【判断题】
客户信息应以核心银行等系统记录为准,如信息错误或缺失,无需修改补充
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
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相关试题
【判断题】
增值税发票开票的网点应配备合格的开票人员和复核人员
A. 对
B. 错
【判断题】
开票员应根据客户开票需求,从发票管理系统中调取本税号下对应的开票交易,可不按照号码顺序填开,但应全部联次一次打印,内容完全一致
A. 对
B. 错
【判断题】
对于确需手工开票的,根据发票种类、金额,严格履行分级审批,逐笔登记台账,及时在系统中对交易进行标记,避免重复开票
A. 对
B. 错
【判断题】
网点柜面业务印章种类必须准入,严禁使用未经准入批准的印章,严禁擅自改变用印方式
A. 对
B. 错
【判断题】
及时清缴和销毁闲置印章,做好销毁全程录像留档,严禁违规使用已停用印章
A. 对
B. 错
【判断题】
网点负责人要每月抽查,确保各服务区域的录像资料完整、清晰
A. 对
B. 错
【判断题】
经办人员在营业结束后在没有客户的情况下发生金融交易,自行在柜外清设备上输入密码或确认、将柜外清设备拿进柜台等不属于异常情况
A. 对
B. 错
【判断题】
完善管理制度,加大技防力度,严防内部员工利用机构办公场所及身份私自对外开展业务
A. 对
B. 错
【判断题】
加强产品销售的风险提示和宣传引导,可通过电子显示屏、传媒电视、柜台电子相框、在营业场所醒目位置张贴“风险提示书”等形式,告知客户购买金融产品有风险、私售产品的主要表现形式和危害,以及冒充银行人员代办业务事件的防范要点与识别特征,提高客户自我保护意识
A. 对
B. 错
【判断题】
基金公司等机构可在我行营业场所私自销售非我行准入的产品或服务
A. 对
B. 错
【判断题】
客户风险评级、可疑交易报告、中行观察名单或其他内部监控名单信息、配合有权机关开展调查及各类反洗钱调查、反洗钱规章制度等均属于保密信息,不得告知客户或其他无关人员
A. 对
B. 错
【判断题】
与合作方联合举行的客户营销和推介活动必须合法合规并由网点审批后可进行
A. 对
B. 错
【判断题】
高度关注和禁止不法分子冒充银行人员销售非我行产品、社会人员频繁陪同客户办理开户、频繁代办业务或替账户人在柜外清设备上确认等异常行为,要采取控制措施,并及时报告上级
A. 对
B. 错
【判断题】
理财销售时录音录像中应可明确辨认银行员工和消费者面部特征、可明确辨识员工和消费者语音表述
A. 对
B. 错
【判断题】
录音录像资料要纳入档案管理,可随时查询调阅,无需申请
A. 对
B. 错
【判断题】
网点人员不得以指纹回退方式冒用、借用他人柜员身份,不得将本人柜员身份借予他人使用
A. 对
B. 错
【判断题】
网点派驻业务经理或核准人员每日要现场监控离机未签退问题,二级分行应在每日视频监控过程中抽查网点是否存在柜员离机未签退问题,发现问题后要及时通报涉事网点
A. 对
B. 错
【判断题】
各管辖支行要规范柜员EHR系统岗位设置标准,确保“先配权、后调岗”的柜员调岗流程落实到位
A. 对
B. 错
【判断题】
对于未经批准擅离工作岗位或逾期不归的,应立即取消其各项业务权限,并按行内有关规定处理
A. 对
B. 错
【判断题】
纳入登记备案制度管理的人员因私出国(境)证照,实行集中统一分行人力资源部保管制度
A. 对
B. 错
【判断题】
柜员尾箱经管人通过尾箱交接实现轮岗,一个月没有交接过的尾箱,要发起强制交接执行轮换
A. 对
B. 错
【判断题】
机构尾箱经管人,至少每月轮换或强制交接2次
A. 对
B. 错
【判断题】
尾箱监管人(AB角)每月轮换监管核点尾箱
A. 对
B. 错
【判断题】
若检查人员发现检查内容涉及的客户为离职人员,应该重点关注其获得的交易条件是否优于相同条件下其他客户,有无与在职员工存在异常的资金往来
A. 对
B. 错
【判断题】
业务经理离岗两天(含)以内应安排具有派驻业务经理资格人员顶岗,业务经理返岗后仅需应对返岗前一天发生的主要业务进行复检,对重大风险事项进行关注
A. 对
B. 错
【判断题】
网点负责人、理财经理、客户经理授意柜员实施违规行为,且金额巨大、性质严重,甚至形成案件苗头要在一小时内首先向派驻机构、一级分行渠道与运营管理部门报告,必要时也可直接报告总行
