【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应对客户实行分类管理,对于_______开户应坚持上门核实。___
A. 新客户
B. 重点关注客户
C. 异地客户
D. 大额客户
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答案
BC
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相关试题
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应坚持对账与业务办理在_______方面严格分离原则。___
A. 人员
B. 岗位
C. 职责
D. 区域
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应加强_______等账户的对账工作,必要时应上门、面对面进行对账核实。___
A. 新开户个人
B. 新开户企业
C. 企业注册地与对账地址不一致
D. 短期内资金异动
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应加强印章凭证管理,坚持“_______”原则,确保保管、审批、使用的分离和有效监督制约。___
A. 双人入库保管
B. 事先审批登记
C. 事后审批登记
D. 双人监督领用
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构可通过建立凭证、印章的信息管理系统,实现对重要凭证和核算印章的系统刚性控制,建立“_______”对应关系,有效防范套打存折、盗用重要凭证和印章等风险。___
A. 用印
B. 登记
C. 凭证
D. 交易
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构总行应在官方网站和营业场所公示本行代销的金融产品清单,以及_______等重要信息。___
A. 产品保障
B. 产品发行方
C. 预期收益
D. 相关风险
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应加强对接触客户信息岗位的_______。___
A. 权限管理
B. 资历管理
C. 行为管理
D. 年限管理
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应完善营业场所管理制度,落实网点负责人对_______的管理职责。___
A. 营业场所
B. 营业秩序
C. 客户流量
D. 客户来源
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应加快推进银行理财产品和代销产品销售录音录像工作,录音、录像资料应能完整客观、清晰可辨地记录_______等重点环节。___
A. 业务或产品介绍
B. 相关风险和关键信息提示
C. 业务交易金额
D. 客户确认和反馈
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,上级行应加强对网点日常经营行为的监督检查,定期采用_______等多种方式对网点进行风险排查;严防不法分子冒充银行工作人员在银行营业场所从事非法或违规活动,并在醒目位置予以明确公告。___
A. 神秘人检查
B. 抽查录音记录
C. 调阅监控录像
D. 查询文档资料
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应严格执行《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》(银监办发〔2014〕57号)有关要求,制定完善员工异常行为排查制度,落实机构负责人对员工的_______职责。___
A. 管理
B. 教育
C. 监督
D. 帮助
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应明确风险事件_______的标准化处理流程及各部门职责分工,完善应急处置预案和机制,切实做好控人、止损工作,同时引导客户通过正当渠道合理主张自身合法权益。___
A. 报告
B. 检查
C. 处置
D. 整改与问责
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应妥善处理已发事件,要充分考虑事件性质,严格根据责任归属,遵循法律法规妥善处置,确保_______。___
