【单选题】
ZY18、在一个大型基础设施项目快结束时，紧张状态上升，团队成员之间越来越经常发生冲突。这影响到团队生产效率，关注的重点是完成工作范围，为了恢复秩序，项目经理开除了两名团队成员，并让其他人代替他们。项目经理使用的是什么策略?___
A. 强迫
B. 回避
C. 妥协
D. 交换
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
ZY19、在一个多元文化项目中，项目经理面临的主要挑战之一就是组织和管理项目团队。项目经理可以利用以下哪些工具和技术来组织和管理项目团队？___
A. 观察和对话、绩效评估、冲突管理
B. 绩效评估、冲突管理、组织图
C. 冲突管理、角色和职责、人员配备管理计划
D. 问题日志、工作绩效信息、角色和职责
【单选题】
ZY21、在一个职能型组织中工作的项目经理希望为项目组建一支强大的项目团队，而职能经理们有他们自己的优先顺序，没有提供最有经验的资源。项目经理接下来应该怎么做？___
A. 审查角色和职责并更新培训需求。
B. 查询资源管理计划，核实这些情况，并开展团队绩效评估。
C. 执行整体变更控制流程，调整项目范围以适合可用的资源。
D. 更新项目基准，并与相关方沟通人员配备问题造成的延期。
【单选题】
ZY23、在执行项目期间，项目经理认识到团队的表现不够出色.团队沟通不良.团队成员都独立工作。项目经理应该怎么做？___
A. 与一线经理和项目团队开会，讨论这种情况
B. 考虑更换某些项目团队成员
C. 与整个项目团队进行非正式谈话
D. 请求资金，开展团队建设训练
【单选题】
ZY24、项目团队由来自多个不同国家的供应商和团队组成，在项目经理认识到由于存在文化和语言差异，项目团队缺乏凝聚力。项目经理应该怎么做来尽可能提高绩效？___
A. 使用人际交往工具
B. 应用冲突管理技术
C. 推动团队建设活动
D. 实施项目绩效评估
【单选题】
ZY26、团队士气低落。团队成员之间存在严重冲突，多名团队成员同时发言，造成项目会议没有成效。团队处于下列哪一个发展阶段？___
A. 解散阶段
B. 成熟阶段
C. 震荡阶段
D. 形成阶段
【单选题】
ZY27、项目经理所在的团队里，成员来自于不同文化和语言背景。培训开始，建立信任，然后团队成员一起工作，共同实现项目目标。项目团队处于下列哪个发展阶段？___
A. 形成阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 解散阶段
【单选题】
ZY28、一个进度计划具有挑战性的项目中，多名相关方的目标互相冲突。为确保项目顺利推进，项目经理必须协助建立关系，处理冲突以及应用积极倾听技巧。项目处于团队发展的哪一个阶段？___
