【单选题】
GT23、一个设计项目经历了两个月后,客户要求修改产品,项目经理对此事并不知情。在最终测试阶段,测试结果和计划规定的不符。这是以下哪个选项的例子?___
A. 范围控制的较差。
B. 未遵循沟通管理计划。
C. 质量管理计划规划的不到位。
D. 对测试计划的定义规定不足。
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
GT24、项目团队在远距离沟通上遇到了困难,13位团队成员来自不同的2个国家,后来又增加了5位来自印度的成员。这应该引起项目经理的关注,因为:___
A. 沟通渠道迅速增加。
B. 使用奖励权力变得更困难。
C. 沟通阻碍者以直线的速度增加。
D. 项目优先级的增加导致冲突的增加。
【单选题】
GT25、缺少沟通和争议未解决意味着:___
A. 项目错综复杂。
B. 进度计划失灵。
C. 项目小组效率不高。
D. 项目小组职责不明确。
【单选题】
GT26、在项目执行过程中,你被任命为项目经理。项目各项指标都基本在容许范围之内。但是,客户对项目绩效不满意。你应该做的第一件事是什么?___
A. 与项目团队一起讨论。
B. 重新计算基准。
C. 重新商谈合同。
D. 与客户见面。
【单选题】
GT27、一名项目经理对一位团队成员的表现有疑问。下列哪一个是解决这个问题最好的沟通方式?___
A. 正式的书面沟通。
B. 正式的口头沟通。
C. 非正式的书面沟通。
D. 非正式的口头沟通。
【单选题】
GT28、在下列哪个场景中,工作分解结构利于沟通?___
A. 在项目团队内部。
B. 在组织内部。
C. 在顾客外部。
D. 在项目的内部和外部。
【单选题】
GT29、下面哪一项会引起沟通障碍?___
A. 对项目目标和目的的理解不同,以及项目经理方面行动的不充分。
B. 人力、设备/设施、材料和其他资源的竞争。
C. 项目经理和/或其他员工之间的个人冲突,以及对变化的抵制。
D. 以上全部
【单选题】
GT30、项目经理大多数外部沟通是由___组成的。
A. 书面文档
B. 口头沟通
C. 战术联系
D. 非正式联系
【单选题】
GT31、行之有效的沟通:___
A. 依赖于运用多种渠道
B. 依赖于对每个信息选择正确的方法并避免重复,因为每个人都面临过多的信息
C. 不能仅仅依靠可能会引起误解的非口头语言
D. 以上全部
【单选题】
GT32、项目状态会议的目的是为了___
A. 交换关于项目的信息
B. 让团队成员汇报他们目前的工作
C. 制定工作授权
D. 确认团队递交费用的准确性
【单选题】
GT33、如果一位项目经理要报告项目的实际和计划比较结果,她应该使用 ___
A. 趋势报告
B. 预测报告
C. 状态报告
D. 差异报告
【单选题】
GT34、一名项目经理刚刚被任命到一个项目团队中,团队成员来自多个国家包括巴西、日本、美国以及英国。她获得成功最好的工具是?___
A. 责任分配矩阵(RAM)。
B. 远程电话会议。
C. WBS辅助的项目沟通。
D. 沟通和良好的人际关系技巧。
【单选题】
GT35、项目沟通管理中的信息过滤 ___
A. 应该尽可能地进行限定
B. 是良好沟通的必备条件
C. 只会在项目发生重大问题或者危机的时候发生
D. B和C
【单选题】
GT36、沟通障碍 ___
A. 会导致项目团队成员之间的信任和合作
B. 会导致严重的冲突
C. 会导致为项目经理创造了更愉快的工作环境
D. 会导致项目在预算范围内按时完成
【单选题】
GT37、你是一个系统整合项目的负责人,该项目在你公司中有很多内部项目相关方。现在你要着手准备编写项目计划。由于在公司中有很多人都对这个系统以及它的进展非常感兴趣,因此你决定准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时,你要做的第一步是 ___
A. 进行项目相关方分析,评估各个项目相关方的信息需求
B. 制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间
C. 对你计划要传达的信息进行描述
D. 建立一个所有项目文件的数据库,以方便各个项目相关方随时查找
【单选题】
GT38、多数沟通都采取什么形式?___
A. 非语言形式的沟通。
B. 口头。
C. 辅助语言。
D. 参考形式。
【单选题】
