110：柜员尾箱中丢失的卡应进行“作废”处理_答案

【判断题】

110：柜员尾箱中丢失的卡应进行“作废”处理

A. 对

B. 错

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111：柜员尾箱中损坏的卡应进行“作废”处理

A. 对

B. 错

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112: 在做1200法定机关冻结交易时，若是冻结通知书上有明确的金额，选择的冻结种类应为金额冻结

A. 对

B. 错

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113:原冻结机关因同一案件需要扣划时，柜员应直接通过【1202】交易选择“冻结扣划”进行扣划

A. 对

B. 错

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114：原冻结机关因同一案件需要冻结扣划时，柜员应直先解冻再办理扣划

A. 对

B. 错

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【单选题】

1：“金燕e贷”业务是指市县行社以河南省农村信用社互联网金融平台为载体，通过信贷管理系统内预设模型或行社自行测算核定个人客户授信额度，实现自助贷款申请、自助签约放款、自助还款结息等功能，为符合条件的个人客户以( )方式提供的贷款。___

A. 抵押

B. 信用

C. 保证

D. 质押

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【单选题】

2：“金燕e贷”申请人应具有完成民事行为，年龄在（）周岁（含）以上，最高不超过( )周岁。___

A. 18、65

B. 18、60

C. 16、65

D. 16、60

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【单选题】

3：“金燕e贷”授信额度分为（）和( )。___

A. 预授信额度、有效额度

B. 预授信额度、行社测算额度

C. 系统测算额度、行社测算额度

D. 系统测算额度、有效额度

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【单选题】

4：“金燕e贷”客户原则上最低授信（）万元，最高授信()万元。___

A. 1、20

B. 1、30

C. 0.1、20

D. 0.1、30

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【单选题】

5：“金燕e贷”期限，由客户在贷款申请时自主选择，最长可选期限为（）个月。___

A. 3

B. 6

C. 12

D. 9

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【多选题】

1：金燕e贷的还款方式有___

A. 按月结息不定期还本；

B. 等额本金；

C. 利随本清；

D. 等额本息。

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【多选题】

2：市县行社信贷人员在“金燕e贷”各环节操作中有下列（）违规情形之一的，按照省联社有关规定进行责任追究。___

A. 按未按要求核查启用客户预授信的；

B. 新增客户评级和授信未严格执行线下调查、审查、审批手续的；

C. 未要求客户提供证明贷款用途的相关凭证，导致贷款被挪用的；

D. 其他未尽职原因导致信贷资金损失的。

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【多选题】

3：下列哪些用途符合“金燕e贷”对产品用途的规定___

A. 家庭装修；

B. 旅游；

C. 教育；

D. 购车；

E. 流动资金周转等个人经营领域；

F. 购买股票、期货或其他金融衍生品。

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【判断题】

1：金燕e贷客户必须通过实名认证的方式开通河南省农村信用社个人手机银行或个人网上银行业务

A. 对

B. 错

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2：金燕e贷客户可通过互联网金融平台在有效额度项下仅能自助签订1个“金燕e贷”借款合同

