【单选题】
下列交易码的功能描述中,不正确的是___
A. 0123用于客户信息维护,常见于维护单位法定代表人或负责人信息及客户名称;
B. 0131交易用于客户证件信息(证件类型、证件号码、客户名称)的修改;
C. 1132交易用于账户信息维护,包括基本信息维护、核准信息维护等;
D. 1059交易为单位验资户、临时户专用维护交易,维护内容包括临时户有效期、验资户的取现标志以及验资户转为基本户。
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
下列关于【1093】单位现金取款交易的描述错误的是___
A. 本交易支持对公活期账户支取现金;
B. 本交易支持单位定期存款账户部提;
C. 本交易不支持单位定期存款账户部提;
D. 本交易不支持单位通知存款账户部提。
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是: 、维护正常的工作秩序,保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。___
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、
【单选题】
不属于安全防范设施的有:___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
检查工作要坚持原则,认真负责,不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书,那些人均应在检查登记簿上签字,以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的;
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的;
C. 营业终了因家里有急事,检查不认真,出现未关门或不加锁、未设防的;
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度,当天又及时登记的。
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的 ___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的;
B. 市场网点营业期间,大宗现金放在桌面上,长时间未入保险柜存放的;
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的;
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭,形成柜台上一人临柜的或无人临柜的。
【单选题】
安防产品不包括:___
A. 防弹玻璃、
B. 防尾随联动门、
C. 保险柜、防暴提款箱
D. 监控主机、灭火器。
【单选题】
可以进联社金库进行检查的人员有:___
A. 公安部门人员
B. 银监部门人员
C. 安全评估检查组
D. 信用社安保人员
【单选题】
下列违规行为不应受处罚的___.
A. 营业室门未按规定及时关闭反锁的;
B. 营业期间,形成一人临柜的或无人临柜的;
C. 因天气原因,交通拥堵致使款车无法正常送款的;
D. 上班期间玩手机的。
【单选题】
营业场所保安员应执行下列规定___。
A. 可以进入营业场所柜台内
B. 可以接触缓冲门等有关钥匙
C. 替客户办理业务
D. 不得从事与工作无关的事情
【单选题】
按照文明规范服务监测制度,按 通过现场巡检、调阅录像等方式自查,按 评价,按年总结,及时整改,记录完整。___
A. 年,月
B. 月,季
C. 年,季
D. 月,年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议 小时内响应,并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。___
A. 12
B. 18
C. 24
D. 48
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息,页码连续、 、格式规范;按 归档保管,一年以内的意见簿可随时调阅。___
A. 内容完整,月
B. 内容完整,年
C. 内容具体,月
D. 内容详细,年
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾;
B. 减少客户投诉,对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复;
C. 协助收集和整理客户意见与建议,及时向甲方指定人员反馈;
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检,并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、()简洁、语句清晰()___
A. 准确,音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确,音量适中
D. 准确,音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定,柜员在上班时间不得有如下举止()。___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯? 。 ___
A. 在与客户沟通时,非常严肃,从不笑
B. 注意客户的旋外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满,服务类工单应于()个工作日内作出处理并完成回访,当天()时以后接收的工单,系统处理日期延长一天,双休及法定节假日顺延。___
A. 1,18
B. 2,17
C. 3,17
D. 5,18
【单选题】
建议表扬类工单应于()个工作日内做出处理并完成回访,并对客户满意的产品或体验服务做好记录,回复内容包括建议内容是否采纳,对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。___
A. 1,
B. 2,
C. 3,
D. 5,
【单选题】
疑难类工单应于()个工作日内作出处理并完成回访。___
A. 1,
B. 2,
C. 3,
D. 5,
【单选题】
客户表达购买意向时,客户(理财)经理按规定对客户进行必要、客观、真实的 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试,并得到客户本人 确认,确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好,书面
B. 风险偏好,口头
C. 风险偏好,口头
D. 风险偏好,书面
【单选题】
在处理投诉中补偿性的主动服务错误是 。___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
【单选题】
新版网银企业客户证书有效期为___.
