【单选题】
维护客户关系的方法不恰当的是___
A. 备忘录
B. 记录本
C. 每天与客户长时间通话
D. 客户档案
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
在我国药品监管规范中,GSP是___的英文字母简称。
A. 药品生产质量管理规范
B. 药品质量经营维护管理规范
C. 中药材生产质量管理规范
D. 药品经营质量管理规范
【单选题】
以下说法不正确的是___
A. 应该为顾客提供个性化服务
B. 企业80%的利润来自20%的忠诚客户
C. 不必在乎客户生命周期值
D. 企业寻找有价值的潜在客户
【单选题】
药品验收时,抽样原则为___
A. 科学性、均匀性
B. 科学性、代表性
C. 科学性、适用性
D. 代表性、均匀性
【单选题】
长期使用糖皮质激素,突然停药可___。
A. 诱发感染
B. 诱发胃、十二指肠溃疡
C. 诱发或加重精神病和癫痫
D. 导致肾上腺皮质萎缩和功能不全
【单选题】
患者可以持处方到零售药店购买的是___
A. 麻醉药品
B. 第一类精神药品
C. 抗生素
D. 戒毒药品
【单选题】
属于退货的药品是___
A. 堆垛不当造成包装破损
B. 进货验收时发现包装不符合规定
C. 长期储存造成包装破损
D. 出货不小心造成包装破损
【单选题】
对盘点操作的叙述,不正确的是___
A. 盘点作业分为初点、复点和抽点
B. 实施盘点时应按由右向左、由上而下的顺序进行
C. 盘点时顺便检查商品的有效期,过期商品应随即取下
D. 不同特性商品的盘点应注意计量单位的不同
【单选题】
处方中常见的外文缩写,q.i.d.的中文意思是___
A. 每日一次
B. ,每日两次
C. ,每日3次
D. ,每日4次。
【单选题】
74,国产药品验收的依据是___
A. <<中华人民共和国药典>>,
B. 省级药品标准
C. 行业药品标准,
D. ,国务院药品监督管理部门颁布的,<<中华人民共和国药典>>和药品标准。
【单选题】
75,进口药品注册证由___颁发.
A. 国务院药品监督管理部门,
B. 省级药品监督管理部门,
C. ,国家药典委员会,
D. ,国家中医药管理局
【单选题】
76,经营劣药的,没收违法所得,并处违法销售的药品货值金额___的罚款.
