【单选题】
某商场决定进行工资改革,售货员的工资由原来的固定工资改为按其所完成的销售额的一定比例公工资,从而达到激励员工的效果,这项改革利用了()
A. 双因素理论
B. 期望理论
C. 公平理论
D. 强化理论
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
通常存在于参与的民主的组织环境中的沟通方式是()
A. 自上而下的信息沟通
B. 自下而上的信息沟通
C. 横向的信息沟通
D. 交叉的信息沟通
【单选题】
有效管理的关键是()
A. 决策正确
B. 职工参与
C. 公平公正
D. 分工合理
【单选题】
现代管理的核心是()
A. 使人性得到最完美的发展
B. 用户角度出发
C. 服务于人
D. 适度分权
【单选题】
管理原理要想在管理实践中发挥作用,必须通过()
A. 管理方法
B. 管理哲学
C. 管理价值
D. 管理文化
【单选题】
工作轮换包括()
A. 管理工作轮换与非管理工作轮换
B. 管理工作轮换与员工工作轮换
C. 业务工作轮换与技术工作轮换
D. 生产工作与管理工作轮换
【单选题】
下面属于确定性决策的方法是()
A. 小中取大法
B. 最小最大后悔值法
C. 决策树法
D. 线性规划
【单选题】
提出管理方格理论的是()
A. 布莱克和穆顿
B. 哈默和钱皮
C. 米斯特伯格
D. 布莱克和德鲁克
【单选题】
具有信息亦十分明确,内涵丰富,涵义隐含灵活等等优点的沟通方式是()
A. 口头
B. 书面
C. 非语言
D. 电子媒介
【单选题】
为特定的作业水平编制的预算是()
A. 人工预算
B. 静态预算
C. 弹性预算
D. 业务预算
【单选题】
企业利润与销售额或全部资金的比例关系是()
A. 流动比率
B. 负债比率
C. 经营比率
D. 盈利比例
【单选题】
物质产品创新主要包括()
A. 品种创新和产品结构创新
B. 品种创新和要素创新
C. 技术创新和产品结构创新
D. 要素创新和要素和创新
【单选题】
组织中促进分权的因素不包括()
A. 组织的规模
B. 活动的分散性
C. 政策的统一性
D. 培训管理人员的需要
【单选题】
企业特别是大型跨国企业,更适合采用(),的组织结构形式。
A. 职能部门化
B. 产品或服务部门化
C. 地域部门化
D. 矩阵型结构
【单选题】
对于盈亏平衡点分析,下列说法中不正确的是()
A. 在盈亏平衡点,企业总销售收入等于总生产成本
B. 在盈亏平衡点,产品单位价格等于产品的单位变动成本
C. 在盈亏平衡点,产品的单位价格等于产品的单位成本
D. 在盈亏平衡点,企业的利润为0
【单选题】
管理人员与一般工作人员的根本区别在于()
A. 需要与他人配合,完成组织目标
B. 需要从事具体的文件签发审阅工作
C. 需要对此的工作成果负责
D. 需要协调他人的努力,以实现组织目标
【单选题】
有差异就会引起冲突,下面哪项不是出现差异的原因()
A. 沟通差异
B. 信息差异
C. 结构差异
D. 个体差异
【单选题】
任务导向型领导在下属因素中最关键的是()
A. 下属的意见感情
B. 职工满意程度
C. 工作群体的团结
D. 下属执行情况
【单选题】
对于企业文化的概念,人们有以下的理解和看法,因为那种观点是不正确的()
A. 企业文化反映了一个企业上下所共同拥有的价值观体系,代表一个企业的个性
B. 企业文化应该包括浅层次,表层,显现层三层
C. 企业文化对企业职工的行为具有软约束力
D. 如果没有积极的指导和创造,企业就不可能形成企业
【单选题】
管理人员要学会如何积极倾听,下列哪项不属于倾听的做法()
A. 该沉默时必须沉默
B. 留适当的时间进行辩论
C. 让别人情绪直接影响你
D. 当你发觉遗漏时,直截了当的问
【单选题】
冲突的相互作用观点认为()
A. 冲突对组织是有害无益的(传统观念)
B. 冲突并不一定会导致对组织的危害,甚至可能导致有利于组织的积极动力
C. 冲突有利于组织的运作效率
D. 冲突本身表明组织内部的机能失调
【单选题】
下列解决冲突的方法中最好的方法是()
A. 回避
B. 强行解决
C. 迁就
D. 合作
【单选题】
企业将经营与扩展到原先完全无联系的产品或销售领域中属于()
A. 横向一体化战略
B. 混合多元化战略
C. 一体化战略
D. 同心多元化战略
