【单选题】
对已取得上岗资格的客户经理,按照工作能力和业绩进行考核评定,实行__管理,不同等级授予不同权限,享受不同的待遇或不同的工资系数。___
A. 差别
B. 分类
C. 等级
D. 统一
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
县级行社要加强对客户经理的培训,通过集中培训在岗培训案例培训等多种方式提高客户经理__和道德素养。___
A. 社会关系
B. 评定等级
C. 工作能力
D. 业务技能
【单选题】
对违反信贷管理有关规定的责任人员,按有关规定进行__。___
A. 思想教育
B. 经济处罚
C. 政治处罚
D. 责任追究
【单选题】
建立信贷重要岗位__强制休假离任审计制度。___
A. 轮岗交流
B. 岗位竞聘
C. 业务培训
D. 思想教育
【单选题】
下列关于市场经济与商品经济相互关系的表述中,正确的是_____
A. 市场经济一定是商品经济
B. 市场经济一定不是商品经济
C. 商品经济一定是市场经济
D. 市场经济是商品经济存在和发展的基础和前提
【单选题】
个人贷款金额和期限应根据借款人__负债支出贷款用途担保情况等因素合理确定,控制借款人每期还款额不超过其还款能力。___
A. 收入
B. 管理
C. 地位
D. 信用
【单选题】
个人贷款应建立完善的__定价机制。___
A. 合同利率
B. 固定利率
C. 市场利率
D. 灵活利率
【单选题】
股份有限公司章程的修改权限属于公司的_____
A. 董事会
B. 监事会
C. 股东大会
D. 职工贷表大会
【单选题】
我国个人所得税制的改革方向是_____
A. 建立综合个人所得税制
B. 建立分类个人所得税制
C. 建立统筹与分类相结合的个人所得税制
D. 建立综合与分类相结合的个人所得税制
【单选题】
关于扣缴义务人的说法,正确的是_____
A. 自然人不能成为扣缴义务人
B. 务种类型的企业都可以成为扣缴义务人
C. 扣缴义务人的扣缴义务属于非法定义务
D. 扣缴义务人是实际负担税款的负税人
【单选题】
政府根据财政资金状况和经济社会发展需要决定发行公债的时间、规模、种类和期限,这体现了政府债务收入的__特征。___
A. 有偿性
B. 固定性
C. 自愿性
D. 灵活性
【单选题】
企业应当按照交易或事项的经济实质进行会计核算,而不应当仅仅按照它的法律形式作为会计核算的依据。这是会计核算一般原则中的__原则。___
A. 谨慎性
B. 实质重于形式
C. 相关性
D. 重要性
【单选题】
实用型和外观型设计专利权的期限为__年,自__之日起计算___
A. 10,公告
B. 20,公告
C. 10,申请
D. 20,申请
【单选题】
当经济衰退、商品过剩、整体价格水平下降时,国家一般采用的调控方法是_____
A. 提高税率
B. 提高法定存款准备金率
C. 升值本币
D. 降低利息率
【单选题】
目前我国的中央银行制度属于__制度___
A. 单一式中央银行
B. 复合式中央银行
C. 准中央银行
D. 货币局
【单选题】
下列各项中,已形成企业负债的是_____
A. 企业的银行贷款
B.