A. ,1倍以上3倍以下
B. ,一倍以上4倍以下,
C. ,两倍以上3倍以下
D. ,2倍以上5倍以下。
【单选题】
79,进口药品验收依据是___,
A. 国家药品标准
B. 进口药品检验报告书和进口药品注册证,
C. 进口药品注册证和<<中华人民共和国药典>>,
D. 进口药品检验报告书和,<<中华人民共和国药典>>。
【单选题】
80,经营假药的,依法予以取缔,没收违法所得,并处违法销售的药品货值金额___的罚款,
A. ,两倍以上5倍以下
B. ,3倍以上5倍以下
C. ,2倍以上6倍以下
D. ,2倍以上7倍以下。
【单选题】
81,复方新诺明是指___。
A. SD+TMP
B. SMZ+TMP
C. SIZ+TMP
D. SIZ+SD
【单选题】
82,药品说明书除标签所要求的内容外,还应包括___,
A. 主要成分,(中成药),化学稳定性,必要的图示,注册商标。
B. 主要成分,(中成药),化学稳定性,必要的图标,不良反应,
C. 主要成分,必要的图示,注册商标,不良反应,
D. 主要成分(中成药),必要的图标不良反应注意事项。
【单选题】
83,下列情形按劣药论处的是___,
A. 未取得生产批准文号,而生产的药品
B. 超过有效期的药品,
C. 变质不能药用的药品,
D. 被污染不能药用的药品。
【单选题】
84,药品经营企业开展对首营企业与首营品种的合法性,和质量可靠性等基本情况审核,其目的描述不正确的是___。
A. 可以确认供货企业的合法资质和质量保证能力,
B. 保证所购进药品的质量及合法性,
C. 可以保证企业能取得合理的利润
D. 能防止假药、劣药流入药品流通领域,保证消费者的切身利益.
【单选题】
85,下列情形可判为假药的是___,
A. 药品所含成分与国家药品标准规定的成分不符,
B. 未标明有效期或更改有效期的药品,
C. 超过有效期的药品,
D. 试生产的药品。
【单选题】
89,流行性感冒的典型特征是___,
A. ,畏寒高热,
B. 咳嗽咳痰,c,鼻塞流涕,D,咽喉疼痛。
【单选题】
90,药品验收时,抽样比例为___,
A. ,每批在50件或50件以下抽取一件,
B. ,每批在50件货50件以下抽取两件,
C. 每批在50件货50件以下抽取3件,
D. ,每批在50件货50件以下抽取4件。
【单选题】
92,以下选项中,不属于个人观察法的是___
A. 保持安全距离,
B. 全方位观察客户,
C. 换位思考,预测客户的需求,
D. 在恰当的时候以反问确认和重复 陈述的方式,明确客户的需求。
【单选题】
94,治疗肺炎球菌性肺炎首选的抗生素是___
A. 四环素,
B. 青霉素,c.庆大霉素, D氯霉素
【单选题】
99,成为企业客户至少要具备3个条件,下列___不是这3个条件之一.
A. 有购买力,
B. 有决定权,
C. 有需求,
D. ,有愿望
【单选题】
100,肺炎球菌性肺炎病人发热的类型为___
A. 稽留热,
B. 弛张热,
C. 回归热,
D. ,间歇热。
【单选题】
101,引起流行性感冒的主要病原体是___
A. 肠病毒,
B. 冠状病毒,
C. ,流感病毒,
D. 鼻病毒。
【单选题】
104,支气管哮喘的典型症状是___
A. 反复发作,伴有哮鸣音的呼气性呼吸困难,
B. 吸气性呼吸困难,
C. 高热,寒战
D. 咳嗽铁锈色痰。
【单选题】
105,进口药品其包装的标签应以中文注明___,
A. ,药品名称,主要成分,规格,
B. 药品名称,规格,注册证号,
C. ,药品名称主要成分,用法用量,
D. ,药品名称规格,用法用量。
【单选题】
106,下列有关红霉素的叙述,正确的是___,
A. 耐酸,
B. ,对革兰阳性菌作用强,可用于耐药金葡菌感染,
C. 对青霉素过敏者不宜使用,
D. 不容易产生耐药性。
【单选题】
107,预防流行性感冒可服用___
A. 抗生素,
B. 中药,c抗病毒药,D.止咳化痰药。
【单选题】
109,除特殊情况外,一般药品验收不包括___
A. ,药品内外包装检查
B. 药品标签和说明书检查
C. 药品外观性状检查
D. 药品内在质量检查
【单选题】
111,四环素类药物对___无效,
A. 立克次体,
B. 衣原体,
C. 病毒,真菌,
D. 支原体
【单选题】
113,病人稍有鼻塞,咳嗽厉害,痰量多,为黏液脓痰,胸骨后有灼痛,发热38℃,此病人可能患有___
A. ,流行性感冒,
B. 普通感冒,
C. 急性气管-支气管炎,D.肺炎球菌性肺炎。
【单选题】
114___不属于药品验收的内容.
A. 数量点收
B. 内外包装检查
C. 核对标签和说明书
D. 原料质量检查。
【单选题】
MAN法是甄别目标客户的方法,下列不属于MAN法的是___
A. 需求,
B. 信誉, c购买力, D.决策权。
【单选题】
117,潜在顾客是指___
A. 具备购买产品的需求愿望和资源的人
B. 过去曾买过产品的人,
C. 现在正在购买产品的人,
D. 决定购买产品的人。
【单选题】
119,在标签或说明书上印刷规定标志的是___
A. 处方药,非处方药,
B. 特殊管理药品处方药,
C. 特殊管理药品处方药外用药品,
D. 特殊管理药品,外用药品,非处方药。
【单选题】
120,下列___不属于寻找顾客的方法,
A. 竞争分析法
B. 广告开拓法
C. 资料查阅法
D. 逐户访问法。
【单选题】
121,急性气管-支气管炎病人的体征不包括___,
A. 呼吸音粗糙,
B. 闻及哮鸣音,
C. 散在干湿罗音,
D. 桶状胸。
【单选题】
123,___不是药品质量验收和检验管理的主要内容.
