15：收单行发展特约商户的基本条件有____答案

【多选题】

15：收单行发展特约商户的基本条件有___

A. 经工商行政管理机关（或主管机关）核准登记，依法经营，有良好的商业信誉

B. 在收单行有存款

C. 在收单行开立对公结算帐户

D. 在收单行有贷款

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相关试题

【多选题】

16：要求新增特约商户必须向收单行提交的材料有___。

A. 营业执照

B. 税务登记证

C. 法人代表身份证复印件

D. 新增特约商户表

E. 房屋租赁协议

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【多选题】

17：收单行应设置以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。___

A. 收单业务员

B. 风险管理岗

C. 机具管理员

D. 客户经理岗

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【多选题】

18：特约商户退出包括___

A. 不正当竞争退出

B. 主动退出

C. 强制退出

D. 因停业、破产等其他原因

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【多选题】

19：特约商户出现下列情况之一的，收单行需立即书面通知特约商户强制解除协议，收回POS机具，并保留对风险损失的追索权利___。

A. 多次出现违规操作，经指出拒不纠正的

B. 存在欺诈行为或虚假交易的；发生套现、洗单的

C. 侧录、泄露账户及交易信息的

D. 三个月未发生有效消费交易的

E. 多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的

F. 屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求的

G. 多次受到他行投诉、无法妥善处理相关问题的

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【多选题】

21：以下商户禁止发展收单业务：___

A. 非法设立的经营组织

B. 我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户

C. 涉嫌违规套现、非法洗钱或隐藏目前实际经营业态、故意套用其他行业分类代码的商户

D. 注册地及经营场所不在收单行所在地的商户

E. 存在实际经营范围与营业执照经营范围不符

F. 存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处、被司法机关立案或介入调查

G. 商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统

H. 被其他机构或组织列入“高风险客户”

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【多选题】

22：收单行对目标商户进行现场调查的内容包括___。

A. 营业场所

B. 资信记录、财务状况

C. 拍摄实地照片

D. 经营状况

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【多选题】

20：收单行应留存的新增特约商户的档案资料包括___

A. 商户基本信息相关资料(包括营业执照、税务登记证、法人身份证复印件等

B. 受理协议及相关附属协议

C. 各项申请书及表格

D. 与商户终止或意欲终止收单协议的书面文

F. 与商户终止收单协议的其他相关报告和资料

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【判断题】

1：享档档起存金额1万元，存期1年，存取灵活，支持多次支取，享活期便利定期收益，按实际存期向下靠档计息

A. 对

B. 错

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【判断题】

2：个人手机银行开通指纹登录后即可进行5万元以上的转账交易

A. 对

B. 错

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【判断题】

3：某客户办理了我行个人电子银行，之后由于出差身在外地，加之手机丢失，让其家人拿户口本前来变更手机号，柜员考虑到情况特殊，直接进行了变更，其做法是否正确

A. 对

B. 错

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【判断题】

4：个人客户开立电子银行必须到账户开户网点办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

5：新版手机银行中，客户使用“验证码+密码”认证方式时，所输入的密码为客户设定的支付密码

A. 对

B. 错

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【判断题】

6：手机银行登录密码遗忘时客户必须到我行营业网点进行重置

A. 对

B. 错

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【判断题】

7：客户有我行金燕卡，之前并未在我行开立过电子渠道，可直接下载我行手机银行APP，自主注册成为我行手机银行客户

A. 对

B. 错

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【判断题】

8：张三是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行跨行转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？

A. 对

B. 错

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【判断题】

9：李四是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行向其本人同行账户转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？

