【单选题】
XG2、一家公司决定开发一个软件解决方案,后来却发现不是所有的需求都就绪,且不同相关方对解决方案的看法不同。应实施哪一个执行过程来改善这种情况?___
A. 管理相关方参与
B. 收集要求
C. 定义范围
D. 识别相关方
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
XG3、项目经理在与客户合作过程中出现了困难,项目完成后,客户称项目没有达到他们的满意水平。若要避免这种结果,项目经理应该在整个项目过程中怎么做?___
A. 在项目的每一阶段告知客户他们的请求都已在执行
B. 了解、评估、定义和管理客户期望
C. 向客户发送技术规范,供客户审查和批准
D. 识别并更换项目团队中的责任方
【单选题】
XG4、你的上司(你所在的电子系统开发公司的研发副总裁)把项目的成功定义为提供开发的最佳艺术。市场营销副总裁主要关注的是全球领先的产品。技术副总裁(他是这个项目的客户)主要关注的是新特性。下列哪项最恰当地描述了你所应做的?___
A. 确保要求被定义为可测量的条款
B. 集中精力于新特性
C. 确定需要新特性地额外项目相关方,以便朝那个方向平衡
D. 集中精力把项目做成最新技术
【单选题】
XG5、一个复杂项目将在六个不同城市的15个商店中部署,项目发起人希望项目立即开始,项目经理接下来应该怎么做?___
A. 确定客户期望并排列有限顺序
B. 访问所有城市,识别初步项目风险
C. 确定团队运作原则
D. 选择核心项目团队成员
【单选题】
XG6、在哪个项目管理过程组中识别相关方?___
A. 启动、规划、执行、监控和收尾过程组
B. 启动和规划过程组
C. 规划和监控过程组
D. 监控和收尾过程组
【单选题】
XG7、项目经理正在启动一个新项目,识别所有相关方的主要原因是什么?___
A. 识别成本并计划预算
B. 了解预期期望,并将正面影响最大化
C. 计划沟通和收集需求
D. 计划质量和识别风险
【单选题】
XG8、高级管理层识别了执行一个新仓库管理系统的初步范围和高层次需求。启动阶段需要下列哪一项?___
A. 需要定义外部和内部相关方。
B. 项目经理需要批准项目范围说明书。
C. 需要批准项目计划。
D. 需要最终批准财务预算。
【单选题】
XG9、在团队会议中,项目的总设计师反对在农业用地附近建造工厂。下列哪一项活动可以避免这种情况发生?___
A. 项目相关方分析
B. 项目相关方管理战略
C. 与总设计师召开一对一会议
D. 信息发布
【单选题】
XG10、在项目的启动阶段,客户公司内部明显存在对项目应如何构建和如何定义可交付成果的不同观点。做下列哪项是最佳的?___
A. 问客户他们什么时候能对项目要求达成一致意见。
B. 与各领域的领导合作,策划一个相互都可以接受的解决方案。
C. 确保合同条款清楚。
D. 在合同的要求部分列出变更的后果。
【单选题】
XG11、在项目启动阶段,项目经理与多名资源经理和员工开会,一起审查项目并收集反馈。这属于哪一个项目管理的实例___
A. 项目沟通
B. 相关方分析
C. 期望管理
D. 需求收集
【单选题】
XG12、寻求项目计划获得批准之前,项目经理准备了一份相关方分析,项目经理应该识别下列那一项?___
A. 传达项目计划的方法或技术
B. 每位识别的相关方参与度
C. 根据判断和专业知识识别相关方
D. 相关方的角色,兴趣,期望和影响
【单选题】
XG13、公司A向客户交付了一个项目。但是,在下一个项目中,客户没有将公司A列入合作名单中,公司A确定与客户的关系在上一个项目的执行过程中被破坏了。公司A的项目经理应使用什么工具或技术来确保与客户保持良好的关系。___
