人民银行
B. 银监会
C. 银行业金融机构
D. 相关监管部门
【多选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)的规定,以下说法错误的有_______。___
A. 银行业金融机构应当确保公平处理对同一产品和服务的投诉
B. 银行业金融机构应当加强对投诉处理结果的跟踪管理
C. 银行业金融机构应当建立消费者权益保护工作应急响应机制
D. 银行业金融机构必须委托社会中介机构对其消费者权益保护工作情况进行定期评估,提高工作有效性
【多选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)的规定,以下做法错误的有_______。___
A. 制定收费项目目录,放在营业网点供消费者查阅
B. 合理安排柜面窗口,缩减客户等候时间
C. 向客户推荐产品时,为让客户安心,将代销产品视同自有产品推荐
D. 照顾残疾人等特殊消费者的实际需求,提供便利化服务
【多选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,消费者权益保护的工作原则不包括_______。___
A. 预防为先
B. 教育为主
C. 专业指导
D. 依法维权
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)的规定,银行业金融机构要切实承担起消费者权益保护工作的主体责任,贯彻落实消费者投诉_______,及时化解各类纠纷、矛盾。___
A. 权责发生制
B. 区别对待制
C. 综合处理制
D. 首问负责制
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)的规定,销售专区内应公示_____电话,便于消费者确认产品属性及相关信息,举报违规销售、私售产品等行为。___
A. 咨询举报
B. 查询
C. 投诉
D. 客服
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》的规定,银行业金融机构必须树立以_______为中心的服务理念。___
A. 盈利
B. 消费者
C. 合规
D. 员工
推荐试题
【单选题】
下列非胰岛素不良反应是___
A. 过量出现低血糖症
B. 少数出现过敏反应
C. 长期应用易致耐受性
D. 高血压
【单选题】
不宜首选胰岛素的病症是___
A. 胰岛素依赖性糖尿病
B. 糖尿病酮症酸中毒
C. 胰岛功能尚存的糖尿病
D. 糖尿病伴严重感染
【单选题】
下列对胰岛素降血糖作用的叙述,哪项是错误的___
A. 促进糖原合成
B. 促进糖原贮存
C. 增加糖原异生
D. 抑制糖原分解
【单选题】
下列哪种药不是治疗糖尿病的药物___
A. 甲巯咪唑
B. 苯乙双胍
C. 胰岛素
D. 甲苯磺丁脲
【单选题】
磺酰脲类口服降糖药的作用机制主要是___
A. 刺激胰岛β细胞分泌胰岛素
B. 加速葡萄糖的无氧酵解
C. 刺激胰岛α细胞分泌胰高血糖素
D. 增加葡萄糖利用,减少肠道吸收葡萄糖
【单选题】
胰岛素常用的给药途径是___
A. 口服给药
B. 皮下注射
C. 吸入给药
D. 舌下给药
【单选题】
应用胰岛素治疗过程中,病人出现饥饿感、出汗、心悸、焦虑、震颤等症状是___
A. 过敏反应
B. 胰岛素耐受性
C. 胰岛素剂量不足
D. 低血糖反应
【单选题】
不符合胰岛素特性的描述是___
A. 用于胰岛功能完全丧失的糖尿病
B. 刺激胰岛β细胞分泌胰岛素
C. 促进组织对葡萄糖的利用
D. 促进蛋白质合成,减少蛋白质分解
【单选题】
胰岛素与磺酰脲类共同的不良反应是___
A. 过敏反应
B. 粒细胞缺乏
C. 低血糖反应
D. 胃肠道反应
【单选题】
有关磺酰脲类降血糖作用叙述错误的是___
A. 对胰岛功能完全丧失的幼年糖尿病患者无效
B. 对胰岛功能完全丧失的幼年糖尿患者有效
C. 对磺胺类药物过敏者禁用
D. 对切除胰腺的动物无降血糖作用
【单选题】
刺激胰岛β细胞释放胰岛素的降血糖药物是___
A. 甲苯磺丁脲
B. 二甲双胍
C. 苯乙双胍
