【单选题】
旅游业的文化性质表现在,旅游资源的文化性,旅游者的文化性和?
A. 旅游交通的文化性
B. 旅游地点的文化性
C. 旅游企业的文化性
D. 旅游设施的文化性
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答案
D
解析
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【单选题】
与旅游活动最密切相关的三个部门是旅游交通业,旅游饭店业和?
A. 旅游设施业
B. 旅行社业
C. 旅馆业
D. 旅游通信业
【单选题】
恩格尔系数多少为小康?
A. 59%以上
B. 50-59%
C. 40-50%
D. 30-40%
【单选题】
旅游者的旅游活动主要集中在邻近的地区,主要原因有省钱,省时和?
A. 省力
B. 方便
C. 经历
D. 风景优美
【单选题】
下列哪项不属于旅游动机?
A. 度假型旅游动机
B. 宗教型旅游动机
C. 经济型旅游动机
D. 娱乐型旅游动机
【填空题】
1. _____是人类发展到一定历史阶段所的一种社会现象。
【填空题】
2. 中国出境旅游具有两个显著的特点:一是高增长性,二是_____。
【填空题】
3. 传统旅游业主要依托自然生态资源和文化资源,而现代旅游业更注重挖掘各种当代____。
【填空题】
4.____是旅游者在不同国家和地区之间的流动,不仅是一种经济现象,而且是一种社 会和文化现象。(51 页)
【填空题】
5. 旅游者的产生需要一定的______。
【填空题】
6. 旅游者的____直接影响旅游者在旅游活动中的地区选择,计划安排,时间顺序,支 付动机等。(41 页)
【填空题】
7.____具有生命周期,特别是各类人造景观,在一定历史时期和社会条件下,某一旅 游资源可能对旅游者具有广泛的吸引力。(63 页)
【填空题】
8,______是指旅游资源在开发前必须对旅游客源市场进行调研和预测,了解旅游者 需求,然后,根据旅游者的需求再来设计和开发相应的旅游资源。(76 页)
【填空题】
9. _______就是以发展旅游业为目的而对旅游资源所进行的分析,比较和评判。(72 页)
【填空题】
10.与旅游者的旅游活动最为密切相关的四大部门,既:旅行社业、旅游交通业、旅游住宿 业和_______。(89 页)
【填空题】
11.___是为旅游者完成旅游活动提供服务的行业,所以旅游业属于_____。(89 页)
【填空题】
12._____是能够吸引旅游者的一切自然和社会因素,是旅游活动的对象,是旅游业赖以 存在的基础。(92 页)
【填空题】
13.国内外发展实践证明,旅游业是环境友好型、资源节约型的_______。(91 页)
【填空题】
14.由于气候、旅游资源的特点以及节假日等的影响,使得旅游业具有很强的_____。(93 页)
【填空题】
15.导游人员计分办法实行年度管理 _____。(114 页)
【填空题】
16.、____是指与旅游者旅游活动相关的,使旅游者实现空间移动的交通运输中的那一部 分。(116 页)
【填空题】
17.新型旅馆时期饭店业的主要特点包括大众化、多功能化、多元化和____。(130 页)
【填空题】
18.节能减排是国家战略,星级饭店责无旁贷。2010版星级标准强调节能减排,绿色环保 和______。
【填空题】
19.分时度假概念具有两重含义:一个是分时使用权,另一个是______。(P158)
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20.产业金融是实体经济与_____融合发展后出现的一种金融业态。(P172)
【填空题】
21.旅游业对社会的影响主要表现在:扩大社会就业,改善社会环境,以及_________。(第 207 页)
【填空题】
22.旅游业对环境的影响也表现在两个方面:一方面可以促进旅游目的地居民和当地政府加 强对_______和环境的保护;另一方面,随着游客的大量涌入也会对环境造成一定 的负面影响。(第 207 页)
【填空题】
23.旅游宣传的四个原则真实性,____,针对性,及时性 325页第四章
【填空题】
24.旅游宣传五个手段图文手段,____,广告手段,邀请手段,巡回宣传 328 页第四章
【填空题】
25._____是实施旅游行业管理的主体。(212 页,第八章)
【填空题】
26.一个国家对旅游业的______是通过设立旅游行政管理机构进行的。(212 页,第八章)
【填空题】
27._______在很多国家属于协调部门,而非权力机构。(213 页,第八章)
【填空题】
28.______的实质是介于政府和企业之间的市场中介性组织。(225 页,第八章)
【填空题】
29.旅游目的地节庆营销的优势有媒体关注度高、______、目标受众广、营销信息接受 度高、企业获利多等 334 页
【填空题】
30.节庆营销的开发原则: _____、市场化原则 、 个性化原则 。335 页
【填空题】
31.旅游目的地结节庆营销的目的是提高目的地知名度、____,树立地区良好形象。 333 页
【填空题】
32.景区解说的功能包括娱乐和教育功能,_____和提升旅游体验 (p303)
【填空题】
33.旅游供给概念的外延有旅游资源,旅游宿食设施,_____,旅游娱乐和购物设施。 (p303)
【填空题】
34.______是指在其他条件不变的情况下,旅游供给与旅游价格成正比例变化规律 (p304)
【填空题】
35.旅游服务产品是无形的,_____最终是由客人评价的,客人评价服务质量优劣的标准 是能否满足客人需求。(p373 第 12 章)
【填空题】
36."智慧旅游"的核心是_____、网络支撑、感知互动和高效服务。(p374第十二章)
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【判断题】
要必须认真确认买家的真实身份。
A. 对
B. 错
【判断题】
自己的意见。
A. 对
B. 错
【判断题】
电话通话完毕后, 应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。
A. 对
B. 错
【判断题】
拨打电话时, 应首先向客户通报自己的工号或姓名。
A. 对
B. 错
【判断题】
国内快递货品一般以第一个 1KG 为首重,每增加一个 0.5KG 皆为一个续重。
A. 对
B. 错
【判断题】
计费重量可能是实际重量,也可能是体积重量。
A. 对
B. 错
【判断题】
物流因素不受商家控制,所以商家无法避免商品的物流纠纷.
