客服部的应用场景以下哪个选项是正确的___？单选题_答案

【单选题】

客服部的应用场景以下哪个选项是正确的___？单选题

A. 满意度回访场景

B. 续保通知场景

C. 理赔场景

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相关试题

【单选题】

理赔部的应用场景以下哪个选项是正确的___？单选题

A. 满意度回访场景

B. 续保通知场景

C. 理赔场景

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【单选题】

人保财险客服部95518外呼系统厂家和集成商是以下哪两家___？（不确定全国都是）单选题

A. 华为、中科软

B. Avaya、中科软

C. Avaya、银信长远

D. 华为、银信长远

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【单选题】

关于混合云下列说法哪项是不正确的___？单选题

A. 统一管理企业在公有云和私有云的资源

B. 实现业务资源在公有云与私有云之间流动

C. 通过混合云实现最优的资源配置

D. 只能将应用部署在公有云中

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【单选题】

部署周期以下哪一选项是正确的___？单选题

A. 1周

B. 2周

C. 3周

D. 4周

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【多选题】

以下哪几条是机器人和传统人力对比的优势___？多选题

A. 运营成本低

B. 完全替代人工

C. 外呼量大、外呼时间长

D. 工作状态稳定

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【多选题】

智能语音机器人的产品功能包含以下哪几项?___多选题

A. 支持转人工

B. 号码可回拨

C. 录音

D. 支持变量

E. 文字测试

F. 客户意向判断

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【多选题】

太极华保智能语音机器人的真实案例？___多选题

A. 安徽人保

B. 重庆人保

C. 广东人保

D. 深圳人保

E. 山西人保

F. 天津人保

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【多选题】

本地化部署与呼叫中心对接所需要的协议___？多选题

A. MRCP

B. TCP/UDP

C. SIP

D. IP

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【多选题】

太极华保语音机器人在国家权威机构国家质量检测中心检测以下哪些指标值是正确的？___多选题

A. 中文语音识别率大于97%

B. 中文语音合成自然度大于4.5

C. 中文语义理解正确率大于90%

D. 中文语音识别率大于90%

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【多选题】

流程开放话术引擎哪些选项是正确的___？多选题

A. 人与机器的对话逻辑设计采用图形化，所见即所得

B. 采用元素拖拽的方式进行流程设计

C. 采用图形化的方式对语料库进行维护

D. 采用图形化的方式对专业词库进行维护

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【多选题】

太极华保智能语音机器人TTS采用的方式为？___多选题

A. 真人录音

B. 真人录音+TTS

C. 纯TTS

D. 明星声优模拟

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【多选题】

太极华保智能语音机器人支持的测试方法___？

A. 自动测试

B. 文字测试

C. 单条外呼测试

D. 批量外呼测试

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【多选题】

保险公司与智能语音机器人相关需求部门是___？多选题

A. 信息部

B. 电销部

C. 客服部

D. 理赔部

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【多选题】

结束挂断之后机器人支持的功能有___？多选题

A. 对客户进行意向度分类

B. 微信推送功能

C. 挂机短信

D. 一键导出电话资料

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【多选题】

通话过程中机器人支持的功能有___？多选题

A. 智能识别功能

B. 智能打断

C. 策略应答

D. 人工转接

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【多选题】

以下哪方面体现了我们的机器人是专注于保险行业的机器人___？多选题

A. 我们的技术最领先

B. 我们有保险的专业术语库，偏于机器人回答用户相关问题

C. 我们公司自成立以来一直专注在保险行业，对保险行业理解最深

D. 我们的产品在保险名词的合成方面语音最自然

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【多选题】

以下对智能语音机器人宣传正确的是___？多选题

A. 太极华保机器人有实时通话文本监测

B. 语音TTS全合成近似于人声

C. 流程话术类似于话流程图操作简便

D. 挂机短信可以加入用户变量

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【多选题】

智能语音机器人包含几大功能模块___？多选题

A. AI

B. ASR

C. TTS

D. NLP

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【多选题】

微软小冰、阿里云小蜜与太极华保机器人之间的关系___？多选题

A. 在线机器人和语音机器人的区别

B. 不同公司出产的机器人

C. 都是语音机器人

D. 都是在线机器人

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【多选题】

人工智能的描述以下哪些是正确的___？多选题

A. 是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。

B. 人工智能是计算机科学的一个分支，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等

C. 人工智能就是研究如何使计算机去做过去只有人才能做的智能工作

D. 人工智能主要包括计算机实现智能的原理、制造类似于人脑智能的计算机，使计算机能实现更高层次的应用。

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【单选题】

下列哪个部门负责物资合同全过程的监督工作 ___

A. 人力资源部

B. 技术质量部

C. 党群（监审）部

D. 计划发展部

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【单选题】

凡属生产用设备、配件、备品备件及非生产用物资的采购金额在___万元人民币以下的可以不签订经济合同

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

超过___万元的采购合同的签订还须委托律师审核。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

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【单选题】

设备厂家维修费用在___万元以下可以不签订经济合同，以小额订单的方式确认，审批流程由物资采购部主任、需求部门主任、财务产权部主任会签确认。

A. 0.5

B. 1

C. 2

D. 2.5

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【单选题】

维修费用在10万元及以上的，审批流程由物资采购部主任、需求部门主任、财务产权部主任会签，分管领导审核，___签发。

A. 董事长

B. 总经理

C. 安全总监

D. 总工程师

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【单选题】

合同内容中物资采购、设备厂家维修的合同一律采用书面格式，并应采用统一的合同文本。对有特殊技术要求的物资应根据技术要求签订技术协议，作为合同的附件。技术协议一般由___为主拟定和签订，使用部门和物资采购部参与。