D. 阿卡波糖
【单选题】
双胍类降糖作用机制是___
A. 促进组织对葡萄糖的摄取和利用,抑制糖异生
B. 促进胰岛素分泌
C. 促进葡萄糖的排泄
D. 抑制胰高血糖素分泌
【单选题】
下列关于青霉素G性质的叙述哪项是错误的?___
A. 易溶于水
B. 水溶液极不稳定
C. 口服易被胃酸破坏
D. 在20℃时可放置24小时以上
【单选题】
青霉素最适于治疗的细菌感染是___
A. 溶血性链球菌
B. 葡萄球菌
C. 大肠埃希菌
D. 铜绿假单胞菌
【单选题】
青霉素的主要不良反应是___
A. 二重感染
B. 精神症状
C. 过敏反应
D. 骨髓抑制
【单选题】
青霉素类抗生素对铜绿假单胞菌有效的是:___
A. 青霉素G
B. 羧苄青霉素
C. 氨苄青霉素
D. 苯唑青霉素
【单选题】
治疗青霉素引起的过敏性休克首选___
A. 肾上腺素
B. 去甲肾上腺素
C. 抗组胺药
D. 地塞米松
【单选题】
青霉素的抗菌机制是___
A. 抑制菌体核酸的合成
B. 影响菌体胞浆膜的通透性
C. 抑制菌体蛋白质的合成
D. 抑制细菌细胞壁的合成
【单选题】
治疗破伤风应选用___
A. 青霉素G+TMP
B. 氨苄青霉素+TMP
C. 青霉素G+抗毒素
D. 红霉素+TMP
【单选题】
治疗扁桃体炎应首选___
A. 庆大霉素
B. 青霉素G
C. 氨苄青霉素
D. 四环素
【单选题】
下列属于β-内酰胺酶抑制剂的是___
A. 克拉维酸
B. 亚胺培南
C. 阿奇霉素
D. 罗红霉素
【单选题】
头孢菌素类与青霉素类在下列叙述中哪一条是不相同的___
A. 繁殖期杀菌剂
B. 抗菌谱窄
C. 抑制菌体细胞壁合成
D. 都含有β-内酰胺环
【单选题】
下列关于红霉素的叙述哪项是错误的___
A. 对胃酸极不稳定
B. 广谱抗菌药
C. 可用于对青霉素耐药的金葡菌感染
D. 主要经胆汁排泄
【单选题】
治疗金葡菌引起的骨髓炎疗效最好的是___
A. 氯霉素
B. 红霉素
C. 氯林可霉素
D. 四环素
【单选题】
氨基糖苷类抗生素不包括___
A. 大观霉素
B. 妥布霉素
C. 庆大霉素
D. 多西环素
【单选题】
下列哪项不属于四环素的抗菌范围___
A. 衣原体
B. 支原体
C. 真菌
D. 立克次体
【单选题】
氯霉素限制应用的主要原因是___
A. 二重感染
B. 抑制骨髓造血功能
C. 中毒性精神病
D. 过敏反应
【单选题】
孕妇和八岁以下儿童禁用的抗生素___
A. 头孢菌素类
B. 四环素类
C. 大环内酯类
D. 青霉素类
【单选题】
下列对链霉素的叙述错误的是___
A. 对革兰阴性杆菌有较强作用
B. 对结核分枝杆菌有杀灭作用
C. 对革兰阳性菌作用比青霉素强
D. 长期应用易损害第八对脑神经
【单选题】
下列药物中被称作广谱抗生素的是___
A. 红霉素
B. 多粘菌素E
C. 链霉素
D. 氯霉素
【单选题】
支原体肺炎宜选用___
A. 青霉素
B. 庆大霉素
C. 红霉素
D. 阿莫西林
【单选题】
下列疾病中使用氯霉素治疗效果最好的是___
A. 骨髓炎
B. 肠炎
C. 伤寒
D. 支原体肺炎
【单选题】
对斑疹伤寒的治疗宜选用___
A. 四环素
B. 氨苄青霉素
C. 青霉素
D. 红霉素
【单选题】
阻止细菌细胞壁合成的抗生素不包括___
A. 青霉素类
B. 头孢菌素类
C. 大观霉素
D. 去甲万古霉素
【单选题】
梅毒螺旋体感染应首选___
A. 苯唑西林
B. 氯唑西林
C. 青霉素
D. 红霉素
【单选题】
治疗鼠疫应首选___
A. 庆大霉素
B. 链霉素
C. 阿米卡星
D. 妥布霉素
【单选题】
对耳没有毒性的抗生素是___
A. 青霉素
B. 庆大霉素
C. 阿米卡星
D. 链霉素
【单选题】
下列可用于铜绿假单胞菌感染的药物是___
A. 红霉素
B. 庆大霉素
C. 氯霉素
D. 林可霉素
【单选题】
基糖苷类抗生素的主要不良反应是___
A. 胃肠道反应
B. 肝脏损害
C. 灰婴综合征
D. 第八对脑神经损害
【单选题】
红霉素忌用下列哪种溶液作溶媒___
A. 注射用水
B. 生理盐水
C. 5%葡萄糖
D. 以上都不是