A. 在每个阶段结束时通过收集客户的反馈测量客户的满意度
B. 联系客户确定不在名单中的原因
C. 在项目开始时创建质量管理计划
D. 在每个阶段结束时执行风险评估
【单选题】
XG14、一个项目将在周末进行,并包含客户的员工资源,在周末的前三天,项目经理得知资源经理拒绝为其员工支付加班费。因此,必须重新安排该任务的进度。为避免这个问题,项目经理应该事先完成下列哪一项?___
A. 将加班费包含在项目预算中
B. 告知客户周末完成这项任务的重要性
C. 让客户的员工将加班情况通知他们的人力资源经理
D. 识别所有项目相关方
【单选题】
XG15、一个满足时间和预算要求的系统升级项目开始进行初步验收测试。出乎意料的是由于大量术语的运用,导致系统收到来自员工的低满意度评价。为避免这种情况,应该事先执行什么工作?___
A. 通过使用德尔菲研究识别最常用的术语。
B. 在识别相关方的过程中,了解员工相关方群体的组织文化。
C. 向公司的高级信息技术管理层提交一份重要问题清单。
D. 创建一个流程,让员工熟悉行业标准术语。
【单选题】
XG16、在项目启动阶段,项目经理得知相关方可能以多种积极和消极的方式影响项目。在这种情况下,项目经理应该怎么做?___
A. 给高级管理层和项目发起人分配任务,让其减少相关方的人数
B. 执行一项相关方分析,并按照权利、利益方格给相关方分组
C. 将管理行动集中在关键相关方上
D. 更新风险登记册
【单选题】
XG17、在升级公司的会计应用程序项目中,项目经理每周发送一次有关项目状态以及后续活动的电子邮件。该应用程序的一位关键用户抱怨应用程序停用影响他们的工作绩效。项目经理接下来应该如何做?___
A. 按照计划活动继续工作。
B. 向主管报告关键用户的情况。
C. 审查相关方分析并更新包含该关键用户。
D. 审查相关方分析并通知所有相关方将该关键用户包含在所有电子邮件中。
【单选题】
XG18、按照项目技术规范,人力资源(HR)信息系统已完成。在一次使用新HR系统后人力资源经理表示旧系统比新系统提供更多的信息。若要防止这种情况,项目经理应该做什么?___
A. 制定应急计划
B. 运行适当的相关方分析
C. 创建工作分析结构
D. 提出一项变更请求
【单选题】
XG19、为自动化审计管理流程以及审查之间项目的记录,新项目经理编制相关方登记册。项目经理应该使用下列哪一项作为相关方登记册的参考?___
A. 显示审计管理流程所有步骤的多职能流程图
B. 之前项目记录中的沟通管理计划
C. 新项目的详细章程
D. 审计管理流程的客户调查数据
【单选题】
XG20、某项目经理目前负责一个项目,旨在推出一项新的网络服务。项目经理计划让支持团队执行此项目工作。支持团队由于不具备必要的专业知识而不愿承担工作,并声称他们从未听说过该项目。该问题的根本原因是什么?___
A. 未实施沟通计划
B. 项目经理未能让所有相关方参与进来
C. 支持团队不愿承担此项工作
D. 项目经理未对缺乏专业知识的风险加以识别。
【单选题】
XG21、项目以外的个人破坏主要的可交付成果.若要预防这个问题,项目经理可以更好地制定下列哪一份文件?___
A. 范围说明书
B. 工作分解结构
C. 相关方管理策略
D. 项目管理计划
【单选题】
XG22、一团队成员告诉你,他不知道自己负责的项目中哪个最重要。公司中谁确定项目的优先级?___
A. 项目经理
B. 项目管理团队
C. 项目管理办公室
D. 项目团队
【单选题】
XG23、一个项目因为项目章程的修改而难以进行下去。谁有权决定对项目章程的修改?___
A. 项目经理