A. 对

B. 错

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3：金燕e贷客户必须实行受托支付方式

A. 对

B. 错

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【单选题】

因为开创了在企业中从事人的地位和先河，被称为人事管理之父的是（）

A. 巴贝奇

B. 亚当斯

C. 欧文

D. 哈尔西

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【单选题】

着重研究如何提高个人的劳动生产率，管理理论是（）

A. 组织管理理论

B. 行为管理理论

C. 权变理论

D. 科学管理理论

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【单选题】

从历史的观点看，企业价值观经历了4个时期的发展发展，追求企业相关利益者最大化同时要保护和增进社会福利这属于（）的价值观。

A. 工业化初期

B. 工业化中期

C. 工业化后期

D. 后工业化时期

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【单选题】

是指管理者拥有某种特定的建议权和审议权，能提出建议或服务（）

A. 直线职权

B. 参谋职权

C. 概念职权

D. 领导职权

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【单选题】

根据涉及时间长短及范围广的综合性程度可将计划分为（）

A. 程序性计划与非程序性计划

B. 具体性计划与指导性计划

C. 战略性计划与战术性计划

D. 长期计划与短期计划

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【单选题】

确定关键路线，据此合理安排各种资源，对工序活动进行进度控制，这属于（）

A. 滚动计划法

B. 目标管理法

C. 网络计划技术

D. 混合多元化

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【单选题】

计划与决策关系紧密，决策是计划的（），而计划是决策，逻辑延续。

A. 前提

B. 目标

C. 保证

D. 结果

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【单选题】

当组织中某主管由于出差生病休假等原因，而使某个职位在一定时间内空缺时，可以让受训者暂时担任这项工作，这属于（）

A. 工作轮换

B. 设置助理职务

C. 彼得现象

D. 临时职务

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【单选题】

组织文化的核心内容是（）

A. 组织价值观

B. 组织制度

C. 组织精神

D. 伦理规范

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【单选题】

最组织的职能或程序推崇备至，而把事情理顺，工作有条不紊的进行而引以为豪，这种领导属于（）

A. 魅力型领导者

B. 变革型领导者

C. 战略型领导者

D. 事务型领导者

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【单选题】

没有明确的先行量，标准z是通过学习过去的经验建立起来的，这是（）

A. 程序控制

B. 跟踪控制

C. 自适应控制

D. 最佳控制

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【单选题】

经济订购批量模型主要适用于（）

A. 对供应商的控制

B. 库存控制

C. 质量控制

D. 生产控制

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一般认为组织文化结构有（）个层次

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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【单选题】

法约尔提出了（）

A. 管理3原则

B. 管理14项原则

C. 管理4原则

D. 管理5原则

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专注于产品的经营，充分合理的利用专有资产提高专业化经营的效率水平，有利于多面手人才的成长是部门形式中的（）

A. 产品或服务部门化（事业部）

B. 地域部门化

C. 职能部门化

D. 顾客部门化

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【单选题】

通过报酬晋升工作表彰对他人施加的一种权利是（）

A. 奖励权力

B. 合法权利

C. 专家权力

D. 强制权力

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【单选题】

具有有利于调动员工的工作积极性，有利于被聘者迅速开展工作的方法是（）

A. 外部招聘

B. 内部提升

C. 公开招聘

D. 秘密招聘

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【单选题】

向被领导授权鼓励下属参与的领导者属于（）领导者

A. 维持型

B. 创新型

C. 集权型

D. 民主型

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【单选题】

供应商政府顾客等属于管理的（）

A. 一般环境

B. 具体环境

C. 复杂环境

D. 简单环境

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【单选题】

管理方格理论中，领导者既关心人又关心工作的领导方式是（）

A. 团队型管理

B. 贫乏型管理

C. 乡村俱乐部型管理

D. 任务型管理

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【单选题】

把组织变革分为渐进式变革和激进式变革的划分依据是（）

A. 但工作的对象不同

B. 按变革的程度与速度不同

C. 但变革的侧重不同

D. 组织所处的经营环境不同

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【单选题】

根据人的能力或素质不同，去安排不同要求的工作是遵循管理中的（）

A. 因事择人原则

B. 用人所长原则

C. 人事动态平衡原则

D. 统一指挥原则

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【单选题】

亚当斯密提出了（）假设

A. 社会人

B. 经济人

C. 自我实现人

D. 复杂人

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永久性，非自愿的终止合同属于解聘中的（）

A. 临时解聘

B. 自然减员

C. 解雇

D. 调整岗位

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【单选题】

组织文化特征中的（），是指每个组织中都有其组织文化是由不同的国家，和民族不同地域，不同的时代背景，及不同的行业特征所形成的

A. 超个体的独特性

B. 相对稳定性

C. 融合继承性

D. 发展性

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（10）设计制定一套合理的销售政策和管理制度是治理窜贷乱价现象的根本措施。

A. 对

B. 错

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信息是指音讯、消息、通讯系统传输和处理的对象，泛指人类社会传播的一切内容

A. 对

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A. 对

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（3）企业跟外界的联系，企业内部各职能部门之间的联系都是通过信息互相沟通的。

A. 对

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（4）电子数据交换简称EPR。

A. 对

B. 错

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（5）ERP最大特色便是整个企业信息系统的整合，比传统单一的系统更具功能性。

A. 对

B. 错

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（6）市场营销、销售管理、客户关怀、服务和支持构成了CRM软件的基石。

