当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，采_答案

【单选题】

当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，采取（）特别奏效。___

A. 专业化策略

B. 产品差异策略

C. 情感营销策略

D. 大众营销策略

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相关试题

【单选题】

对银行而言，进行市场细分时，所要细分的“市场”是指（）。___

A. 产品服务区域

B. 能开展业务的地理范围

C. 银行产品、服务实现和潜在的客户

D. 产品服务手段

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【单选题】

反映商业银行对贷款损失的弥补能力和对贷款风险的防范能力的关键风险指标是（）。___

A. 不良资产率

B. 不良贷款拨备覆盖率

C. 贷款迁徙率

D. 风险运营效率

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【单选题】

房地产开发项目资本金比例达不到（）的项目，商业银行不得发放任何形式的贷款。___

A. 5%

B. 15%

C. 25%

D. 35%

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【单选题】

机动车押品的登记部门为（）。___

A. 财税所在地的工商管理部门

B. 机动车管辖地车辆管理所

C. 证券登记结算公司

D. 中国人民银行征信中心

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【单选题】

借款人申请无担保流动资金贷款，必须具备的条件中不包括（）。___

A. 具有完全民事行为能力，且年龄在 18～60 周岁的自然人

B. 具有当地常住户口或有效居留身份

C. 具有正当的职业和稳定的经济收入，具有按期偿还贷款本息的能力

D. 个人信用为借款人单位所评定认可

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【单选题】

就潜在损失的程度而言，（）是首要的银行风险。___

A. 操作风险

B. 信用风险

C. 法律风险

D. 合作机构风险

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【单选题】

审批人员不受干扰，按照（）的原则自主审批贷款，是信贷风险管理的重要保证。___

A. 注重收益

B. 注重风险

C. 收益与风险平衡

D. 收益大于风险

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【单选题】

授信风险越高的客户，贷后检查次数应越多、频率越高，按（）原则进行管理。___

A. 差别管理

B. 动态管理

C. 重点关注

D. 静态管理

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【单选题】

下列不属于市场细分原则的是（）。___

A. 集中性原则

B. 可衡量性原则

C. 可进人原则

D. 经济性原则

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【单选题】

下列关于 SWOT 分析法的表述错误的是（）。___

A. 它是银行市场环境分析的基本方法

B. 其中 O 表示劣势，W 表示机遇

C. 可以从四个方面对银行所处的内外部环境进行分析

D. 银行可以结合各种机遇与威胁的可能性、重要性来制定实际的战略

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【单选题】

下列关于保证期间债权债务转让的说法，错误的是（）。___

A. 在合同约定的保证期间，债权人依法将主债权转让给第三人的，若未另行约定，保证人在原保证担保的范围内继续承担保证责任

B. 债权人与债务人协议变更主合同的，若未另行约定，无须取得保证人书面同意

C. 保证期间，债权人许可债务人转让债务的，应当取得保证人书面同意

D. 保证期间，保证人对未经同意转让的债务，不再承担保证责任

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【单选题】

下列关于贷款风险分类的说法，错误的是（）。___

A. 贷款风险分类指按规定的标准和程序对贷款资产进行分类

B. 贷款风险分类一般先进行定性分类，再进行定量分类

C. 一笔贷款不能同时处于多种贷款形态

D. 贷款形态应遵循不可拆分原则

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【单选题】

下列市场细分行为中，违反可衡量性原则的是（）。___

A. 依据消费者依赖心理细分市场

B. 依据消费者文化细分信贷市场

C. 依据消费者收入细分信贷市场

D. 依据消费者的职业细分市场

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【单选题】

银行从事营销管理主要活动的顺序为（）。①制定营销战略②设计营销方案③分析营销机会④调整业务组合⑤实施营销控制___

A. ①②③④⑤

B. ②①③④⑤

C. ③④①②⑤

D. ④③①②⑤

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【单选题】

在经济学中，由于事前的信息不对称，使得银行将一些优质客户拒之门外的现象称为（）。___

A. 逆向选择

B. 道德风险

C. 信用风险

D. 操作风险

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【单选题】

在客户对价格十分敏感的情况下，竞争基本上是在价格上展开的，此时采用（）特别奏效。___

A. 专业化策略

B. 产品差异策略

C. 情感营销策略

D. 成本领先战略

