58、营业厅人员遇到突发事件后，应立即做好安抚客户情绪、维持大厅秩序工作，并启动应急处置程序，___内将相关信息报告给营_答案

【填空题】

58、营业厅人员遇到突发事件后，应立即做好安抚客户情绪、维持大厅秩序工作，并启动应急处置程序，___内将相关信息报告给营业厅主管。

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【填空题】

59、用户连续___个月不用电，也不申请办理___用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时，按___用电办理。

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【填空题】

60、 “一户多人口”电价政策中，居民家庭人口数量以___颁发的___为认定依据。

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【填空题】

61、根据“一岗制”实施方案，低压居民客户业扩报装时，对于具备直接装表条件的，实行___受理，___完成装表接电。

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【填空题】

62、居民家庭安装电动汽车充电设施执行居民___电价，其中选择执行峰谷电价的用户不满1千伏用户的高峰低谷电价分别为每千瓦时___、___元，1-10千伏及以上用户的高峰低谷电价分别为每千瓦时___元

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【填空题】

63、《国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》___规定，对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电，执行___用电价格。2020年前，暂免收___。

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【填空题】

64、电魔方产品主要包括___、___、___、___四大功能模块。

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【填空题】

65、掌上电力企业版所服务的客户群体为___客户。

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【填空题】

66、目前国家电网公司在浙江范围内为客户提供的电子服务渠道包括___、___、___、___、___、___。___

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【填空题】

67、如客户无法到场确认，建议客户委托他人到场核对确认，或经客户同意后，将___以微信、外网邮箱等方式发送客户。

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【填空题】

68、国网客服中心受理客户投诉诉求后，根据投诉客户重要程度及可能造成的影响等，按照___确定事件的投诉等级，20分钟内派发工单。

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【填空题】

69、根据《国网浙江省电力公司供电营业厅管控规范》的要求，各级营业厅每年至少组织___应急演练，并做好记录工作。

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【填空题】

70、营销系统故障应急演练的目的包括检验供电营业厅营销系统故障应急预案的___性。

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【填空题】

71、应急演练的通用原则包括：在不影响供电营业厅___的前提下开展演练。

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【填空题】

72、演练过程中发生的突发事件和不可控因素，参演人员应及时汇报___，视具体情况考虑是否中止部分项目的演练。

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【填空题】

73、营业厅消防安全隐患风险点包括___、___、___、___。

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【填空题】

火场逃生原则：___、___、___、___。

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【填空题】

74、根据《国网温州供电公司供电营业窗口服务服务风险防控要点》业务受理五步骤___、___、___、___、___。

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【填空题】

75、根据《国网温州供电公司供电营业窗口服务服务风险防控要点》日常工作谨记五必须___、___、___、___、___。

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【单选题】

下述节点箱是可以用于OTN-X3M的是____。

A. N22

B. N215

C. N2011

D. N42

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【单选题】

OTN—X3M的节点箱号通常的设置范围是____。

A. 1～9999

B. 10～9999

C. 10～8999

D. 1～250

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【单选题】

OTN2500-X3M的帧字节为9216bytes其中系统字节为____。

A. 256 byte

B. 128 byte

C. 64 byte

D. 32 byte

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【单选题】

STM16的帧周期是____。

A. 31.25μs

B. 125μs

C. 256μs

D. 64μs

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【单选题】

N42背板每个槽位的Status and control bus的是____。

A. 15 byte

B. 20 byte

C. 30 byte

D. 16 byte

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【单选题】

N42背板每个槽位的HDLC channel的带宽是____。

A. 192Kbps

B. 256Kbps

C. 2500Kbps

D. 600Kbps

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【单选题】

BORA-X3M中不含有的存储器____。

A. EEPROM

B. NVRAM

C. SDRAM

D. DDRAM

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【单选题】

宁溧线传输尾纤使用的光纤型号为____。

A. 62/125um

B. 9/125um

C. 50/125um

D. 62.5/125um

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【单选题】

ET100DAE的RUN的灯为红色不停的闪代表____。

A. 启动状态

B. 正常运行状态

C. 启动状态有错误

D. 运行有错误

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【单选题】

相对电平是指____。

A. 某处的功率和标准功率之比取对数值