A. 解散阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 成熟阶段
【单选题】
ZY30、在组建一支跨职能项目团队时，项目经理没有获得选择团队成员的直接控制权。项目经理应该怎么做？___
A. 与已获任命的团队成员一起开展团队建设活动.
B. 与职能经理协商，确保项目能获得可胜任工作的员工.
C. 让项目团队集中办公，提高项目绩效
D. 制定基本规则，提出对可接受的团队行为的明确期望.
【单选题】
ZY31、一个矩阵式组织中的项目经理正在为一个新项目配备人员，并在组织的人员库中确定了一关键源。而该资源目前隶属于职能经理，并被分配到另一个项目上工作。项目经理应该使用什么技术？___
A. 招募
B. 事先指派
C. 谈判
D. 虚拟化
【单选题】
ZY32、一个为期五年的项目进行到一半。虽然团队绩效没有问题，项目经理担心团队士气低落，项目经理应该怎么做才能保持团队受到激励？___
A. 在项目问题日志中记录任何问题。
B. 确保项目的RACI图准确。
C. 使用德尔菲技术。
D. 完成团队绩效评估。
【单选题】
ZY33、项目经理为客户管理一个重要项目。项目进度和成本都在控制当中，一名关键团队成员离开，项目经理无法找到具有相当技能和经验的替代人选。项目经理首先应执行下列哪一项？___
A. 继续张贴招聘广告，直到招到合格人员
B. 使用技能较低的资源继续项目执行
C. 获得客户的授权终止该项目
D. 跟职能经理协商强行留下关键团队成员，直到做完为止
【单选题】
ZY34、在一个矩阵型组织中工作的项目经理发现一名成员经常在会议中迟到，并且对同事非常粗暴无理。这种行为对项目团队施加了压力。项目经理下一步该怎么做？___
A. 将该名团队成员从项目中开除
B. 与该名团队成员的职能经理一起解决这个问题
C. 组织一次与该名团队成员的会议，了解这种行为背后的原因
D. 为项目团队增加合同资源，已完成该名团队成员的工作任务
【单选题】
ZY37、民主管理方式的缺点是：___
A. 难以快速决策
B. 多数原则不一定产生合适的解决方案
C. 如果在项目团队对有错误的成员进行投票，则产生错误决策
D. 以上都是
【单选题】
ZY38、你负责管理一个项目，项目团队中的成员拥有各种技能和特长。你想要劝说各位成员共享他们关于此项目的相关知识，以便做出更好的决策。最适合该过程的管理风格是：___
A. 自由放任型
B. 民主型
C. 专制独裁型
D. 指导型
【单选题】
ZY40、你是一名项目经理，在弱矩阵环境中负责一交叉职能的项目。没有团队成员向你汇报，你也不能奖励他们。项目很难，包括时间很紧，质量标准也很有挑战性。这时，下列哪种项目管理权力可能最为有效？___
A. 潜示权力
B. 专业权力
C. 惩罚权力
D. 正式权力
【单选题】
ZY41、假定你和公司的CEO是邻居，你们的关系比较铁，而公司的同事也都知道你们之间的关系比较好。最近，你的公司任命你为一个新项目的项目经理，而这个项目对实现下一年的财务目标是至关重要的。你会依靠下列哪种权力类型来行使项目经理的权力？___
A. 潜示型
B. 酬劳型
C. 正式型
D. 专家型
【单选题】
ZY42、项目经理受命负责一个处于规划阶段的咨询项目，并应开始制定人力资源计划，但项目经理在阅读项目章程和项目的成本效益分析报告后发现，已任命了三名资深分析师，该例属于下列那一项？___
A. 预分派
B. 项目员工指派
C. 组织分解结构
D. 团队清单
【单选题】
ZY43、在确定项目中所需要开展的所有任务后，项目经理根据每个团队成员的技能分配任务。项目经理参考了下列哪一份文件？___
A. 职责分配矩阵
B. 工作分解结构
C. 资源分解结构
D. 工作包分配矩阵
【单选题】
ZY46、在制定全球性的项目资源管理计划之前，应更新哪一项工具来确保计划的准确性？___
A. 组织机构图与职位描述
B. 人际交往与责任分配矩阵
C. 团队建设活动与虚拟团队储备
D. 集中办公与预分派矩阵
【单选题】
ZL1、来自公司质量控制部门的检查报告发现有些可交付成果不满足质量测量指标，项目经理应该怎么做？___——（第六版最新全套机密真题及详细解释，请私加微信yoyosun2019）
A. 分析数据，改善质量保证活动并更新项目管理局计划
B. 与相关方协商质量测量指标标准
C. 提交变更请求纠正交付成果
D. 用新的质量测量指标重复测验
【单选题】
ZL2、一项目面临可交付成果的重大变化。如果项目经理要决定哪些质量标准与该变化有关，那么项目经理必须也要参与：___
A. 质量管理
B. 管理质量
C. 规划质量管理
D. 控制质量
【单选题】
ZL4、下列哪一项属于控制质量的范畴？___
A. 确定项目和产品的质量要求和标准
B. 确定工作是否能持续改进
C. 提出措施建议，清除不合格产品性能的根本原因
D. 确定项目活动是否符合组织和项目政策
【单选题】
ZL5、项目经理目前处于控制质量产品检查过程，发现目前生产的产品存在设计缺陷，可能在公司将来的项目中还会发生。项目经理知道这个问题可以通过细微的标准变更得以解决。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 继续按原计划执行该项目，在另一个项目中改变这个缺陷。
B. 建议更新标准。
C. 更新质量管理计划
D. 等到下一次项目经理会议时将这个问题通知其他项目经理。
【单选题】
ZL7、从装配线出来的一系列产品最近出现误差，项目经理需要知道这些误差是否在可接受的范围内。项目经理需要使用哪些工具?___
A. 直方图
B. 帕累托图
C. 石川图
D. 控制图
【单选题】
ZL8、使用控制图时下列哪一种情况可以看做是对某一个流程失去控制？___
A. 六个连续的点都落在同一个方向
B. 一个数据点位于控制上限
C. 80%的点在平均线的同一侧