B. 项目团队
C. 发起人
D. 相关方
【单选题】
XG24、在项目执行期间,来自于信息部门的项目经理负责完成项目,但工程部门的经理经常干涉到项目。工程部门经理经常改变放在项目上的资源。此项目处于哪种矩阵组织中?___
A. 强矩阵
B. 弱矩阵
C. 职能矩阵
D. 紧密矩阵
【单选题】
XG25、在某种特定合同下,确定有可列支成本作为供应商的补偿。供应商已获得$102,000的支付款项。其中$80,000为实际成本。合同原始成本估算为$90,000,$20,000作为奖励酬金。对于实现成本节约,供应商获得其中的20%。这属于下列哪一个合同类型?___
A. 固定总价加奖励费用合同
B. 成本加固定费用合同
C. 可按经济指数价格调整的固定总价合同
D. 成本加激励费用合同
【单选题】
XG26、下列哪一项是管理相关方期望的工具?___
A. 专家判断
B. 人际关系技能
C. 会议
D. 信息管理系统
【单选题】
XG27、下列哪一项是规划相关方管理的输出?___
A. 相关方登记册
B. 问题日志
C. 工作绩效信息
D. 相关方管理计划
【单选题】
XG28、由于不可预料的天气原因,一个主要建设项目遇到了很多进度方面的变更。谁最应该知道这些变更信息?___
A. 相关方。
B. 发起人。
C. 项目团队。
D. 职能经理。
【单选题】
XG29、项目经理正在启动一个新项目,识别所有相关方的主要原因是什么?___
A. 识别成本并计划预算
B. 了解预期期望,并将正面影响最大化
C. 计划沟通和收集需求
D. 计划质量和识别风险
【单选题】
XG30、谁确定新项目的项目范围需求?___
A. 客户。
B. 项目相关方。
C. 项目经理。
D. 高层管理层。
【单选题】
XG31、选择性依赖关系是基于以下哪项决定的?___
A. 经验。
B. 项目外人员的需求。
C. 工作的性质。
D. 项目发起人的需求。
【单选题】
XG32、沟通管理计划要满足谁的需求?___
A. 项目发起人。
B. 团队。
C. 项目经理。
D. 相关方。
【单选题】
XG33、项目经理和团队在制定工作分解结构时遇到了困难,为了解决此问题,项目经理应该寻求谁的帮助?___
A. 发起人。
B. 其他项目经理。
C. 项目管理办公室。
D. 团队。
【单选题】
XG34、以下哪项在规划过程组完成?___
A. 确定高层级的相关方。
B. 和所有相关方召开会议,以确保他们的意见一致。
C. 实施批准的过程改进流程。
D. 尽量避免问题的发生,而不是发生后再去解决。
【单选题】
XG35、项目被项目章程的变更所困扰。确定这些变更是否必要是下述哪位主要负责? ___
A. 项目经理。
B. 项目团队。
C. 项目发起人。
D. 项目相关方。
【单选题】
XG36、相关方对项目的影响以下描述正确的是?___
A. 他们决定项目的进度、可交付成果及需求。
B. 他们有助于确定项目的约束条件和产品可交付物。
C. 他们决定项目的资源需求和资源制约因素。
D. 他们有助于提供假设条件、工作分解结构和管理计划。
【单选题】
XG37、由谁负责定义项目的目标?___
A. 项目经理。
B. 发起人。
C. 项目管理团队。
D. 相关方。
【单选题】
XG38、除了几个变更之外,项目一切进展的很好。项目的成果将来要安装在公司内不同的七个部门,而且将会大大提高它们的运营绩效。项目使用14个管理过程。项目经理是一位技术专家,同时在沟通和管理人员方面也得到过很好的培训。以下哪项最有可能导致项目出现问题?___
A. 项目经理在理解公司环境方面没有得到培训。
B. 由于项目将对公司带来极大益处,所以项目应该得到更多的监管。
