【多选题】
按照业务流程，旅行社的业务一般包含___。
A. 委托代办业务
B. 出境旅游业务
C. 旅游接待业务
D. 境内旅游业务
E. 产品促销与销售
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答案
ACE
解析
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相关试题
【多选题】
旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求，结合本旅行社的业务特点，将___组合起来，设计出消费者喜爱的旅游产品
A. 旅游目的地的旅游资源
B. 各种服务
C. 资金
D. 人力
E. 信息
【多选题】
游可发生中风，导游的正确处理方式有___
A. ，立即大声唤醒昏迷者，背送至医院
B. 可用冰袋、冰水或冷毛巾冷敷患者头部 也可用雪糕(冰棍、冰棒)替代
C. 不要给患者进食和水，以免食物和水误人气官起至”和肺
D. 应取出患者的假牙,及时清患者口中的呕吐物，以防患将其吸人肺中
E. 若患者意识丧,可将患者罢放成侧卧位。稍稍后仰，以保呼吸道通畅
【多选题】
游客被黄蜂蜇伤，导游员确的处理方法是___
A. 帮助伤者轻挑出蜂刺
B. 千万不能压伤口以免毒液扩散
C. 可以用醋清洗伤口
D. 可以用、性肥皂青洗伤口
E. 情况严重应及时送往医院
【多选题】
景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有___
A. 要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B. 要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排
C. 导游讲解中要使用准确易懂的语言，吐字清晰
D. 在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E. 要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
【多选题】
导游员到机场迎接到应接的个体散客旅游者后要做好的工作有___
A. 介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对其表示欢迎
B. 询问旅游者在机场是否还有需要办理的事情
C. 询问旅游者托运的行李件数，并进行清点
D. 帮助旅游者提取行李并引导其上车
E. 介绍旅行社的业务和下榻饭店的情况
【多选题】
比喻就是用类似的事物来打比方的一种修辞手法，它包括___
A. 激发丰富想象的比喻
B. 使语言晦涩难懂的比喻
C. 使自然景物形象化的比喻
D. 使抽象事物形象化的比喻
E. 使人物形象更加鲜明的比喻
【多选题】
导游人员处理空接事故的措施包括___ 。
A. 向游客赔礼道歉
B. 立即与本社有关部门联系
C. 如推迟时间不长， 可留在原地等候
D. 如推迟时间较长， 重新落实接团事宜
E. 向旅行社领导报告
【多选题】
预防错接事故， 导游人员应做到___
A. 提前到达接站地点
B. 接团时认真核实
C. 提供更加热情周到的服务
D. 提高警惕， 防止 其他人员非法接走旅行团
E. 多与接待社联系肉通
【多选题】
误机事故即将发生时， 导游上 贝采取的应急措施包括___
A. 与机场联系， 请求等
B. 立即组织游客尽快赶赴机场
C. 向旅行社汇报误机情见
D. 安排好灌可糊间的相关事宜
E. 改乘其他交通工具
【多选题】
下列有关航空交通知识的表达中,正确的是___。
A. 未满2周岁儿童按全价票的10%购票
B. 乘坐飞机随身携带行李重量不得超过10千克
C. 无论是手提或托运的行李中,都禁止夹带打火机
D. 在飞机起飞前2小时之内退票,需支付原票款20%的退票手续费
E. 航空公司赔偿行李按照每千克200元的标准