B. 输出的功率和输入功率之比取对数值

C. 输入的功率和输出功率之比取对数值

D. 输入的功率和标准功率之比取对数值

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【单选题】

关于以太网防环机制描述正确的是____。

A. 是三层网络的需要，没有防环机制则无法实现路由选择

B. 有效的提高网络可用性和带宽利用率

C. 集线器（HUB）也具有防环机制

D. 可以为用户提供透明的接入方式

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【单选题】

宁溧线的传输使用____芯光缆。

A. 96

B. 48

C. 24

D. 12

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【单选题】

节点箱中____板卡负责整个节点设备，同时负责光信号的适配和各种业务的复用和解复用。

A. NSM

B. BORA

C. ET100DAE

D. E1-2

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【单选题】

OTN-基本系列:OMS中需要设置节点箱的____。

A. IP地址

B. VLAN

C. MAC地址

D. DNS

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【单选题】

X3M系列:OMS中需要设置节点箱的____。

A. IP地址

B. VLAN

C. MAC地址

D. DNS

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【单选题】

OTN传输网采用的是____复用。

A. 波分

B. 频分

C. 空分

D. 时分

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【单选题】

OTN-X3M的环号的设置范围____。

A. 1～89

B. 1～90

C. 1～91

D. 1～92

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【单选题】

光纤的组成部分中能增加光纤的机械强度与可弯曲性的是____。

A. 纤芯

B. 包层

C. 涂敷层

D. 外护套

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【单选题】

N42E节点箱是____拓扑结构。

A. 总线型

B. 环型

C. 树型

D. 星型

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【单选题】

N42E每个节点箱有____个智能风扇。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

N42E节点箱支持的交流电源板的输入电压的范围____。

A. 90～264V

B. 90～265V

C. 90～266V

D. 90～267V

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【单选题】

宁溧线OTN节点箱的S2的光模块的发射功率范围____。

A. 0~2dBm

B. -1~2dBm

C. -1~1dBm

D. -2~1dBm

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推荐试题

【判断题】

对于违纪行为所获得的职务、职称、学历、学位、奖励、资格等其他利益，应当由承办案件的纪检机关或者由其上级纪检机关建议有关组织、部门、单位按照规定予以纠正

A. 对

B. 错

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【单选题】

三个网段192.168.1.0/24，192.168.2.0/24，192.168.3.0/24能够汇聚成___

A. 192.168.1.0/22

B. 192.168.2.0/22

C. 192.168.3.0/22

D. 192.168.0.0/22

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【单选题】

因特网中完成域名地址和IP地址转换的系统是___

A. POP

B. DNS

C. SLIP

D. Usenet

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【单选题】

相比有线网络而言，无线网络更加___

A. 稳定

B. 方便

C. 高速

D. 便宜

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【单选题】

在使用下一跳IP地址配置静态路由时，对下一跳地址的要求，以下表述正确的是___

A. 下一跳IP地址必须是与路由器直接相连设备的IP地址

B. 下一跳IP地址必须是路由器根据当前路由表可达的IP地址

C. 下一跳IP地址可以是任意IP地址

D. 下一跳IP地址必须是一台路由器的IP地址

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【单选题】

在计算机病毒的防范中，下列做法中不适合的是___

A. 安装防病毒软件

B. 定期进行查毒杀毒

C. 不需要对外来磁盘进行查杀毒

D. 及时升级病毒库

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【单选题】

关于我国不良信息治理的措施，下列说法不正确的是___

A. 制定相应的法律规制

B. 加强行政监督

C. 加强自律管理

D. 取缔网吧等场所

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【单选题】

信息在传播过程中出现丢失、泄露、受到破坏等情况属于 ___

A. 网络传输安全

B. 物理安全

C. 逻辑安全

D. 操作系统安全

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【单选题】

下面网络技术中最适合多媒体通信需求的是 ___

A. 帧中继

B. ATM

C. 报文交换

D. 分组交换

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【单选题】

计算机网络安全中的物理安全不包括___

A. 防病毒

B. 防盗

C. 防静电

D. 防雷击

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【单选题】

各种计算机网络都具有的一些共同的特点，其中不包括___

A. 计算机之间可进行数据交换

B. 各计算机保持相对独立性

C. 具有共同的系统连接结构

D. 易于分布处理

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【单选题】

为实现计算机网络的一个网段的通信电缆长度的延伸，应选择的网络设备是___

A. 网桥

B. 中继器

C. 网关

D. 路由器

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【单选题】

下列有关环型拓扑结构的叙述中，正确的是___

A. 实时性差，信息在网中传输的最大时间不固定

B. 要使用令牌来决定哪个节点可以访问通信系统

C. 可靠性高，某个结点的故障不会导致物理瘫痪

D. 适用于分层结构，易于进行网络扩充

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【单选题】

C类IP地址最大可能的子网位数是___

A. 6

B. 8

C. 12

D. 14

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【单选题】