C. 项目应该采用更多的项目管理过程。
D. 有些相关方没有识别出来。
【单选题】
XG39、项目上很多相关方的需求没有得到批准,所以项目管理计划在得到正式批准上遇到了很大的困难。在他们的需求没有满足之前,他们开会争论并阻止项目开始。最终在六个月前,项目得到了正式批准并开始实施。在执行过程中以下均是有效的预防措施,除了:___
A. 将没有包含在项目中的需求记录在案。
B. 确保变更控制流程没有阻碍相关方的需求被增加到项目上。
C. 保留问题日志。
D. 和相关方开会讨论将不会增加到项目上的工作。
【单选题】
XG40、项目的沟通管理计划已经完成,并得到了客户的批准。此时,一位主要相关方要求项目经理报告整个项目生命周期中的测试数量。然而,测试只是质量控制计划中不太重要的内容。项目经理的最佳做法是什么:___
A. 发布报告,因为她是一位主要的相关方,人员配备管理计划中要包括她的需求。
B. 拒绝发布报告,项目资源应该使用在有助于项目成功的沟通信息上。
C. 收集这位相关方所需的信息细节,然后将这些信息提供给项目上负责质量控制的人员。
D. 让相关方和发起人见面,以征得发起人同意将项目费用使用在这项内容上。
【单选题】
XG41、一位相关方以变更闻名。在项目初始阶段,项目经理应该怎样做才能更好的管理此相关方:___
A. 当他提及变更时,拒绝他。
B. 让他尽早参与项目。
C. 与他的老板谈谈,让他接触另外一个项目。
D. 将他从相关方登记册中删除。
【单选题】
XG42、项目对管理来说十分具有挑战性。由于要按时完成项目的压力,每个人都很紧张。不幸的是,紧张已经提升到了一定的点,团队会议变成了大吼大叫的比赛,会议中几乎没有完成什么工作。一名团队成员希望退出以后的团队会议,因为那些争吵令他很困扰。同时,发起人对参加以后的团队会议表示很感兴趣,以便更好的了解项目的执行情况和以往工作中碰到的问题。并且,客户已经开始讨论增加项目的范围。在这种情况下,项目经理最好应该:___
A. 询问发起人是否可以把必要的信息写到报告中,而非让她参加会议。
B. 告知那位要求不参加会议的成员,这种会议沟通的价值。
C. 制定一些新的会议规则,并且将他们引入到团队之中。
D. 进行一次全员参加的团队建设活动。
推荐试题
【单选题】
CCC129.在一个复杂项目中,项目经理困扰于大量文件,以及如何用最佳方法分发这些文件。项目经理应该査询下列哪一项?___
A. 项目管理信息系统(PMIS)
B. 配置管理系统
C. 项目相关方沟通需求
D. 绩效报告和问题日志
【单选题】
CCC130.在一个系统开发项目的执行阶段,一位关键开发人员由于个人原因,需要延长并进行计划外休假。项目经理知道,如果没有替代资源,项目进度计划就会面临风险。项目经理应该立即采取哪些措施来确保进度计划不会受到不利影响?___
A. 与所有开发人员开会,以确定重新分配开发任务的方案
B. 请求职能经理提供另一位技能熟练的开发人员
C. 请求项目发起人提供有关处理资源问题的建议
D. 审查项目范围以减少开发任务,并相应的重新调整进度计划
【单选题】
CCC131.在新信息系统演示期间发生故障。在下一次状态会议上,项目经理发现两名团队成员以两种不同的方式独立解决该故障。若要预防任务重复,项目经理应该事先做什么?___
A. 更新风险登记册
B. 与团队成员开会,讨论解决方案
C. 将该问题记录在问题日志中
D. 签发变更请求
【单选题】
CCC132.项目经理希望从最近完成的一个项目中复制良好实践。然而,项目经理在有时间评估最近完成项目的项目信息之前就已经开始负责管理另一个项目。项目经理应该怎么做?___