A. 对
B. 错
【判断题】
客服必须做到不可以直接拒绝买家的各种要求,只能用婉转的方式说明拒绝理由
A. 对
B. 错
【判断题】
换货不退款四个方式。
A. 对
B. 错
【单选题】
液化石油气碱洗的目的主要是为了脱去___。
A. 异构烃
B. H2S
C. C5物以及组分
D. 烯烃
【单选题】
液化石油气的组成主要是___的烃类。
A. C5、C6
B. C4、C5
C. C3、C4
D. C2、C3
【单选题】
液化石油气C5及C5以上组分的含量应不大于___。
A. 0.5%(V/V)
B. 1.5%(V/V)
C. 3.0%(V/V)
D. 5.0%(V/V)
【单选题】
液化石油气总硫含量不大于___毫克/立方米,为合格。
A. 343
B. 294
C. 200
D. 500
【单选题】
在规定的条件下,挥发100ml试样,残余的沸点高于___摄氏度的烃类残留体积叫液化气残留物。
A. 20
B. 28.8
C. 37.8
D. 50.8
【单选题】
遇到下列___操作务必在通风橱中进行。
A. O2
B. N2
C. H2S
D. He
【单选题】
我厂常压蒸馏塔由___部分组成。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
碘量法滴定中,所使用指示剂是___。
A. 二苯氨磺酸钠
B. 淀粉
C. 邻二氮菲亚铁
D. 铬黑T
【单选题】
下列各物质中属于氧化剂的是___。
A. H2O2(酸性介质中)
B. SnCl2
C. Na2S2O3
D. 盐酸羟胺
【单选题】
721分光光度计测定的波长范围是___nm。
A. 0~400
B. 360~800
C. 400~800
D. 500~800
【单选题】
环烷烃的通式是___。
A. CnH2n
B. CnH2n+2
C. nH2n+1
D. CnH2n-2
【单选题】
能产生二倍噪声信号的物质量叫___。
A. 灵敏度
B. 响应值
C. 最小检出量
D. 感量
【单选题】
眼睛受到SO2刺激时,应离开现场,并用2%___冲洗。
A. 苏打水
B. NaOH
C. HCl
D. NaCl
【单选题】
重氮化试验是为了检验___化合物存在与否。
A. 芳烃
B. 芳香伯胺
C. 芳香仲胺
D. 硝基化合物
【单选题】
在Basic语言中,如有下式则A=___。10 A=5 20 A=A+5
A. 5
B. 10
C. 15
D. 0
【单选题】
pH=1.00HCl和pH=2.00HCl等体积混合,pH=___.
A. 1.5
B. 3.00
C. 1.26
D. 2.00
【单选题】
EDTA和绝大多数金属离子生成___络和物。
A. 1:2
B. 1:3
C. 1:1
D. 1:4
【单选题】
分光光度计打开后,___使用。
A. 可立即
B. 等10分钟后
C. 等半小时后
D. 等一小时后
【单选题】
草酸的分子式为___。
A. C2H2O4
B. H3CCOOH
C. HOCCOH
D. CH3CHO
【单选题】
用KMnO4法测定时,滴定必须在___溶液中进行。
A. 强酸性
B. 中性
C. 弱碱性
D. 强碱性
【单选题】
下面___可作为防冻剂主要成分。
A. 乙醇
B. 丙醇
C. 乙二醇
D. 苯甲醇
【单选题】
汞散落在地板上时,要撒上些___。
A. 硫磺粉
B. 铁粉
C. 碳粉
D. 硷粉
【单选题】
催化裂解气中的___是生产MTBE的重要原料。
A. 异丁烯
B. 1-丁烯
C. 异丙烯
D. 异戊烯
【单选题】
国际单位制中符号M表示的因数为10的___。
A. 9次方
B. 6次方
C. 3次方
D. -6次方
【单选题】
___俗称福尔马林。
A. 甲醛
B. 醋酸
C. 甲醇
D. 丙酮
【单选题】
烯烃通式为___。
A. CnHn
B. CnH2n+2
C. CnH2n-2
D. CnH2n
【单选题】
ppm的数学单位是10的___。
A. 6次方
B. -6次方
C. 3次方
D. -3次方
【单选题】
40gCa、50gFe、65gZn分别与1升1mol/LHCl反应,产生氢气量___。
A. 一样多
B. 钙最多
C. 铁最多
D. 锌最多
【单选题】
暂时硬水煮沸后的水垢主要是___。
A. CaCO3
B. MgCO3
C. CaCO3.Mg(OH) 2
D. CaCO3.MgCO3
【单选题】
滴定分析中,若怀疑试剂失效,可通过___方法检验。
A. 仪器校正
B. 对照分析
C. 空白试验
D. 平行试验
【单选题】
碱水浓度1.20%的样品,几次分析结果为%:1.23,1.30,1.10,1.18,从结果可知___。
A. 精确度好,准确度也好
B. 精确度好,准确度不好
C. 精确度不好,准确度也不好
D. 精确度不好,准确度好