【单选题】
游客在高速列车开车前20小时退票,退票费按票价___计。
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 50%
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
乘坐沿海和长江客轮,成人游客可携带免费行李___千克。
A. 15
B. 20
C. 30
D. 40
【单选题】
旅游意外保险的索赔时效般为自事故发生之日起___日内 为限。
A. 90
B. 180
C. 240
D. 360
【单选题】
下列导游员预防和处理游客晕车问题,错误的做法是___
A. 提醒游客坐车前定 要吃得很饱
B. 提醒游客坐车前不要吃得太油腻C.建议游客将腰带束紧 D.建议游客坐在大巴靠窗的位置
【单选题】
下列导游员提醒游客做好中路防护的工作中,错误的是___。
A. 涂抹防晒霜
B. 戴太阳镜
C. 多穿化纤品类服装
D. 穿白色、浅色衣服
【单选题】
一位旅游者在旅游定点商店看中款丝绸, 告诉导游员他需要买8英尺,导游员应该告诉售货员,这位旅游者需要约___ 米。
A. 3.12
B. 2.7
C. 3.5
D. 2.44
【单选题】
下列关于国际时差的叙述中,不正确的是___。
A. 英国格林威治天文台每天播报的时间被称为国际标准时间
B. 每个地点根据太阳和子午线相对位置确定的本地时间即为“地方时”
C. 非律宾马尼拉、韩国首尔、朝鲜平壤与我国没有时差
D. “北京时间”是以东经120度的地方时作为标准时间
【单选题】
世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动出现于___。
A. 1841年
B. 1845年
C. 1846年
D. 1865年
【单选题】
我国历史上的首家旅行社诞生于___。
A. 1923年
B. 1927年
C. 1954 年
D. 1949年
【单选题】
国家旅游局颁国家旅游局颁发《导游人员管理实施办法》,决定启用IC卡导游证,实行导游计分制管理是在___年.
A. 1999
B. 2000
C. 2001
D. 2002
【单选题】
初级导游人员报考中级导游人员,报考前3年内实际带团需不少于___个工作日。
A. 60
B. 80
C. 90
D. 100
【单选题】
下列话题中,不属于导游人员与游客忌谈话题的___。
A. 疾病
B. 对方隐私
C. 兴趣爱好
D. 国家机密
【单选题】
___是一个人相当稳定的个性特点,俗称气度、脾气、禀性或性情。
A. 情操
B. 气质
C. 学风
D. 文化
【单选题】
10接待计划是地方导游员了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的___。
A. 主要依据
B. 指导原则
C. 工作标准
D. 参考意见
【单选题】
地路在向用餐的餐馆填写餐饮结算单时应注意的问题是填写的数字一定要与___相符。
A. 用餐时间
B. 旅游团人数
C. 菜肴品种
D. 酒水种类
【单选题】
地路到达机场后,若得知所接旅游团所乘航班晚点时间较长,地陪应该___。
A. 继续在机场等待
B. 立即将情况报告接待社
C. 与司机商量返回
D. 立即将情况报告组团社
【单选题】
地陪在行车途中所做的沿途风光导游要与旅游者的___。
A. 思维同步
B. 观赏同步
C. 需要一致
D. 心理相符
【单选题】
由于旅游团在各站的行、游、住、食、购、娱以各地安排为主,全陪的主要工作首先是___。
A. 负责各站之间的有机衔接
B. 协助地陪做好各项服务C.检查接待计划在各站的落实
【单选题】
在旅游团抵达某地时,如有行李托运,全程应将旅游团行李托运单交给___。
A. 地方导游员
B. 旅行社行李员
C. 饭店行李员
D. 旅游团领队
【单选题】
景区讲解员在讲解过程中应对___ 做好有关补充解释。
A. 文化知识
B. 旅游特色
C. 使用的文言文
D. 景物风貌
【单选题】
如果在导游讲解过程中发生意外情况,景区讲解员应及时联络___, 以期尽快得到妥善处理或解决。
A. 地接社计调部
B. 地方导游员
C. 景区有关部门
D. 全程导游员
【单选题】
如果未接到应接的散客旅游者或小包价旅游团,导游员应与司机配合,在尽可能的范围内寻找___。
