停留时间是指游客在这一地方的停留时间必须___(P270)_答案

【单选题】

停留时间是指游客在这一地方的停留时间必须___(P270)

A. 多于一年

B. 少于一年

C. 多于半年

D. 少于半年

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【单选题】

下面哪一项是卫星账户的作用?___(P272)

A. 分析工具

B. 统计协调的工具

C. 国家间比较的手段

D. 以上都是

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【单选题】

以下哪个是定义游客的要素___(P269)

A. 惯常环境

B. 停留时间

C. 出行目的

D. 以上都是

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【单选题】

在“旅游”这个定义中，确认“游客”涉及的要素不包括___(P269)

A. 出行目的

B. 停留时间

C. 消费金额

D. 惯常环境

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【单选题】

下面哪个不是常规旅游统计的部分？___(P270)

A. 入境旅游

B. 国外旅游

C. 出境旅游

D. 国内旅游

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【单选题】

旅游卫星账户的简称是___(P271)

A. TAS

B. ATS

C. TSA

D. SAT

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【单选题】

根据旅游业发展规划的不同类型，以下哪个选项不作为划分种类。___(P281)

A. 时间

B. 功能

C. 环境

D. 区域

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【单选题】

旅游景区规划之一有___.P(287)

A. 总体规划

B. 部分规划

C. 大体规划

D. 粗略规划

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【单选题】

以下哪个选项不是旅游景区的规划类型？___.287 页第十章

A. 控制性详细规划

B. 大体规划

C. 总体规划

D. 修建性详细规划

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【单选题】

旅游业发展规划可以按照区域范围划分为多个种类，下面哪个不是___(P282)

A. 全国旅游发展规划

B. 区域旅游发展规划

C. 地方旅游发展规划

D. 旅游发展总体规

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【单选题】

旅游地理环境的内容不包括___(P283)

A. 地理位置

B. 地貌特征

C. 昼夜温差

D. 水文状况

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【单选题】

下列哪个是不属于旅游景区的功能区 ___(P289)