A. 1年​
B. 2年​
C. 3年​D.5年
【单选题】
我联社目前开展的ETC业务分为哪几类___。
A. 储值卡,借记卡​
B. 储值卡,记账卡​
C. 储值卡,信用卡.
D. 借记卡,信用卡
【单选题】
ATM长款业务差错处理应在___个工作日内将款项上划至省联社资金清算中心。
A. 2​
B. 3​
C. 5​
D. 7
【单选题】
新版电子银行自助签约账户转账单笔限额是( )元,日累计限额是( )元。___
A. 0.5万,2万​
B. 0.2万,0.5万​
C. 5万,20万​
D. 2万,5万
【单选题】
新版个人手机银行转账单笔限额是( )元,日累计限额是( )元。___
A. 5万,20万​
B. 20万,200万​
C. 20万,100万​
D. 100万,500万
【单选题】
新版个人网银转账单笔限额是( )元,日累计限额是( )元。___
A. 5万,20万​
B. 500万,2000万​
C. 200万,5000万​
D. 500万,5000万
【单选题】
河南省农村信用社手机银行中的无卡取款业务日累计限额(),每日可进行()次无卡取款。___
A. 5000元,3次
B. 5000元,5次
C. 20000元,3次
D. 20000元,5次
【单选题】
我社自助设备支持单笔取款最高额度为?___
A. 3000元​
B. 5000元​
C. 10000元 ​D.20000元
【单选题】
以下哪个功能手机银行无法实现___
A. 网点查询
B. 贷款申请​
C. 购买贵金属 ​
D. 订购外卖
【单选题】
网银批量转账最大笔数为___笔
A. 100​
B. 200
C. 300 ​D.500
【单选题】
网银最大代发笔数为___笔
A. 1000​
B. 2000
C. 3000 ​D.5000
【单选题】
新客户可在河南省农村信用社所有网点开立不超过___张一类户金燕卡。
A. 1张​
B. 2张​
C. 3张 ​D.5张
【单选题】
微信银行中的无卡取款单笔限额是 元,日累计限额是 元。___
A. 5000,10000
B. 5000,5000
C. 5000,20000
D. 3000,5000
【单选题】
个人电子银行VIP额度设置中转账单笔限额最高是( )元,日累计限额最高是( )元。___
A. 1亿,10亿​
B. 10亿,100亿​
C. 100亿,100亿​
D. 不限制,不限制
【单选题】
自助设备需___操作。
A. 单人
B. 双人
C. 三人
D. 多人
【单选题】
自助设备视频监控系统中录像资料进行刻录复制,保存时间不少于___个月。
A. 一
B. 两
C. 三
D. 长期
【单选题】
自助设备每周至少做()次轧账,时间间隔不得超过___天。
A. 两,三
B. 三 三
C. 三,两
D. 两 ,两
【单选题】
吞卡的所有资料保管时间为___年。
A. 一
B. 两
C. 三
D. 永久
推荐试题
【单选题】
加强和规范党内政治生活,必须以______为根本遵循 。___
A. 党章
B. 法律
C. 党内监督条例
D. 宪法
【单选题】
在新的历史条件下,我们党面临着执政、改革开放、____、外部环境“四大考验”。___
A. 商品经济
B. 内部环境
C. 市场经济
D. 执政能力
【单选题】
在中国共产党领导下,改革开放40多年来中国创造了世界历史上的发展奇迹,成功走出了一条独具特色的社会主义现代化道路,打破了发展中国家对西方国家现代化的“路径依赖”,为广大发展中国家树立了榜样,提供了____。 ___
A. 中国模式
B. 中国方案
C. 中国智慧
D. 全新选择
【单选题】
经过改革开放40年的发展,我国社会生产力水平总体上显著提高,社会生产能力在很多方面进入世界前列。工农业生产能力大幅提高,220种主要工农业产品生产能力稳居世界第____位,一些产品甚至出现大量过剩。 ___
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
【单选题】
我们党是一个有着8900多万名党员、____多万个基层党组织的马克思主义政党,是一个组织严密、纪律严明的党。 ___
A. 150
B. 250
C. 350
D. 450
【单选题】
以人民为中心是新时代坚持和发展中国特色社会主义____。___
A. 基本原则
B. 根本主张
C. 根本遵循