A. 处置进度迅速
B. 处置程序公平
C. 处置方式合理
D. 处置结果公正
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,将风险事件防控工作纳入绩效考评,落实_______,切实发挥绩效考评的导向和约束作用。___
A. 事发机构的第一责任
B. 相关业务管理部门的管理责任
C. 监督管理部门的监督责任
D. 业务管理部门的第一责任
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,对于涉事机构_______的,可在考核中酌情考虑;对于发生风险事件隐瞒不报的,要从严从重处罚。___
A. 推迟暴露
B. 积极处置
C. 主动报告
D. 自查发现
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应加强对公众的持续宣传引导,通过海报、滚屏、短信、网站公告、媒体宣传等多种方式,提示公众_______,提高公众风险防范和依法维权意识。___
A. 警惕高息诱惑
B. 警惕资金掮客
C. 警惕附加承诺
D. 警惕他人代办
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于严格执行案件风险防控制度依法追偿涉案债权有关事项的通知》规定,银行业金融机构要跟踪了解内部员工的异常行为,及时发现内部员工参与作案的线索,切实做到____,防患于未然。___
A. 早发现
B. 早干预
C. 早处置
D. 早报告
【多选题】
根据《电信网络新型违法犯罪案件冻结资金返还若干规定实施细则》,被害人委托代理人办理资金返还手续时,委托代理人需提供:____。___
A. 本人有效身份证件
B. 被害人有效证件
C. 被害人签名或盖章的授权委托书
D. 存折
【多选题】
《电信网络新型违法犯罪案件冻结资金返还若干规定实施细则》第六条第一款中的“应当主动告知被害人”,是指受理案件地公安机关应当口头或书面告知被害人,告知应当包括以下内容:____。___
A. 涉案资金的冻结情况;
B. 已冻结资金是否属于被害人,需公安机关进一步查证;
C. 资金返还工作一般在立案1个月后启动。
D. 资金返还工作一般在立案3个月后启动。
【多选题】
根据《电信网络新型违法犯罪案件冻结资金返还若干规定》,银行业金融机构应当指定____ 和____,承办电信网络新型违法犯罪涉案资金返还工作。___
A. 专门机构
B. 专柜
C. 人员
D. 营业网点
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步强化内控合规管理防范案件风险的通知》,摸清案件风险底数要确保排查工作____。___
A. 横向到边
B. 纵向到底
C. 责任到人
D. 不留死角
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步强化内控合规管理防范案件风险的通知》,大要案及重大风险事件主要集中以下___方面。___
A. 票据和担保等业务领域
B. 基层员工、关键岗位等重要人员行为
C. 柜台操作、印章管理等业务环节管理
D. 同业投资、理财等业务领域
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步强化内控合规管理防范案件风险的通知》,银行业金融机构要高度关注___,严防由于资链条长、通道机构多、杠杆程度高、嵌套程度深等带来的风险。___
A. 同业业务
B. 投资业务
C. 理财业务中跨市场的交叉性金融产品
D. 理财业务中跨行业的交叉性金融产品
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步强化内控合规管理防范案件风险的通知》,银行业金融机构要高度关注同业业务、投资业务、理财业务中跨市场、跨行业的交叉性金融产品,严防由于____的风险。___
A. 资链条长
B. 通道机构多
C. 杠杆程度高
D. 嵌套程度深
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于银行业金融机构加强印章管理的通知》,银行业金融机构应强化监督制衡,重点防范印章私用行为。主要包括:______。___
A. 对关键印章应坚持双人监督原则,领用时应双人同领同行