A. 游览区

B. 观光区

C. 居住区

D. 加工工业区

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【单选题】

就我国情况而言，以下不属于旅游法规的是？

A. 地方旅游法

B. 全国代表大会指定的旅游法

C. 国家旅游行政部门制定的部门规章

D. 国际旅游公约和规章

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【单选题】

下列哪个不是影响旅游需求的因素？

A. 旅游者人次数

B. 旅游价格

C. 人们的闲暇时间

D. 自由支配的收入

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【单选题】

以下哪个不是旅游资源开发和旅游设施建设应贯彻的原则？

A. 快速发展原则

B. 科学性原则

C. 保护性原则

D. 计划性原则

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【单选题】

下列哪个不属于团购网站的营销模式？

A. 活动回扣

B. 商家展会

C. 活动礼券

D. 商品直销

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【单选题】

从旅行社业务经营范围来看，目前国内旅行社主要有旅游经营商，旅游批发商，和____几种类型。

A. 旅游零售商

B. 旅游中间商

C. 旅游销售商

D. 旅游管理商

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【单选题】

旅游人员的职业道德包括，热爱本职工作、自律自洁和_____。

A. 全心全意为客人服务

B. 较强的卫生意识

C. 较强的人际沟通能力

D. 良好的服务意识

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【单选题】

旅游业的文化性质表现在，旅游资源的文化性，旅游者的文化性和？

A. 旅游交通的文化性

B. 旅游地点的文化性

C. 旅游企业的文化性

D. 旅游设施的文化性

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【单选题】

与旅游活动最密切相关的三个部门是旅游交通业，旅游饭店业和？

A. 旅游设施业

B. 旅行社业

C. 旅馆业

D. 旅游通信业

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【单选题】

恩格尔系数多少为小康？

A. 59％以上

B. 50-59%

C. 40-50%

D. 30-40%

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【单选题】

旅游者的旅游活动主要集中在邻近的地区，主要原因有省钱，省时和？

A. 省力

B. 方便

C. 经历

D. 风景优美

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【单选题】

下列哪项不属于旅游动机？

A. 度假型旅游动机

B. 宗教型旅游动机

C. 经济型旅游动机

D. 娱乐型旅游动机

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【填空题】

1. _____是人类发展到一定历史阶段所的一种社会现象。

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【填空题】

2. 中国出境旅游具有两个显著的特点:一是高增长性，二是_____。

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【填空题】

3. 传统旅游业主要依托自然生态资源和文化资源，而现代旅游业更注重挖掘各种当代____。

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【填空题】

4.____是旅游者在不同国家和地区之间的流动，不仅是一种经济现象，而且是一种社会和文化现象。（51 页）

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【填空题】

5. 旅游者的产生需要一定的______。

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【填空题】

6. 旅游者的____直接影响旅游者在旅游活动中的地区选择，计划安排，时间顺序，支付动机等。（41 页）

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【填空题】

7.____具有生命周期，特别是各类人造景观，在一定历史时期和社会条件下，某一旅游资源可能对旅游者具有广泛的吸引力。(63 页)

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【填空题】

8，______是指旅游资源在开发前必须对旅游客源市场进行调研和预测，了解旅游者需求，然后，根据旅游者的需求再来设计和开发相应的旅游资源。(76 页)

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【填空题】

9. _______就是以发展旅游业为目的而对旅游资源所进行的分析，比较和评判。（72 页）

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【填空题】

10.与旅游者的旅游活动最为密切相关的四大部门，既：旅行社业、旅游交通业、旅游住宿业和_______。（89 页）

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【填空题】

11.___是为旅游者完成旅游活动提供服务的行业，所以旅游业属于_____。（89 页）

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【填空题】

12._____是能够吸引旅游者的一切自然和社会因素，是旅游活动的对象，是旅游业赖以存在的基础。（92 页）

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【填空题】

13.国内外发展实践证明，旅游业是环境友好型、资源节约型的_______。（91 页）

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【填空题】

14.由于气候、旅游资源的特点以及节假日等的影响，使得旅游业具有很强的_____。（93 页）

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【填空题】

15.导游人员计分办法实行年度管理 _____。（114 页）

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【填空题】

16.、____是指与旅游者旅游活动相关的，使旅游者实现空间移动的交通运输中的那一部分。（116 页）

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【填空题】

17.新型旅馆时期饭店业的主要特点包括大众化、多功能化、多元化和____。（130 页）

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【填空题】

18.节能减排是国家战略，星级饭店责无旁贷。2010版星级标准强调节能减排，绿色环保和______。

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推荐试题

【单选题】

个人现金业务超过___万需授权中心授权并复核，复核人员还应在存款凭条上签章确认。

A. 5

B. 10

C. 50

D. 100

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【单选题】

活期储蓄存款自2005年9月21日起执行按季结息，每季度第三个月___日为结息日，以结息日挂牌公告的活期存款利率计付利息，次日并入本金起息，元以下的尾数不计利息。