D. 根本立场
【单选题】
党的十九大把坚持新发展理念作为新时代坚持和发展中国特色社会主义的____,对发展内涵作了具有新的时代特点的全方位拓展,把关于发展的思想和理论提升到新的高度。 ___
A. 基本内涵
B. 指导思想
C. 基本原则
D. 基本方略
【单选题】
小康不小康,关键看老乡。没有____的全面小康和欠发达地区的全面小康,就没有全国的全面小康。 ___
A. 农民
B. 中国人民
C. 农业
D. 农村
【单选题】
推进____改革,是适应把握引领经济发展新常态的重大创新,是适应国际金融危机发生后综合国力竞争新形势的主动选择,是推动我国经济实现高质量发展的必然要求。 ___
A. 供给侧结构性
B. 经济体制
C. 政治体制
D. 结构性
【单选题】
____是实现国家繁荣富强的根本出路。 ___
A. 基本路线
B. 市场经济
C. 改革开放
D. 全面开放
【单选题】
人民政协是具有中国特色的制度安排,是社会主义____的重要渠道和专门协商机构。 ___
A. 参政议政
B. 民主集中
C. 民主决策
D. 协商民主
【单选题】
____决定文化前进方向和发展道路,对一个政党、一个国家、一个民族的生存发展至关重要。 ___
A. 意识形态
B. 四项基本原则
C. 社会制度
D. 公民道德
【单选题】
2018年3月,国务院机构改革方案提出,将公安部的出入境管理、边防检查职责整合,建立健全签证管理协调机制,组建国家移民管理局,由公安部管理。3月13日,十三届全国人大___次会议表决通过了关于国务院机构改革方案的决定,组建国家移民管理局。___
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
【单选题】
党的十九大强调,要使市场在资源配置中起____作用,更好发挥政府作用。___
A. 基础性
B. 决定性
C. 根本性
D. 关键性
【单选题】
建设____是关系人民福祉、关乎民族未来的千年大计,是实现中华民族伟大复兴的重要战略任务。 ___
A. 物质文明
B. 精神文明
C. 社会文明
D. 生态文明
【单选题】
____攸关党和国家安危,是国家安全的根本。 ___
A. 网络安全
B. 社会安全
C. 经济安全
D. 政治安全
【单选题】
公安部部长赵克志在全国公安厅局长会上分析了今年公安工作面临的形势后指出,为新中国成立70周年创造安全稳定的政治社会环境,是党和人民交给公安机关的重大政治任务。他要求,要以防范抵御“____”为重点,坚决打好政治安全保卫仗。___
A. 政治建设
B. 队伍建设
C. 忠诚保大庆
D. 颜色革命
【单选题】
世界上有____多个国家和地区、2500多个民族、多种宗教。不同历史和国情,不同民族和习俗,孕育了不同文明,文明没有高下、优劣之分,只有特色、地域之别。 ___
A. 100
B. 150
C. 200
D. 250
【单选题】
勇于____是党最鲜明品格。 ___
A. 自我改造
B. 自我净化
C. 自我提高
D. 自我革命
【单选题】
____作为党的思想路线,始终是马克思主义中国化理论成果的精髓和灵魂。 ___
A. 解放思想
B. 实事求是
C. 求真务实
D. 开拓创新
【单选题】
涉案财物查扣与处理必须分开,由不同民警负责,并建立专门的保管场所、账户。财务的清点、监管、移交,必须由____人以上共同执行并全程录音录像、登记备查。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
所有勤务录音录像资料、记录必须至少保存______年,法律法规有明确规定的,按照规定执行。___
A. 4
B. 3
C. 2
D. 1
【单选题】
一个人总是反复检查是否锁了门或不停的洗手,这属于下面哪一种心理障碍______。___
A. 恐怖症
B. 一般性焦虑障碍
C. 抑郁症
D. 强迫症
【多选题】
习近平强调,要善于把党的领导和我国社会主义制度优势转化为社会治理效能,完善党委领导______的社会治理体制,打造共建共治共享的社会治理格局。___
A. 政府负责
B. 社会协同
C. 公众参与
D. 法治保障
【多选题】
习近平在中央政法工作会议上强调,政法系统要把专业化建设摆到更加重要的位置来抓。专业化建设要突出实战、实用、实效导向,全面提升政法干警的法律政策运用能力、防控风险能力______。