B. 保管时应采取双人双锁或密码钥匙分离等方式
C. 使用时应确保印章使用部门和印章管理部门双方在场
D. 印章应在有监控的办公场所使用,原则上不得携带外出,确因特殊原因需在非办公场所使用印章的,需经专门程序审批,采取严格的用印监控措施
【多选题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》,商业银行对集团客户授信应设立主管机构,下列对主管机构的说法正确的是______。___
A. 应当由集团客户总部(或核心企业)所在地的分支机构或总行指定机构为主管机构
B. 应当负责集团客户统一授信的限额设定和调整或提出相应方案,经批准后执行
C. 应当负责集团客户经营管理信息的跟踪收集工作
D. 应当负责集团客户经营管理信息的风险预警通报工作
【多选题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》,当一个集团客户授信需求超过一家银行风险的承受能力时,商业银行应当采取______措施分散风险。___
A. 组织银团贷款
B. 联合贷款
C. 贷款转让
D. 担保贷款
【多选题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》,商业银行在对集团客户授信时,应当在授信协议中约定,要求集团客户及时报告被授信人净资产10%以上关联交易的情况,包括______ 。 ___
A. 交易各方的关联关系
B. 交易项目和交易性质
C. 交易的金额或相应的比例
D. 定价政策(包括没有金额或只有象征性金额的交易)
【多选题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》,商业银行在给集团客户授信前,应当通过查询贷款卡信息及其他合法途径,充分掌握集团客户的______等重大事项,防止对集团客户过度授信。___
A. 负债信息
B. 关联方信息
C. 对外对内担保信息
D. 诉讼情况
【多选题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》,商业银行给集团客户贷款时,应当在贷款合同中约定,贷款对象有下列______情形之一的,贷款人有权单方决定停止支付借款人尚未使用的贷款,并提前收回部分或全部贷款本息,并依法采取其他措施。___
A. 提供虚假材料或隐瞒重要经营财务事实的
B. 未经贷款人同意擅自改变贷款原定用途,挪用贷款或用银行贷款从事非法、违规交易的
C. 利用与关联方之间的虚假合同,以无真实贸易背景的应收票据、应收账款等债权到银行贴现或质押,套取银行资金或授信的
D. 经营范围发生变化
【多选题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》的规定,商业银行应结合自身的经营管理水平和信贷管理信息系统的状况,制定集团客户授信业务风险管理制度,其内容应包括______。___
A. 集团客户授信业务风险管理的组织建设
B. 风险管理与防范的具体措施
C. 确定单一集团客户的范围所根据的准则
D. 对单一集团客户的授信限额标准、内部报告程序以及内部责任分配
【多选题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》的规定,集团客户是指具有以下特征的商业银行的企事业法人授信对象:______。___
A. 在股权上或者经营决策上直接或间接控制其他企事业法人或被其他企事业法人控制的
B. 共同被第三方企事业法人所控制的
C. 主要投资者个人、关键管理人员或与其近亲属(包括三代以内直系亲属关系和二代以内旁系亲属关系)共同直接控制或间接控制的
D. 存在其他关联关系,可能不按公允价格原则转移资产和利润,商业银行认为应当视同集团客户进行授信管理的
【多选题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》规定,商业银行应根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》的规定,结合自身的经营管理水平和信贷管理信息系统的状况,制定集团客户授信业务风险管理制度,其内容应包括______、内部报告程序以及内部责任分配等。___
A. 集团客户授信业务风险管理的组织建设
B. 风险管理与防范的具体措施
C. 确定单一集团客户的范围所根据的准则
D. 对单一集团客户的授信限额标准