A. 10

B. 20

C. 21

D. 30

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【单选题】

下列说法中错误的是___

A. 外币现汇账户不可以取现

B. 增利帐户类开户和销户最低5万

C. IC卡的销户支持冲正

D. 未提供存款凭证必须录入存款人身份信息。

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【单选题】

以下关于个人销户业务说法错误的是___。

A. 活期账户销户需提供存折（卡），若兰花卡销户的，还应确定除活期主账户外，无其他账户，如存在子账户的，应先将子账户进行销户；

B. 可以当日冲账，凭证状态恢复，建议在2901更换凭证；

C. 不支持卡的销户冲正；

D. 大额账户销户与大额账户取款身份检验相同。

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【单选题】

兰花借记IC卡电子现金账户最高余额不得超过___

A. 1000元

B. 1500元

C. 500元

D. 2000元

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【单选题】

卡柜面密码临时锁定和锁定的连续累计错误次数为参数化管理，目前分别为( )次和( )次。___

A. 5,20

B. 3,5

C. 3,6

D. 5,6

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【单选题】

电子现金业务柜面系统包括___

A. IC卡圈存、IC卡电子现金账户余额查询、电子现金账户销户

B. IC卡圈存、IC卡圈提、IC卡电子现金账户余额查询

C. IC卡圈存、IC卡圈提、电子现金账户销户

D. IC卡圈存、IC卡圈提、IC卡电子现金账户余额查询、电子现金账户销户

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【单选题】

金融IC卡按信息载体不同分为___

A. 复合IC和普通IC卡

B. 复合IC和金融IC借记卡

C. 金融IC借记和金融IC电子现金卡

D. 金融IC电子现金卡和普通IC卡

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【单选题】

金融IC卡有效期最长为（）年，过期即失效，但IC卡账户下尚未结清的债权债务关系仍然有效。___

A. 5年

B. 8年

C. 10年

D. 15年

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【单选题】

电子现金账户无借记功能，是一种具有圈存和消费功能的集成电路型银行卡，最高余额不得超过___元人民币且无密码。

A. 500

B. 1000

C. 2000

D. 10000

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【单选题】

金融IC卡因芯片损毁申请换卡的，电子现金账户余额以___后脱机交易流水到账的结果为准。

A. 28天

B. 29天

C. 30天

D. 31天

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【单选题】

持卡人本人办理兰花卡书面挂失的，挂失手续办理完毕后，___可办理补领新存单（存折、银行卡）或支取存款。

A. 当日

B. 次日

C. 三天后

D. 以上答案都不是

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【单选题】

O、卡类凭证，柜面密码当日连续累计错误超过___次，密码临时锁定。密码临时锁定后，本人可以凭证件到柜面解锁一次。解锁后在原连续累计错误次数基础上继续累计，直至达到（）次锁定，则无法进行柜面解锁，需进行密码挂失。

A. 3,5

B. 5,20

C. 3,6

D. 5,15

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【单选题】

电子现金账户办理销户登记（）后，持卡人须持本人有效身份证件及“电子现金账户现金领用单”至（）支取电子现金账户余额。___

A. 30天、电子现金账户销户网点

B. 30个工作日、任一营业网点

C. 30个工作日、电子现金账户销户网点

D. 30天、任一营业网点

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【单选题】

个人活期开户可以是零余额开户、也可以是非零余额开户。非零开户人民币（）元起存，外币等值（）人民币的标准。___

A. 1;10

B. 1;20

C. 0.01;10

D. 0.01;20

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【单选题】

个人账户维护要求本人办理，交易中的代理人仅指___。

A. 监护代理

B. 法定代理

C. 监护代理和法定代理

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【单选题】

我行发行的金融IC卡账户包括___

A. 借记账户及电子现金账户

B. 贷记账户及电子现金账户

C. 借记账户、贷记账户及电子现金账户

D. 以上答案都不是

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【单选题】

___周岁以下监护人代理开卡，视同本人，帐户不需再去激活。

A. 14

B. 16

C. 18

D. 20

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【单选题】

在约定转存中活期帐户下限与自动转存基数须是___元或（）元的倍数。活期帐户必须保留最低余额。

A. 100

B. 500

C. 1000

D. 5000

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【单选题】

兰花借记IC卡和兰花白金卡的电子现金账户（）借记功能，是一种具有圈存和消费功能的集成电路型银行卡，最高余额不得超过（）元人民币且（）密码。___

A. 有、1000、无

B. 无、2000、无

C. 无、2000、有

D. 无、1000、无

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【单选题】

柜面密码连续累计错误（）次，密码临时锁定；密码连续累计错误（）次，密码锁定。自助设备（POS机，ATM机）（）次，（网银，手机银行）U盾密码连续累计错误（）次锁定。___

A. 3、10、3、5

B. 5、10、5、6

C. 5、20、3、6

D. 5、10、5、5

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【单选题】

符合个人金融资产年日均达到___万元（含）条件的，客户填写《绍兴银行兰花白金卡资格审批表》，由授权中心审核通过。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