A. 至多20分钟
B. 至少20分钟
C. 至多60分钟
D. 至少60分钟
【单选题】
若导游员同司机起驱车前往组合旅游团游名分住的饭店接待他们时遇到途中堵车,导游员应将情况通知下-饭店___. 请其代告等车的游客延长等候时间。
A. 客房部
B. 电话总机
C. 值班经理
D. 总服务台
【单选题】
“屈原的爱国主义精神和《离骚》《九歌》《天问》等伟大的诗篇与日月同辉!”这种比喻是___ 。
A. 使语言简古明快的比喻
B. 使自然景物形象化的比喻
C. 使抽象事物形象化的比喻
D. 使人物形象更加鲜明的比喻
【单选题】
“南浦大桥的建成已成为上海又一重要的标志。她仿佛一把钥匙,打开上海与世界的大门;她仿佛一部史册, 叙述着中国的未来;她仿佛一曲优美的交响乐, 奏出时代的最强音...”这种修辞手法是___。
A. 比拟
B. 排比
C. 夸张
D. 双关
【单选题】
“我们明天早晨8点准时出发。”这种导游讲解语调是___
A. 升调
B. 降调
C. 平调
D. 直调
【单选题】
导游人员常用的目光语应是___
A. 俯视
B. 仰视
C. 正视
D. 斜视
【单选题】
来自上层社会的游客大多严谨持重,期待听到___的导游讲解。
A. 高品位
B. 故事性
C. 大众化
D. 趣味性
【单选题】
提供个性化服务并不容易,关键在于导游人员___
A. 心中是否有游客
B. 前提准备是否充分
C. 对游客的观察是否细致
D. 工作是否突出了个人风格
【单选题】
在九宫山顶观赏云雾缭绕的云中湖,欣赏九宫十景之一的“湖夕照”时,适宜采用___
A. 动态观赏
B. 静态观赏
C. 平视观赏
D. 漏景观赏
【单选题】
某天主教人土组成的旅游团,早晨开车前在车上讲经、做祈祷。对此,导游人员应___
A. 跟领队联系,让其遵守时间
B. 报告旅行社,告知相关情况
C. 主动下车,等祈祷完毕后再上车
D. 留在车上,做好相关的服务工作
【单选题】
导游人员在讲“一陵两家”的陵寝结构时突出的是___ 。
A. 重点推介的内容
B. 景点的独特之处
C. 具有代表性的景观
D. 游客感兴趣的内容
【单选题】
导游讲解要有具体的指向,不能空洞;讲解资料应突出景观特点,简洁而充分。这说明导游讲解应___。
A. 言之有神
B. 言之有理
C. 言之有据
D. 言之有物
【单选题】
向游客介绍湖北鄂州的“吴王城”,虽然游客看到的只是残垣断壁,但导游人员以此为基础来创造意境,通过讲解再现1700多年前东吴都城的盛景。这体现了导游讲解的___。
A. 计划性
B. 针对性
C. 客观性
D. 灵活性
【单选题】
36。旅游者下飞机后如果在机场找不到自己的托运行李,全陪应该首先___。
A. 与地接社联系,请协助查找
B. 向航空公司索赔
C. 给该航班所属的航空公司打电话,请其查找
D. 带领失主到机场失物登记处办理行李丢失等有关手续
【单选题】
37。游客心脏病猝发,导游人员错误的做法是___。
A. 立即背患者去医院
B. 让患者平躺在地上,头略高
C. 让亲属或其他游客寻找备用药物D。找医生救治,病情稍稳后送医院
【单选题】
40。旅行社产品最主要的表现形式是___。
A. 产品销售
B. 产品设计
C. 旅游线路
D. 旅游接待
【单选题】
43。护照是一国主管机关发给本国公民出国或在___的证件,证明其国籍和身份
A. 原住地
B. 境外留学
C. 境外工作
D. 国外居留
【单选题】
44。我国一名18周岁的普通护照持有人,护照的有效期为___年
A. 1
B. 5
C. 10
D. 15
【单选题】
45。在中国“L”字签证属于___
A. 外交签证
B. 礼遇签证
C. 普通签证
D. 公务签证
【单选题】
46。目前台湾居民来往大陆通行证分为___年有效和3个月一次有效两种。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
推荐试题
【填空题】
物资使用部门应根据实际生产需要就近生产班组设置___,定额存储班组日常生产、抢修所需物资,方便班组随时领用。​​​​​​​
【填空题】
急救包物资由使用部门___提出领料申请,经部门审核后由急救包管理员办理领用手续。​​​​​​​
【填空题】
