【单选题】
客户表达购买意向时，客户（理财）经理按规定对客户进行必要、客观、真实的 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试，并得到客户本人 确认，确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好，书面
B. 风险偏好，口头
C. 风险偏好，口头
D. 风险偏好，书面
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答案
D
解析
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【单选题】
在处理投诉中补偿性的主动服务错误是 。___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
【单选题】
河南省农村信用社手机银行中的无卡取款业务日累计限额（），每日可进行（）次无卡取款。___
A. 5000元，3次
B. 5000元，5次
C. 20000元，3次
D. 20000元，5次
【单选题】
登录密码6次连续输入错误网银暂时冻结，第2天自动解冻；___次连续输入错误，网银永久冻结，需到柜面办理登录密码重置手续。
A. 10次
B. 15次
C. 18次
D. 20次
【单选题】
个人电子银行VIP额度设置中转账单笔限额最高是（ ）元，日累计限额最高是（ ）元。___
A. 1亿，10亿
B. 10亿，100亿
C. 100亿，100亿
D. 不限制，不限制
【单选题】
员工违反廉洁从业规定,收受各种名义的回扣、礼金、礼品、有价证券、手续费的，应当给予___处分，后果或情节严重的，给予开除处分。
A. 通报批评至警告
B. 警告至记过
C. 记过至记大过
D. 记过至撤职
【单选题】
违反ATM管理规定，违反ATM密码、钥匙管理使用规定的，给予有关责任人员___处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
A. 通报批评至警告
B. 警告至记大过
C. 警告至记过
D. 记过至撤职
【单选题】
违反现金收付、整点、票币兑换及现金调拨规定进行业务操作的，给予有关责任人员___处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
A. 罚款
B. 通报批评
C. 警告至记过
D. 诫勉谈话
【单选题】
处分期间发生新的违规行为，加重处理，处分期为___。
A. 原处分期尚未执行的期限与新处分期限之和
B. 原处分期尚未执行的期限
C. 新处分期限
D. 原处分期尚未执行的期限或新处分期限
【单选题】
10“重大责任事故”其中包括：一人死亡或三人重伤，或造成___损失责任事故的。
A. 20万元以上（含）
B. 30万元以上（含）
C. 50万元以上（含）
D. 100万元以上（含）
【单选题】
扣减绩效收入，每人每次原则上不得超过相当于本人___。赔偿经济损失金额不得超出实际风险或损失金额。责任人全额赔偿后又挽回损失的，超出实际损失部分退还有关赔偿责任人。
A. 3个月的绩效工资
B. 6个月的绩效工资
C. 一年的绩效工资
D. 二年的绩效工资
【单选题】
违反反洗钱管理规定，对大额交易应报告未报告或对可疑交易未尽职调查的，给予有关责任人员___处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
A. 警告至记过
B. 记过至撤职
C. 记大过至开除
D. 警告至记大过
【单选题】
不履行或不正确履行职责，致使农信社受到司法机关或银行监管、审计、税务等行政机关处罚的，给予有关责任人员___处分。
A. 记过
B. 记过至撤职
C. 记大过至开除
D. 警告至记大过