【单选题】
在人际关系和工作结构简单的环境中,宜采用()的领导方式。
A. 高lpc型
B. 低lpc型
C. 中庸之道
D. 适中lPC型
【单选题】
为了比较和选择,决策需要两个或两个以上的()
A. 决策目标
B. 备选方案
C. 决策者
D. 决策方法
【单选题】
下列哪种属于非程序性决策()
A. 服务员因工作不慎将饮料进到顾客身上,经理照常赔偿
B. 一位顾客向企业提出索赔,企业需决定是否同意赔偿
C. 随着规模的扩大,企业决定仿照同行其他行业,将现行的执行责任制改成事业部制
D. 企业流动资金发生短缺,选择投资渠道。
【单选题】
MAPII是指()
A. 开环物料需求计划
B. 闭环物料需求计划
C. 制造资源计划
D. 企业资源计划
【单选题】
古人所说的运筹帷幄,就是对()职能最形象的概括。
A. 控制
B. 计划
C. 决策
D. 指挥
【单选题】
现代决策理论的奠基人是()
A. 韦伯
B. 泰罗
C. 西蒙
D. 法约尔
【单选题】
领导的本质是()
A. 权力的运用
B. 被领导者与追随者的服从
C. 领导者的个人魅力
D. 领导者职位的高低
【单选题】
产生激励的起点是()
A. 欲望
B. 未得到满足的需要
C. 动机
D. 希望
【单选题】
下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是()
A. 主管所处的管理层次较高
B. 计划制定得详尽周到
C. 主管的综合能力,理解能力表达能力较弱
D. 下属的工作地点在地理上比较分散
【单选题】
把相似的作业任务编在一起,形成一个单位是按照()划分部门
A. 时间
B. 人数
C. 职能
D. 过程
【单选题】
关于扁平式组织结构,下列说法中正确的是()
A. 它是指管理层次多,管理幅度小的一种组织结构形式
B. 它有利于缩短上下级距离,密切上下级关系,降低管理费用
C. 他更有可能使信息在传递过程中失真
D. 它不适合于现代的企业组织
【单选题】
有些从某一职位上退下来的人常抱怨人走茶凉,这反映他们过去曾拥有的权利是下列哪种权利()
A. 专长权
B. 个人影响权
C. 个人感召权
D. 法定权
【单选题】
如果一家电脑公司通过自己拥用的分销渠道来销售自己生产的电子产品,就属于公司战略层次中的()
A. 集中于单一业务
B. 垂直一体化
C. 多元化经营
D. 国际化经营
【单选题】
为了激发员工内在的激情,一项工作最好属于哪类人()
A. 能力远远高于任务要求的人
B. 能力远远低于任务要求的人
C. 能力略高于任务要求的人
D. 能力略低于任务要求的人
【单选题】
高级工程师老王在一家研究所工作,该所拥有一流的研究设备,根据双因素理论,因为下列哪种措施能对老王的工作起到激励作用()
A. 调整设计工作流程是老王可以完整的产品设计,而不总重复做局部的设计
B. 调整工资水平和福利措施
C. 让老王配备性能更为先进的个人电脑
D. 以上各条都不起激励作用
【单选题】
控制的前提和依据是()
A. 组织
B. 指挥
C. 计划
D. 协调
【单选题】
管理的载体是()
A. 个体
B. 本体
C. 组织
D. 规则
【单选题】
不利于分权的因素主要有()
A. 组织规模的扩大
B. 组织活动的分散
C. 培训管理人员的需要
D. 维护政策和命令统一性要求
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【单选题】
《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》第3.3.2.1规定,采集器通讯状态指示灯是红绿双色灯,绿色指示灯指示上行通信,即()状态。
A. A.GPRS/CDMA通信
B. B.PSTN通信
C. C.载波通信
D. D.RS485通信
【单选题】
《智能电表与低压集抄建设工作指引》六(客户关系)》,县区局在开工( )天前短信通知涉及的客户,尽可能确保通知率达到100%。
A. A.1
B. B.2
C. C.3
D. D.5
【单选题】
《智能电表与低压集抄建设工作指引》五(数据质量)》,换表流程应在完成施工后( )内录入营销系统,在月末营销系统翻月前完成归档。
A. A.三天
B. B.五天
C. C.一周
D. D.一月
