【单选题】
土地革命战争时期,在四周魄政权的包围中,农村革命根据地能够存在和发展的根本原因是___
A. 有相当力量正式红军的存在
B. 党的领导及其正确的政策
C. 中国是一个政治、经济、文化发展极不平衡的半殖民地半封建大国
D. 全国革命的形势的继续向前发展
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
党的十八大报告指出,建设中国特色社会主义的总依据是___
A. 当今时代主题
B. 市场经济理论
C. 社会主义初级阶段
D. 自主创新能力
【单选题】
住房、物价、收入、医疗、教育等民生热点问题备受百姓关注。这些问题反映了我国现阶段的社会主要矛盾是___
A. 经济发展与人口资源环境之间的矛盾
B. 人民日益增长的确物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾
C. 生产力与生产关系之间的矛盾
D. 经济基础与上层建筑之间的矛盾
【单选题】
中国特色社会主义理论体系形成的历史依据是___
A. 我国改革开放和社会主义现代化建设的伟大实践
B. 我国社会主义建设正反两方面的历史经验和改革开放以来的新鲜经验
C. 和平与发展成为时代主题
D. 其他社会主义国家兴衰成败的经验教训
【单选题】
党的思想路线的核心、马克思主义中国化两大理论成果的精髓是___
A. 解放思想
B. 实事求是
C. 与时俱进
D. 求真务实
【单选题】
党的十八届三中全会指出,全面深化改革的核心问题是___
A. 处理好市场和政府的关系
B. 处理好经济发展与环境保护的关系
C. 深化对市场经济的认识
D. 形成科学的宏观调控体系
【单选题】
以党的十一届三中全会为标志,我国进入社会主义建设时期。这一时期最鲜明的特征是___
A. 改革开放
B. 创新驱动
C. 经济发展
D. 社会稳定
【单选题】
我国社会主义初级阶段的立国之本是___
A. 坚持改革开放
B. 实现共同富裕
C. 以经济建设为中心
D. 坚持四项基本原则
【单选题】
正确处理改革发展稳定关系的结合点是___
A. 健全社会主义法治
B. 构建和谐社会
C. 尊重人民的首创精神
D. 改善人民生活
【单选题】
当前,制约我国城乡发展一体化的主要障碍是___
A. 城乡二元结构
B. 农业投入不足
C. 农民收入偏低
D. 农村发展滞后
【单选题】
我国经济发展步入新常态。当前,转变经济发展方式的战略重点是___
A. 调整经济结构
B. 走新型工业化道路
C. 防控金融风险
D. 建设创新型国家
【单选题】
实行对外开放是我国的一项基本国策,坚持这一基本国策的立足点是___
A. 独立自主,自力更生
B. 相互借鉴,求同存异
C. 内外联动,互惠互利
D. 多元平衡,共同发展
【单选题】
社会主义初级阶段的基本经济制度是___
A. 按劳分配为主体,多种分配方式并存
B. 公有制为主体,多种所有制经济共同发展
C. 社会主义市场经济
D. 社会主义有计划的商品经济
【单选题】
“和平统一,一国两制”的核心是___
A. 一个中国
B. 长期繁荣
C. 两制并存
D. 高度自治
【单选题】
经济全球化是一把“双刃剑”,机遇与挑战并存。在这种情况下,发展中国家___
A. 难以抓住机遇,应回避风险
B. 可无视风险积极参与经济全球化
C. 应提高防范和抵御风险的能力
D. 应抵制经济全球化
【单选题】
社会主义核心价值体系的灵魂是___
A. 民族精神和时代精神
B. 马克思主义指导思想
C. 中国特色社会主义共同理想
D. 社会主义荣辱观
【单选题】
推进社会建设的重点是___
A. 保障和改善民主
B. 推进经济持续健康发展
C. 推进公民道德建设
D. 推进社会治理创新
【单选题】
中国共产党的宗旨是___
A. 有效预防和惩治腐败
B. 以人为本、执政为民
C. 全心全意为人民服务
D. 科学执政、民主执政
【单选题】
2014年11月1日,第十二届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议决定设立国家宪法日。国家通过多种形式开展宪法宣传教育活动。国家宪法日的日期是___
A. 9月10日
B. 12月4日
C. 1月1日
D. 5月4日
【单选题】
我国奉行独立自主的和平外交政策,处理国家间关系的基本准则是___
A. 互相尊重、互不干涉内部事务
B. 互惠互利、共赢共存
C. 把国家主权和安全放在第一位
D. 和平共处五项原则
【单选题】
解决民族问题的根本出发点和归宿是___
A. 各民族的共同繁荣
B. 民族合作
C. 民族团结
D. 民族平等
【单选题】
2014年11月11日,亚太经合组织第二十二次领导人非正式会议在我国举行。国家主席习近平主持会议,各成员领导人围绕“共建面向未来的亚太伙伴关系”主题深入交换意见。___