遇紧急抢修情况,可凭使用管理部门___批示先行出库,但物资使用部门应在两个工作日内补办相关手续。​​​​​​​
【填空题】
各类急救包储备物资清单应紧密结合不同专业生产班组日常维修、抢修所需的常用物资编制,低周转率物资归集在一二级仓库储备,满足___原则。​​​​​​​
【填空题】
应急储备物资___不得挪作他用。​​​​​​​
【填空题】
Ⅲ级和Ⅳ级应急响应下、有关单位调查、核实受损情况,填报《应急物资需求申请表,经上级相关专业部门审核,由___组织调配。​​​​​​​
【填空题】
应急物资管理的原则是___,确保应急物资的紧急情况下的及时、准确供应。​​​​​​​
【填空题】
仓储活动过程中包括 ___ 、验收、入库、出库等一些基本环节。​​​​​​​
【填空题】
物资保管要求做到“五无”,即无短缺、无渗漏、无锈___蚀、___、无破损变形。​​​​​​​
【填空题】
仓库内行式起重机定期检验的周期是___年一次,叉车定期检验的周期是___年一次。​​​​​​​
【填空题】
退库是指工程结余、余料、退运、 ___ 、___等物资二次入库的过程。​​​​​​​
【填空题】
条形码识别系统一般由___、应用软件、系统软件组成。​​​​​​​
【填空题】
仓库的安全生产工作主要包括安全装卸、___、安全运输。​​​​​​​
【填空题】
仓库的消防设施主要包括火灾报警系统、给水系统、___。​​​​​​​
【填空题】
属于物资出货凭证的是___、___、物资调拨单。​​​​​​​
【填空题】
物资在中途卸下、重复装运的运输现象是___。​​​​​​​
【填空题】
抽验法适合___、___物资。​​​​​​​
【填空题】
物资存放一般采取___ 的储存方法。​​​​​​​
【填空题】
仓库盘点中出现的实物数大于账面数为 ___。​​​​​​​
【填空题】
仓库的安全出口不应少于___个。当一座仓库的占地面积小于等于300㎡时,可设置1个安全出口。​​​​​​​
【填空题】
根据自动化立体仓的存储操作流程及设备分为___、辅助生产区两种功能区域。​​​​​​​
【填空题】
仓库功能区类别分别是入货区、___、___、货架仓储区、不合格存放区、出货区、工具区、设备存放区。​​​​​​​
【填空题】
货架编码仓货架从___到___序号依次为1行,2行,3行。​​​​​​​
【填空题】
物资验收工作的“四验”是指___、验规格、___ 、___。​​​​​​​
【填空题】
按照管理主体,仓库分为公司分级仓库、施工现场仓库、___三类,分别实行仓库分级管理、物资交接管理和___ 。​​​​​​​
【填空题】
计划发展部负责建立前期项目储备库和投资项目储备库,经前期决策和投资决策后,列入___下达执行。​​​​​​​
【填空题】
物资部门对仓库内部功能区进行合理规划,建立___和物资信息资料卡。​​​​​​​
【填空题】
___ 、高抗实行基础就位交货,其附属物资在指定地点交货,项目施工单位负责配合做好就位交货工作。​​​​​​​
【填空题】
急救包物资由___提出领料申请,经部门审核后由急救包管理员办理领用手续。​​​​​​​
【填空题】
物资部门应做好仓库当月 ___ 、 ___ 、___分析统计工作,并在每月25日前将当月出入库、结存数据___报送财务部门。​​​​​​​
【填空题】
各单位加强对储备物资的实际使用情况的统计分析,避免出现“储非所需”,提高___ 。​​​​​​​
【填空题】
___、电抗器及断路器为公司统筹储备物资。​​​​​​​
【填空题】
网统筹储备及110kV及以上主要一次设备储备具有价值高、___、使用频率低、重要程度高等特点,纳入___管理。​​​​​​​
【填空题】
公司仓库注册业务由地市局物资部门提出申请,急救包注册业务由___提出申请。​​​​​​​
【填空题】
仓库建模是指将仓库实景转化到物资信息系统,建立___的活动。​​​​​​​
【填空题】
仓库备货任务来源有:调拨、___、储备物资调配、急救包补货、紧急物资调配、项目物资领用。​​​​​​​
【填空题】
移库易发生___与___不符,造成帐实不符。​​​​​​​
【填空题】
错领错发物资自发现之日起___个工作日内完成退库移交手续。​​​​​​​
【填空题】
移库管理目标为:___、 物资存放位置信息及时更新。​​​​​​​
【填空题】
接收、汇总、下达移库任务由___负责。​​​​​​​