A. 对

B. 错

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【判断题】

10：王五开通了特殊限额设置后，咨询我行工作人员是否可以在手机银行上进行特殊限额转账，我行工作人员告知其暂时不能，只能在网银上进行，是否正确？

A. 对

B. 错

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【判断题】

11：手机闪付开通后，必须要打开手机银行APP才能支付

A. 对

B. 错

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【判断题】

12：金燕e贷中，客户将支用的额度进行归还后，该笔合同则注销

A. 对

B. 错

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【判断题】

13：客户想关闭小额免密免签必须到柜面进行

A. 对

B. 错

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【判断题】

14：电子银行中的客户级限额，客户可以自主改动，但只可调低

A. 对

B. 错

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【判断题】

15：电子银行中的渠道限额（认证方式限额），客户可以自主改动，但只可调低

A. 对

B. 错

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【判断题】

16：自助设备刷脸取款时，系统会把客户脸部信息存储到后台，并和你的账户直接关联

A. 对

B. 错

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【判断题】

17：自助设备刷脸取款时，不用输入账户取款密码即可取款

A. 对

B. 错

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【判断题】

18：金燕e贷，客户当天支用形成的电子合同，若发现期限选择错误，可以当天注销合同

A. 对

B. 错

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【判断题】

19：手机银行无卡取款，可以预约550元

A. 对

B. 错

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【判断题】

20：客户办理特殊限额业务后，跨行转战时可以突破客户级限额

A. 对

B. 错

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【判断题】

21：微信银行无需账户绑定即可实现无卡预约取款操作

A. 对

B. 错

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【判断题】

22：微信银行支持绑定同一身份证号下的金燕卡，同时可绑定其他身份证号下的金燕卡

A. 对

B. 错

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【判断题】

23：微信银行无卡取款单次及日累计预约取款限额均为5000元（不计算在ATM每日取款限额20000万元内）

A. 对

B. 错

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【判断题】

24：客户当日使用微信银行无卡取款预约如未实际支取，当次预约仍计入预约次数限制

A. 对

B. 错

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【判断题】

25：客户通过微信银行无卡取款时，取款密码输入错误，该次取款不计入当日无卡取款预约次数限制

A. 对

B. 错

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【判断题】

26：每天17:00以前可以通过微信银行进行第二天的大额取款预约；17:00以后只可以进行第三天的大额取款预约

A. 对

B. 错

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【判断题】

27：微信银行账户挂失功能支持对已绑定的金燕卡进行口头挂失，有效期五天（含挂失当日）且不可约定挂失天数，到期后自动解挂

A. 对

B. 错

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【判断题】

27：微信账户挂失可以进行多次挂失，并且对于未到期的口头挂失无须先解挂，挂失期限从再次挂失当日起重新计算

A. 对

B. 错

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【判断题】

28：客户在ATM取款时，取款密码输入错误，则当次预约码失效，并且该次取款计入当日无卡取款预约次数限制，但预约金额不计入当日取款限额

A. 对

B. 错

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【判断题】

29：只有绑定金燕卡的客户才可以使用微信中大额取款预约

A. 对

B. 错

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【判断题】

30：账户挂失状态下也可以在微信银行进行大额取款预约

A. 对

B. 错

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【判断题】

31：由于特约商户倒闭，无法获得有关交易单据造成的损失应由特约商户承担，并负责对发卡行进行追索

A. 对

B. 错

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【判断题】

32：对我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户可以发展为特约商户，但需谨慎

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

动车组列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情的病例或接到动车组列车上有疑似病例的通知时，列车长、乘警应立即向___和上级主管部门报告。