A. 天津
B. 广州
C. 北京
D. 上海
【单选题】
2015年4月24日,国家主席习近平出席在印度尼西亚万隆举行的纪念活动。本次活动是纪念万隆会议召开___
A. 60周年
B. 65周年
C. 50周年
D. 55周年
【单选题】
2015年1月20日,国家统计局发布数据,据初步核算,2014年中国国内生产总值63.6万亿元,比上年增长___
A. 9.2%
B. 10.4%
C. 6.5%
D. 7.4%
【单选题】
2015年5月,国务院印发《中国制造2025》提出了通过“三步走”实现制造强国的战略目标。其中第一步是到2025年___
A. 我国制造业整体达到世界制造强国阵营中等水平
B. 我制造业大国地位更加巩固,综合实力进入世界制造强国前列
C. 迈入制造强国行列
D. 实现信息化与工业化的深度融合,成为制造业大国。
【判断题】
社会规律是通过人们的活动表现出来的,这表明社会规律不具有客观性,是可以被创造或消灭的。
A. 对
B. 错
【判断题】
党的领导核心地位不是一劳永逸,过去拥有不等于现在拥有,现在拥有不等于永远拥有。
A. 对
B. 错
【简答题】
简述社会意识相对独立性的含义及其表现。
【简答题】
毛泽东思想在哪些方面以独创性的理论丰富和发展了马克思列宁主义?
【简答题】
党的十八大提出的创新驱动发展战略是在我国改革发展关键时期做出的重大抉择。当前,进一步实施创新驱动发展战略的主要措施有哪些?
【简答题】
2016年10月,党的十八届四中全会通过的《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》中提出:坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一,坚定不移走中国特色社会主义法治道路,坚决维护宪法法律权威,依法维护人民权益、维护社会公平正义,维护国家安全稳定,为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供有力法治保障。 如何理解坚持党的领导、人民当家作主、依法治国的有机统一?
【单选题】
故障后,对公司安全、经济、环保的运行生产有重大影响,同时经济价值重大的设备是___。
A. 重要设备(A类设备)
B. 主要设备(B类设备)
C. 一般设备(C类设备)
D. 普通设备(D类设备)
【单选题】
故障后,对公司安全、经济、环保的运行生产有较大影响,同时经济价值较大的设备是___。
A. 重要设备(A类设备)
B. 主要设备(B类设备)
C. 一般设备(C类设备)
D. 普通设备(D类设备)
【单选题】
故障后,对公司安全、经济、环保的运行生产有较小影响,同时经济价值较小的设备是___。
A. 重要设备(A类设备)
B. 主要设备(B类设备)
C. 一般设备(C类设备)
D. 普通设备(D类设备)
【单选题】
___负责提出设备的分级分工管理的原则和指导性意见。
A. 生产分管领导
B. 技术质量部
C. 安全监察部
D. 管道保护中心
【单选题】
___设备分级分工的归口管理部门。
A. 生产分管领导
B. 技术质量部
C. 安全监察部
D. 管道保护中心
【单选题】
___负责移动式消防设备、七氟丙烷的管理。
A. 生产分管领导
B. 技术质量部
C. 安全监察部
D. 管道保护中心
【单选题】
___负责里程桩、转角桩、加密桩、警示牌等管道警示标志的管理。
A. 生产分管领导
B. 技术质量部
C. 安全监察部
D. 管道保护中心
【单选题】
线路钢管、线路截断阀、站场ESD 系统控制的阀门是___。
A. A类设备
B. B类设备
C. C类设备
D. D类设备
【单选题】
用于贸易结算的流量计、流量计算机、补偿温度压力仪表是___。
A. A类设备
B. B类设备
C. C类设备
D. D类设备
【单选题】
站场UPS,站场主变是___。
A. A类设备
B. B类设备
C. C类设备
D. D类设备
推荐试题
【多选题】
服务快速响应新模式包含___。
A. 表计申校流程
B. 故障报修
C. 低压居民新装增容流程
D. 低压非居民新装增容流程
【多选题】
供电营业厅“三型一化”转型应以客户为中心,以市场为导向,以“互联网+”及信息技术为手段,以线上线下一体化为途径,以综合服务、智能服务、体验服务为重点,探索构建以___、()、()、线上线下一体化为特征的实体供电营业厅网络。
A. 智能型
B. 市场型
C. 体验型
D. 互动型
【多选题】
“三型一化”营业厅转型中优化营业厅功能分区应在现有七个功能区基础上,缩减收费区、调整业务办理区、优化引导区和业务待办区、扩充展示区和客户自助区、增设___和()。
A. 线上体验区