C. 企业购买的固定资产
D. 企业发生的销售费用
【单选题】
某企业2017年末资产负债表中资产总额840万元,负债总额552万元,利润表中利润总额300万元,那么所有者权益是__万元___
A. 288
B. 588
C. 540
D. 252
【单选题】
下列财务分析指标中,用于分析企业偿债能力的有_____
A. 流动资产周转率
B. 资产负债率
C. 市盈率
D. 营业利润率
【单选题】
关于无效合同和可撤销合同的说法,错误的是_____
A. 无效的合同自始没有法律约束力
B. 合同部分无效,不影响其他部分效力的,其他部分仍然有效
C. 对于可撤销的合同,当事人没有提出请求的,人民法院或者仲裁机构可以主动予以撤销
D. 合同被确认为无效不影响合同中独立存在的有关解决争议方法的条款的效力
【单选题】
在我国,由国务院确定的生产特殊产品的公司或者属于特定行业的公司,应当采取__的形式___
A. 国有独资公司
B. 股份有限公司
C. 合伙企业
D. 两合公司
【单选题】
客户经理应对客户的__信贷业务的风险状况等进行全面评价,并形成综合性评价意见。___
A. 整体资信状况
B. 关系网络
C. 学历
D. 家庭状况
【单选题】
以下对借款人权利描述中错误的是__。___
A. 可以自主向主办银行或其他银行的经办机构申请贷款并依条件取得贷款
B. 有权按合同约定提取和使用全部贷款
C. 有权拒绝借款合同以外的附加条件
D. 有权自主向第三人转让债务
【单选题】
“出账工作台”在以下哪个模块:___
A. 审批管理
B. 评级授信
C. 风险管理
D. 签约放款
【单选题】
反映企业在某一特定日期财务状况的会计报表是_____
A. 利润表
B. 资产负债表
C. 现金流量表
D. 所有者权益变动表
【单选题】
下列账户的期末余额应列入资产负债表中流动资产的有_____
A. 工程物资
B. 预付款项
C. 无形资产
D. 应付账款
【单选题】
商业银行的经营是指对其所开展的各项业务活动的_____
A. 组织和控制
B. 组织和营销
C. 控制和监督
D. 计划和组织
【单选题】
下列经营活动中,属于商业银行中间业务特点的是_____
A. 运用银行自有资金
B. 以收取服务费的方式获得收益
C. 赚取利差收入
D. 留存管理现金
【单选题】
信贷管理系统中,个人客户只能使用__证件建立客户信息。___
A. 户口簿
B. 二代有效身份证件
C. 驾驶证
D. 结婚证
【单选题】
根据统计数据的收集方式分类,居民消费价格指数_CPI_属于_____
A. 观测数据
B. 实验数据
C. 间接数据
D. 直接数据
【单选题】
在金融市场中,既是重要的资金需求者和供给者,又是金融衍生品市场上重要的套期保值主体的是_____
A. 企业
B. 政府
C. 家庭
D. 中央银行
【单选题】
直接金融市场和间接金融市场的差别在于_____
A. 是否有中介机构参与
B. 中介机构的交易规模
C. 中介结构在交易中的活跃程度
D. 中介机构在交易中的地位和性质
【单选题】
银行承兑汇票是__工具___
A. 信用衍生
B. 资本市场
C. 利率衍生
D. 货币市场
【单选题】
某投资者购买了10000元的投资理财产品,期限2年,年利率为6%,按年支付利息。假定不计复利,第一年收到的利息也不用于再投资,则该理财产品到期的本息和为__元。___
A. 10600.00
B. 11200.00
C. 11910.16
D. 11236.00
【单选题】
某债券的名义收益率为10%,当期通货膨胀率为3%,则该债券的实际收益率为_____
A. 3%
B. 7%
C. 10%
D. 13%
【单选题】
中国银保监会对银行业监管的主要职责不包括_____
A. 依法审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围
B. 对有违法经营、经营管理不善等情形的银行业金融机构予以撤销
C. 开展与银行业监督管理有关的国际交流、合作活动
D. 拟定银行业重要法律法规草案和审慎监管基本制度
【单选题】
通常情况下,作为货币政策中间目标的利率是_____
A. 短期市场利率
B. 法定准备金率
C. 优惠利率
D. 固定利率
【单选题】
自2011年起,我国已经连续六年实施__的货币政策___
A. 积极
B. 宽松
C. 稳健
D. 紧缩
【单选题】
商业银行自有资金的来源不包括_____
A. 股本
B. 公积金
C. 未分配利润
D. 发行金融债券
【单选题】
商业银行最基本的职能是_____
A. 支付中介
B. 信用创造货币