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【单选题】

在银行品牌营销中，国际市场上的普遍规律是（）的强势品牌占据着（）的市场。___

A. 20%；80%

B. 40%；80%

C. 20%；40%

D. 20%；20%

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【单选题】

准备金占不良贷款余额的比例是（）。___

A. 贷款迁徙率指标

B. 不良资产率指标

C. 风险运营效率指标

D. 不良贷款拨备覆盖率

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【单选题】

（）是股份有限公司的权力机构。___

A. 董事会

B. 职工代表待会

C. 股东会

D. 股东大会

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【单选题】

（）是应收账款质押的登记机构。___

A. 工商行政管理部门

B. 中国人民银行征信中心

C. 财政部门

D. 税务部门

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【单选题】

（）是有限责任公司的权力机构。___

A. 董事会

B. 职工代表待会

C. 股东会

D. 股东大会

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【单选题】

《商业银行授信工作尽职指引》所指授信对象是指（）。___

A. 自然人

B. 非自然人

C. 自然人和非自然人

D. 个人和公司

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【单选题】

单家银行担任牵头行时，分销给其他银团成员的份额原则上不得低于银团融资总金额的（）。___

A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 50%

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【单选题】

单家银行担任牵头行时，其承贷份额原则上不得少于银团融资总金额的（）。___

A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 50%

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【单选题】

电子商业汇票为定日付款票据。电子商业汇票的付款期限自出票日起至到期日止，最长不得超过（）。___

A. 3 个月

B. 6 个月

C. 1 年

D. 2 年

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【单选题】

电子银行承兑汇票的出票人于票据到期日未能足额交存票款时，承兑人除向持票人无条件付款外，对出票人尚未支付的汇票金额转入逾期贷款处理，并按照每天万分之（）计收罚息。___

A. 0.5

B. 1

C. 2

D. 5

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【单选题】

企业、个体工商户、农业生产经营者可以将现有的以及将有的生产设备、原材料、半成品、产品抵押，抵押登记部门为（）。___

A. 不动产抵押登记管理部门

B. 当地公证机关

C. 运输工具登记部门

D. 工商行政管理部门

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【单选题】

以城市房地产或者乡（镇）、村企业的厂房等建筑物抵押的，登记部门为（）。___

A. 土地管理部门

B. 不动产抵押登记管理部门

C. 林木主管部门

D. 运输工具登记部门

E. 工商行政管理部门

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【单选题】

以林木抵押的，登记部门为（）。___

A. 土地管理部门

B. 不动产抵押登记管理部门

C. 林木主管部门

D. 运输工具登记部门

E. 工商行政管理部门

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【单选题】

以企业的设备和其他动产抵押的，登记部门为（）。___

A. 土地管理部门

B. 不动产抵押登记管理部门

C. 林木主管部门

D. 运输工具登记部门

E. 工商行政管理部门

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【单选题】

以上市公司的股权质押的，登记部门为（）。___

A. 工商行政管理部门

B. 中国人民银行征信中心

C. 证券登记结算机构

D. 股权交易中心

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【单选题】

以有限责任公司的股权质押的，登记部门为（）。___

A. 工商行政管理部门

B. 中国人民银行征信中心

C. 证券登记结算机构

D. 股权交易中心

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【单选题】

银团贷款成员中，（）是指接受牵头行邀请，参加银团并按照协商确定的承贷份额向借款人提供贷款的银行。___

A. 牵头行

B. 代理行

C. 参加行

D. 副牵头行

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【单选题】

银团贷款成员中，（）是指经借款人同意、发起组织银团、负责分销银团贷款份额的银行，是银团贷款的组织者和安排者。___

A. 牵头行

B. 代理行

C. 参加行

D. 副牵头行

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【单选题】

银团贷款成员中，（）是指银团贷款协议签订后，按相关贷款条件确定的金额和进度归集资金向借款人提供贷款，并接受银团委托按银团贷款协议规定的职责对银团资金进行管理的银行。___