A. 社会管控能力
B. 群众工作能力
C. 科技应用能力
D. 舆论引导能力
【多选题】
习近平在全国公安工作会议上强调,坚持______,履行好党和人民赋予的新时代职责使命。 ___
A. 政治建警
B. 改革强警
C. 科技兴警
D. 从严治警
【多选题】
引导应对气候变化国际合作,成为全球生态文明建设的重要____、____、____。___
A. 参与者
B. 贡献者
C. 引领者
D. 领导者
【多选题】
出台中央八项规定,严厉整治形式主义____、____和____,坚决反对特权。___
A. 官僚主义
B. 个人主义
C. 享乐主义
D. 奢靡之风
【多选题】
十八大以来,我们勇于面对党面临的重大风险考验和党内存在的突出问题,以顽强意志品质正风肃纪、反腐惩恶,消除了党和国家内部存在的严重隐患,党内政治生活气象更新,党内政治生态明显好转,党的_______显著增强。___
A. 创造力
B. 创新力
C. 凝聚力
D. 战斗力
【多选题】
坚持______的要求,开展党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育,推进“两学一做”学习教育常态化制度化,全党理想信念更加坚定、党性更加坚强。___
A. 照镜子
B. 正衣冠
C. 洗洗澡
D. 治治病
【多选题】
这个新时代,是承前启后、继往开来、在新的历史条件下继续夺取中国特色社会主义伟大胜利的时代,是____。___
A. 我国日益走近世界舞台中央、不断为人类作出更大贡献的时代
B. 决胜全面建成小康社会、进而全面建设社会主义现代化强国的时代
C. 全国各族人民团结奋斗、不断创造美好生活、逐步实现全体人民共同富裕的时代
D. 全体中华儿女勠力同心、奋力实现中华民族伟大复兴中国梦的时代
【多选题】
全党要更加自觉地增强____、____、____、____,既不走封闭僵化的老路,也不走改旗易帜的邪路,保持政治定力,坚持实干兴邦,始终坚持和发展中国特色社会主义。___
A. 道路自信
B. 理论自信
C. 制度自信
D. 文化自信
【多选题】
新时代中国特色社会主义思想,是对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的继承和发展,是_____,必须长期坚持并不断发展。___
A. 全党全国人民为实现中华民族伟大复兴而奋斗的行动指南
B. 马克思主义中国化最新成果
C. 党和人民实践经验和集体智慧的结晶
D. 中国特色社会主义理论体系的重要组成部分
【多选题】
中国政协的性质是_____。___
A. 中国人民爱国统一战线的组织
B. 中国共产党领导的多党合作和政治协商的重要机构
C. 中国政治生活中发扬社会主义民主的重要形式
D. 国家权力机关
【多选题】
党政军民学,东西南北中,党是领导一切的。必须增强政治意识、____,自觉维护党中央权威和集中统一领导,自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。___
A. 纪律意识
B. 大局意识
C. 核心意识
D. 看齐意识
【多选题】
建设一支____、____、____的人民军队,是实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的战略支撑。___
A. 听党指挥
B. 保障有力
C. 能打胜仗
D. 作风优良
【多选题】
实施乡村振兴战略。______问题是关系国计民生的根本性问题,必须始终把解决好“三农”问题作为全党工作重中之重。___
A. 农业
B. 农村
C. 农民
D. 农田
【多选题】
巩固和发展爱国统一战线。坚持______,支持民主党派按照中国特色社会主义参政党要求更好履行职能。___
A. 长期共存
B. 互相监督
C. 肝胆相照
D. 荣辱与共
【多选题】
提高就业质量和人民收入水平,鼓励勤劳守法致富,就要____。___
A. 扩大中等收入群体
B. 增加低收入者收入
C. 调节过高收入
D. 取缔非法收入
【多选题】
加强社会保障体系建设。坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位,加快建立______的住房制度,让全体人民住有所居。___
A. 多主体供给
B. 多渠道保障
C. 租购并举
D. 多部门监管