【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于银行业金融机构加强印章管理的通知》,严禁错用、串用、提前或过期使用印章,严禁在____上加盖印章。___
A. 空白页
B. 空白表格
C. 审批手续不完整的文件
D. 字迹模糊的文件
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答案
ABCD
解析
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相关试题
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于银行业金融机构加强印章管理的通知》,以下____违规行为,造成风险事件的,相关机构主要责任人应予开除处分。___
A. 违反规定刻制印章
B. 私自携印章外出
C. 未经审批在办公场所外使用印章
D. 外部人员在金融机构办公冒充工作人员实施假章诈骗
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于银行业金融机构加强印章管理的通知》,违反规定或管理不善造成关键印章____等情况的,应视为重大操作风险事件。___
A. 失窃
B. 盗用
C. 提前使用
D. 遗失
E. 过期使用
F. 串用
【多选题】
根据《中国人民银行 中国银行业监督管理委员会关于加强票据业务监管 促进票据市场健康发展的通知》规定,以下属于未规范同业账户管理的行为有:_____。___
A. 出租账户
B. 出借账户
C. 委托他人代为管理
D. 未向存款银行核实
【多选题】
根据《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》,金融机构在协助有权机关办理查询、冻结和扣划手续时,应对下列情况进行登记:______。___
A. 有权机关名称
B. 被查询、冻结、扣划单位或个人的名称或姓名
C. 相关法律文书名称及文号
D. 协助查询、冻结、扣划的时间和金额
E. 协助结果
F. 执法人员姓名和证件号码,金融机构经办人员姓名
【多选题】
甲与乙系某中级人民法院的有权执法人员,根据法院裁定至大兴银行查询并冻结某客户存入该行的存款,在办理该案件的过程中,根据《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》(银发〔2002〕1号)有关规定,执法人员以下________行为是合规的。___
A. 抄录了银行账簿有关内容和信息
B. 对该客户的存单进行拍照
C. 复印了该客户在大兴银行的对账单
D. 取走银行账簿原件至法院上作为证物
【多选题】
根据《中国银监会关于加大防范操作风险工作力度的通知》规定,要严格_____、______、______的分管与分存及销毁制度,坚决执行制度规定,并对此进行严格检查,对违规者进行严厉惩处。___
A. 实物
B. 印章
C. 密押
D. 凭证
【多选题】
根据《中国银监会关于加大防范操作风险工作力度的通知》规定,严格规范重要岗位和敏感环节工作人员八小时内外的行为,建立相应的行为失范监察制度。发现有____、_____、_____以及_____等行为的,要即行调离原岗位,并对其进行审计。___
A. 涉黄
B. 涉赌
C. 涉毒
D. 未报告的股票买卖和经商办企业
【多选题】
根据《中国银监会关于加大防范操作风险工作力度的通知》规定,加强和完善银行与客户、银行与银行以及银行内部业务台账与会计账之间的适时对账制度,对_____、_____、______等做出明确规定。___
A. 对账频率
B. 对账准确率
C. 对账对象
D. 可参与对账人员
【多选题】
《银行业金融机构案件处置工作规程》所称银行业金融机构案件处置工作包括____。___
A. 案件信息报送及登记
B. 案件调查
C. 案件审结
D. 后续处置
【多选题】
根据《银行业金融机构案件处置三项制度》规定,银行业金融机构案件专案组在案件调查过程中应当履行以下哪些职责_____。___
A. 启动应急预案,清查账目,及时采取风险化解措施,保全资产
B. 调查并拘押涉及人员,及时向公安、司法机关报案,协助政府有关部门做好舆情控制,维护发案机构正常经营秩序,积极配合公安、司法机关对案件进行调查,初步确定案件性质