A. 牵头行

B. 代理行

C. 参加行

D. 副牵头行

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【单选题】

应收账款质权人自行确定登记期限，登记期限以年计算，最长不得超过（）年,登记期限界满，质押登记失效。___

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

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【单选题】

应收账款质押贷款结清后，质权人应在（）个工作日内办理注销登记。___

A. 3

B. 10

C. 30

D. 60

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【单选题】

采取常规清收手段无效后，可采取依法清收的措施，下列不属于依法清收的是（）。___

A. 提起诉讼

B. 财产清收

C. 申请强制执行

D. 申请破产

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【单选题】

仓储质押贷款中，质押物不能单独保管的，仓库应由监管公司和（）分别落锁和保管。___

A. 客户经理

B. 出质人

C. 监管公司

D. 支行行长

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【单选题】

抵债资产的转让处置应采取（）为主的形式进行。___

A. 协议处置

B. 拍卖

C. 招标处置

D. 打包出售

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推荐试题

【单选题】

(33098)发电车MTU柴油机的冷却液，其最低防冻温度是零下( )度。(1.0分)___

A. 47

B. 37

C. 25

D. 15

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【单选题】

(33099)发电车柴油发电机组将主要能量的转变方式的顺序正确的是( )。(1.0分)___

A. 化学能→热能→机械能→电能

B. 热能→化学能→机械能→电能

C. 机械能→化学能→热能→电能

D. 电能→化学能→热能→机械能

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【单选题】

(33100)下列能源中，全部属于“清洁”能源的一组是( )。(1.0分)___

A. 煤、石油、天然气、太阳能

B. 风能、水力发电、太阳能、生物能

C. 风能、水力发电、太阳能、天然气

D. 风能、煤、太阳能、生物能

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【单选题】

(33101)柴油不属于清洁能源，其科学说法正确的是( )。(1.0分)___

A. 因为柴油粘在身上、皮肤上有腐蚀

B. 因为柴油是液体不便于运输

C. 因为柴油消耗后就没有了，不可再生

D. 因为柴油气味有剌激性

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【单选题】

(33102)在润滑脂的作用中，下列( )不是其主要作用。(1.0分)___

A. 减少摩擦

B. 防护

C. 密封

D. 降温

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【单选题】

(33103)下列使用润滑脂正确的选用方法是( )。(1.0分)___

A. 潮湿或与水接触的部位，应选用钙基润滑脂

B. 与酸或酸性气体接触的部位，应选用锂基润滑脂

C. 大型电机的轴承，应选用石墨润滑脂

D. 减速齿轮箱，应选用2号稠度润滑脂

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【单选题】

(33104)当润滑脂的析油量超过( )时，此润滑脂基本上不能再使用了。(1.0分)___

A. 5%～20%

B. 10%～20%

C. 15%～20%

D. 20%～25%

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【单选题】

(33105)在代号为ZJ—4S的润滑脂中，下列表示正确的是( )。(1.0分)___

A. Z表示类号

B. J表示牌号

C. 4表示尾注号

D. S表示组号

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【单选题】

(33106)通用锂基润滑脂的使用温度是( )。(1.0分)___

A. －20℃～120℃

B. －20℃～150℃

C. －10℃～150℃

D. －30℃～150℃

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【单选题】

(33107)通用锂基润滑脂的使用温度是( )。(1.0分)___

A. －20℃～120℃

B. －20℃～150℃

C. －10℃～150℃

D. －30℃～150℃

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【单选题】

(33108)工业中常用的螺纹脂主要是利用了润滑脂的( )作用。(1.0分)___

A. 润滑

B. 保护

C. 密封

D. 清洁

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【单选题】

(33109)润滑脂的主要组成部分中，不含有( )。(1.0分)___

A. 催化剂

B. 稠化剂

C. 基础油

D. 添加剂

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【单选题】

(33110)选用机油，下列方法不正确的是( )。(1.0分)___

A. 看外观：如果油品透明度好，无悬浮物，无沉淀，无杂质结块，则是比较好的油

B. 闻气味：一般机油较为温和，如果有刺激性气味，尤其是燃油味重，可能是再生油

C. 看级别：油质与标注相符合的油是好油

D. 试火性：燃烧不烈的是好机油