【多选题】
下列关于购买火车票的说法中,正确的是___
A. 在铁路售票窗口购买实名制车票时,儿童票也实行实名制
B. 游客须凭本人有效身份证件或复印件购买车票
C. 一张有效身份证件只能购买2张实名制车票
D. 游客可在各地购买带有席位号的异地票
E. 游客可在各地购买带有席位号的联程票
【多选题】
下列关于信用卡用途的说法中,正确的有___
A. 信用卡实际上是一种一次性付款的消费者信贷
B. 信用卡由银行和其他专门机构发行
C. 信用卡客户可以在指定地点按照给予的消费信用额度支取现金
D. 信用卡客户可以在指定地点按照给予的消费信用额度购买货物
E. 信用卡客户可以在任何地点按照给予的消费信用额度支付劳务费用
【多选题】
下列关于造成游客人身和财物损失的情况中,旅行社不承担赔偿责任的是___
A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失
B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时,发生的人身、财物损害
C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后,发生的人身、财物损害
D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的
E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害
【多选题】
旅游者发生意外事故后，在旅游保险报案与索赔时应注意的问题有___。
A. 及时向投保的保险公司报案
B. 旅游者发生意外事故后，首先是索赔事项
C. 提醒帮助当事人收集包括医院诊断证明、化验单据意外事故证明等证据
D. 旅游者因意外住院后，如需要转回本地医院继续治疗，可以不用征得保险公司的同意
E. 旅游者需要转回本地医院继续治疗，可以要求救治医院出具书面转院报告
【多选题】
游客发生重症中暑，导游员正确的处理方法有___
A. 迅速将患者抬到通风、阴凉、干爽的地方
B. 面部发红的病人可将头部稍垫高，对面部发白者头部略放低，使其周身血液流通
C. 最好在患者头部捂上一块冷毛巾，可用冰水、冷水进行全身擦浴
D. 患者若已失去知觉时，可让其嗅一些有刺激气味的东西或掐人中，刺激其苏醒E.重症中暑患者应不要轻易移动和抢救
【多选题】
患有高血压的中老年人发病的先兆症状有___
A. 突发头痛加重或由间断性变成持续性
B. 突发一侧肢体或头面、舌部短暂性发麻
C. 突发头晕或原有头晕明显加重
D. 突发口唇指甲紫绀
E. 突发舌头发硬、咬字不准、吐字不清
【多选题】
游客发生骨折，导游员正确的处理方法有___。
A. 立即判断骨折情况
B. 若有伤口应及时包扎
C. 若大量出血，快速用窄布带缠绕紧固伤口止血
D. 上夹板，尽可能保持伤肢固定位置
E. 正确搬运游客到医院
【多选题】
从供给角度说，世界上第一家旅行社产生的条件有___。
A. 火车、轮船的出现使大规模人员的流动成为可能
B. 城市化进程的加速推动了住宿业的发展
C. 城市化进程的加速推动了餐饮业的发展
D. 城市化进程的加速推动了景区景点的开发与建设
E. 城市化进程的加速推动了娱乐业的发展
【多选题】
《红楼梦》中林黛玉的母亲名敏，因此林黛玉读书时，凡遇“敏"字皆念作“密”字，写字遇到“敏”字办减. 二笔。林黛玉在此用了古代避讳中的___。
A. 改字
B. 空字
C. 缺笔
D. 改读
E. 删减
推荐试题
【多选题】
之所以说实事求是是马克思主义中国化理论成果的精髓,是因为___。
A. 实事求是贯穿于马克思主义中国化两大理论成果形成和发展的全过程
B. 实事求是体现于马克思主义中国化两大理论成果基本内容的各个方面
C. 实事求是是渗透于马克思主义中国化两大理论成果的方法论原则
D. 实事求是仅在中国有价值
【多选题】
下面属于毛泽东社会主义建设思想的是___。