【多选题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》规定,商业银行持有的集团客户成员企业发行的_______等债券资产以及通过衍生产品等交易行为所产生的信用风险暴露应纳入集团客户授信业务进行风险管理。___
A. 公司债券
B. 企业债券
C. 短期融资券
D. 中期票据
【多选题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》(中国银监会令2010年第4号)规定,商业银行应当根据集团客户所处的行业和经营能力,对集团客户的_______设置授信风险预警线。___
A. 授信总额
B. 盈利指标
C. 流动性指标
D. 关键管理人员的信用状况
【多选题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》(中国银监会令2010年第4号)规定,_______对集团客户授信业务风险管理参照本指引执行。___
A. 农村合作银行
B. 信托公司
C. 金融租赁公司
D. 外国银行分行
【多选题】
根据《固定资产贷款管理暂行办法》规定,贷款人开展固定资产贷款业务应当遵循_______的原则。___
A. 依法合规
B. 审慎经营
C. 平等自愿
D. 公平诚信
【多选题】
根据《固定资产贷款管理暂行办法》规定,贷款人应根据_______的原则,规范固定资产贷款审批流程,明确贷款审批权限,确保审批人员根据授权独立审批贷款。___
A. 审贷分离
B. 自主决策
C. 分级审批
D. 风险自担
【多选题】
根据《固定资产贷款管理暂行办法》规定,在贷款发放和支付过程中,借款人出现以下_______情形的,贷款人应与借款人协商补充贷款发放和支付条件,或根据合同约定停止贷款资金的发放和支付。___
A. 信用状况下降
B. 不按合同约定支付贷款资金
C. 项目进度落后于资金使用进度
D. 违反合同约定,以化整为零方式规避贷款人受托支付
【多选题】
根据《固定资产贷款管理暂行办法》规定,若某项目总投资8000万元,借款人在对外支付一笔固定资产贷款时,以下______情形可采用借款人自主支付。___
A. 单笔支付金额为550万元
B. 单笔支付金额为450万元
C. 单笔支付金额为400万元
D. 单笔支付金额为40万元
【多选题】
某建设项目原定投资金额1亿元,项目资本金比例为40%,银行贷款6000万元。目前该项目投资金额需追加5000万元,如借款人申请追加贷款1500万,根据《固定资产贷款管理暂行办法》规定,则贷款人应采取以下________措施。___
A. 贷款人需要对该笔贷款进行重新风险评价和审批
B. 要求项目发起人配套追加不低于1500万元的项目资本金
C. 要求项目发起人配套追加不低于2000万元的项目资本金
D. 要求项目发起人配套追加相应担保
推荐试题
【单选题】
AMD89、 一家咨询公司的负责人发起一个项目,拟开发一种新的业务,以增加市场份额和收入, 由于该公司很成功,管理团队和顾问并不认为需要新的业务模式,并要求在启动项目之前提供项目概念。应该用什么来制定项目概念?___
A. 头脑风暴
B. 专家判断
C. 六西格玛技术
D. 预测
【单选题】
AMD90、 在几次迭代后,一名敏捷项目管理者注意到类似问题连续两次发生,并影响团队的执行效率,敏捷项目管理者应该怎么做?___
A. 将问题上报给项目经理
B. 增加正在执行的工作,提高效率
C. 要求团队成员重新审阅需求
D. 在迭代回顾会议上解决该问题
【单选题】
AMD91、 项目经理必须为政府编制一份工厂生产能力报告。这份报告将通过对 400 家工厂的总经理进行调查而创建,并且必须在四个月内完成,然而,根据现有资源以及调查每位总经理所需的时间,该项目预计需要一年时间。项目经理应使用什么工具或技术来满足预期期限?___
A. 进度压缩
B. 快速跟进
C. 标杆对照
D. 统计抽样
【单选题】
AMD92、 项目经理正在与质量保证(QA)专家合作,以确定生产线中许多质量偏差和缺陷背后的原因。项目经理应该使用下列哪一项来确定问题的根源?___
A. 直方图
B. 散点图
C. 矩阵图
D. 鱼骨图
【单选题】
AMD93、 哪种项目角色聚焦于理解商业问题和机会?___
A. 商业架构师
B. 项目经理
C. 项目发起人
D. 商业分析师
【单选题】
AMD94、 到目前为止本该完成百分之八十的一个项目只完成了百分之七十五,项目总预算为 100,000 美元,已完成工作实际成本(ACWP)为 72,000 美元。根据这些信息可以确定什么?___