C. 查清基本案情,确定案件性质,及时向银保监局书面报告
D. 查找内部制度和执行情况存在的问题,厘清案件有关责任
【多选题】
2014年7月,甲银行发生一笔金融诈骗案,经初步确认,甲银行向当地银监局报送了《案件信息确认报告》,并成立了专案组负责案件调查工作。根据《银行业金融机构案件处置三项制度》规定,甲银行专案组应履行以下________职责。___
A. 启动应急预案,清查账目,保全资产
B. 调查涉及人员,及时向公安、司法机关报案
C. 查找内部制度和执行情况存在的问题,厘清案件有关责任
D. 总结案发原因和教训,提出整改措施和有关责任人处理意见
【多选题】
根据《银行业金融机构案件处置三项制度》规定,银行业金融机构案件案件的确认标准有________。___
A. 公安、司法机关立案侦查的
B. 银行业金融机构已经稽核确认
C. 银监局或其他行政执法部门移送公安、司法机关并立案的
D. 银行业金融机构工作人员失踪的
【多选题】
根据《银行业金融机构案件处置三项制度》规定,案件风险信息是指已被发现,可能演化为案件,但尚未确认案件事实的风险事件的有关信息,主要包括________等内容。___
A. 银行业金融机构员工非正常原因无故离岗或失踪、被拘禁或被双规
B. 客户反映非自身原因账户资金发生异常
C. 收到重大案件举报线索
D. 媒体披露或在社会某一范围内传播的案件线索
【多选题】
根据《中国银监会关于修订银行业金融机构案件定义及案件分类的通知》规定,下列案例中属于第一类案件的有____。___
A. 某银行工作人员刘某勾结客户伪造B银行存单RMB9000万元用以骗取银行贷款,后东窗事发被公安机关立案侦查
B. 某银行工作人员张某上班路上被抢劫,同时造成人身重伤
C. 某银行工作人员小朱伪造银行公章骗取客户巨额理财资金,已移送司法机关立案查处
D. 无业游民林某利用自身技术实施网上银行诈骗,诈骗金额高达RMB7000万元,被公安机关立案侦查
【多选题】
某一支行行长,利用自身职务上的便利,通过其行长的身份在工作中以承诺高息为诱饵,骗取客户的钱进行大肆挥霍,然后通过继续骗取后来客户的钱来还之前客户的本息,形成了一个“庞氏骗局”,最后因资金链断裂而东窗事发,客户上银行追债,该银行立即向公安机关报案。根据《中国银监会关于修订银行业金融机构案件定义及案件分类的通知》规定,表述正确的是____。___
A. 该案件纳入银行业金融机构案件统计范畴
B. 该案件应根据《银行业金融机构案件处置工作规程》开展案件调查、审结及后续处置工作
C. 该案件属于第一类案件
D. 该案件属于第三类案件
【多选题】
根据《关于加强案件防控,落实轮岗、对账及内审有关要求的工作意见》,机构应在本机构有关重要岗位员工轮岗制度中对____进行明确和详细规定。 ___
A. 重要岗位
B. 轮岗代替方式
C. 轮岗年限
D. 轮岗方式
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》规定,案件责任人包括______。___
A. 作案人员
B. 相关违法违规行为的实施人
C. 未有效履行管理职责,致使案件发生的银行业金融机构法人或分支机构的负责人
D. 未有效履行监督职责,未能及时发现、报告案件及风险的人员
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》规定,下列哪些属于案件问责方式?___
A. 扣减绩效工资
B. 告诫
C. 通报批评
D. 解除劳动合同
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》规定,对案件发生负有管理、领导责任的人员是指因不履行或未有效履行管理职责,导致有关环节内部控制失效的以下人员____ 。___
A. 银行业金融机构董事长
B. 银行业金融机构法人
C. 分支机构的负责人
D. 部门负责人
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》规定,银行业金融机构案件问责应当遵循______、责任明确、逐级追究的原则。___
A. 依法依规
B. 平等均摊
C. 实事求是
D. 权责对等
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》规定,根据责任认定情况,有下列______情形之一的,银行业金融机构可以对有关案件责任人员从轻或减轻处理。___