【单选题】
商业银行下列行为不正确的是：___
A. 商业银行应当建立健全销售人员资格考核、继续培训、跟踪评价等管理制度
B. 商业银行采用销售人员采用以销售业绩作为单一的考核和奖励指标的考核方法
C. 商业银行对65岁（含）的投资者进行风险承受能力评估时，应当充分考虑投资者年龄、相关投资经验等因素。
D. 商业银行应当定期或不定期地采用当面或网上银行方式对投资者进行风险承受能力持续评估。
【单选题】
根据人行261号文规定，对于列入可疑交易的账户，银行应当与相关单位或者个人核实交易情况；经核实后银行仍然认定账户可疑的，银行应当___。
A. 冻结账户
B. 控制账户
C. 暂停账户非柜面业务
D. 联系存款人销户
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【多选题】
国有公司、企业、事业单位的工作人员利用职务便利，有下列___情形，使国家利益遭受重大损失的，构成为亲友非法牟利罪。
A. 将本单位的盈利业务交由自己的亲友进行经营的
B. 以明显高于市场的价格向自己的亲友经营管理的单位采购商品的
C. 以明显低于市场的价格向自己的亲友经营管理的单位销售商品的
D. 向自己的亲友经营管理的单位采购不合格商品的
【多选题】
下列行为不构成使用假币罪的是___。
A. 甲用总面额1万元的假币参加赌博
B. 银行工作人员甲利用职务上的便利，用伪造的货币换取货币
C. 甲在与他人签订经济合同时，为显示自己的经济实力，将总面额20万元的假币冒充真币出示给对方看
D. 甲用总面额10万元的假币换取高某的1万元真币
【多选题】
下列违反《人民警察使用警械和武器条例》规定的情形是___。
A. 几十个下岗工人在市中心区非法举行游行、示威，民警要求解散，经警告无效，鸣枪示警
B. 民警张某在街上巡逻时受到几名青年的言语谩骂，警告不听，于是用警棍将他们制服
C. 一伙人聚众扰乱车站，影响恶劣，经劝阻不听，民警用高压水枪将他们驱逐
D. 民警在讯问犯罪嫌疑人吴某时，吴某欲自杀，民警用警绳将其捆绑
【多选题】
下列选项中，不得适用继续盘问的情形有___。
A. 经当场盘问、检查，已经排除违反治安管理和犯罪嫌疑的
B. 涉嫌违反治安管理行为的法定最高处罚为非限制人身自由的行政处罚的
C. 已经到公安机关投案自首的
D. 患有精神病、急性传染病或者其他严重疾病的
【多选题】
民警在驾车追捕逃犯过程中，因车辆发生故障不能继续行驶。这时，一辆出租车路过，民警将其拦下，要求使用该车追捕逃犯，司机以要做生意为由拒绝，民警强行将车开走，追缉途中致车辆损坏。下列说法正确的是___。
A. 民警因追捕逃犯的需要，优先使用该出租车的行为是合法的
B. 民警因追捕逃犯的需要，可以优先使用该出租车，但是应先征得司机的同意，否则就构成违法
C. 民警使用该出租车后应当支付适当费用
D. 民警使用该出租车过程中造成车辆受损，该损失应当由其所属公安机关赔偿
【多选题】
下列行为构成妨碍交通工具正常行驶的违反治安管理行为的是___。
A. 甲非法拦截火车，影响火车正常行驶
B. 乙强登火车，影响火车正常行驶
C. 丁为了赶上错过的公交车，非法拦截公交车，不听劝阻，导致交通严重阻塞
D. 丙扒乘火车，影响火车正常行驶
【多选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，举办文化、体育等大型群众性活动，违反有关规定，有发生安全事故危险的情况，公安机关可以采取的措施有___。
A. 强行驱散
B. 责令停止活动
C. 取缔
D. 立即疏散
【多选题】
何某亲眼目睹了两名歹徒抢劫一辆出租车的过程。歹徒被抓获后，侦查人员找到何某询问，何某有权___。
A. 要求公安机关对作证支出的交通费予以补助
B. 以记不清楚为由拒绝提供证言
C. 要求司法机关保障自身的安全