【单选题】
《智能电表与低压集抄建设工作指引》三(施工质量及安全)。作业前应召开现场工前会,由工作负责人(监护人)对工作班组所有人员或工作分组负责人、工作分组负责人(监护人)对分组人员进行安全交代,并在( )上由双方签名确认
A. A.《营销作业派工单》
B. B.《安全技术交底单》
C. C.《班前会及每日安全技术交底记录》
D. D.《书面形式布置记录》
【单选题】
《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》。对于低供低计的电力用户,其用电容量在20>P≥10时,应配置()。
A. A.10(60)2.0级单相电能表
B. B.20(80)A、2.0级单相电能表 "
C. C.10(60)A、2.0级及以上三相电能表
D. D.20(80)A、2.0级及以上三相电能表
【单选题】
线损异常处理中查新增低压客户未归档:查新增低压客户工单(),现场(),未计算电量情况。
A. A.已归档,已投运
B. B.已归档,未投运
C. C.未归档,已投运
D. D.未归档,未投运
【单选题】
《广西电网有限责任公司用电检查管理细则》第9.7.2.1条:用户故障出门事故事件调查结果信息录入营销管理信息系统应在事故事件调查完结后()内完成。
A. A.6小时
B. B.12小时
C. C.24小时
D. D.48小时
【单选题】
《广西电网有限责任公司用电检查管理细则》第9.8.2.2条:供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在()内派员赴现场进行调查、核实。
A. A.12
B. B.24
C. C.48
D. D.72
【单选题】
用户擅自引入供电电源"是指用户未经供电企业许可把( )的电源引入,供本用户使用。
A. A.单位
B. B.自己
C. C.第三者
D. D.供电企业
【单选题】
当电力线路中的功率输送方向改变后,其有功和无功电能表的转向是()。
A. A.有功表反转,无功表正转
B. B.都正转
C. C.都反转
D. D.有功表正转,无功表反转
【单选题】
低压三相四线有功电能表,其中一相电流接反,更正系数为()。
A. A.1
B. B.2
C. C.3
D. D.1.5
【单选题】
低压三相四线有功电能表,其中一相电压断开,损失电量()。
A. A.1/4
B. B.2/3
C. C.1/3
D. D.1/2
【单选题】
对用电检查人员的资格实行考核认定。用电检查资格分为()。
A. A.一级
B. B.二级
C. C.三级
D. D.四级
【单选题】
拒绝接受处理的窃电用户,供电企业及时报请()处理。
A. A.工商行政管理部门
B. B.窃电者的主管部门
C. C.电力管理部门
D. D.公安机关
【单选题】
窃电者除应按所窃电量补交电费外,还应承担补交电费()的违约使用电费。
A. A.5倍
B. B.4倍
C. C.3倍
D. D.6倍
【单选题】
因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的,受害人()违约用电或窃电者停止侵害、赔偿损失。
A. A.请求
B. B.有权投诉
C. C.有权要求
D. D.有权上告
【单选题】
用电检查人员在执行查电任务时,应向被检查的客户出示(),并请客户派员随同配合检查。
A. A.工作证
B. B.检查证明
C. C.用电检查证
D. D.工作牌
【单选题】
有下列哪种情形的,供电企业不经批准即可终止供电。( )。
A. A.违反安全用电
B. B.私自向外转供电者
C. C.确有窃电行为者
D. D.拒绝配合用电检查者
【单选题】
《供电营业规则》第六十六条规定:有下列哪种情形的,供电企业不经批准即可终止供电。()。
A. A.违反安全用电
B. B.私自向外转供电者
C. C.确有窃电行为者
D. D.拒不在限期内拆除私增用电容量者
【单选题】
《电力供应与使用条例》第三十条第(五)点规定:对()、更动或操作电力负荷控制装置的客户,供电企业对情节严重的可按规定程序停止供电。
A. A.迁移
B. B.移动
C. C.擅自迁移
D. D.更改
【单选题】
《广西壮族自治区供电用电办法》第八条规定:()居民住宅小区应当按照国家或者自治区规定的小区供配电设施标准进行规划建设。未按照标准安装一户一表的,有关部门不予验收交付使用。