A. 主动采取有效措施消除或减轻危害后果的
B. 情节轻微且未造成损害的;
C. 因抵制无效,被迫执行上级错误决定或命令而实施违法违规行为的,但执行上级明显违法违规决定或命令的除外
D. 积极配合案件调查,为案件调查、减少损失、挽回影响发挥重要作用或有重大立功表现的
【多选题】
甲银行员工王某,因违规保管储户空白凭证,导致储户资金损失,构成金融案件。甲银行拟给予王某纪律处分。根据《银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法》规定,甲银行可以采取的纪律处分措施包括____。___
A. 责令辞职
B. 记过
C. 降级
D. 开除
【多选题】
甲银行发生一笔金融案件,其所属C支行的客户经理林某,伙同征信管理岗张某,将客户征信信息出售给甲银行的储户孙某获取非法利益。经调查,C支行行长聂某对于支行征信查询工作存在管理缺失,征信管理漏洞是造成上述金融案件的原因之一。根据《银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法》规定,甲银行实施责任追究的对象包括________。___
A. 林某
B. 张某
C. 孙某
D. 聂某
【多选题】
根据《银行业金融机构案防工作办法》,银行业金融机构是案防工作第一责任主体,应当根据本办法要求,建立与本机构风险管理、资产规模和业务复杂程度相适应的案防管理体系,有效监测、预警和处置案件风险。案防管理体系应当包括的基本要素包括:____。___
A. 董事会/监事会/高级管理层的职责
B. 适当的组织架构
C. 管理政策/制度和流程
D. 内部监督与检查
【多选题】
根据《银行业金融机构案防工作办法》,银行业金融机构应当明确负责合规管理工作的部门(以下简称合规部门)为案防工作牵头部门,将本机构案防工作组织实施作为其重要职责。合规部门对合规总监负责,其案防方面的具体职责包括:________。 ___
A. 拟定本机构案防管理政策、制度和操作规程
B. 组织实施、协调落实案防工作决策和年度案防工作计划
C. 督促各部门及分支机构切实履行案防职责,确保案防管理体系正常运行
D. 定期组织案防工作培训
【多选题】
根据《银行业金融机构案防工作办法》,银行业金融机构应当制定符合本机构特点的哪些等专门制度?___
A. 案件风险排查、报告
B. 处置
C. 问责以及整改
D. 后评价
【多选题】
根据《银行业金融机构案件风险排查管理办法》,案件风险排查工作应坚持制度化、常态化、规范化,遵循以下________原则。___
A. 统一组织
B. 分级实施
C. 突出重点
D. 滚动覆盖
E. 强化整改
F. 落实责任
【多选题】
根据《银行业金融机构案件风险排查管理办法》,银行业金融机构高级管理层统一组织案件风险排查工作,主要内容包括:____。___
A. 制定、审查和监督执行案件风险排查的程序和具体操作规程
B. 明确界定各部门案件风险排查职责以及案件风险排查的内容、频率和报告路径,督促相关部门切实履行案件风险排查职责
C. 审定案件风险排查报告,全面掌握案件风险排查的总体情况
D. 监督落实案件风险排查问题整改和责任追究工作
【多选题】
根据《银行业金融机构案件风险排查管理办法》,案件风险排查牵头部门具体负责排查工作的组织和实施,主要内容包括:____。 ___
A. 根据年度案件风险排查计划拟定排查工作方案
B. 组织案件风险排查培训,协助各分支机构提高案件风险排查工作水平,履行案件风险排查管理的各项职责
C. 督促、检查、汇总相关部门和分支机构案件风险排查工作情况
D. 监督、检查案件风险问题整改和责任追究情况,确保整改和问责到位
【多选题】
根据《银行业金融机构案件风险排查管理办法》,银行业金融机构应结合自身业务特点、风险状况和案防形势以及监管机构要求,确定案件风险排查的范围和内容,组织落实排查工作。排查应当至少覆盖。 ___
A. 主要业务领域
B. 重点管理环节
C. 员工服务态度
D. 员工异常行为
【多选题】
根据《银行业金融机构协助人民检察院公安机关国家安全机关查询冻结工作规定》规定,协助查询、冻结工作应当遵循_______的原则。___
A. 依法合规
B. 公开
C. 保护存款人和其他客户合法权益
D. 为存款人保密
【多选题】