A. 遵从分配调到新项目
B. 召开实施后评审会议
C. 与新团队分享之前项目的经验教训
D. 要求项目管理办公室(PMO)和过程经理收集经验教训
【单选题】
CCC133.在项目章程获得批准实施新的会计制度之后,项目经理试图了解会计部门的结构和流程。项目经理下一步应该创建什么?___
A. 项目基准
B. 范围管理计划
C. 商业案例
D. 项目范围说明书
【单选题】
CCC134.在核实可交付成果期间,项目经理识别到不同影响级别的多个质量问题。项目经理应该使用什么基本质量工具来对这些问题进行优先级排序?___
A. 直方图
B. 帕累托图
C. 控制图
D. 石川图
【单选题】
CCC135.要求在某个特定日期提供某个产品。项目经理测量了项目绩效,并意识到关键路径活动没有实现预期进展,因此,进度计划将被延迟。项目经理应该怎么做?___
A. 执行资源平滑并评估潜在的免费资源是否会提髙这些活动的绩效?
B. 向职能经理提交变更请求以添加更多资源
C. 在项目章程中包含储备,以确保涵盖此风险并创建应急计划
D. 要求项目发起人实施应急计划
【单选题】
CCC136.项目团队发现新监管法律可能对项目产生重大影响的风险。发起人要求项目经理进行进一步分析,以确定可能因此而发生的财务损失。项目经理应执行哪一项?___
A. 成本效益分析
B. 定性分析
C. 根本原因分析
D. 定量分析
【单选题】
CCC137.由于紧急情况,一位分配到具有两天总浮动时间活动的团队成员从项目上离开,这可能会影响活动和整个项目。项目团队目前已经难以实现下一个里程碑。将该问题添加到问题日志后,项目经理下一步应该做什么?___
A. 评估对项目的影响并创建选项
B. 更新风险登记册
C. 请求额外资源
D. 从具有更多浮动时间的另一个活动中分配一名人员
【单选题】
CCC138.在项目中途,一个挑剔的客户要求提供定期报告,包含比沟通管理计划中批准的更详细的信息。这项请求将导致生产成本超出预算,项目经理不能承受让这个客户生气的后果,但客户又拒绝见面讨论此事。项目经理应该怎么做?___
A. 提醒客户注意相关方参与计划中列出的要求并请求采取纠正措施
B. 要求在该相关方组织中有影响的人物帮助指导客户的期望,使其与商定的计划保持一致
C. 提交变更请求以支付制作报告的额外费用
D. 接受该请求,让客户满意并更新沟通管理计划
【单选题】
CCC139.与供应商签订合同,开发一个对公司整体市场份额至关重要的软件包。在交付软件后,一位相关方通知项目经理需求未得到满足。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?___
A. 将该供应商包含在需求开发中,并让他们签署需求文件
B. 根据采购管理计划监控供应商的活动
C. 聘请资源在内部生产产品,以确保完全控制输出
D. 为供应商的公司分配一名人员,以确保在整个开发过程中遵循需求
【单选题】
CCC140.自项目开始以来,一些关键相关方因各种原因被替换,而又没有与项目团队适当地沟通这种情况,导致了项目团队产生挫败感,并将很快影响到项目结果。若要改善这种情况,项目经理应该怎么做?___
A. 统一相关方的期望
B. 向团队成员提供一份组织结构图
C. 提升项目团队的兴趣
D. 增加相关方对项目的承诺
【单选题】
CCC141.在预算批准过程中,项目经理进行了一些初步估算,包括范围和潜在的风险储备。在提交预算以供批准后,要求项目经理提交更准确的预算。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 进行自下而上估算并提供新的预算
B. 执行成本效益分析以支持当前的预算估算
C. 进行自上而下的估算并提供新的预算
D. 审查估算的合理性,以确保其准确和最新
【单选题】
CCC142.在项目执行期间,项目经理发现由于团队成员在可交付成果交付到期日之前休假而导致延期。为避免这个问题,应事先更新下列哪一项?___
A. 资源管理计划
B. 人员配备管理计划
C. 沟通管理计划
D. 风险管理计划
【单选题】
CCC143.在创建质量管理计划时,项目经理确定预防和质量评估的成本非常髙,然而,增加预算不会减少公司未来的故障维修费用。项目经理应该怎么做?___
A. 修改预算以增加预防和质量评估活动
B. 保持当前的质量活动
C. 修改预算以解决故障成本问题
D. 变更制造过程以减少缺陷
【单选题】
CCC144.一个项目刚刚完成启动阶段,项目经理正在开始该项目的需求收集过程。相关方都位于同一地点,但来自优先级有冲突的不同部门。之前的项目经理经常被要求在执行阶段包含新的范围,导致项目预算的计划外增加并延长商定的进度计划。在满足所有相关方需求的同时,项目经理应该如何及时收集需求?___
A. 与所有相关方一起召开需求收集会议,以记录初始范围,然后将其分解为可完成的小部分可管理工作