GT39、在项目的过程中,一切都进行得很顺利。工作授权体系允许人们知道什么时候开始工作,问题日志帮助相关方进行记录。发起人通过举行一个有里程碑意义的聚会来表达他对队员努力的赞赏。项目经理从某团队成员那边接到一个电话,说她的活动的前置任务推迟了两天完成。下面哪个原因能最好地阐述发生的事情?___
A. 项目经理关注发起人的需要。
B. 职能经理没有包括在沟通管理计划之中。
C. 应该关注后续活动,而非前置活动。
D. 正确的人没有被邀请到里程碑意义的聚会中。
【单选题】
GT40、将项目计划文档化并分发,其主要目的是 ___
A. 减少项目执行的不确定性
B. 与项目相关方进行沟通
C. 改进对项目费用的控制
D. 评估其他的技术方案
【单选题】
GT41、你正在管理的一个大型项目,需要部分成员派驻到其他国家,这些国家存在很大的时差,项目团队的大部分成员也分布在你们国家的其他地方。从下面选择出一种团队沟通的最佳方法。___
A. 电子邮件。
B. 用有密码保护的网页。
C. 频繁的电话会议。
D. 面对面的会议。
【单选题】
GT42、项目进展报告组织和总结了收集到的信息,并提供了分析结果。下列哪种类型的文档可用于规格化访绩效报告?___
A. 项目范围。
B. 沟通计划。
C. 研讨会启动文档。
D. 管理计划。
【单选题】
GT43、在项目的中途,你给5个人的团体增加了两个人。增加后将有多少沟通渠道?___
A. 10
B. 2
C. 11
D. 21
【单选题】
GT44、还有几个月项目就要完成了。Carol被委派到项目中代替Bob的工作,Bob分配到新的任务中去了。你和你们团队中的其他人都没有和Card—起工作过。在这种情况下开什么类型的会议来向Carol介绍他的新任务并进行工作的移交?___
A. 让Bob根据Carol要做的工作以及项目的范围整理出文档。
B. 让Carol开一个一对一的会议以帮助Carol尽快熟悉Bob的工作并分配工作。
C. 召开一个团队的特殊会议,让所有的成员描述他们的职责及需要Carol所做的工作的接口。
D. 让每个团队成员单独与Carol谈话,帮助他加速进人项目。
【单选题】
GT45、工作绩效信息是项目经理用来 ___
A. 提供范围基准计划变更的概览
B. 对收集到的绩效数据进行组织和总结
C. 建立项目的风险水平
D. 项目中止或者完成时作为经验的学习建立基础
【单选题】
GT46、在项目环境下,下列有关沟通的论述哪一个是正确的?___
A. 项目经理必须承担主要责任,以确保发现的消息已经收到。
B. 有效的会议,作战室和紧密型矩阵可以促进有效的沟通。
C. 如果一个项目由12个人组成,则存在48个潜在的沟通渠道。
D. 大多数项目经理花费30%的工作时间用于沟通。
【单选题】
GT47、如果项目经理希望汇报项目计划结果的实际情况,他将使用 ___
A. 趋势报告
B. 预测报告
C. 状态报告
D. 偏差报告
【单选题】
GT48、在合同下的沟通应该趋向___解决问题
A. 正式书面沟通。
B. 正式口头沟通。
C. 非正式书面沟通。
D. 非正式口头沟通。
【单选题】
GT49、一些项目的可交付成果的变更已经记录在项目管理计划中。这些变更,以及其他项目的信息,已经根据沟通管理计划而发布出去了。当一名相关方听到了这个变更时,向项目经理表达了自己的惊讶。所有的利益相关者都收到了包含变更的通知。项目经理应该怎么做?___
A. 了解为什么那位相关方没有收到信息,并且让他知道什么时候公布的信息。
B. 询问职能经理为什么那名相关方不能理解他的责任。
C. 回顾沟通管理计划,并进行必要的修改。
D. 在下次指导委员会会议上解决这个问题,这样其他人就不会错过公布的变更。
【单选题】
GT50、一位项目经理无意中听到了两位相关方的谈话,他们在讨论项目对他们各自部门产生的影响令他们十分不高兴。相关方A问道,项目是否按时进行,相关方B回答SPI是1.05。相关方A问负责该项目的项目经理是否知道相关方B的担忧。相关方B回答他不确定。项目经理最应该做的事情是什么?___
A. 确保相关方看见项目经理无意中听到了。然后要求他们把问题直接以书面的形式呈现给项目经理。
B. 向所有的相关方做一个关于项目状态的展示。
C. 向两名相关方发送一份问题日志的副本并且询问一些附加意见。
D. 为两名相关方安排一个会议,允许他们发表他们的任何担忧。
【单选题】