A. 该项目低于预算,进度效指数(SPI)为 0.94,成本绩效指数(CPI)为 1.04
B. 该项目超出预算,其 SP1 为 1.07,CPI 为 0.96
C. 该项目超出预算, SPI 为 0.94,CPI 为 1.04
D. 该项目低于预算,其 SPI 为 0.94, CPI 为 0.96
【单选题】
AMD95、 对于一个软件开发项目,大部分功能都已经过客户同意。该客户也是一位相关方,负责审查需求规格书。项目开始后,该客户的老板(之前未被识别为一位相关方)参与项目要求对批准的需求进行变更。这导致项目发生严重返工并延长时间表。项目经理应该怎么做?___
A. 将其添加进风险登记册
B. 向变更控制委员会(CCB)提交一项变更
C. 修订项目管理计划,以包含这些更新
D. 规划时间和资源的缓冲区,以补偿预期之外的变更请求
【单选题】
AMD96、 发起人在下列哪一项文件中可以找到必要信息来决定提议的项目是否能通过?___
A. 商业论证
B. 方案范围
C. 商业需要
D. 解决方案
【单选题】
AMD97、 一家公司要求项目经理为一项新装配技术启动一个项目,项目资源平均为公司工作 15 年,并认为他们可以立即开始项目。项目经理应该怎么做来启动这个过程?___
A. 制定一份培训计划
B. 召开项目启动大会
C. 创建项目管理计划
D. 制定一份激励计划
【单选题】
AMD98、 一个项目己经发生偏差几个月了,这种状态已通过电子邮件在每周报告中发送给所有相关方。一位关键相关方刚刚得知这一偏差,并对只通过电子邮件通知他们感到不安。若要预防这个问题,项目经理应该是先做什么?___
A. 确认所有相关方都收到并理解每份状态报告
B. 为每一个相关方选择适当的沟通方法
C. 直接与关键相关方就重要问题或项目偏差进行接洽
D. 计划与关键相关方定期举行会议以报告项目状态
【单选题】
AMD99、 一个构建新产品的项目包含了一项设计,而该设计使用了两个现有产品的一些功能,但是,新产品需要比其前代产品更大型且更便宜。项目经理查看两个现有产品的文件,并与工程总监讨论对最终成本的影响。项目经理将使用什么技术来估算成本?___
A. 建模和成本预测
B. 类比估算和参数估算
C. 专家判断和成本汇总
D. 自下而上估算和计划评审技术分析
【单选题】
AMD100、 一个专业的项目团队正在管理一个大型项目。上个月,工程顾问提交了最初的设计计划给客户审查,项目经理得知该设计因未能满足客户需求而被拒绝。若要确保更有利的结果,项目经理应该事先做什么?___
A. 制定项目章程
B. 召开项目启动大会
C. 创建需求跟踪矩阵
D. 执行相关方分析
【单选题】
AMD101、 由于项目资源的专业水平不同,项目经理注意到进度计划绩效问题,一些经验丰富的资源会检查不必要的细节,而一些初级资源则需要很长时间才能完成任务。项目经理应该怎么做来增强团队绩效?___
A. 根据需要提供培训,并为所有团队成员执行一份核对单
B. 请高级资源为初级资源提供协助
C. 更换初级资源,并通知高级资源
D. 对初级员工进行培训
【单选题】
AMD102、 项目经理加入一个刚刚开始的项目,项目发起人和项目团队向新项目经理保证具有足够的预算和符合实际的进度计划,项目经理担心可能威胁到项目成功的意外事件。项目经理应该怎么做?___
A. 识别并评估任何项目风险
B. 请求项目发起人为项目规划提供额外资金
C. 与职能经理讨论潜在的计划外风险
D. 关注按计划执行项目
【单选题】
AMD103、 一个项目已经交付了一个应用程序。但是,在与相关方的会议中,发现该产品没有达到法律要求。项目经理应该怎么做?___
A. 更新需求文档
B. 修订项目管理计划
C. 提出变更请求
D. 执行要求的变更
【单选题】
AMD104、 项目经理与项目相关方和团队成员开会,审查范围管理计划、批准的章程和其他需求文档、专家判断和引导技术用于制定所需产品的详细描述。项目经理还应使用哪一项其他输入?___
A. 过往项目的经验教训
B. 假设日志
C. 相关方登记册
D. 需求跟踪矩阵
【单选题】
AMD105、 项目经理正在管理一个全球性项目,该项目的资源位于不同地区。若要使用正确的渠道来处理正确的信息,项目经理应该怎么做?___
A. 安排在不同时区召开会议
B. 频繁举行视频会议
C. 制定沟通管理计划
D. 创建相关方参与计划
【单选题】