交换机端口可以分为半双工与全双工两类。对于100Mbps的全双工端口，端口带宽为___

A. 100Mbps

B. 200Mbps

C. 400Mbps

D. 800Mbps

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【单选题】

利用信元交换发送2544个字节的内容，需要信元的个数是___

A. 5

B. 43

C. 48

D. 53

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【单选题】

当个人计算机以拨号方式接入Internet网时，必须使用的设备是___

A. CD-ROM

B. U盘

C. Modem

D. 鼠标

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【单选题】

10BASE5以太网中使用的传输介质是___

A. 光纤

B. 粗同轴电缆

C. 双绞线D.细同轴电缆

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【单选题】

分组在分组交换网中的传输方式有两种：虚电路方式和___

A. 电路交换方式

B. 数据报方式

C. 信元交换方式

D. 报文交换方式

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【单选题】

FTP是实现文件在网上的___

A. 复制

B. 移动

C. 查询

D. 浏览

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【单选题】

普通交换机工作在OSI模型的___

A. 物理层

B. 数据链路层

C. 网络层

D. 传输层

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【单选题】

没有任何子网划分的IP地址125.3.54.56的网段地址是___

A. 125.0.0.0

B. 125.3.0.0

C. 125.3.54.0

D. 125.3.54.32

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【单选题】

以下设备能作为星型结构局域网中的中央节点的是___

A. 调制解调器

B. 网桥

C. 路由器

D. 集线器

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【单选题】

计算机网络的3个主要组成部分是___

A. 若干数据库，一个通信子网，一组通信协议

B. 若干主机，一个通信子网，大量终端

C. 若干主机，电话网，一组通信协议

D. 若干主机，一个通信子网，一组通信协议

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【单选题】

能够将IP地址解析为本地硬件地址的协议是___

A. ARP

B. IP

C. RARP

D. ICMP

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【单选题】

下列交换技术在数据传输中传输延迟最小的是___

A. 分组交换

B. 信元交换

C. 电路交换

D. 报文交换

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【单选题】

在下列传输介质中，错误率最低的是___

A. 同轴电缆

B. 光缆

C. 微波

D. 双绞线

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【单选题】

在日常网络设计和规划过程中，多使用私有地址范围，私有地址（Private address）属于非注册地址，专门为组织机构内部使用。以下地址中，我们通常在内网中使用，且在外网使用时不需向CNNIC注册的IP地址是___

A. 10.188.39.2

B. 172.32.19.1

C. 192.186.48.100

D. 219.168.99.23

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【单选题】

计算机网络使用的通信介质包括___

A. 电缆、光纤和双绞线

B. 有线介质和无线介质

C. 光纤和微波

D. 卫星和电缆

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【单选题】

防火墙系统可以用于 ___

A. 内部网络与Internet之间的隔离

B. 所有病毒的防治

C. 防盗

D. 防火

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【单选题】

第一个算机网络诞生于___

A. 1946年

B. 1969年

C. 1977年

D. 1973年

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【单选题】

在客户机/服务器（C/S）结构中，一般不选用（）作为安装在服务器上的网络操作系统。___

A. Unix

B. Windows NT Server

C. Windows ME

D. Linux

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【单选题】

局域网硬件中主要包括终端、交换机、传输介质和___

A. 打印机

B. 拓扑结构

C. 协议

D. 网卡

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【单选题】

下列关于网络工作模式的说法中，错误的是___

A. 若采用对等模式，网络中每台计算机既可以作为工作站也可以作为服务器

B. 在C/S模式中，网络中每台计算机要么是服务器，要么是客户机

C. 充当服务器角色的大多数设备是便携式计算机或个人电脑

D. 一台计算机到底是服务器，还是客户机，取决于该计算机安装和运行什么软件

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【单选题】

如果故障只影响一台工作站，应该检查网络的___

A. 区域路由器接口

B. 工作站的网卡和网线

C. 交换机和主干网

D. 服务器

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【单选题】

网卡属于计算机的___

A. 显示设备

B. 存储设备

C. 打印设备

D. 网络设备

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【单选题】

数据传输速率在数值上等于每秒钟传输构成数据代码的比特数，它的单位为比特/秒，通常记作___

A. B/s

B. bps

C. Bps

D. baud/s

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【单选题】

下列设备中工作在OSI参考模型四层以上的是___

A. 网桥

B. 交换机

C. 网关

D. 路由器

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【单选题】

对于网络192.168.10.32/28，下面IP地址中，属于该网络的合法IP地址的是___

A. 192.168.10.39

B. 192.168.10.47

C. 192.168.10.14

D. 192.168.10.57

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【单选题】

一个信道所能传送信号的频率范围称为 ___

A. 吞吐量

B. 信道容量

C. 数据传输率

D. 带宽

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