C. 集中准备金
D. 信用中介
【单选题】
关于我国现行存款保险偿付限额的说法正确的是_____
A. 偿付限额固定不变
B. 最高偿付限额为60万元人民币,超过部分不予偿付
C. 最高偿付限额为50万元人民币,超过部分从所在投保机构清算财产中受偿
D. 最高偿付限额为70万元人民币,超过部分由中国银行酌情予以偿付
【单选题】
根据《存款保险例》,下列各项不纳入存款保险范围的是_____
A. 外商独资银行
B. 中外合资银行
C. 农村信用社
D. 外国银行在中国的分支机构
推荐试题
【单选题】
以下为某银行加强银行卡交易密码的管理措施。依据《中国银行业监督管理委员会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定,下列哪项措施不符合规定_________
A. 该行发行的银行卡交易密码的设置不得少于六位,交易密码的生成方式采用随机生成或者由持卡人自行输入
B. 对密码连续输入错误的银行卡实施账户锁定
C. 对于同一银行卡账户进行密码输入操作,一天内连续三次输入交易密码不正确的,立即实施账户锁定,冻结任何资金交易
D. 同一银行卡账户,一天内连续三次输入交易密码不正确的,该账户将被锁定,资金被冻结,客户当天将不能再进行任何交易,第二日方可自动解除冻结
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定,银行卡初始额度审批及其适度调整要遵循___原则。___
A. 审慎
B. 公平
C. 公正
D. 效率
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定,在___的情形下,银行卡可以激活。___
A. 未经签名确认
B. 未经开卡程序确认
C. 申请人本人签名确认
D. 代领卡
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定,发卡行为提升银行卡客户的满意度和忠诚度,可以采取___等措施。___
A. 研发有特色的产品
B. 开展不计成本的创新
C. 提供个性化的服务
D. 开展差别化的营销
【单选题】
某银行发现本行的持卡人王某自有信用卡交易无还款记录、涉嫌非法套现行为,已产生违约金和滞纳金,具有很大的风险。依据《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定,该行不可以采取的措施是哪项_________
A. 采取诉讼等手段积极催收
B. 降低对该客户的授信额度
C. 紧急止付,必要时应取消其用卡和申领新卡的资格
D. 直接冻结或止付客户其他借记卡资金
【单选题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定,持卡人开通电话、ATM转账的,每日每卡转出金额不得超过___人民币。___
A. 1万元
B. 5万元
C. 10万元
D. 30万元
【单选题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定,持卡人开通网上银行转账的,应采用数字证书、电子签名等安全认证方式,否则单笔转账金额不应超过___人民币。___
A. 1千元
B. 5千元
C. 1万元
D. 5万元
【单选题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定,持卡人开通网上银行转账的,应采用数字证书、电子签名等安全认证方式,否则每日累计转账金额不得超过___人民币。___
A. 1千元
B. 5千元
C. 1万元
D. 5万元
【单选题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定,对于因管理不善,导致所拓展商户和所布放POS机多次发生故意受理伪卡、盗录信息、套现、欺诈等违法犯罪行为的收单机构,___要予以通报并限期整改。___
A. 人民银行
B. 中国银监会
C. 中国银联
D. 公安经侦部门
【单选题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定,收单机构原则上不得为经营场所地不在收单机构注册地的特约商户提供银行卡收单服务。如确有因财务、资金清算需要为经营场所不在收单机构注册地的特约商户提供收单服务的,应经收单机构总部审核同意,同时将有关收单事项向___报告。___
A. 人民银行
B. 中国银监会
C. 中国银联
D. 公安经侦部门