AMD106、 如果需要将你的项目能够启动的原因文档化,下列哪个文件是最合适包括在内的?___
A. 商业论证
B. 项目授权书
C. 解决方案方法
D. 商业目的
【单选题】
AMD107、由于一个组织的项目发起人在地理上分散在不同地方。项目管理办公室(PMO)启动了一个项目来执行定制的、统一的组织过程。这个过程包括在每个里程碑结束时产生所需的工作。该项目的结束将被用作未来执行的原型。确保这个目标取得成功,项目经理应该怎么做?___
A. 制定详细的项目管理计划,与所有相关方分享
B. 让相关方参与并在每个阶段结束时要求签字
C. 促成每周状态更新的虚拟会议
D. 每周更新一次项目管理计划
【单选题】
AMD108、 项目经理正在监督一个跨国项目,拥有提供开发、支持和质量测试服务方面的资源。由于语言和文化的差异,项目经理遇到沟通挑战。若要改善沟通,项目经理可以怎做?___
A. 更新沟通管理计划
B. 开展团队建设活动,考虑团队成员集中办公
C. 请求管理层支持来更新资源
D. 增强信任感和意见一致性,提高士气,增强团队合作精神
【单选题】
AMD109、 一位项目团队成员临时离开项目,由具有类似技术技能的资源代替,由于新资源未参加过往项目会议,导致项目中断,项目经理应向新资源提供什么?___
A. 项目绩效报告
B. 定期培训以及项目文档的访问权
C. 项目管理计划,包括范围和进度基准
D. 工作绩效报告
【单选题】
AMD110、 项目经理作为项目团队的一位替代项目经理人选加入一个项目。在最初的会议中,项目经理发现关于如何解决技术决策存在不同的意见。团队成员不尊重彼此的意见,环境变得很不好。该团队处于团队建设的哪个阶段?___
A. 震荡阶段
B. 形成阶段
C. 规范阶段
D. 成熟阶段
【单选题】
AMD111、 一个项目已经进行了六个月,这时有人意识到由于最近批准的所需准确度方面的变更, 成本管理计划不再有效,项目经理应该怎么做?___
A. 要求团队审查并修订成本管理计划
B. 促成一次团队会议,以审查工作分解结构(WBS)、分析每个工作包和更新成本
C. 召开一次团队会议,以讨论变更并带领团队更新成本管理计划
D. 与团队一起审查此变更对预算的影响,并确定是否有必要对成本管理计划进行变更
【单选题】
AMD112、 项目经理新加入一家公司,之前没有管理过具有国际团队成员的项目。项目经理应该如何培养文化敏感性?___
A. 认识到需要学习文化,设法了解当地习俗,并在与团队成员一起工作时保持灵活性
B. 与人力资源部门开会,以获得这方面的正式培训
C. 拒绝该项目,理由是与文化多样化人员一起工作存在困难
D. 了解每个团队成员文化的每个细节,以便对他们的需求保持敏感
【单选题】
AMD113、 项目经理和项目发起人在合同收尾期间发生争议。在确定项目完成时,哪一份文件是项目经理和项目发起人之间协议的依据?___
A. 验收的可交付成果
B. 项目范围说明书
C. 项目管理计划
D. 项目章程
【单选题】
AMD114、 一位团队成员发现一项新法规可能影响一个异地项目的交付日期,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 要求项目发起人接收该风险
B. 在进度计划中添加额外时间
C. 更新风险登记册进行风险分析
D. 请主要相关方将该问题提交给变更控制委员会(CCB)
【单选题】
AMD115、 在大量数据中获得的质量报告表明,目前的可交付成果存在许多缺陷。项目经理应该使用什么工具或技术来获得制定决策的洞察力?___
A. 亲和图
B. 石川图
C. 控制图
D. 帕累托分析
【单选题】
AMD116、 项目经理必须管理潜在的相关方利益冲突,相关方参与评估矩阵识别到一个反对项目且有影响力的相关方。项目经理应该如何调整该相关方的期望?___
A. 创建相关方参与计划
B. 与其沟通相关方参与计划
C. 与所有相关方开会,对项目目标达成共识
D. 更新相关方登记册
【单选题】
AMD117、 在项目执行阶段,一名项目相关方要求项目经理加入一个新过程的优化。项目经理应该怎么做?___
A. 执行整体变更控制过程
B. 与过程专家一起审查项目
C. 将优化项目分配给团队
D. 拒绝范围蔓延
【单选题】
AMD118、 为公共活动提供 IT 基础设施设备的某公司己被选中为一个国家的国庆活动提供设备。该公司只能在截止日期前提供 50%的设备。项目经理找到可以提供剩余设备的另-个供应商。项目经理应使用什么风险策略?___
A. 减轻
B. 分享