A. 对
B. 错
【判断题】
发现网点现金、重要空白凭证等实物严重账实不符,业务印章、重要账表数据、账册、重要空白凭证等严重损毁或丢失等重大事件业务经理应于一小时内严格执行报告制度
A. 对
B. 错
【判断题】
委派机构需每月通过视频监控、系统筛查等方式,抽查派驻业务经理是否存在异常行为
A. 对
B. 错
【判断题】
各行应通过突击轮岗、突击代职、突击强制休假、飞行检查等方式,检查派驻业务经理是否存在道德风险隐患
A. 对
B. 错
【判断题】
每个派驻业务经理每半年至少被突击检查2次,对于内控管理较差机构的派驻业务经理,要适当提高检查频率
A. 对
B. 错
【判断题】
对于驻场式外包,行内设置专人专岗每日负责操作的现场管理
A. 对
B. 错
【判断题】
对于因反洗钱原因拒绝建立客户关系或办理业务的,注意安抚客户情绪,将系统提示涉及洗钱的信息及文件告知客户,争取客户理解,避免客户投诉
A. 对
B. 错
【判断题】
坚持单位客户分类管理,重点关注类客户和异地客户开户应上门核实或委托我行本地机构上门核实
A. 对
B. 错
【判断题】
批量开立客户号和账户时,为了系统录入方便,先统一录入财务的手机号码,待客户后续再去网点进行更改
A. 对
B. 错
【判断题】
对公客户大额查证由业务经办人员直接与客户热线联系人进行热线验证
A. 对
B. 错
【判断题】
跨行汇款(RCPS大小额系统)现金交易纳入临时客户需求范围,跨行汇款现金交易可创建/查询临时客户
A. 对
B. 错
【判断题】
BANCS系统发生"000074-有折前端收费"、“001074-无折前端收费”,明确业务类型后,正确选择帐户类型并录入帐号, 如不填写帐号,"客户名称"栏位必须填写
A. 对
B. 错
【判断题】
尾箱交接时,验证交接人员身份后,无需检查尾箱箱体的完好性、锁封的齐全性及数量的准确性等
A. 对
B. 错
【判断题】
各类尾箱的经管人长时间离岗时,才需将尾箱所保管的现金及贵重物品放入箱内,人离箱锁
A. 对
B. 错
【判断题】
客户经理应大客户要求可保管客户在我行账户的回单箱IC卡,以方便客户打印回单
A. 对
B. 错
推荐试题
【多选题】
产后出血的原因___
A. 子宫收缩乏力
B. 胎盘滞留或残留
C. 软产道损伤
D. 凝血功能障碍
E. 难产
【多选题】
阴道灌洗的目的___
A. 清洁阴道
B. 促进阴道血液循环
C. 减少阴道分泌物
D. 缓解局部充血
E. 妇科手术准备
【多选题】
常见的血清学反应有___
A. 凝集反应
B. 沉淀反应
C. 补体结合反应
D. 免疫荧光技术
E. 酶及反射性核素标记技术
【多选题】
肾病综合征的主要临床表现是___
A. 大量的蛋白尿
B. 每天尿中蛋白含量达到或超过3.5g
C. 全身水肿
D. 低蛋白血症
E. 高脂血症和脂尿
【多选题】
影响有创血压监测的因素___
A. 心排血量
B. 循环血容量
C. 周围血管阻力
D. 血管壁弹性
E. 血液粘滞度
【多选题】
影响中心静脉压的因素___
A. 右心充盈压
B. 左心充盈压
C. 静脉内壁压
D. 静脉外壁压
E. 静脉毛细血管压
【多选题】
呼吸困难的类型___
A. 肺源性呼吸困难
B. 心源性呼吸困难
C. 中毒性呼吸困难
D. 神经精神性呼吸困难
E. 血源性呼吸困难
【多选题】
临床心理护理方法包括___
A. 心理支持法
B. 心理疏导法
C. 认知疗法
D. 行为矫正法
E. 音乐疗法
【多选题】
下列何种情况下护士可被吊销执业证书___
A. 发现患者病情危急未立即通知医师
B. 发现医嘱违反法律法规或诊疗技术规范未提出异议
C. 泄露患者隐私
D. 发生突发公共卫生事件不参加医疗救护
E. 在执业活动中造成医疗事故
【多选题】
医学上重要的抗原物质有哪些___
A. 细菌内毒素和类毒素
B. 动物血清
C. 病原微生物
D. 组织相容性抗原
E.
【多选题】
患者一侧肢体偏瘫,协助其穿脱衣服应___
A. 先穿健侧,后穿患侧
B. 先脱健侧,后脱患侧
C. 先穿近侧,后穿远侧
D. 先穿患侧,后穿健侧
E. 先脱患侧,后脱健侧
【多选题】
下列哪项符合基础代谢率的条件___
A. 清晨、清醒、静卧,未做肌肉活动
B. 前夜睡眠良好,测定时无精神紧张
C. 测定前至少禁食12小时
D. 室温保持在20~25℃
E.