D. 要求司法机关保障自己近亲属的安全
【多选题】
在刑事诉讼中，下列人员不能作为证人的有___。
A. 精神上有缺陷，不能辨别是非，不能正确表达的人
B. 年幼，不能辨别是非、不能正确表达的人
C. 当事人的近亲属
D. 与案件有利害关系的人
【多选题】
甲唆使乙盗窃丙的财物，乙为抗拒抓捕而当场使用暴力致丙死亡。对此，下列说法正确的是___。
A. 甲、乙构成抢劫罪的共犯
B. 甲构成盗窃罪
C. 乙构成抢劫罪
D. 对甲而言，被教唆人乙没有犯被教唆的罪
【多选题】
关于“多次抢劫”，下列说法正确的是___。
A. 对于“多次”的认定，应以行为人实施的每一次抢劫行为均已构成犯罪为前提
B. 对于行为人基于一个犯意实施犯罪的，如在同一地点同时对在场的多人实施抢劫的不能认定为多次抢劫
C. 在同一地点实施连续抢劫犯罪的或在同一地点连续地对途经此地的多人进行抢劫的，可以认定为多次抢劫
D. 在一次犯罪中对一栋居民楼房中的几户居民连续实施入户抢劫的，可以认定为多次抢劫
【多选题】
某山区农民甲从人贩子手中买到妇女乙，欲与乙成亲，乙不从。甲遂将乙关在自家柴房内数10日之久，但乙仍不从，甲怒急，冲进柴房后强行与乙发生性关系。乙就此绝食，声称如果甲再不将其送回自己父母手中，就要死在甲面前。甲见状恐闹出人命，于己不利，遂将乙放走。关于甲的行为表述正确的是___。
A. 构成收买被拐卖的妇女罪
B. 构成非法拘禁罪
C. 构成强奸罪
D. 强制猥亵、侮辱罪
【多选题】
下列情形，实施以限制人身自由方式强迫他人劳动，构成强迫劳动罪的是___。
A. 强迫他人劳动，造成人员患职业病的
B. 采用扣留身份证件手段限制人身自由，强迫他人劳动的
C. 强迫妇女从事井下劳动的
D. 强迫不满16周岁的未成年人从事井下作业的
【多选题】
下列人员构成职务侵占罪的有___。
A. 小康村村民小组的赵组长利用职务便利，将村民小组集体所有的5万元人民币占为己有
B. 小张（不是Ａ公司职员）与在Ａ公司工作的同学相勾结，利用其同学的职务便利，共同将Ａ公司的10万元货款非法占为己有
C. 被国有公司委派到国有资本控股公司从事公务的王某，利用职务上的便利，将本公司货款8万元非法占为己有
D. 公司董事李某利用职务便利，非法占有其他股东股权（价值6万元）
【多选题】
行为人实施诈骗犯罪后，已将诈骗财物用于清偿债务或者转让给他人，其中应当依法追缴的有___。
A. 对方明知是诈骗财物而收取的
B. 对方善意取得诈骗财物的
C. 对方以明显低于市场的价格取得诈骗财物的
D. 对方取得诈骗财物系源于非法债务或者违法犯罪活动的
【多选题】
医生甲在给病人开药时，一时疏忽开错药，护士乙在用药时不小心用量过大致病人死亡，则二者___。
A. 均构成医疗事故罪
B. 构成共同犯罪
C. 构成过失致人死亡罪
D. 不构成共同犯罪
【多选题】
我国《刑法》中规定的共同犯罪的主犯包括___。
A. 在犯罪集团中起组织、领导作用的首要分子
B. 在聚众犯罪中起组织、策划、指挥作用的犯罪分子
C. 在犯罪集团中起主要作用的犯罪分子
D. 在其他共同犯罪中起主要作用的犯罪分子
【多选题】
某日，17周岁的高中生甲在小区门口看见一辆小汽车，发现车门未锁，钥匙插在点火开关上。甲想小区门口很宽敞，开车也就是掌握好方向盘的事情，就把车启动，没几秒钟就撞上了小区门口的一棵大树。车主修车花去人民币900元。关于本案，下列说法正确的有___。
A. 公安机关对本案可以进行调解
B. 甲偷开他人机动车违法
C. 甲不满18周岁，对甲应当从轻或者减轻处罚，如属初犯将不执行行政拘留
D. 修车费用应由甲的监护人赔偿
【多选题】
根据《行政强制法》的规定，关于查封、扣押决定书，下列说法正确的是___。
A. 应当载明查封、扣押的理由、依据和期限
B. 应当载明申请行政复议或者提起行政诉讼的途径和期限