根据《银行业金融机构协助人民检察院公安机关国家安全机关查询冻结工作规定》规定,银行业金融机构在协助人民检察院、公安机关、国家安全机关查询、冻结工作中有_____行为之一的,由银行业监督管理机构责令改正,并责令银行业金融机构对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分;必要时,予以通报批评;构成犯罪的,依法追究刑事责任。___
A. 向被查询、冻结单位、个人或者第三方通风报信,伪造、隐匿、毁灭相关证据材料,帮助隐匿或者转移财产
B. 擅自转移或解冻已冻结的存款
C. 故意推诿、拖延,造成应被冻结的财产被转移的
D. 其他无正当理由拒绝协会配合、造成严重后果的
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于银行业重大案件(风险)约谈告诫有关事项的通知》规定,被约谈告诫的发生重大案件(风险)银行业金融机构,主要包括以下________情形。___
A. 发生重大案件(风险)的
B. 严重损害金融消费者权益且影响恶劣的
C. 内控薄弱、案件频发的
D. 责任追究不力、整改效果不明显的
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于银行业重大案件(风险)约谈告诫有关事项的通知》规定,根据案件(风险)的性质和金额,被约谈告诫的银行业金融机构人员包括以下哪几类?___
A. 分管负责人及相关部门主要负责人
B. 主要负责人、 分管负责人及相关部门主要负责人
C. 全体高级管理人员
D. 全体董事 及监事
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于银行业重大案件(风险)约谈告诫有关事项的通知》规定,约谈告诫会议主要内容是:____。___
A. 通报案情
B. 剖析原因
C. 提出监管意见
D. 整改要求
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应切实落实《商业银行内部控制指引》(银监发〔2014〕40号)的有关要求,_______并定期组织开展内部控制有效性专项评估,防微杜渐,堵塞制度漏洞。___
A. 建立健全内部控制体系
B. 明确内部控制职责
C. 完善内部控制措施
D. 强化内部控制保障
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,内审、合规和业务管理条线应定期开展自我排查,加大内部检查力度,着重检查_______内部控制制度的完备性及执行的严肃性,防止内部操作风险和违规经营行为,并将检查结果报告监管部门。___
A. 基层营业网点
B. 重点营业网点
C. 柜面业务岗位
D. 重点业务岗位
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应加强_______ “三道防线”建设。___
A. 业务管理条线
B. 风险合规条线
C. 后勤保障
D. 审计监督条线
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,业务管理条线作为第一道防线应承担起风险防控的首要责任,负责_______。___
A. 相关业务制度的制订、执行、日常检查和持续改进
B. 及时收集基层机构业务诉求和风险防范建议
C. 动态调整制度、流程、风险控制措施
D. 提出修订重要凭证和合同文本等建议
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,风险合规条线作为第二道防线应认真落实_______等职责。___
A. 业务制度制订、执行、日常检查和持续改进
B. 风险监测
C. 重点业务风险检查
D. 风险事件牵头处置及实施问责
推荐试题
【单选题】
《智能电表与低压集抄建设工作指引》五(数据质量)》,换表流程应在完成施工后( )内录入营销系统,在月末营销系统翻月前完成归档。
A. A.三天
B. B.五天
C. C.一周
D. D.一月
【单选题】
《智能电表与低压集抄建设工作指引》三(施工质量及安全)。作业前应召开现场工前会,由工作负责人(监护人)对工作班组所有人员或工作分组负责人、工作分组负责人(监护人)对分组人员进行安全交代,并在( )上由双方签名确认