C. 回避
D. 转移
【单选题】
AMD119、 根据迄今为止取得的项目进展,项目团队希望改变他们在项目开始时选择的风险管理方法,项目经理本应该怎么做?___
A. 查阅风险管理计划,并鼓励项目团队遵循项目约定的变更控制流程
B. 拒绝进行变更,因为这种方法已经获得相关方的同意
C. 告诉项目团队,风险管理方法是根据项目需求确定的,不能改变
D. 因项目团队确定新的风险管理方法而奖励团队
【单选题】
AMD120、 几个子团队正在为一个具有固定工期的项目工作,实施团队经常延迟向质量保证(QA) 团队提供工作产品,从而导致关系紧张。项目经理应该怎么做?___
A. 与两个团队进行沟通,以便 QA 团队能够解释实施团队延迟交付的影响,并讨论可能的解决方案
B. 将提供给实施团队进行质量保证任务的实际预期时间加倍,以确保在延迟交付的情况下有足够
【单选题】
AMD121、一个新的会计体系正被执行,客户要求对其中一份报告进行格式变更。根据项目总工程师所言,变更足够简单,且项目经理要求立即变更。然而在发放月报时,会计人员抱怨说之前的报告中的重要信息已不再体现在新的报告中。为避免这种情况,项目经理应该怎么做? ___
A. 要求变更控制委员会评估变更
B. 让会计经理参与变更测试
C. 拒绝在未作讨论的情况下变更
D. 制订一份计划来撤销变更
【单选题】
AMD122、施工项目的项目经理获得提供额外混凝土基础的变更通知单批准。该变更使用蒙特卡洛模拟来分析,但是忽略了天气条件。另外,也未考虑到团队成员开展户外工作的身体伤害风险,项目必须按时完成,作为当地某个节日举办会场的部分基础。项目经理接下来应该怎么做? ___
A. 接受项目进入违约,并为未按合同规定时间完成范围支付赔偿金
B. 坚持原始计划,并启动变更撤销合同
C. 咨询项目发起人,并与主要相关方会面,寻找替代方案
D. 将这个新情况保留在项目团队内部,并希望天气发生变化,允许完成项目
【单选题】
AMD123、项目完成了所有可交付成果,并根据质量管理计划执行了质量保证和质量控制。测试时,成本绩效指数为 0.9,进度绩效指数为 1.12。为获得用户批准,已将最终产品提交给客户。客户发现其中一个业务需求未执行。然而,客户已经非正式地提出了这项需求。项目经理应该怎么做? ___
A. 要求客户创建变更请求
B. 不接受变更,因为没有在初始范围中被同意
C. 实施变更,因为对业务很关键,而且项目有缓冲的时间
D. 审查相关方管理策略,要求内部管理层为项目提供额外资金
【单选题】
AMD124、项目经理发现可交付成果的一个关键功能与客户的原始技术规定存在偏差,但是满足质量和法律要求,在预算和进度都有制约的情况下,一些团队成员建议保留原始设计,而另一些团队成员坚持修改设计,满足客户的需求。协商之后,最终决定是保留当前设计。项目经理下一步应该采取下列哪一项措施? ___
A. 遵循风险响应矩阵
B. 变更质量计划
C. 更新范围管理计划
D. 遵循变更管理程序
【单选题】
AMD125、项目经理与项目发起人会面,并提供项目更新。项目发起人评价说如果能将用户提出的变更包含在内,确保更好的系统性能,那就太好了。项目发起人认为这是个小问题,可以在下一个期限之前容易地解决。项目经理应该怎么做? ___
A. 告诉团队,确保包含项目发起人的想法
B. 记录建议的变更,并执行偏差分析
C. 告诉项目发起人,并会在下一个期限之后考虑该建议
D. 向项目发起人解释,项目需求已经最终确定
【单选题】
AMD126、项目经理发现一名技术主管批准了比预算更为昂贵的解决方案,技术主管坚持称对满足项目可交付成果十分必要。若要避免将来出现这种问题,项目经理应该怎么做?___
A. 创建沟通计划
B. 将这个事件列为一个风险
C. 控制项目计划
D. 创建变更管理计划
【单选题】
AMD127、项目经理被派往一个已经启动并完成了多项活动的项目。项目章程尚待完善和批准。项目范围说明书也未完成。项目群经理想让项目经理创建一个工作分解结构,项目经理接下来应执行下列哪一项? ___
A. 与赞助人共同完成项目章程
B. 完成项目范围说明书
C. 创建工作分解结构
D. 等待章程获得正式批准
【单选题】
AMD128、项目经理被批准执行一个价值 1 200 万美元为期三年的项目。6 个月后,25%的项目已完成,项目团队开支为 400 万美元。计算完进度绩效指数和成本绩效指数后,下一步应该做什么? ___
A. 要求更多资金
B. 执行偏差分析
C. 制定绩效预测
D. 提交变更请求