C. 应当制作并当场交付查封、扣押决定书和清单
D. 应当在当事人签字确认后将查封、扣押决定书和清单交由公安机关保存
【多选题】
宋某因扰乱单位秩序被公安机关抓获。公安机关依法对宋某作出罚款的行政处罚决定时，应考虑以下___因素。
A. 宋某的违法事实
B. 宋某违法行为的性质
C. 宋某违法行为的情节
D. 宋某的经济状况
【多选题】
对扰乱___秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的行为，应当按照扰乱单位秩序的违反治安管理行为予以处罚。
A. 居（村）民委员会
B. 团体
C. 企业
D. 事业单位
【多选题】
赌博或者为赌博提供条件的违反治安管理行为中，具有下列情形___的，可以从轻或者免予处罚。
A. 主动交代，表示悔改的
B. 检举、揭发他人赌博并经查证属实的
C. 被胁迫为赌博提供条件的
D. 国家工作人员赌博的
【多选题】
下列行为应当给予治安管理处罚的是___。
A. 甲煽动小区居民聚集在小区外的大马路上静坐要求减少物业费，经公安机关劝阻后仍执意进行
B. 乙策划网友在某市城市广场表达同性恋合法的意愿，经公安机关劝阻后取消策划
C. 丙煽动大学生于某日共同在某市城市主干道列队行进，表达反日情绪，经公安机关劝阻后仍继续进行
D. 丁在校园组织瑜伽静坐的体育锻炼活动，经学生会劝阻后取消
【多选题】
下列行为中，属于《治安管理处罚法》规定的强迫交易行为的是___。
A. 葛某，男，26周岁。某日酒后到其家附近的一西瓜摊前，让老板为其挑选一个10斤重的西瓜，然后以市价四分之一的价格付钱，并警告老板如果不卖就找人砸他摊子，瓜摊老板只好卖给他
B. 闫某，男，31周岁。某日拦住放学回家的马某等人，让他们购买其贩来的笔记本，并称如果他们不买就教训他们，马某等人只得每人买了5本
C. 乔某，男，35周岁。某日深夜其和几位朋友打完牌后，提议出去吃宵夜，遂到其家附近的一家餐馆，但因时间太晚餐馆已打烊，乔某等人便猛击餐馆门，并高呼如果不开门就砸玻璃，老板无奈只好开门并为其点火做饭
D. 邱某，男，32周岁，某发廊老板。某日听到在其发廊理发的张某是外地口音，便要求给张某做全身按摩，张某拒绝，邱某便上前将张某推倒，张某害怕，遂让邱某给自己做了全身按摩
【多选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，酒吧工作人员张某在公安机关查处___活动时，为违法犯罪行为人通风报信的，给予治安管理处罚。
A. 吸毒
B. 赌博
C. 卖淫
D. 进行淫秽表演
【多选题】
下列关于治安管理处罚的公开原则表述正确的是___。
A. 对违法行为实施治安管理处罚的法律规定要公开
B. 公安机关办理治安案件的程序要公开
C. 依法应当举行听证的，都必须公开举行，允许群众旁听
D. 治安案件调查处理过程中的有关法律文书和资料，除法律有特别规定外，应当对违法行为人、被侵害人以及其他与案件有利害关系的人公开
【多选题】
根据《刑法》第226条的规定，以暴力、威胁手段，实施___行为，情节严重的，构成强迫交易罪。
A. 强买强卖商品的
B. 强迫他人提供或者接受服务的
C. 强迫他人参与或者退出投标、拍卖的
D. 强迫他人参与或者退出特定的经营活动的
【多选题】
下列行为中，应以故意杀人罪定罪处罚的是___。
A. 甲在刑讯逼供过程中，导致被害人死亡
B. 乙在非法拘禁孙某过程中，使用暴力致孙某死亡
C. 丙在绑架李某、向李某家属勒索财物过程中，杀害李某
D. 丁组织聚众斗殴，其间，其多名手下一起将对方一人乱刀砍死
【多选题】
李某为了对张某实施诈骗而伪造驾驶证，并用伪造的证件诈骗张某钱物2万余元。下列表述正确的有___。
A. 李某涉嫌伪造国家机关证件罪
B. 李某涉嫌诈骗罪
C. 对李某应以诈骗罪定罪处罚
D. 对李某应以伪造国家机关证件罪定罪处罚