A. A.《营销作业派工单》
B. B.《安全技术交底单》
C. C.《班前会及每日安全技术交底记录》
D. D.《书面形式布置记录》
【单选题】
《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》。对于低供低计的电力用户,其用电容量在20>P≥10时,应配置()。
A. A.10(60)2.0级单相电能表
B. B.20(80)A、2.0级单相电能表 "
C. C.10(60)A、2.0级及以上三相电能表
D. D.20(80)A、2.0级及以上三相电能表
【单选题】
线损异常处理中查新增低压客户未归档:查新增低压客户工单(),现场(),未计算电量情况。
A. A.已归档,已投运
B. B.已归档,未投运
C. C.未归档,已投运
D. D.未归档,未投运
【单选题】
《广西电网有限责任公司用电检查管理细则》第9.7.2.1条:用户故障出门事故事件调查结果信息录入营销管理信息系统应在事故事件调查完结后()内完成。
A. A.6小时
B. B.12小时
C. C.24小时
D. D.48小时
【单选题】
《广西电网有限责任公司用电检查管理细则》第9.8.2.2条:供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在()内派员赴现场进行调查、核实。
A. A.12
B. B.24
C. C.48
D. D.72
【单选题】
用户擅自引入供电电源"是指用户未经供电企业许可把( )的电源引入,供本用户使用。
A. A.单位
B. B.自己
C. C.第三者
D. D.供电企业
【单选题】
当电力线路中的功率输送方向改变后,其有功和无功电能表的转向是()。
A. A.有功表反转,无功表正转
B. B.都正转
C. C.都反转
D. D.有功表正转,无功表反转
【单选题】
低压三相四线有功电能表,其中一相电流接反,更正系数为()。
A. A.1
B. B.2
C. C.3
D. D.1.5
【单选题】
低压三相四线有功电能表,其中一相电压断开,损失电量()。
A. A.1/4
B. B.2/3
C. C.1/3
D. D.1/2
【单选题】
对用电检查人员的资格实行考核认定。用电检查资格分为()。
A. A.一级
B. B.二级
C. C.三级
D. D.四级
【单选题】
拒绝接受处理的窃电用户,供电企业及时报请()处理。
A. A.工商行政管理部门
B. B.窃电者的主管部门
C. C.电力管理部门
D. D.公安机关
【单选题】
窃电者除应按所窃电量补交电费外,还应承担补交电费()的违约使用电费。
A. A.5倍
B. B.4倍
C. C.3倍
D. D.6倍
【单选题】
因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的,受害人()违约用电或窃电者停止侵害、赔偿损失。
A. A.请求
B. B.有权投诉
C. C.有权要求
D. D.有权上告
【单选题】
用电检查人员在执行查电任务时,应向被检查的客户出示(),并请客户派员随同配合检查。
A. A.工作证
B. B.检查证明
C. C.用电检查证
D. D.工作牌
【单选题】
有下列哪种情形的,供电企业不经批准即可终止供电。( )。
A. A.违反安全用电
B. B.私自向外转供电者
C. C.确有窃电行为者
D. D.拒绝配合用电检查者
【单选题】
《供电营业规则》第六十六条规定:有下列哪种情形的,供电企业不经批准即可终止供电。()。
A. A.违反安全用电
B. B.私自向外转供电者
C. C.确有窃电行为者
D. D.拒不在限期内拆除私增用电容量者
【单选题】
《电力供应与使用条例》第三十条第(五)点规定:对()、更动或操作电力负荷控制装置的客户,供电企业对情节严重的可按规定程序停止供电。
A. A.迁移
B. B.移动
C. C.擅自迁移
D. D.更改
【单选题】
《广西壮族自治区供电用电办法》第八条规定:()居民住宅小区应当按照国家或者自治区规定的小区供配电设施标准进行规划建设。未按照标准安装一户一表的,有关部门不予验收交付使用。
A. A.代建
B. B.待建
C. C.新建
D. D.已有
【单选题】
《电力供应与使用条例》第三十五条规定:供用电合同的变更或者解除,应当依照有关法律、行政法规和()办理。
A. A. 司法解释