【单选题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定,商业银行要加强对移动POS机安装商户的回访工作,如发现商户私自移机使用或超出其经营范围使用的情况,应采取___措施。___
A. 发出预警
B. 实施罚款
C. 限期整改
D. 取消受理资格
【单选题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定,对于银行卡信息可能发生泄露的,发卡机构应联系持卡人,提示持卡人尽快换卡或修改密码,不能联系到持卡人且情况紧急的,可采取___措施。___
A. 临时锁定持卡人账户
B. 强制修改消费密码
C. 强制销卡
D. 降低信用卡授信额度
【单选题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定,商业银行要建立完备的商户档案,保存商户准入的证明文件复印件、风险评估报告、商户培训、POS机管理、商户信息变化、对商户的现场检查和非现场监控情况等文件资料。要加强对特约商户的培训和风险教育,至少___一次对商户收银员和相关人员进行义务培训。___
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定,对于涉及客户信息和交易信息处理的外包服务机构,收单机构不得允许外包服务机构存储银行卡卡号以外的信息。由于外包服务机构的过失,造成发卡机构和持卡人资金损失的,应由___先行赔付,再按照外包协议进行追偿。___
A. 外包服务机构
B. 收单机构
C. 发卡机构
D. 持卡人
【单选题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定,中国银联未经___同意,不得自行开通信用卡还款、电话POS等业务的跨行交易。___
A. 商业银行
B. 人民银行
C. 银监会
D. 工商总局
【单选题】
按照《电子银行业务管理办法》的规定,已开办电子银行业务的金融机构按计划决定终止全部电子银行服务或部分类型的电子银行服务时,应当提前___就终止电子银行服务的原因及相关问题处置方案等报告中国银监会,并同时予以公告。___
A. 15天
B. 一个月
C. 三个月
D. 六个月
【单选题】
按照《电子银行业务管理办法》的规定,已开办电子银行业务的金融机构按计划决定停办部分业务类型时,应当提前___向银监会报告,并予以公告。___
A. 15天
B. 一个月
C. 三个月
D. 六个月
【单选题】
按照《电子银行业务管理办法》的规定,金融机构因电子银行系统升级、调试等原因,需要按计划暂时停止电子银行服务的,应选择适当的时间,尽可能减少对客户的影响,并至少提前___在其网站上予以公告。___
A. 1天
B. 3天
C. 5天
D. 10天
【单选题】
按照《电子银行业务管理办法》的规定,经___批准,金融机构可以在中华人民共和国境内开办电子银行业务,向中华人民共和国境内企业、居民等客户提供电子银行服务,也可按照本办法的有关规定开展跨境电子银行服务。___
A. 中国人民银行
B. 中国银监会
C. 中国银联
D. 工商总局
【单选题】
按照《电子银行业务管理办法》的规定,金融机构受突发事件或偶然因素影响非计划暂停电子银行服务,在正常工作时间内超过4个小时或者在正常工作时间外超过8个小时的,金融机构应在暂停服务后___内将有关情况报告中国银监会,并应在事故处理基本结束后3日内,将事故原因、影响、补救措施及处理情况等,报告中国银监会。___
A. 4小时
B. 8小时
C. 12小时
D. 24小时
【单选题】
甲公司为全国性金融机构,计划在2015年利用境内或地区性电信网络、有线网络等开办的电子银行业务,依据《电子银行业务管理办法》,在开办电子银行业务之前____ ,应将相关材料报送中国银监会或其派出机构。___
A. 1个月内
B. 3个月内
C. 半年内
D. 1年内
【单选题】
金融机构甲因电子银行业系统升级、调试等原因,需要与2014年12月31日暂停电子银行服务,依据《电子银行业务管理办法》至少应于____ 在其网站上予以公告。___
A. 41974
B. 42000
C. 41998
D. 41995
【单选题】
按照《商业银行金融工具公允价值估值监管指引》规定,商业银行___应当建立完善的金融工具公允价值估值内部控制制度,并对内部控制制度的充分性和有效性承担最终责任。___
A. 董事会
B. 监事会
C. 风险管理委员会
D. 财务部门
【单选题】
按照《中国银监会关于规范银信理财合作业务有关事项的通知》规定,信托公司开展银信理财合作业务,信托产品期限均不得低于___。___