A. A.代建
B. B.待建
C. C.新建
D. D.已有
【单选题】
《电力供应与使用条例》第三十五条规定:供用电合同的变更或者解除,应当依照有关法律、行政法规和()办理。
A. A. 司法解释
B. B. 电力法
C. C. 电力供应与使用条例
D. D. 合同法
【单选题】
《广西壮族自治区供电用电办法》第五条规定:()城乡电网规划编制应当遵循适应城市发展、重大工业布局、居民生活小区建设需要的原则。
A. A.电力规划
B. B.用电规划
C. C.电网规划
D. D.电气规划
【单选题】
《中华人民共和国国家标准:电能质量供电电压偏差》适用于交流()电力系统在正常运行条件下,供电电压对额定电压的偏差。
A. A.40HZ
B. B.45HZ
C. C.50HZ
D. D.60HZ
【单选题】
《广西电网有限责任公司计量自动化系统主站配合低压集抄现场调试作业指导书》计量自动化系统主站配合低压集抄现场调试,是指现场采集终端(包括集中器、采集器)或()新增、故障更换时,主站配合现场进行远程调试作业的流程和内容,以保证数据采集的正确性和完整性。
A. A.配变终端
B. B.负控终端
C. C.电能表
D. D.互感器
【单选题】
要求终端易于检测和处理故障、组件具有互换性以及能及时换用备件,可提高设备的()。
A. A.可靠性
B. B.可用率
C. C.可维修性
D. D.安全性
【单选题】
RS-485接口采用()接收方式。
A. A.单端驱动差分
B. B.单端驱动非差分
C. C.平衡驱动差分
D. D.平衡驱动非差分
【单选题】
根据现行居民电价政策,正常情况下的低保户.五保户年月免费120kwh电量,不足120kwh,按( )用电量免费。
A. A.120kwh
B. B.实行
C. C.实际
D. D.实报
【单选题】
新营销系统电费发行后不可以回退重算,增加了以下( )流程进行重算处理。
A. A.电量退补
B. B.电费退补
C. C.冲正退补
D. D.电量电费退补
【单选题】
新营销系统单户模型为客户、用电户以及( )。
A. A.台区户
B. B.受电户
C. C.结算户
D. D.线损户
【单选题】
根据《供电营业规则》,除居民外其他用户的电费违约金,跨年度内欠费部份每日按欠费总额的( )计算。
A. A.千分之一
B. B.千分之二
C. C.千分之三
D. D.千分之四
【单选题】
根据现行居民电价政策,自2015年7月1日抄见电量起,居民阶梯电价改为( )执行原则。
A. A.按日
B. B.按月
C. C.按年
D. D.按时
【单选题】
2018年1月某居民一户一表低保客户抄见电量100千瓦时,应交电费( )元。
A. A.52.83
B. B.57.83
C. C.0
D. D.82.83
【单选题】
高压35kV供电,电压互感器电压比为35 kV/100V,电流互感器电流比为100/5A,其电能表的倍率应为( )。
A. A.100倍
B. B.1500倍
C. C.7000倍
D. D.21000倍
【单选题】
某建筑公司的基建工地所有的( ) 不得用于生产和生活照明用电。
A. A.正式用电
B. B.高压用电
C. C.临时用电
D. D.低压用电
【单选题】
街道办事处是政府派出机构,其办公用电应按党政机关办公用电执行( )电价。(根据桂价格【2014】122号文)
A. A.商业
B. B.居民
C. C.非居民
D. D.合表户
【单选题】
农村人畜饮水工程抽水用电执行( )电价。(根据桂价格【2014】122号文)
A. A.农业排灌
B. B.大工业
C. C.农业生产
D. D.普通工业
【单选题】
居民住宅区内的物业管理部门的办公用电属于( )。(根据桂价格【2014】122号文)
A. A.大工业电价
B. B.居民生活电价
C. C.非居民照明电价
D. D.商业电价
【单选题】
临时供用电合同:适用于()的高、低压供电客户。
A. A.居民用电
B. B.工业用电
C. C.短时、非永久性
D. D.普通工业用电
【单选题】
供电企业应实行合同()制度,在正式签约前对合同的内容进行审核和审批。
A. A.提级管理
B. B.分层管理
C. C.审核和审批
D. D.以上都不是