A. 调动一切积极因素为社会主义服务
B. 关于正确处理社会主义建设的重大关系
C. 关于正确认识和处理社会主义社会的基本矛盾和两类矛盾
D. 坚持走中国工业化道路的思想
【多选题】
毛泽东思想的主要内容包括___。
A. 关于革命军队建设和军事战略的理论
B. 关于社会主义革命和社会主义建设的理论
C. 关于思想政治工作和文化工作的理论
D. 关于政策和策略的理论
【多选题】
遵义会议以后,毛泽东思想逐步走向成熟,这一时期的理论主要包括___。
A. 在理论上系统地总结了党领导中国革命的实践经验
B. 逐步形成了比较系统的哲学思想、军事思想、统一战线思想和党的建设思想
C. 科学地阐述了中国新民主主义革命理论、路线和纲领
D. 精辟地论证了党的策略和政策
【多选题】
毛泽东思想具有多方面的内容,除了关于新民主主义革命理论外,还有___。
A. 关于社会主义革命和社会主义建设理论
B. 关于革命军队的建设和军事战略理论
C. 关于政策和策略理论
D. 关于思想政治工作和文化工作的理论
【多选题】
以下对毛泽东思想的理解错误的有___。
A. 它包括毛泽东晚年所犯错误
B. 它是毛泽东个人的思想
C. 它是被实践证明了的关于中国革命和建设的正确理论原则和经验总结
D. 它没有完全坚持马列主义
【多选题】
毛泽东深刻阐述理论对于实践的依赖关系,以及矛盾的普遍性和特殊性关系,对党的思想路线作出系统的哲学认证的著作是___。
A. 《反对本本主义》
B. 《实践论》
C. 《矛盾论》
D. 《改造我们的学习》
【多选题】
确立实事求是的思想路线对于中国革命和建设的重要意义是___。
A. 马克思主义认识论在马克思主义中国化实践过程中的的运用、丰富和发展
B. 开辟建设有中国特色的社会主义事业的根本保证
C. 制定并贯彻执行正确的政治路线的思想基础
D. 加强党的思想作风建设和提高领导能力的重要内容
【多选题】
“两个凡是”的提出对于“文革”刚刚结束后的中国有很大消极影响,这体现在___。
A. 无法正确区分毛泽东思想和毛泽东晚年的错误
B. 不可能完整准确地理解和掌握毛泽东思想的精神实质
C. 不可能改变人们在文革中形成的僵化的思想状态
D. 不可能开创社会主义建设的新局面
【多选题】
毛泽东思想是___。
A. 马克思主义中国化的第一个重大理论成果
B. 被实践证明了的关于中国革命和建设的正确理论原则和经验总结
C. 中国共产党集体智慧的结晶
D. 马列主义在中国的运用和发展
【多选题】
下列表述对于坚持和发展毛泽东思想理解正确的是___。
A. 要在实践中丰富和发展毛泽东思想
B. 要完整准确地理解和掌握毛泽东思想的科学体系
C. 要把毛泽东晚年的错误思想与毛泽东思想严格区分开来
D. 毛泽东晚年的错误思想,不属于毛泽东思想科学体系的范畴。
【多选题】
坚持独立自主的重要原则,就是要___。
A. 坚持中国的事情必须由中国人民自己作主张,自己来处理
B. 坚持独立思考,维护民族独立和捍卫国家主权
C. 在吸收国外有益经验的同时不被各种形式的教条主义和经验主义所干扰
D. 坚持以我为主,完全不需要遵守所谓的国际原则和国际秩序
【多选题】
毛泽东对社会主义基本矛盾理论的主要贡献是___。
A. 明确提出社会主义社会基本矛盾的概念和内涵
B. 指出社会主义社会的基本矛盾是社会主义社会发展的动力
C. 阐明了社会主义社会基本矛盾的性质
D. 阐明了社会主义社会基本矛盾的特点
【多选题】
新民主主义革命理论认为中国资产阶级有两个部分,分别是___。
A. 坚定支持无产阶级革命的民族资产阶级
B. 依附于帝国主义的大资产阶级
C. 独立自主的大资产阶级
D. 既有革命要求又有动摇性的民族资产阶级
【多选题】
以下对毛泽东思想的历史地位正确的理解有___。
A. 它只是我们在革命时期必须要坚持的指导思想
B. 它是马克思主义中国化第一次历史性飞跃的理论成果
C. 它是中国革命和建设的科学指南
D. 它是党和人民的宝贵精神财富