A. 半年
B. 一年
C. 10个月
D. 二年
【单选题】
某商业银行理财产品总余额为500亿元,其中银信理财合作业务余额为D亿元,那么依据《中国银监会关于规范银信理财合作业务有关事项的通知》规定,该银行融资类银信理财业务余额不得超过 。___
A. 30亿元
B. 50亿元
C. 15亿元
D. 25亿元
【单选题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定,商业银行销售理财产品,应当遵循诚实守信、勤勉尽责、___原则。___
A. 互惠互利
B. 公平
C. 等价
D. 如实告知
【单选题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定,商业银行销售理财产品,应当进行___审查,准确界定销售活动包含的法律关系,防范合规风险。___
A. 合规性
B. 合法性
C. 交易背景
D. 合理性
【单选题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定,商业银行销售理财产品,应当遵循___原则,禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。风险匹配原则是指商业银行只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。___
A. 风险控制
B. 合理承受
C. 风险匹配
D. 公平交易
【单选题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定,商业银行应当加强对理财产品宣传销售文本制作和发放的管理,宣传销售文本应当由商业银行总行统一管理和授权,分支机构未经总行授权不得擅自制作和___宣传销售文本。___
A. 分发
B. 印刷
C. 公告
D. 销售
【单选题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定,商业银行应当在客户首次购买理财产品前在本行网点进行风险承受能力评估。风险承受能力评估依据至少应当包括客户年龄、财务状况、投资经验、投资目的、收益预期、风险偏好、流动性要求、风险认识以及风险损失承受程度等。商业银行对超过___(含)的客户进行风险承受能力评估时,应当充分考虑客户年龄、相关投资经验等因素。商业银行完成客户风险承受能力评估后应当将风险承受能力评估结果告知客户,由客户签名确认后留存。___
A. 60岁
B. 55岁
C. 65岁
D. 70岁
【单选题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定,商业银行通过本行网上银行销售理财产品时,销售过程应有醒目的风险提示,风险确认不得低于___,销售过程应当保留完整记录。___
A. 国家标准
B. 行业标准
C. 本行标准
D. 网点标准
【单选题】
根据《商业银行理财产品销售管理办法》规定,某商业银行拟制作下列理财宣传材料,下列哪个做法错误: ___
A. 商业银行的某支行积极通过微信转发支行自己制作的理财产品宣传广告;
B. 商业银行宣传某款理财产品时,称该理财产品在过去一段时间“本地区银行间同类理财产品收益中名列前茅”,并附以往一段时间与其他银行理财收益对比情况;
C. 在宣传某款理财产品时,宣传该款理财产品,由权威第三方机构评选为“XX地区最值得关注”的理财产品,同时附该机构名称和评价来源及日期;
D. 某款理财产品预期收益为5.6%,但在销售文书中有复杂、合理的测算依据和测算方式,并醒目位置提示“测算收益不等于实际收益,投资须谨慎”。
【单选题】
某商业银行对特定人群销售一款私人银行定制的理财产品,根据《商业银行理财产品销售管理办法》规定,下列 客户不得投资购买该款产品。___
A. 包工头甲某户有剩余闲钱125万元,对上述高收益产品很感兴趣,拟用上述闲钱购买上述理财产品,其他财产信息情况未提供;
B. 土豪乙某拥有未抵押的别墅一栋,产权证齐全,参照同地段房价,价值C万元,另有数间店铺,价值2000万元,拟以80万元购买上述产品;
C. 白领人士丙某家庭财产有按揭房产一套,价值D万元,其中按揭贷款50万元,但其名下有一古董家具,据传价值D万元,但未能提供相关的价值证明,现拟30万元购买上述理财产品;
D. 网络科技从业人员丁某及其配偶最近三年内家庭收入均超过30万元人民币,且已提供相关的纳税证明,夫妻两拟以50万元购买上述理财产品。
【单选题】