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【单选题】

单位领卡日次日起___天后自动开通社会保障市民卡社保功能，联机账户领卡日（）自动开通，如要提前开通需由本人持有效证件到市民卡服务点办理开通手续。

A. 30 当日

B. 30 次日

C. 45 当日

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【单选题】

市民卡的联机账户的默认密码都为___

A. 000000

B. 666666

C. 身份证最后六位（如最后一位为字母，则为身份证号码第12-17位）

D. 身份证号码第12-17位

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【单选题】

社会保障市民卡遗失后第一时间，拔打（）热线电话进行社保功能和联机账户挂失进行临时挂，失临时挂失有效期为（）天___

A. 12333；7

B. 96528；7

C. 12333；5

D. 96528；5

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【单选题】

持卡人遗失卡片办理的挂失，社会保障市民卡的挂失补卡收费标准统一暂定为（）元/张（首张社会保障市民卡除外），系统自动识别收取费用。___

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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【单选题】

市民卡发卡交易码为？___

A. 7001

B. 7002

C. 7003

D. 7004

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【单选题】

社会保障市民卡联机账户最高圈存金额为___

A. 500

B. 600

C. 700

D. 1000

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【单选题】

市民卡补卡后，原卡押金（），电子钱包延时冻结，（）个工作日后自动划账转到联机账户。___

A. 不退还；3

B. 不退还；5

C. 退还；3

D. 退还；5

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【单选题】

社会保障市民卡交易密码有___

A. 2个

B. 3个

C. 4个

D. 5个

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【单选题】

社会保障市民卡具有金融支付商业便民功能，以下说法正确的是___

A. 具有银行借记卡的部分功能，可办理个人理财、个人结算等各项业务，但不能办理第三方存管业务

B. 不可办理代扣代缴水电费、加油站、商场超市、餐饮、健身娱乐等各类在线消费与离线小额消费等。

C. 持卡人可在全国带有银联标识的自助取款机上办理取款、查询业务

D. 以上说法都错误

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【单选题】

社会保障市民卡的电子钱包在完成充值后可支持公交出租车乘坐、公共自行车租借、景点游览、停车收费等功能，这一功能属于社会保障市民卡的哪一项功能___

A. 政府公共管理服务功能

B. 社会保障功能

C. 公用事业功能

D. 金融支付商业便民功能

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【单选题】

市民卡申领未满___的无需提供电子照片，年满7周岁的儿童应当在满龄（）内及时到我行申请换领印有照片的社会保障市民卡。

A. 7周岁，6个月

B. 16周岁，1年

C. 18周岁，6个月

D. 7周岁，1年

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【单选题】

___次输入错误的社保账户密码，则被锁定，社保账户密码请前往社保中心修改或重置。

A. 2

B. 5

C. 10

D. 3

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【单选题】

受理___个工作日后客户凭《个人制卡信息确认回执单》和申领时的有效证件领取市民卡。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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【单选题】

个人申领社会保障市民卡，其中“新制卡”在一下哪个系统中完成___

A. 核心系统

B. 市民卡服务平台

C. 制卡系统

D. 恒生系统

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【单选题】

银联数据公司将制卡数据返回到我行后，由科技部刻制光盘移交给支行，填写《市民卡数据交接单》一式三份，需盖公章，移交方、接收方均为两人，需___作为监交人

A. 个金部

B. 会计部

C. 稽核部

D. 运营部

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【单选题】

Y.公务卡每卡每日累计透支支取不得超过___元,且不得超过透支额度。

A. 1000

B. 2000

C. 5000

D. 10000

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【单选题】

公务卡新开卡，需申请查询密码时，申请重置标志为___

A. 1—申请

B. 2—重置

C. 3—查询

D. 1—查询

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【单选题】

公务卡新开卡，需申请交易密码时，密码类型选为___，输入新的密码。

A. 申请密码

B. 预借现金密码

C. 查询密码

D. 交易密码

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