B. 与所有项目相关方一起召开需求收集会议,以记录全部需求,然后关闭项目工作说明书(SOW)并拒绝任何新需求
C. 分别与最重要的相关方开会进行需求收集,然后仅在工作说明书中更新这些相关方的新需求
D. 单独与所有相关方开会以记录范围,然后通过变更请求过程处理任何其他髙优先级需求
【单选题】
CCC145.在趋势分析过程中,项目经理得出结论,项目绩效已经恶化。这个结论是基于什么信息得出的?___
A. 挣值分析(EVA)
B. 完工估算(EAC)
C. 质量成本(COQ)
D. 计划价值(PV)
【单选题】
CCC146.在项目执行阶段,项目经理识别到一位具有高度影响力的新相关方。项目经理应更新哪一项内容?___
A. 项目章程
B. 相关方参与计划
C. 相关方登记册
D. 项目管理计划
【单选题】
CCC147.一个项目即将完成,髙级管理层要求项目经理开始收尾过程,即使该项目还有许多待完成的可交付成果。项目经理应该使用什么来决定是否继续收尾?___
A. 阶段关卡
B. 专家判断
C. 质量审计
D. 偏差分析
【单选题】
CCC148.一个搜索引擎优化(SEO)项目的项目经理向关键相关方演示项目管理计划。在演示完成后,项目经理收到的问题表明,一些项目相关方未能完全理解所讨论的一些信息。项目经理应该怎么做?___
A. 使用历史信息来帮助提高相关方的理解
B. 审查相关方的期望和风险阈值
C. 采取引导措施,确保明确澄清任何误解
D. 指派一名团队成员来澄清误解
【单选题】
CCC149.项目进入三个月后,项目发起人通过电子邮件了解到该项目落后于进度并超出预算。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?___
A. 经常举行质量审计
B. 经常向项目发起人发送项目更新电子邮件
C. 与项目团队共享状态报告模板
D. 定期与关键相关方召开项目指导委员会会议
【单选题】
CCC150.客户联系一名高级团队成员请求变更,该团队成员忽略变更管理过程并开始执行变更。另一名团队成员通知项目经理,因为他们担心对预算和进度有影响。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 评估该变更对预算和进度计划的影响
B. 变更项目范围并与团队沟通该变更
C. 立即通知该高级团队成员停止执行变更,并表示不会容忍此类行为
D. 为客户和项目发起人完成所需的变更管理文档
【单选题】
CCC151.一项任务花费的时间比预期长,经审查,项目经理确定所分配的人员不具备必要的技能。若要将项目任务拉回正轨,项目经理应该怎么做?___
A. 制定并管理一份技能不熟练人员的纠正措施计划,以获得必要的技能
B. 分配技能熟练的人员以帮助不熟练人员获得必要的技能
C. 与职能经理会面,请求协助培训技能不熟练的人员
D. 与职能经理一起合作,以替换该人员
【单选题】
CCC152.在项目执行中途,公司希望重新安排一名重要资源,项目经理应该怎么做?___
A. 分析该请求的潜在影响和风险
B. 更新风险登记册
C. 要求和相关方定义风险应对策略
D. 对该风险进行优先级排序
【单选题】
CCC153.一个数据项目中心项目发起人识别到一个通过升级设备技术降低运营成本的机会,这项升级将使项目成本增加12%。该发起人提交了变更请求并遵循变更管理计划,而且变更控制委员会(CCB)批准了该变更。但是在更新记录计划时,公司首席财务官要求项目经理放弃这项变更。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 分配该变更进行实施,并遵循规划沟通管理过程
B. 放弃该变更,并与相关方沟通,不会釆取任何行动
C. 拒绝该变更,并要求首席财务官与变更控制委员会沟通此事
D. 说服首席财务官,可以在不增加预算的情况下实施该变更
【单选题】
CCC154.项目经理希望为一个新项目进行风险评估。项目经理应该如何收集所有相关信息?___
A. 标杆对照
B. 焦点小组会议
C. 多标准决策分析
D. 思维导图
【单选题】
CCC155.项目经理正在为刚刚进入第三次迭代的项目使用混合方法。完工预算(BAC)为500,000美元,已经完成100个故事点中的50个,每个故事点价值5,000美元,项目实际成本(AC)为400,000美元。管理层要求在下一次指导委员会会议上提交成本状态报告。项目经理应该使用什么来提交该报告?___
A. 信息发射源
B. S曲线
C. 燃尽图
D. 燃起图
【单选题】
CCC156.一位关键团队成员犯了一个严重错误,将导致项目严重延迟。按照相关方参与计划,项目经理与相关方开会讨论此问题。在会议上,项目经理应该提供什么信息?___
A. 团队的培训计划,以避免类似错误
B. 说明防止类似问题发生的新规定
C. 修改范围以保持项目进度计划的方案