依照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行开办信用卡发卡业务,应当满足以下基本条件:注册资本为实缴资本,且不低于人民币___ 亿元或等值可兑换货币。___
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
依照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行开办信用卡收单业务应当符合以下条件:注册资本为实缴资本,且不低于人民币___亿元或等值可兑换货币。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
小王今年23岁,在某大学成教学院经济学函授班在职学习。依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,以下关于小王申报信用卡说法正确的是_________
A. 小王不能申请信用卡,因为小王的身份是学生,依据相关规定不得持有信用卡
B. 小王最多可以同时取得两家银行核发的学生信用卡(不含附属卡)
C. 银行向小王核发信用卡时应取得小王父母或监护人、管理人等第二还款来源方愿意为还款的书面担保材料
D. 以上说法都不正确
【单选题】
小张今年22岁,是某大学四年级学生,目前手里持有一张额度为C元的学生信用卡。最近小张正准备考研的复习资料,需要一笔费用,又不好意思向家里张口,于是小张去银行申请再办理一张学生信用卡。依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,下列说法正确的是_________
A. 小张不可以再向银行申请办理信用卡,因为他已经持有一张学生信用卡
B. 经银行审核,小张符合申办信用卡条件的可以再核发一张学生信用卡
C. 银行向小张发放学生信用卡前应当取得小张的父母或监护人、其他管理人的同意
D. 受理小张申请信用卡的银行不得再向其发放学生信用卡
【单选题】
王女士申领了某银行的信用卡,依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,下列哪项做法是不正确的_________
A. 该行为王女士发卡时,默认(未经王女士申请)为王女士开通了超授信额度用卡服务。近期王女士参加天猫“双十一”购物狂欢节,刷卡的金额超过了信用卡额度,该行向王女士收取了超限费
B. 王女士通过拨打该行客服电话(客户服务电话录音)的方式取消超授信额度用卡服务
C. 该行在为王女士开通超授信额度用卡服务之前,提供了关于超限费收费形式和计算方式的信息,并明确告知王女士具有取消超授信额度用卡服务的权利
D. 王女士刷卡消费,超过了其信用卡额度,该行收取超限费后,在当期对账单中明确列出相应的超限费金额
【单选题】
张三是某公司的白领,在A银行申请了一张额度为20万元的信用卡。为改善上班出行条件,张三于2014年1月5日在某4S店购买了一辆价值18万元的汽车代步,用该信用卡刷卡支付,还款日期为2014年2月5日。不久张三所在公司老板“跑路”,张三也由此失业,信用卡到期未能还款。此时张三想到找自己大学同学一起下海经商,不久经商成功,仅三个月就净赚20余万。于是张三在2014年6月6日这一天来到银行还款。依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,A银行应按照那种顺序来扣收还款_________
A. 先还利息、再还费用、最后还本金
B. 先还利息、再还本金、最后还费用
C. 先还本金、再还利息、最后还费用
D. 先还费用、再还利息、最后还本金
【单选题】
某银行为提高信用卡风险资产清收成效,采取了以下措施。依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,下列哪项措施是不正确的_________
A. 为了调动清收人员的积极性,该银行调整对清收人员的考核机制,采用单一以欠款回收金额提成的考核方式,清收回的金额越多,提成越多
B. 持卡人甲的信用卡逾期,乙为担保人,为提高清收效率,该银行同时向持卡人甲和担保人乙进行催收,并对催收过程进行录音
C. 该银行在还款日前通过手机短信的方式,将到期的透支金额、还款日期等发送给持卡人,提醒持卡人还款
D. 持卡人甲信用卡当期欠款金额超出自己的还款能力,无法按时全额还款,经银行了解,甲仍有还款意愿,只是因为这段时间家里发生变故,情况特殊,无法一次性全额还款。最终该银行与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议