D. 七个连续的点落在平均线的下方
【单选题】
ZL9、团队成员记录了某产品的每小时不合格品数量。若要评估质量并确保不合格品范围处于规定限制范围，应使用下列哪一项工具？___
A. 控制图
B. 检查
C. 随机抽样
D. 帕累托图
【单选题】
ZL10、为了限制与变更有关的风险，项目经理执行了一个审计，确保新的最小最大值要求能够被正确执行，测试将会进行10次，测试结果将会用图表表示用于可视化分析。下列哪一项质量工具将帮助项目经理判定测试是否成功？___
A. 控制图
B. 统计抽样
C. 帕累托图
D. 散点图
【单选题】
ZL11、项目经理接到客户对于产品质量属性的负面反馈。为解决这个问题，对制造工艺进行了变更。若要评估工艺变更对解决期望的改进是否有效，下列哪一项质量控制工具对项目经理最有用？___
A. 实验设计
B. 帕累托图
C. 控制图
D. 因果图
【单选题】
ZL12、在监控项目过程时，质量经理注意到四个连续数据点存在平均线的同一侧，没有任何一个超出控制限值，这个过程的状态是什么？___
A. 过程失控
B. 过程需要减轻
C. 过程在控制当中
D. 过程需要调查
推荐试题
【单选题】
- This is heavy! What's in it? ___
A. I think you don't like it.
B. My new computer. I just bought it.
C. I'm glad you're here.
D. Are you really interested in it?
【单选题】
___ I'd like to place an order please.
A. Can I help you?
B. I can help you.
C. What are you doing?
D. Why are you doing?
【单选题】
- Do you know the girl over there?___
A. How can I know?
B. Yes, I remember it now.
C. It's Sam, my teacher's daughter.
D. She is a good girl.
【单选题】
- Shall we go out for dinner tonight?____
A. No, you can't.
B. Yes, please.
C. Thank you, I don't want to.
D. Sorry, I have a report to finish.
【单选题】
- I think the reference book（参考书）is very helpful.____
A. Good idea.
B. So do I.
C. With pleasure.
D. No problem.
【单选题】
- I wish you success in your career.____
A. You are welcome.
B. I think so.
C. Yes, please.
D. The same to you.
【单选题】
- Would you like to come over tonight?____
A. Yes, last night.
B. Yes, over there.
C. Sure, I'd love to.
D. Yeah, I liked it too.
【单选题】
- How do I transfer calls? ____
A. Do as you like.
B. It is a bit difficult.
C. Let me show you.
D. Not at all.
【单选题】
- Thanks for inviting me, John, but I've already made other plans. ____. Maybe another time.
A. I hope you enjoy it
B. That's good
C. Oh! I'm sorry to hear that
D. Great! I really had a good time
【单选题】
- Thanks for the lovely party and the delicious food. ____
A. No, thanks.
B. Never mind.
C. Thank you for coming.D.That's all right.
【单选题】
- Why didn't you tell me? ____
A. Sorry, I forgot.
B. I'm sorry you should wait.
C. I don't know.
D. I'd love to.
【单选题】
- What do you plan to do after the exam? ____ How about you?
A. I hate taking exams.
B. I like making plans.
C. Nothing special.
D. I've changed my mind.
【单选题】
- Tom told me that you collect stamps. ____
A. What do you mean?
B. I don't think so.
C. Why did he tell you?
D. Yes, I do. Do you?
【单选题】
- This is a challenging job. Who wants it？____
A. I'll take it.
B. It's a good idea.
C. You bet!
D. No sweat!
【单选题】
- I'm taking my driving test tomorrow. ___!