A. 路局

B. 机械师

C. 司机

D. 公安处

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【单选题】

动车组列车发生重大疫情时，___根据铁路局有关部门确定的处置方案，

A. 列车调度员

B. 客运调度

C. 动调

D. 客运处

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【单选题】

动车组列车发生重大疫情时，列车长接到___指定站停车的通知后，做好疾控人员上车和疑似病例交站等相关准备工作，车站及铁路疾控部门做好接车紧急处置准备。

A. 铁路局

B. 司机

C. 总公司

D. 客运处

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【单选题】

动车组列车发生重大疫情时，列车长、乘警应组织隔离传染病人、疑似病人和密切接触者，紧急疏散其他旅客，并对___进行登记。

A. 所有人员

B. 特殊人员

C. 有关人员

D. 重点旅客

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【单选题】

动车组列车发生重大疫情时，列车长、乘警应组织封锁已经污染或可能污染的区域，同时做好___的交站准备。

A. 相关人员

B. 被隔离人员

C. 重点旅客

D. 站车

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【单选题】

动车组列车发生重大疫情时，___应维护好车内秩序，确保区域封锁、旅客隔离、站车移交等工作正常开展。

A. 列车长

B. 列车员

C. 乘警

D. 司机

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【单选题】

动车组列车发生重大疫情时，铁路___应上车对已经污染或可能污染的区域进行消毒。

A. 疾控部门

B. 公安处

C. 公安局

D. 消防队

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【单选题】

动车组列车发生重大疫情时，___确认处置完毕后，方可解除区域封锁。

A. 铁路局

B. 铁路疾控部门

C. 客运处

D. 列车长

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【单选题】

动车组列车发生旅客疑似食物中毒事件，列车长应立即向司机和___报告。

A. 机械师

B. 保洁员

C. 上级主管部门

D. 卫生防疫部门

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【单选题】

动车组列车发生旅客疑似食物中毒事件，旅客需要紧急救治需停站处置时，列车调度员应安排动车组在最近具备___条件的车站停车，并通知前方停车站做好抢救准备。

A. 医疗抢救

B. 充足

C. 相当

D. 一切

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【单选题】

动车组列车发生旅客疑似食物中毒事件，列车工作人员应对有关人员进行登记，封锁现场，封存___、饮用水、食具用具等。

A. 客运记录

B. 可疑食品

C. 旅客物品

D. 相关物品

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【单选题】

动车组列车发生旅客疑似食物中毒事件，站车应积极配合现场的医疗和___工作。

A. 铁路局

B. 公安局

C. 疾控部门

D. 客运处

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【单选题】

车站发生旅客疑似食物中毒事件，应立即向___报告。

A. 铁路局

B. 总公司

C. 客运处

D. 铁路疾控部门

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【单选题】

车站突发大客流时，车站应___，并维护好售票秩序。

A. 增开售票窗口

B. 停止售票

C. 立即组织

D. 果断停止售票

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【单选题】

车站突发大客流时，车站应加强候车组织，充分利用候车能力，做好重点旅客服务工作，必要时可___。

A. 停止售票

B. 以车代候

C. 退票

D. 改签

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【单选题】

车站突发大客流时，___加强运输设备和能力调配，组织加开列车，及时疏散客流。

A. 总公司

B. 客运处

C. 铁路局

D. 车站

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【单选题】

遇动车组车体定员变化时，客票管理所负责预留替换席位，___应及时按照替换方案为涉及定员变化的旅客收回原票、换发新票。

A. 列车

B. 铁路局

C. 车站

D. 列车长

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【单选题】

动车组列车发生故障时，故障车停靠站台时，换乘时应尽可能安排在___。

A. 反方向一侧

B. 同一站台面

C. 左侧

D. 右侧

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【单选题】

动车组列车发生故障时，故障车在站内没有停靠站台时，换乘处置程序比照区间换乘___的处置程序办理。

A. 热备动车组

B. 其他列车

C. 程序

D. 原则

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【单选题】

换乘时，站车应认真组织___，严禁持其他车次车票的旅客上车。

A. 验票

B. 售票

C. 乘降

D. 上车

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【单选题】

动车组列车发生故障时，不能在同一站台面换乘时，应组织旅客通过天桥或地道换乘，严禁___换乘。