【多选题】
形成淤血的原因有___
A. 静脉受压
B. 静脉腔阻塞
C. 心力衰竭
D. 血管损伤
E.
【多选题】
缺氧的类型___
A. 低张性缺氧
B. 血液性缺氧
C. 循环性缺氧
D. 组织性缺氧
E.
【多选题】
监控休克患者输液量多少的依据是___
A. 静脉充盈程度
B. 尿量
C. 神志与瞳孔
D. 血压和脉搏
E.
【多选题】
护理学中“人”的范围指的是哪些___
A. 个人
B. 家庭
C. 环境
D. 社区
E.
【多选题】
护理程序包括哪几个步骤___
A. 评估
B. 诊断
C. 计划
D. 实施
E. 评价
【多选题】
护理人员的着装原则有___
A. 着护士服
B. 佩戴工作牌
C. 服装整齐清洁
D. 简约端庄
E. 着护士鞋
【多选题】
目标管理的过程分为几个阶段___
A. 制定目标体系
B. 组织实施
C. 检查评价
D. 控制
E. 制定辅助计划
【多选题】
权力性影响力由哪些因素构成___
A. 传统因素
B. 职位因素
C. 资历因素
D. 知识因素
E. 能力因素
【多选题】
下列可避免首关消除的___
A. 口服给药
B. 静脉给药
C. 肌肉注射
D. 舌下含服
E. 直肠给药
【多选题】
ABC时间管理法叙述正确的是___
A. A级为重要且必须最优先完成的目标
B. B级为较重要必须完成的目标
C. B级为较重要但可以根据时间安排退后完成的目标
D. c级为较重要,可以根据时间安排退后完成的目标
E. c级为较不重要,可以根据时间安排退后完成的目标
【多选题】
管理的基本职能是___
A. 计划
B. 组织
C. 人员管理
D. 指导与领导
E. 控制
【多选题】
测量中心静脉压能够反映___
A. 心肌收缩力
B. 静脉回心血量
C. 输液量或循环血量
D. 血流阻力
E.
【多选题】
非权力性影响力由哪些因素构成___
A. 品格因素
B. 能力因素
C. 知识因素
D. 感情因素
E.
【多选题】
现代护士的角色与功能包括___
A. 护理活动执行者
B. 护理计划者
C. 护理管理者
D. 护理教育者
E. 疾病诊断者
【多选题】
医疗卫生机构不得允许哪几类人员在本机构从事诊疗技术规范规定的护理活动___
A. 未取得护士执业证书的人员
B. 未依照本条例第九条的规定办理执业地点变更手续的护士
C. 护士执业注册有效期届满未延续执业注册的护士
D. 在护士指导下的护理实习人员
E.
【多选题】
护理质量管理评价有哪些___
A. 基础质量评价
B. 环节质量评价
C. 终末质量评价
D. 过程质量评价
E. 全程评价
【多选题】
属于基本的领导方式有___
A. 独裁式领导
B. 专制式领导
C. 民主式领导
D. 放任式领导
E. 任务式领导
【多选题】
基础质量管理的基本要素有___
A. 人员
B. 医学技术
C. 药品物质
D. 仪器设备
E. 时间的管理
【多选题】
国家制定《护士条例》的目的是___
A. 维护护士的合法权益
B. 规范护理行为
C. 促进护理事业发展
D. 保障医疗安全和人体健康
E. 保障病人的利益
【多选题】
免疫的基本功能有___
A. 免疫防御
B. 免疫稳定
C. 免疫监视
D. 免疫治疗
E. 免疫预防
【多选题】
炎症蔓延的途径有 ___
A. 直接蔓延
B. 局部蔓延
C. 淋巴道蔓延
D. 血道蔓延
E. 种植
【多选题】
炎症的局部基本病理变化包括___
A. 变质
B. 渗出
C. 增生
D. 红肿
E. 热痛
【多选题】
整体护理内容包括___
A. 护理应对人的整个生命过程提供照顾
B. 护理应关注健康-疾病全过程
C. 护理应对健康-疾病提供照顾
D. 护理应对整个人群提供服务
E. 保障病人的利益
【多选题】
小儿头皮静脉穿刺常选用哪些静脉___
A. 颞浅静脉
B. 耳后静脉
C. 前额静脉
D. 头静脉
E. 枕静脉
【多选题】
氨基苷类的主要不良反应有___
A. 过敏反应
B. 耳毒性
C. 肾毒性
D. 神经肌肉阻断作用
E. 胃肠道反应
【多选题】
坏死的类型___
A. 凝固性坏死
B. 液化性坏死
C. 纤维素样坏死
D. 溶解性坏死
E. 坏疽
【多选题】
不属于长效类的糖皮质激素有___
A. 可的松
B. 氢化可的松
C. 泼尼松
D. 甲泼尼龙
E. 地塞米松
【多选题】
血栓常见类型___
A. 白色血栓
B. 混合血栓
C. 红色血栓
D. 透明血栓
E.