A. Cheers
B. Good luck
C. Come on
D. Congratulations
【单选题】
- ABC Company, may I help you? ____
A. I am Jack. May I speak to Miss Jenny?
B. This is Jack speaking. May I speak to Miss Jenny?
C. This is Jack speaking. Can I find Miss Jenny?
D. I am Jack. Can I find Miss Jenny?
【单选题】
- You have won the football game. Congratulations! ____
A. We are really lucky.
B. No one else could do it.
C. Oh, not really.
D. It's nice of you to say so.
【单选题】
- Excuse me, when will the 17:15 train arrive____
A. I don't tell you.
B. It's been delayed one hour.
C. You have to be patient.
D. Don't ask me.
【单选题】
- Is John there?____
A. Speaking.
B. I'm not Mary.
C. Who are you?
D. Mary is well today.
【单选题】
- Would you like to join us for Sunday dinner____
A. It's nice of you to invite me.
B. How about the food?
C. I like onion soup.
D. I'm sorry I missed the fun last time.
【单选题】
- Could you tell me where the nearest parking lot is?____
A. Don't ask me.
B. Parking is very difficult.
C. Sorry, I'm a stranger here.
D. Sorry, you can't park here.
【单选题】
－What's this in English? ____
A. It's a map.
B. That is a map.
C. Yes, it's a map.
D. No, it isn't.
【单选题】
- I hear you got through your exam. Congratulations!____
A. No. I didn't do well enough.
B. Who told you that?
C. Thanks.
D. Yes, I got a good mark.
【单选题】
- Don't forget to come to my party this evening!___
A. I can't.
B. I won't.
C. I don't.
D. I will.
【单选题】
- Jim, please don't put your head out of the window on the bus. It's dangerous!___
A. Good idea.
B. Sorry, I won't do it again.
C. It doesn't matter.
D. It's good.
【单选题】
-How about going fishing?___, I have no patience for that.
A. Excuse me
B. Sorry
C. Pardon
D. Apologize
【单选题】
- Thanks for the lovely and delicious food______.
A. No thanks
B. Never mind
C. All right
D. My pleasure
【单选题】
－ Haven't seen you for ages. Let's have a get-together next week._____
A. Great idea.
B. Welcome!
C. Yes, of course.
D. No, thanks.
【单选题】
- Do you mind if I switch off the radio? ______. Go ahead.
A. Never mind
B. No way
C. No, not at all
D. No, you'd better not
【单选题】
- Could I use your bike for a moment? ___
A. It's well.
B. It doesn't matter.
C. By all means.
D. I have no idea.
【单选题】
-How do you like the story?_______.
A. I'd like to read it
B. I like it very much
C. fine, thank you
D. It's very interesting
【单选题】
- I'll sorry to trouble you.______.
A. Don't say so
B. OK
C. It doesn't matter
D. That's fight
【单选题】
- We ordered 20 boxes of your products, but we have only got 19. - ____
A. You do not have to.
B. It does not matter.
C. We will send another tomorrow.
D. Nothing serious.
【单选题】
--Will you please give the note to him? _________.
A. Certainly, I'll give it to him
B. No, please not
C. Sorry, I don't
D. Yes, please do
【单选题】
- Thank you ever so much for your lovely gift____
A. Never mind
B. I'm glad you like it.
C. Please don't say so.
D. No, It's not so good.
【单选题】
- I'd like to invite you to dinner this Saturday, Mr. Smith.____
A. Oh, no. let's not.
B. I'd rather stay at home.
C. I'm sorry, but I have other plans.
D. Oh, no. That'll be too much trouble.
【单选题】
- Could you please open the window?____
A. I can't.
B. Go ahead.
C. Sure.
D. It's really very kind.
【单选题】
- Do you think I can borrow your bike for a few hours?____
A. I'm afraid you can.
B. I'm sorry, but I really need it this afternoon.
C. Yes, I don't think so.
D. I'll think about it later.
【单选题】
- Thank you very much for the dictionary you sent me.____
A. No thanks.
B. I'm glad you like it.
C. Please don't say so.
D. No, it's not so good.