B. 大客户服务区
C. 线下活动区
D. 电能替代区
【多选题】
营业厅“三型一化”转型的体验型具体指的是转型后的营业厅全面提升客户体验,提高环境、设备、服务等的客户感知度和满意度。结合当地特色,综合运用___、()、()等方式,促进新型用电产品、用电技术与用电服务的推广使用,构建“绿色智能新生活”的电力体验中心,不断增加客户粘性。
A. 实物
B. 模型
C. 虚拟现实
D. 增强现实
【多选题】
将营业厅硬件设备统一接入平台,建立资产档案,通过移动作业终端进行日常巡检,对所有设备进行___、归还、()、巡检、()、报废的全过程记录及状态更新,实现资产全寿命周期管理。
A. 入库
B. 分发
C. 报修
D. 配送
【多选题】
园区供电所营业厅,以市场开拓为主,应设置引导区、___、()、展示区等,凸显大客户服务与展示功能。
A. 线上体验区
B. 大客户服务室
C. 线下活动区
D. 电能替代区
【多选题】
申诉证明材料___、( )使用方言需提供普通话翻译,录音电话文件需提供通话详单。
A. 音频
B. 视频
C. 对话材料
D. 书面证据
【多选题】
除单户居民客户内部产权外的非供电企业产权或业务,因员工私人问题引起的___、()、()三类恶意投诉可采用事后佐证材料作为申诉依据。
A. 经济纠纷
B. 个人恩怨
C. 个人作风
D. 民事纠纷
【多选题】
申诉证明材料单应正确填写国网工单编号、___、()、()、申诉调查情况。
A. 归档时间
B. 业务类型
C. 申诉类别
D. 申诉时间
【多选题】
投诉申诉主要以客观证据和___、()证据为判定依据。
A. 事前
B. 事中
C. 事后
D. 以上都不对
【多选题】
国网客服中心受理客户投诉诉求后,根据投诉客户重要程度及可能造成的影响等,按照___、()、()、()确定事件的投诉等级,20分钟派发工单
A. 特殊
B. 重大
C. 重要
D. 一般
【多选题】
国网申诉流程发起时,在附件中上传申诉证明材料扫描件,确保___、()、()三级部门签字盖章清晰完整、审核日期不存在逻辑问题
A. 县
B. 市
C. 省
D. 区
【多选题】
客户投诉包括___、()、()、供电质量投诉、电网建设投诉五类
A. 服务投诉
B. 营业投诉
C. 停送电投诉
D. 农网施工
【多选题】
投诉穿透分析报告包含基本情况、___、()、()及建议五部分
A. 调差情况
B. 投诉暴露问题
C. 整改措施
D. 事件分析
【多选题】
申诉工单应包括___、()、申诉原因及目的、()和申诉人等信息
A. 工单编号
B. 业务类型
C. 申诉依据
D. 申诉类别
【多选题】
一般建议A级营业厅每年至少组织___应急演练,B级及以下营业厅每年至少组织( )应急演练。
A. 两次
B. 一次
C. 三次
D. 四次
【多选题】
演练过程中发生的___和( ),参演人员应及时汇报营业厅主管,视具体情况考虑是否中止部分项目的演练。
A. 突发事件
B. 不可控因素
C. 人身伤害事故
D. 设备故障
【多选题】
建设“互联网+”营销服务应用工作体系,应用建设阶段完成电费___和()推广。
A. 通知单;
B. 电子账单;
C. 增值税发票;
D. 电子发票
【多选题】
可以办理业扩报装的线上渠道包括___。
A. “掌上电力”手机APP;
B. 95598网站;
C. 电e宝;
D. 国网商城
【多选题】
“电e宝”APP以亲民、生活为主基调,打造“便利生活,乐享财富”的手机优质服务平台,具备___特色功能。
A. 生活缴费;
B. 国网商城;
C. 电费小红包;
D. 掌上电力
【多选题】
“掌上电力”新装申请业务,低压非居新装必须上传的资料包括___。
A. 营业执照照片;
B. 组织机构代码证照片;
C. 身份证正反面照片;
D. 客户证件照片
【多选题】
办理“一户多人口”业务,除了电力户号,还需要哪些材料?___
A. 房产证明原件;
B. 户口簿原件(户口簿上所载居住地址需与房产证明地址一致);
C. 户主、经办人身份证原件;
D. 根据需要的其他证明材料
【多选题】
根据浙江省物价部门的规定,下列哪些场所中设置的充电设施用电,执行居民合表电价?___
A. 社会福利院;
B. 居民住宅小区;
C. 社会公共停车场;
D. 学校
【多选题】
“三型一化”营业厅转型中优化营业厅功能分区应在现有七个功能区基础上,缩减收费区、调整业务办理区、优化引导区和业务待办区、扩充展示区和客户自助区、增设___。
A. 线上体验区;
B. 大客户服务区;
C. 线下活动区;
D. 电能替代区
【多选题】
申诉证明材料___使用方言需提供普通话翻译,录音电话文件需提供通话详单。
A. 音频;
B. 视频;
C. 对话材料;
D. 书面证据
【多选题】