D. 根本原因分析,解释错误发生的原因
【单选题】
CCC157.在执行挣值分析(EVA)时,项目经理注意到成本绩效指数(CPI)与预期不符。项目经理进行了调査,但无法找到项目中所使用产品的采购订单或收据。应该使用下列哪一项来防止这种情况发生?___
A. 审计
B. 检查
C. 数据分析
D. 风险管理
【单选题】
CCC158.项目发起人指示项目经理快速跟进项目,比进度计划提前三周完成。在进度压缩之后,项目经理发现可交付成果中因此增加了重大风险。项目经理首先应该怎么做?___
A. 更新风险登记册
B. 修订资源管理计划
C. 修订项目管理计划并实施变更
D. 记录变更并继续执行项目
【单选题】
CCC159.一位团队成员注意到多个风险均已过期,该团队成员询问项目经理如何处理这些风险。项目经理应该建议该团队成员做什么?___
A. 将这些风险从主动跟踪风险中删除,并消除项目中的任何相关意外事件
B. 继续被动地监督风险,直到项目结束为止
C. 继续审查风险,但减少频率
D. 删除风险减轻任务,以便这项任务可以用于其他潜在风险
【单选题】
CCC160.开发团队完成了一个最先进的软件项目,并计划启动收尾阶段。但是,由于不符合约定可交付成果,一位关键相关方拒绝签字。若要促进验收,项目经理应该怎么做?___
A. 为可交付成果的变更提供新的工作说明书(SOW)
B. 记录不合格情况并启动变更管理过程
C. 记录不合格情况并启动项目收尾
D. 执行偏差分析以确定可交付成果中的任何偏差
【单选题】
CCC161.在敏捷项目部署期间,客户对可交付成果不满意并要求进行变更。敏捷项目经理下一步应该怎么做?___
A. 将这些变更添加进问题日志
B. 在交付期间整合实施变更
C. 在下次评审会议期间纳入这些变更
D. 尽可能地限制变更
【单选题】
CCC162.一个创新项目已经获得项目发起人的批准,在一次关键项目相关方会议期间,会计主管指出,该项目与会计部门以及整个组织无关。项目主管应该怎么做?___
A. 请求指导委员会的指导
B. 与会计主管开会,讨论商业论证中概述的项目效益
C. 使用冲突避免技术,继续进行项目
D. 识别会计部门中支持该项目的项目相关方
【单选题】
CCC163.项目管理办公室(PMO)对一个项目进行审计,并识别了几个改进项目管理方法的问题和机会,项目经理在项目快结束时收到这次审计结果。项目经理应如何处理这项信息?___
A. 将其用作最终报告的输入
B. 更新质量管理计划
C. 评估当前绩效
D. 与项目发起人一起审查
【单选题】
CCC164.在风险审査会议期间,团队识别到一个风险。项目经理无法确定内部管理风险的方法,因为这是另外一个项目团队的领域。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 接受风险
B. 将该风险升级上报给高级管理层
C. 规避风险
D. 将风险转移给另一个团队
【单选题】
CCC165.项目团队主要有髙级软件开发人员组成。其中几名髙级开发人员告知项目经理,初级开发人员通过电子邮件向他们发送技术问题,而这些技术问题最好当面解决。当项目经理询问初级开发人员时,他们解释说书面答复更有帮助,而且更节约时间。项目经理应该怎么做?___
A. 指导初级开发人员当面询问技术问题,因为这是高级开发人员首选的方式
B. 引导沟通风格评估,并与团队合作确定沟通准则
C. 安排召开定期会议,初级开发人员可在会议期间询问技术问题
D. 要求高级开发人员回复电子邮件以节约时间
【单选题】
CCC166.在错过第二个项目里程碑后,项目经理进行了调查以确定原因。结果显示任务分布不均,大部分工作量由一个小组执行,主要是因为他们经验丰富且熟悉流程。若要解决这个问题,项目经理首先应该做什么?___
A. 要求运营和职能经理根据所需的技能和知识水平重新分配项目人员
B. 查看工作分解结构(WBS)上的任务,并在团队成员之间更均匀地重新分配职责
C. 评估每个团队成员的经验和专业知识,以确定过程改造、培训要求和指导技术,帮助缩小团队内部的知识差距
D. 与相应的相关方和职能经理开会,了解项目人员配置时的初步决策,包括所使用的基本原理和标准
【单选题】
CCC167.一个项目刚刚完成,所有相关方都很满意,所有未解决问题均已关闭,且客户己批准结果。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 解散项目团队
B. 庆祝项目结束
C. 通知项目发起人项目结束
D. 记录经验教训
【单选题】
CCC168.项目经理正在考虑如何最好地处理制造过程所产生的废弃物。这些废弃物可以帮助生产绿色能源,项目经理请求项目发起人允许将废弃物出售给当地供应商。这获得批准并为企业产生收入。项目经理使用的是哪一项风险策略?___
A. 转移
B. 开拓
C. 减轻
D. 接受