A. 药品质量标准及有关规定的收集,分发和保管
B. 抽样的原则和程序,验收和检验的操作规程,
C. 发现问题药品的处理方法,
D. 药品储存规定。
【单选题】
124,急性气管-支气管炎病人的临床主要表现为___
A. 咳嗽咳痰或伴有喘息
B. 鼻塞流涕
C. 高热呈稽留热
D. 全身酸痛。
推荐试题
【单选题】
国家规定了()个作业类别为特种作业。___
A.  20
B.  15
C.  11
【单选题】
指针式万用表一般可以测量交直流电压、()电流和电阻。___
A.  交流
B.  交直流
C.  直流
【单选题】
具有反时限安秒特性的元件就具备短路保护和()保护能力。___
A.  温度
B.  机械
C.  过载
【单选题】
电容器属于(   )设备。___
A.  危险
B.  运动
C.  静止
【单选题】
导线接头的绝缘强度应()原导线的绝缘强度。___
A.  等于
B.  大于
C.  小于
【单选题】
我们平时称的瓷瓶,在电工专业中称为()。___
A.  隔离体
B.  绝缘瓶
C.  绝缘子
【单选题】
对照电机与其铭牌检查,主要有()、频率、定子绕组的连接方法。___
A.  电源电压
B.  电源电流
C.  工作制
【单选题】
熔断器的符号是()。___
A.  
B.   
C.  
【单选题】
对电机各绕组的绝缘检查,要求是:电动机每1KV工作电压,绝缘电阻()。___
A.  小于0.5MΩ
B.  大于等于1MΩ
C.  等于0.5MΩ
【单选题】
一般照明线路中,无电的依据是()。___
A.  用摇表测量
B.  用电笔验电
C.  用电流表测量
【单选题】
装设接地线,当验明确无电压后,应立即将检修设备接地并()短路。___
A.  两相
B.  单相
C.  三相
【单选题】
通电线圈产生的磁场方向不但与电流方向有关,而且还与线圈()有关。___
A.  长度
B.  绕向
C.  体积
【单选题】
接地电阻测量仪是测量()的装置。___
A.  绝缘电阻
B.  直流电阻
C.  接地电阻
【单选题】
利用交流接触器作欠压保护的原理是当电压不足时,线圈产生的()不足,触头分断。___
A.  磁力
B.  涡流
C.  热量
【判断题】
导线连接时必须注意做好防腐措施。
A. 对
B. 错
【判断题】
为了安全,高压线路通常采用绝缘导线。
A. 对
B. 错
【判断题】
在选择导线时必须考虑线路投资,但导线截面积不能太小。
A. 对
B. 错
【判断题】
截面积较小的单股导线平接时可采用绞接法。
A. 对
B. 错
【判断题】
锡焊晶体管等弱电元件应用100w的电烙铁。
A. 对
B. 错
【判断题】
电工钳、电工刀、螺丝刀是常用电工基本工具。
A. 对
B. 错
【判断题】
移动电气设备可以参考手持电动工具的有关要求进行使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
电子镇流器的功率因数高于电感式镇流器。
A. 对
B. 错
【判断题】
接了漏电开关之后,设备外壳就不需要再接地或接零了。
A. 对
B. 错
【判断题】
高压水银灯的电压比较高,所以称为高压水银灯。
A. 对
B. 错
【判断题】
为了安全可靠,所有开关均应同时控制相线和零线。
A. 对
B. 错
【判断题】
低压验电器可以验出500v以下的电压。
A. 对
B. 错
【判断题】
用电笔验电时,应赤脚站立,保证与大地有良好的接触。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于开关频繁的场所应采用白炽灯照明。
A. 对
B. 错
【判断题】
“止步,高压危险”的标志牌的式样是白底、红边,有红色箭头。
A. 对
B. 错
【判断题】
在安全色标中用红色表示禁止、停止或消防。
A. 对
B. 错
【判断题】
试验对地电压为50v以上的带电设备时,氖泡式低压验电器就应显示有电。
A. 对
B. 错
【判断题】
当采用安全特低电压作直接电击防护时,应选用25v及以下的安全电压。
A. 对
B. 错
【判断题】
rcd的选择,必须考虑用电设备和电路正常泄漏电流的影响。
A. 对
B. 错
【判断题】
变配电设备应有完善的屏护装置。
A. 对
B. 错
【判断题】
三相异步电动机的转子导体中会形成电流,其电流方向可用右手定则判定。
A. 对
B. 错
【判断题】
电机在正常运行时,如闻到焦臭味,则说明电动机速度过快。
A. 对
B. 错
【判断题】
电气控制系统图包括电气原理图和电气安装图。
A. 对
B. 错
【判断题】
同一电器元件的各部件分散地画在原理图中,必须按顺序标注文字符号。
A. 对
B. 错
【判断题】
在电气原理图中,当触点图形垂直放置时,以“左开右闭”原则绘制。
A. 对
B. 错
【判断题】
三相电动机的转子和定子要同时通电才能工作。
A. 对
B. 错