A. 技术质量部

B. 综合办公室

C. 维抢修中心

D. 物资采购部

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【单选题】

采购合同签订设备、材料采购合同，除法定代表人外，必须是持有法人委托书的法人委托人。法人委托人必须对签订设备、材料采购合同负责，在授权范围内行使___。超越授权范围内权限和非法委托人均无权对外签约。

A. 决定权

B. 签约权

C. 否决权

D. 领导指令

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【单选题】

采购合同签订后需双方签署___，加盖的印章一律使用合同专用章或公司章，其他印章一律不准代替使用。

A. 《补充合同》

B. 《采购意向书》

C. 《廉政协议书》

D. 《维修合同》

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【单选题】

《廉政协议》由公司___签署。

A. 董事长

B. 纪委书记

C. 总经理

D. 总工程师

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【单选题】

合同一式___份，合同双方各执（B）份，合同由物资采购部保管，定期归档。

A. 2、1

B. 4、2

C. 6、3

D. 8、4

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【单选题】

采购文件的保存期限为从采购结束之日起至少保存___年

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【多选题】

设备厂家维修合同会签流程中维修费用在2-10万元的，审批流程由___主任会签，分管领导批准。

A. 物资采购部主任

B. 需求部门主任

C. 财务产权部主任

D. 党群（监审）部

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【多选题】

一般合同会签流程中合同金额10万元及以上，审批流程由___会签，经营分管领导与生产分管领导审核，总经理签发。

A. 物资采购部主任

B. 需求部门主任

C. 财务产权部主任

D. 公司法务

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【多选题】

设备厂家维修合同签订中包含___

A. 合同编制依据

B. 外委申请单号

C. 经济合同法

D. 维修费用

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【多选题】

合同内容一般应包括以下内容: ___

A. 交货期限

B. 产品价格

C. 违约责任

D. 经营分管领导

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【填空题】

1、合同履行过程中，如果发生合同约定或法定事项的变更或解除事由时，物资采购部在进行变更、___，或收到合同相对方提出的变更或解除申请时，应经___或物资采购工作小组同意，以确定是否需要对合同进行变更，或解除合同。合同的变更或解除应以___方式做出，补充协议为对原合同修改、变更、修正或调整，与原合同具有同等法律效力。

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【填空题】

2、签约人在合同签订之前，必须认真了解对方___的情况。包括:对方单位是否具有法人资格、有否经营权、有否履约能力及其资信情况，对方签约人是否法定代表人或法人委托人及其代理权限。做到既要考虑本方的经济效益，又要考虑对方的条件和实际能力，防止上当受骗，防止签订无效经济合同，确保所签合同有效、有利。

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【填空题】

3、设备___采购项目每项采购活动的采购文件应当___，不得伪造、变造、___或者___。

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【填空题】

4、采购文件包括采购活动记录、___、招标文件、投标文件、___、评标报告、___、合同文本、___、质疑答复、投诉处理决定及___、资料。

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【填空题】

5、维修费用在___万元的，审批流程由物资采购部主任、需求部门主任、财务产权部主任会签， ___批准。

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推荐试题

【判断题】

船舶在口岸停留时间不足24小时的，经海关同意，船方或者其代理人在办理入境手续时，可以同时办理出境手续。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如果条件不允许，船舶可以不具备消毒、除虫、除鼠药械及装置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

出入境交通工具电讯检疫相关纸质档案入境的保存三年，出境的保存二年，电子数据应长期保存，涉及重大疫情和案件、典型案例等事项的档案，作长期或永久保存。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对需实施查验前卫生处理的进出境货物，隶属海关按照相关规定向货主或代理人出具《检疫检疫处理通知书》，按要求实施卫生处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

无疫通行是指经风险评估，海关对符合条件的进出境船舶，给予电讯检疫，准予船舶直接进出港口，上下人员，装卸集装箱、货物等物品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对“进出境运输工具管理系统”中未下达登临查验的船舶，视为给予电讯检疫。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在出入境交通工具上发现食源性疾病或群体性不明原因疾病，波及人数10-29人，经风险评估，认为可能危及国家公共卫生安全或社会秩序的事件为III级口岸突发公共卫生事件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对乙类传染病中传染性非典型肺炎、炭疽中的肺炭疽和人感染高致病性禽流感，采取甲类传染病的预防、控制措施。