A. 站停

B. 非停车道

C. 跨越股道

D. 左侧

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【单选题】

列车长接到司机转达的组织旅客换乘热备动车组的命令时，应立即向___传达。

A. 列车工作人员

B. 客运处

C. 机械师

D. 保洁员

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【单选题】

列车长接到司机转达的组织旅客换乘热备动车组的命令时，应立即向列车工作人员传达，列车工作人员应检查车内情况，___。

A. 及时报告

B. 坚守岗位

C. 巡视车厢

D. 车内作业

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【单选题】

站内换乘热备动车组时，列车应向旅客通告换乘的决定，告知安全注意事项，并对列车不能如期运行给旅客出行造成的不便，___应代表铁路部门向旅客致歉。

A. 司机

B. 机械师

C. 列车长

D. 列车员

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【单选题】

遇恶劣天气，中断行车或限速及产生达到上述应急响应标准的情况时，有关人员应迅速采取安全防护措施并立即报告___。

A. 动调

B. 客运处

C. 派班

D. 铁路局调度所（应急救援指挥中心）列车调度员

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【单选题】

动车组空调失效时，列车长根据动车组乘务人员配置情况，组织打开运行方向左侧(D非会车侧）___车厢前门，并在车门处安装防护网。

A. 2～4

B. 2～6

C. 4～6

D. 4～8

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【单选题】

动车组列车发生火灾、爆炸时，在扑救火灾时，___应保护好现场，并采取措施做好宣传工作，稳定旅客情绪，维持秩序，以免发生混乱

A. 列车乘务人员

B. 车辆乘务人员

C. 随车机械师

D. 乘警

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【单选题】

动车组因故障停车或需出动热备动车组时，铁路局动车组调度应立即向铁路总公司___报告，并按照铁路局应急处置有关规定及时向有关人员报告和通报。

A. 动车组调度台

B. 动车组动车所

C. 客技站

D. 营业场所

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【单选题】

动车组列车晚点时，遇有救援时，保证在接令___分钟内出动。

A. 10

B. 15

C. 30

D. 60

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【单选题】

动车组列车晚点时，局管内救援时，由___统一指挥。

A. 铁路局客调

B. 段调

C. 铁路总公司

D. 铁路局调度所

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【单选题】

动车组列车故障确需换乘时，列车调度员要将救援方案及时通知___，司机通知列车长和随车机械师。

A. 车站

B. 司机

C. 随车机械师

D. 列车长

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【单选题】

在隧道内换乘时，___通知相关工务段操作开启隧道内的应急照明装置，隧道内的应急照明装置应设置远动开关。

A. 列车长

B. 车站值班员

C. 列车调度员

D. 车队

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【单选题】

跨局出动热备动车组时，由___向铁路局发布调度命令。

A. 铁路总公司调度

B. 路局调度

C. 路局调度所

D. 路局集控中心

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【单选题】

在区间组织旅客换乘时，___组织担当换乘任务的动车组列车进入邻线指定位置停车。

A. 行车调度员

B. 集控中心综控中心

C. 列车调度员

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【单选题】

担当换乘任务的列车到达邻线指定位置停妥后，___向列车调度员报告。

A. 列车长

B. 司机

C. 机械师

D. 担当段调度

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【单选题】

担当___确认旅客换乘完毕后通知司机，司机得到列车长通知，确认车门关闭，具备开车条件后起动列车，并向列车调度员报告。

A. 换乘任务的机械师

B. 救援任务的机械师

C. 救援任务的列车长

D. 换乘任务的列车长

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【单选题】

公安局决定：实行___个固定区段民警巡乘勤务。

A. 7

B. 8

C. 9

D. 10

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【单选题】

公安局确定___个车站为动车执行巡乘制站车交接定点站。

A. 20

B. 21

C. 22

D. 23

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【单选题】

执行巡乘制后，对无巡乘民警动车组要按照___的原则，由列车长兼职行使列车安全员职责。

A. 车长负责制

B. 安全员负责制

C. 客运负责制

D. 安全负责制

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【单选题】

执行巡乘制后，发生各类案(A事）件后，由___负责向公安局指挥中心报告，并先行固定提取相关证据

A. 列车长

B. 安全员

C. 列车员

D. 随车机械师

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