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【单选题】

(33111)对于机油的使用，下列说法不正确的是( )。(1.0分)___

A. 通用油可以与单性能油混用

B. 不同类型不同品种的油品不能混用

C. 矿物油型油不能与合成油混用

D. 不同使用性能的油不能混用

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【判断题】

(31984)道德作为上层建筑的一种特殊的社会意识形态不受经济基础决定，但要为经济基础服务。(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(31985)一个人的职业道德水平不体现在对本职工作的态度上。(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(31986)铁路职业道德是维护铁路运输安全生产、提高铁路经济效益、保持铁路竞争优势的重要保证。(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(31987)铁路职业道德建设对安全文化建设不具备推动作用。(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(31988)社会主义荣辱观，是对我们党优秀革命道德传统和社会主义道德思想的继承发展。(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(31989)社会公道是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则。(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(31990)在夏季运用值乘中，为了保证发电车节约用油，要求将车厢温度保持在28℃以上。(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(31991)在列车运行途中，休班发电车乘务员不必配合车辆突发故障的处理。(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(31992)接触线距钢轨顶面的高度不超过6 500 mm；双层集装箱运输的线路，不小于6 330 mm。(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(31993)列车须按规定编定车次，上行列车编为双数，下行列车编为单数。(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(31994)电气化区段车辆人员作业时在接触网未停电，未接地的情况下，禁止在各种车辆的车顶上进行任何作业。(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(31995)大容量的熔断器熔断后，可用铜丝代替。(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(31996)电气化铁路及附近地区发生火灾时，如超过4 m又未停电的情况下使用水灭火，严禁向带电部分的方向喷射，并保持水流与带电部分的距离在1.5 m以上。(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(31997)全列空调列车额定负载总和不得超过发电车额定输出功率。(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(31998)铁路行车有关人员在执行职务时，必须坚守岗位，穿着规定的服装，佩带易于识别的证章或携带相应证件，说话可使用当地方言。(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(31999)列车在区间被迫停车后，对于邻线上妨碍行车地点，应从两方面按线路最大速度等级规定的列车紧急制动距离位置处防护，如确知列车开来方向时，仅对来车方面防护。(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(32000)运用发电车启机后，可由非专业人员看管和监护。(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(32001)为保证发电车内清洁，可以用水冲刷地板。(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(32002)旅客列车入库进行技术检查作业的时间每次不得少于6 h。(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(32003)列车库内停留时，除检修需要外，可以使用空调电气设备、电风扇、电茶炉和电冰箱。(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(32004)当运用发电车出现备用不足时，定检过期的发电车可以再上线运行一段时间。(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(32005)列车运行途中因发电机故障或长时间停留，车辆乘务员可酌情减少用电负荷。(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(32006)特快旅客列车指列车运行图规定的速度超过120 km/h不超过160 km/h的旅客列车。(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(32007)运用客车每年应进行2次集中整修。(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(32008)铁路线路分为正线、站线、段管线、岔线及特别用途线，站线是指到发线、调车线、牵出线、货物线及站内指定用途的其他线路。(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(32009)进站色灯信号机显示一个黄色灯光，准许列车经道岔直向位置进入站内正线准备停车。(1.0分)

A. 对

B. 错

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