A. 对

B. 错

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【判断题】

口岸传染病排查所形成的所有文字资料保存不少于2年，视频资料保存不少于3个月。

A. 对

B. 错

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【判断题】

流行性出血热是由汉坦病毒引起以鼠类为主要传染源的自然疫源性疾病。

A. 对

B. 错

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【判断题】

血液样品采集后应在4条件下保存，在开展现场快速检测的同时，尽快送到实验室进行检测。不能在24小时内运送的，应置-20℃以下保存，尽快运送。

A. 对

B. 错

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【判断题】

用于病毒检测的呕吐物、粪便、肛拭子应在样本采集后30分钟内立即将标本放置于4℃冰箱中。

A. 对

B. 错

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【判断题】

静脉采血用过的采血针应回盖针帽并将其放在锐器垃圾桶内。

A. 对

B. 错

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【判断题】

咽拭子的采集部位为咽喉壁及扁桃体隐窝、侧壁等处，反复擦拭3~5次。

A. 对

B. 错

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【判断题】

船舶免予卫生控制措施证书和船舶卫生控制措施证书的有效期最长为12个月。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《中华人民共和国国境卫生检疫法》及其实施细则所称的“隔离”是指将染疫嫌疑人收留在指定的处所，限制其活动并进行治疗，直到消除传染病传播的危险。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国境海关对来自疫区的、被检疫传染病污染的或者可能成为检疫传染病传播媒介的行李、货物、邮包等物品，应当进行卫生检查，实施消毒、除鼠、除虫或者其他卫生处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

出境的交通工具和人员，必须在最后离开的国境口岸接受检疫。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在国境口岸以及停留在该场所的入境、出境交通工具上，所有非因意外伤害而死亡并死因不明的尸体，必须经海关查验、处理，并签发尸体移运许可证后，方准移运。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在国内或者国外某一地区发生传染病流行时，国家海关可以宣布该地区为疫区。

A. 对

B. 错

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【判断题】

接受入境检疫的船舶，夜间在明显处所垂直悬挂红、红、白、红灯四盏灯号,表示本船没有染疫。

A. 对

B. 错

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【判断题】

正在患检疫传染病的人，或者经国境海关初步诊断，认为已经感染检疫传染病或者已经处于检疫传染病潜伏期的人叫染疫嫌疑人。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对染有黄热病的航空器，在没有完成灭蚊以前，限制该航空器和其他航空器的距离不少于500米。

A. 对

B. 错

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【判断题】

接触检疫传染病感染环境，并且可能传播检疫传染病的人叫染疫人。

A. 对

B. 错

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【判断题】

传染病病人、病原携带者和疑似传染病病人，在治愈前或者在排除传染病嫌疑前，不得从事法律、行政法规和国务院卫生行政部门规定禁止从事的易使该传染病扩散的工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对所有到达本口岸前已在其他口岸实施卫生处理的交通工具，国境海关不再重复实施卫生处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

根据世界卫生组织提供的世界疫情报告，凡前往或途经黄热病疫区以及被列入黄热病流行区的国家和地区的人员，均应进行黄热病疫苗的预防接种。

A. 对

B. 错

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【判断题】

各地医疗单位对持有海关发给的就诊方便卡的人员应当优先诊治。

A. 对

B. 错

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【判断题】

海关发现检疫传染病时，应当用最快的办法向国务院卫生行政部门报告。

A. 对

B. 错

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【判断题】

因患检疫传染病而死亡的尸体，可以就近火化。

A. 对

B. 错

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【判断题】

根据《国际卫生条例》，临时建议的目的在于防止或减少疾病的国际传播和避免对全球经济的干扰。

A. 对

B. 错

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【判断题】

经初步的流行病学调查判定为鼠疫染疫嫌疑人的，可以暂不限制其活动，待确诊后再实施隔离。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如果外国交通工具的负责人拒绝接受卫生处理，则该交通工具不得离开中华人民共和国国境。

A. 对

B. 错

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【判断题】

来自国外的船舶、航空器因故停泊、降落在中国境内非口岸地点的时候，船舶、航空器的负责人应当立即向就近的国境海关或者当地卫生行政部门报告。

A. 对

B. 错

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【判断题】

我国缔结或者参加的有关卫生检疫的国际条约同《国境卫生检疫法》有不同规定的，适用《国境卫生检疫法》的规定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《国境卫生检疫法实施细则》中的运输设备是指货物集装箱。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在国境口岸以及停留在该场所的入境、出境交通工具上，所有非因意外伤害而死亡并死因不明的尸体，必须经海关查验。

A. 对

B. 错

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【判断题】

入境、出境的集装箱、货物、废旧物等物品在到达口岸的时候，承运人、代理人或者货主，必须向海关申报并接受卫生检疫。

A. 对

B. 错

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【判断题】

入境的集装箱、货物、废旧物等必须在到达口岸实施卫生检疫。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对入境、出境的旅客、员工个人携带的行李和物品，不需实施卫生检查。

A. 对

B. 错

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