演练过程中发生的___,参演人员应及时汇报营业厅主管,视具体情况考虑是否中止部分项目的演练。
A. 突发事件;
B. 不可控因素;
C. 人身伤害事故;
D. 设备故障
【多选题】
发生供电服务质量事件,对各级单位责任人予以 ___三种惩处方式可以单独运用,也可以同时运用。
A. 纪律处分;
B. 经济处罚;
C. 行政处理;
D. 组织处理
【多选题】
供电服务质量事件及供电服务过错明细中服务类的二级目录包含___类。
A. 服务行为;
B. 服务规范;
C. 服务态度;
D. 服务渠道
【多选题】
业务咨询是指客户对各类___等问题的业务询问。
A. 供电服务信息;
B. 业务办理情况;
C. 电力常识;
D. 电网建设
【多选题】
电力客户办理更名或过户,在___不变的条件下,允许办理
A. 用电地址;
B. 用电性质;
C. 用电类别;
D. 用电容量
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,行为举止方面应符合以下标准___
A. 站立时,抬头、挺胸、收腹,双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂,双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开,可在适当场合下,双手抱胸、叉腰;
B. 坐下时,上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背紧紧贴合,不留缝隙,不用手托腮或趴在工作台上,不抖动腿和翘二郎腿;
C. 走路时,步幅适当,节奏适宜,不奔跑追逐,不边走边大声谈笑喧哗;
D. 尽量避免在客户面前打哈欠、打喷嚏,难以控制时,应侧面回避,并向对方致歉
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定,核对客户资料时(姓名、地址等),应___。
A. 多音字应选择中性词或褒义词;
B. 避免使用反面人物名字;
C. 避免使用动物名字;
D. 避免使用贬义词
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定,___属营业人员不规范行为举止。
A. 用手托腮;
B. 翘二郎腿;
C. 走动;
D. 大声谈笑喧哗
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定,现场工作结束后,应___
A. 立即清扫,不能留有废料和污迹,做到设备、场地清洁;
B. 向客户交待有关注意事项;
C. 在客户家中稍事休息;
D. 主动征求客户意见
【多选题】
下列哪些选项属于《员工服务“十个不准”》的具体内容___。
A. 不准违规停电、无故拖延送电;
B. 不准为客户指定设计、施工、供货单位;
C. 不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户;
D. 不准对外泄露客户个人信息及商业秘密
【多选题】
晨会后综合柜员根据各自职责检查___,同时检查供电营业大厅环境是否整洁有序。做好当天工作准备,开门营业。
A. 营业厅环境;
B. 设备及服务设施的正常运转情况;
C. 营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况;
D. 便民物品是否齐全
【多选题】
用户不得有下列属于用户危害供电、用电安全,扰乱正常供电、用电秩序的行为的有___。
A. 擅自改变用电类别;
B. 擅自超过合同约定的容量用电;
C. 擅自迁移、更动或者擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷控制装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备;
D. 故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效
【多选题】
客户反映电能表异常的处理方法包括___。
A. 指导客户简单判断电表计量是否正常;
B. 对客户系统内的以往用电情况与故障阶段进行比对核实;
C. 请台区经理到达现场后根据客户实际设备使用情况和时间进行估算;
D. 可建议客户申请验表
【多选题】
坚持以客户为中心提升优质服务水平是公司___。
A. 贯彻落实党的十九大精神服务人民群众美好生活需要的重要举措;
B. 适应电力改革要求服务经济社会高质量发展的必由之路;
C. 服务国家能源战略建设具有卓越竞争力的世界一流能源互联网企业的内在要求;
D. 提高公司经济效益的唯一路径。
【判断题】
对于“一证受理”的客户,已有客户资料或资质证件的,则无需客户再次提供
A. 对
B. 错