GT51、Frank正在负责某个新合并的项目。决定要分发什么信息给团队和项目相关方,对于这一个部分工作,Frank应该考虑。___
A. 项目相关方不需要所有信息
B. 仅提供项目成本和进度信息
C. 所需要信息的详尽程度
D. 仅提供项目发起人要求的信息
【单选题】
GT52、在国外工作时,成为有效的沟通者的最佳方法是 ___
A. 学习使用当地语言
B. 依赖翻译
C. 应用正式的书面沟通
D. 应用肢体语言
【单选题】
GT53、项目经理用于沟通的时间百分比应该是:___
A. 90。
B. 20。
C. 70。
D. 25。
【单选题】
ZY1、你的项目已经实施了一段时间,但是一些现象表明实施过程中发生了问题。不良的项目团队有以下几个表现,下列哪一项不属于不良项目团队的特征?___——(第六版最新全套机密真题及详细解释,请私加微信yoyosun2019)
A. 沮丧的士气
B. 过多的会议
C. 对项目经理缺乏信任和信心
D. 无结果的会议
【单选题】
ZY2、在冲突解决过程中,项目经理要求每个团队成员的个人意见。项目经理使用的是下列哪一项解决技巧?___
A. 回避
B. 合作
C. 妥协
D. 缓解
【单选题】
ZY3、下列哪一项技术通过检查备选方案解决冲突并要求相关方公开对话来解决异议?___
A. 妥协
B. 合作
C. 强迫
D. 缓和
【单选题】
ZY4、两名项目团队成员都对某个解决方案意见不一致,在两名团队成员之间造成紧张气氛,项目经理下一步该怎么做?___
A. 在风险管理日志中记录该问题
B. 将冲突作为问题对待,通过检查备选方案来解决
C. 将冲突上报给项目发起人
D. 连夜考虑该问题,并在早晨做决定
【单选题】
ZY5、在团队会议中产生了许多意见分歧,项目经理使用征集多数代表意见来解决冲突,这称作下列哪一项技术?___
A. 回避
B. 强迫
C. 撤退
D. 合作
【单选题】
ZY6、在一次项目状态团队会议上,一名团队成员与另一名团队成员在纠正措施方面有不同意见.争论持续升级,很快语气都变得很强硬.其他团队成员没有参与.项目经理直接命令团队使用纠正措施.项目经理使用的是哪种冲突解决技巧?___
A. 妥协
B. 强迫
C. 撤退
D. 缓解
【单选题】
ZY7、从实际或潜在冲突解决方案退出属于下列哪一项冲突解决技巧?___
A. 缓解/包容
B. 撤退/回避
C. 妥协
D. 合作
【单选题】
ZY8、如果冲突双方虽不配合但也不固执,应该使用下列哪一项冲突管理?___
A. 回避
B. 面对
C. 妥协
D. 缓解
【单选题】
ZY9、在组织一个项目的实施过程中,项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的:___
A. 矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清,以及各职能领导和项目经理的职权不明确
B. 冲突的来源包括项目优先级、PERT/CPM时间表、管理采购程序以及合同类型
C. 尽可能地避免冲突
D. 强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少,因为他们能够对职能经理提出要求
【单选题】
ZY10、项目经理接手一个大型项目,该项目由不同文化的人员支持。不到一周时间,项目经理就发现其中有两组人员存在明显冲突,因为前任项目经理更偏爱其中一组人员,为他们提供特殊的补贴和住宿条件。新项目经理应该怎么做? ___
A. 使用协作的方法,立即开始一个满意的解决方案来减轻冲突
B. 找出前任项目经理偏爱其中一组的原因
C. 在公共地点张贴所有成员都能看到的新规则和制度
D. 向人力资源部报告此事
推荐试题
【多选题】
变压器绝缘介质分为___
A. 油浸
B. SF6
C. 干式
D. 杆变
【多选题】
PMS2.0运检主数据包括___
A. 生产厂家
B. 电压等级
C. 设备类型
D. 设备状态
【多选题】
线路的架设方式有___。
A. 电缆
B. 架空
C. 混合
D. 海缆
【多选题】
图形任务中不需创建电系铭牌直接可以绘制的设备有___。
A. 电缆
B. 导线
C. 杆塔
D. 电缆终端
【多选题】
大馈线的创建过程包括___。
A. 设置常开
B. 大馈线分析
C. 大馈线选择
D. 创建分支线
【多选题】
退役设备有___去向?