【多选题】
毛泽东对中国特色社会主义的历史性贡献主要有___。
A. 对社会主义建设道路的探索为中国特色社会主义道路积累了历史经验
B. 毛泽东社会主义建设思想为中国特色社会主义理论的形成提供了基础
C. 对社会主义基本制度的设计建构了中国特色社会主义制度的基本框架
D. 对市场经济的论述奠定了我国社会主义市场经济理论的基础
【多选题】
下列对毛泽东的历史评价中说法正确的是___。
A. 毛泽东是新中国的创设者和奠基人
B. 毛泽东是中国特色社会主义道路的开创者
C. 毛泽东是中国特色社会主义理论体系的创立者
D. 毛泽东是中国特色社会主义制度的奠基者
【多选题】
对于近代中国的国情,表述正确的有___。
A. 近代中国是一个半殖民地半封建性质的社会
B. 帝国主义的侵略客观上为中国资本主义的发展创造了一定条件,使中国发展成为资本主义国家
C. 帝国主义的侵略在一定程度上加速了封建社会自给自足的自然经济的解体
D. 帝国主义列强通过政治、经济和文化的侵略使中国半殖民地化
【多选题】
以下属于十月革命的历史意义的是___。
A. 改变了整个世界历史的走向,开辟了世界资产阶级革命的新纪元
B. 标志着人类历史开始了由资本主义向社会主义转变的进程
C. 不仅促进了西方资本主义国家无产阶级的觉醒,也促进了东方殖民地半殖民地国家被压迫民族和被压迫人民的觉醒
D. 使中国的资产阶级民主革命属于世界无产阶级社会主义革命的一部分
【多选题】
在经历了大革命的失败及井冈山的革命斗争后,党总结革命的经验教训,提出了“须知政权是由枪杆子中取得的”的著名论断,探索了___的革命道路,领导革命不断向前发展。
A. 城市包围农村
B. 选举夺取政权
C. 农村包围城市
D. 武装夺取政权
【多选题】
在半殖民地半封建的近代中国,社会矛盾主要有___。
A. 帝国主义与和中华民族的矛盾
B. 封建主义与人民大众的矛盾
C. 帝国主义与官僚资本主义的矛盾
D. 封建主义与中华民族的矛盾
【多选题】
中国共产党对民族资产阶级在政治上争取它,对其___进行批评和斗争,在经济上实行保护民族工商业的政策,又斗争又联合,是争取革命胜利的需要。
A. 革命性
B. 动摇性
C. 妥协性
D. 坚定性
【多选题】
1948年,毛泽东在《晋绥干部会议上的讲话》中完整地表述了新民主主义革命总路线的内容,即___的革命。
A. 无产阶级领导的
B. 以资产阶级为主导的
C. 人民大众的
D. 反对帝国主义、封建主义和官僚资本主义
【多选题】
新民主主义革命的经济纲领包括___
A. 采取战时共产主义经济制度
B. 没收封建地主阶级的土地归农民所有
C. 没收官僚资产阶级的垄断资本归新民主主义的国家所有
D. 保护民族工商业
【多选题】
地主阶级是用封建制度剥削和压迫农民的阶级,是在政治上、经济上、文化上阻碍中国社会前进而没有丝毫进步作用的阶级,是中国___的主要障碍。
A. 经济民主化
B. 经济现代化
C. 政治现代化
D. 政治民主化
【多选题】
近代中国,___和( )相互勾结,残酷地压迫和掠夺中国人民,严重阻碍着中国社会的发展。中国革命“主要地就是打击这两个敌人,就是对外推翻帝国主义压迫的民族革命和对内推翻封建地主压迫的民主革命,而主要的任务是推翻帝国主义的民族革命”。
A. 帝国主义
B. 封建主义
C. 官僚资本主义
D. 军阀
【多选题】
之所以说民族资产阶级是一个具有两面性的阶级,是因为___
A. 民族资产阶级受帝国主义与封建主义的压迫与束缚,同二者有矛盾
B. 在经济上和政治上与帝国主义和封建主义有千丝万缕的联系,没有彻底的反帝反封建的勇气,在革命的关键时刻表现出明显的动摇性
C. 中国共产党对民族资产阶级的态度是既斗争又联合
D. 民族资产阶级是取得革命胜利的根本保证
【多选题】
新民主主义的国体是无产阶级领导的以工农联盟为基础的,包括___在内的各革命阶级的联合专政。
A. 大地主阶级
B. 小资产阶级
C. 民族资产阶级
D. 其他反帝反封建的人们