A. 对

B. 错

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（7）促销功能主要用于促销方案设计、评估、风险提示、成本分析及有关事务列表等管理和控制活动。

A. 对

B. 错

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（8）送货是企业库存管理的第一步，也是企业渠道管理的重要环节。

A. 对

B. 错

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（9）硬件系统是简单的设备，它还体现满足更多的是设计、调试与开发的技术和能力

A. 对

B. 错

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（10）专业技术人员主要负责整个企业渠道的内部网络和服务器系统的设计、安装、配置、管理和维护工作，为企业渠道信息系统的安全运行做技术保障。

A. 对

B. 错

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在物资总需要量一定的条件下，由于订购次数越多，每次订购批量就越小，订购费用就越大，而保管费用则越小。

A. 对

B. 错

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（2）运输管理是指在商品分销渠道中，在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达制定地点的物流活动。

A. 对

B. 错

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（3）平滑库存为了应对需求或补充时间的不确定性而持有的超量库存。

A. 对

B. 错

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（4）物流与供应链管理是一回事。

A. 对

B. 错

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（5）营销渠道中的物流管理的根本任务是为顾客提供优质服务的同时，降低总成本。

A. 对

B. 错

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（6）选择第三方物流是企业渠道管理中解决物流问题的最佳方法。

A. 对

B. 错

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（7）同样的运输距离，通常密度小的产品每单位重量所花费的运输成本比密度大的产品要高。

A. 对

B. 错

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（8）订单传递是指货物的拣选、包装、运输安排、准备运单、发送或运输。

A. 对

B. 错

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（9）从具体的服务内容来看，仓储、装卸、运输、配送等业务是第三方物流企业提供的高级物流服务内容。

A. 对

B. 错

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（10）联合库存管理是介于供应商管理库存和客户管理之间的一种库存管理方式。

A. 对

B. 错

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在产品成熟期，更全面更长远的渠道策略应该是改变渠道结构。

A. 对

B. 错

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（2）产品组合的宽度是指产品线中每一产品有多少的品种。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（3）数量折扣策略可以鼓励中间商或消费者尽早付款，加速资金周转，降低销售费用，减少财务风险。

A. 对

B. 错

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（4）渠道上下游间的合作广告策略是一种间接促销策略。

A. 对

B. 错

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（5）产品进入衰退期后，渠道成员的营销策略是干脆放弃该产品。

A. 对

B. 错

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（6）开拓产品组合宽度是指增添一条或几条产品线，扩展产品经营范围。

A. 对

B. 错

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（7）生产企业进行价格管理一般使用单一价格策略。

A. 对

B. 错

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（8）一次性数量折扣规定一次购买某种产品达到一定数量或购买多种产品达到一定金额，则给予折扣优惠，其目的是鼓励中间商或消费者大批量购买，促进产品多销、快销。

A. 对

B. 错

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（9）采用现金折扣一般要考虑三个因素：折扣比例、给予折扣的时间限制、付清全部货款的期限。

A. 对

B. 错

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（10）在定价时，大多数零售商会选择采用高加价、低销售的做法，获得更多的利润。

A. 对

B. 错

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（1）在公司目标与渠道行为之间建立更紧密联系的方式是将公司目标分解成一系列具体的明确的销售目标。

A. 对

B. 错

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（2）收入增加目标要求对应的销售致力于保留老客户，降低交易成本，将重点置于大多数能带来利润的客户，更有效地运用销售资源

A. 对

B. 错

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（3）渠道价值属于企业的无形资产。

A. 对

B. 错

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（4）分销渠道控制与一般意义上的管理控制略有不同，它主要是一种跨组织控制。

A. 对

B. 错

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（5）一个渠道成员对于另一个渠道成员的控制是建立在层级制度上的命令和指挥。

A. 对

B. 错

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（6）在分销渠道控制中，控制者与被控制者之间的关系在本质上是平等的，基干企业层级系统的控制方法或手段往往很难使用，或者即使用了效果也不好。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（7）在中间商控制中，相互依赖程度高，但权力不平衡的渠道成员之间，通常权力较大的渠道成员有着较大的影响力和控制力。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（8）在中间商渠道中，渠道权力的大小往往决定着渠道控制力的水平。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（9）生产商和零售商都可以通过前向一体化方式获取渠道控制力。

A. 对

B. 错

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