A. 转再利用
B. 转技改大修
C. 转备品备件
D. 转报废
【多选题】
图形编辑时,添加站房必须在___类图中才可以进行操作。
A. 单线图
B. 线路沿布图
C. 配网系统详图
D. 配网系统简图
【多选题】
发现设备缺陷的途径包括___
A. 巡视
B. 试验
C. 检测
D. 在线监测
【多选题】
作业文本编制的方式有___
A. 手工编制
B. 引用标准库
C. 参照范本
D. 在线监测
【多选题】
缺陷流程的典型环节包括___
A. 缺陷信息登记
B. 消缺安排
C. 消缺信息登记
D. 消缺验收
【多选题】
配电巡视范围包括___
A. 配电网设备本体
B. 防护区
C. 线路通道及其附属设施等
D. 沿线树木
【多选题】
PMS2.0系统中巡视计划编制包括___
A. 到期未消除缺陷
B. 临时新建
C. 参照状态评价
D. 由周期生成
【多选题】
隐患的等级包括___
A. 安全事件隐患
B. 一般隐患
C. 重大事件隐患
D. 严重事件隐患
【多选题】
缺陷两率是指统计指定时间范围之内___。
A. 合格率
B. 完成率
C. 消缺及时率
D. 消缺率
【多选题】
标准化作业文本型式包括___。
A. 巡视卡
B. 工序质量卡
C. 范本
D. 班组作业控制卡
【多选题】
下列哪些作业应根据工作任务组织现场勘察___
A. 高低压线路混架
B. 交叉跨越
C. 部分停电
D. 地下设施不清..施工)作业
【多选题】
PMS2.0中新建工作票的方式有哪些___
A. 直接新建
B. 通过典型票新建
C. 通过历史票新建
D. 通过任务单新建
【多选题】
工作票执行的非典型环节包括___。
A. 工作负责人变更
B. 工作间断
C. 工作票延期
D. 工作票终结
【多选题】
下列各项工作可以不用操作票是___。
A. 检修人员操作
B. 事故紧急处理
C. 拉合断路器(开关)的单一操作
D. 程序操作
【多选题】
倒闸操作票的操作方式有___。
A. 单人操作
B. 监护操作
C. 运行人员操作
D. 检修人员操作
【多选题】
操作票图形开票功能需要配置的内容有___。
A. 操作术语
B. 逻辑判断
C. 地线点设置
D. 初始状态
【多选题】
工作票权限配置可对票的哪些权限进行控制___。
A. 开票权限
B. 审核权限
C. 评价权限
D. 删除权限
【多选题】
电力线路第一种工作票的许可人应为调度人员,许可方式包括___。
A. 当面通知
B. 短信下达
C. 电话下达
D. 派人送达
【多选题】
以下对图形开票逻辑判断描述正确的是___
A. 先合母线侧刀闸,后合线路侧刀闸
B. 先拉母线侧刀闸,后拉线路侧刀闸
C. 先合开关,后合刀闸
D. 先拉开关,后拉刀闸
【多选题】
月度检修计划,覆盖的检修业务包括:___
A. 生产大修
B. 技改工程
C. 设备停电消缺
D. 带电作业
【多选题】
检修计划按编制时间,可分为___
A. 年度计划
B. 季度计划
C. 月度计划
D. 周计划
【多选题】
检修计划流程审核,涉及的环节名称包括___
A. 计划编制
B. 带电作业专责审核
C. 计划专责审核
D. 调度审核
【多选题】
以下选项,不属于任务池任务来源的为:___
A. 周期性巡视
B. 到期试验
C. 大修项目
D. 技改项目
【多选题】
以下选项,不属于月度检修计划编制方式的为:___
A. 取任务池
B. 取年计划
C. 缺陷
D. 修试记录
【多选题】
工作任务单的状态包含:___
A. 任务已分配
B. 任务已安排
C. 任务已完成
D. 任务已取消
【多选题】
95598工单回复模版中的六要素包括:___,客户意见和处理人
A. 处理时间
B. 处理经过
C. 处理依据
D. 处理方案
【多选题】
设备台账查询统计功能中,下列属于站房类设备的有___
A. 变电站
B. 环网柜
C. 开关站
D. 配电变压器
【多选题】
新设备变更申请时,可选择的变更申请有___:
A. 台账变更
B. 图数变更
C. 图形变更
D. 铭牌变更
【多选题】
任务池新建,任务等级有___:
A. 一般任务
B. 重要任务
C. 重大任务
D. 紧急任务
【多选题】
配网运维管控模块基本功能首页设备概况包括哪些?___
A. 重要线路
B. 公用配变
C. 开关
D. 站房设备
【多选题】
下列选项中不属于虚拟设备的是:___
A. 开关站
B. 站内母线
C. 间隔
D. 连接线
【多选题】
下列不属于常开开关的有___
A. 分支开关
B. 出线开关
C. 分段开类
D. 联络开关
【多选题】
下列选项中属于新设备变更流程环节的有___
A. 新建设备申请单
B. 变更审核
C. 调度审核
D. 运方审核
【多选题】
下列属于配网转资设备的有:___
A. 柱上变压器
B. 环网柜
C. 开关站
D. 柱上开关
【多选题】
应用情况指标指标生成中,关于配电专业基础数据维护的指标有:___
A. 配电设备台账字段完整性
B. 配电设备台账参数规范性
C. 中压图数一致率
D. 低压图数一致率