B. B. 电力法
C. C. 电力供应与使用条例
D. D. 合同法
【单选题】
《广西壮族自治区供电用电办法》第五条规定:()城乡电网规划编制应当遵循适应城市发展、重大工业布局、居民生活小区建设需要的原则。
A. A.电力规划
B. B.用电规划
C. C.电网规划
D. D.电气规划
【单选题】
《中华人民共和国国家标准:电能质量供电电压偏差》适用于交流()电力系统在正常运行条件下,供电电压对额定电压的偏差。
A. A.40HZ
B. B.45HZ
C. C.50HZ
D. D.60HZ
【单选题】
《广西电网有限责任公司计量自动化系统主站配合低压集抄现场调试作业指导书》计量自动化系统主站配合低压集抄现场调试,是指现场采集终端(包括集中器、采集器)或()新增、故障更换时,主站配合现场进行远程调试作业的流程和内容,以保证数据采集的正确性和完整性。
A. A.配变终端
B. B.负控终端
C. C.电能表
D. D.互感器
【单选题】
要求终端易于检测和处理故障、组件具有互换性以及能及时换用备件,可提高设备的()。
A. A.可靠性
B. B.可用率
C. C.可维修性
D. D.安全性
【单选题】
RS-485接口采用()接收方式。
A. A.单端驱动差分
B. B.单端驱动非差分
C. C.平衡驱动差分
D. D.平衡驱动非差分
【单选题】
根据现行居民电价政策,正常情况下的低保户.五保户年月免费120kwh电量,不足120kwh,按( )用电量免费。
A. A.120kwh
B. B.实行
C. C.实际
D. D.实报
【单选题】
新营销系统电费发行后不可以回退重算,增加了以下( )流程进行重算处理。
A. A.电量退补
B. B.电费退补
C. C.冲正退补
D. D.电量电费退补
【单选题】
新营销系统单户模型为客户、用电户以及( )。
A. A.台区户
B. B.受电户
C. C.结算户
D. D.线损户
【单选题】
根据《供电营业规则》,除居民外其他用户的电费违约金,跨年度内欠费部份每日按欠费总额的( )计算。
A. A.千分之一
B. B.千分之二
C. C.千分之三
D. D.千分之四
【单选题】
根据现行居民电价政策,自2015年7月1日抄见电量起,居民阶梯电价改为( )执行原则。
A. A.按日
B. B.按月
C. C.按年
D. D.按时
【单选题】
2018年1月某居民一户一表低保客户抄见电量100千瓦时,应交电费( )元。
A. A.52.83
B. B.57.83
C. C.0
D. D.82.83
【单选题】
高压35kV供电,电压互感器电压比为35 kV/100V,电流互感器电流比为100/5A,其电能表的倍率应为( )。
A. A.100倍
B. B.1500倍
C. C.7000倍
D. D.21000倍
【单选题】
某建筑公司的基建工地所有的( ) 不得用于生产和生活照明用电。
A. A.正式用电
B. B.高压用电
C. C.临时用电
D. D.低压用电
【单选题】
街道办事处是政府派出机构,其办公用电应按党政机关办公用电执行( )电价。(根据桂价格【2014】122号文)
A. A.商业
B. B.居民
C. C.非居民
D. D.合表户
【单选题】
农村人畜饮水工程抽水用电执行( )电价。(根据桂价格【2014】122号文)
A. A.农业排灌
B. B.大工业
C. C.农业生产
D. D.普通工业
【单选题】
居民住宅区内的物业管理部门的办公用电属于( )。(根据桂价格【2014】122号文)
A. A.大工业电价
B. B.居民生活电价
C. C.非居民照明电价
D. D.商业电价
【单选题】
临时供用电合同:适用于()的高、低压供电客户。
A. A.居民用电
B. B.工业用电
C. C.短时、非永久性
D. D.普通工业用电
【单选题】
供电企业应实行合同()制度,在正式签约前对合同的内容进行审核和审批。
A. A.提级管理
B. B.分层管理
C. C.审核和审批
D. D.以上都不是
【单选题】
供用电合同中有关于()客户责任条款的,供电企业应采取合理的方式(如字体加大加粗、加下划线等)提请客户注意。
A. A.加重
B. B.减轻
C. C.免除或者限制
【单选题】
用户连续6个月不用电,也不申请办理暂停手续者,供电企业须以()终止其用电。
A. A.暂停
B. B.暂拆
C. C.销户
D. D.减容