【多选题】
"根据《铁路基本建设工程设计概预算费用定额》（国铁科法[2017]31号文）规定，项目建设管理费以___总额扣除土地征(租)用及拆迁补偿费为基数，按费率采用累进法计算。
A. 静态投资(不含项目建设管理费)
B. 价差预备费
C. 建设期投资贷款利息
D. 铺底流动资金"
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答案
ABC
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相关试题
【多选题】
"根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号文）规定，临时用地费指取弃土(石)场(含隧道弃渣场)以及大型临时设施中的临时场站等工程的临时占地费用,主要包括___。
A. 租用土地
B. 青苗补偿
C. 拆迁补偿
D. 复垦"
【多选题】
"根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号文）规定，土地预审费指铁路工程建设项目用地预审工作的组织协调、技术方案制定、组卷汇总、各级的材料核查、初审及上报国土资源部等工作所需的费用。主要包括___。
A. 图件费
B. 咨询费
C. 听证费
D. 差旅费"
【多选题】
"根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号文）规定，征地拆迁工作经费指在征地拆迁过程中,工程所在地有关部门配合征地拆迁工作所发生的相关人员的工作经费、资产评估费及土地登记管理费等。主要包括___。
A. 相关人员的工作经费
B. 资产评估费
C. 土地登记管理费
D. 拆迁补偿费"
【多选题】
"根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号文）规定，联调联试等有关费用包括静态检测费、联调联试费、安全评估费、运行试验费及综合检测列车高级修费用等主要包括___。
A. 静态检测费
B. 联调联试费
C. 安全评估费
D. 运行试验费及综合检测列车高级修费用"
【多选题】
"根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号文）规定，研究试验费指为建设项目提供或验证设计数据、资料等所进行的必要的研究试验，以及按照设计规定在施工中必须进行的试验、验证所需的费用。不包括：___。
A. 应由科技三项费用（即新产品试制费、中间试验费和重要科学研究补助费）开支的项目。
B. 应由检验试验费开支的施工企业对建筑材料、设备、构件和建筑物等进行一般鉴定、检查所发生的费用。
C. 应由勘察设计费开支的项目。
D. 应由检验试验费开支的技术革新的研究试验费。"
【多选题】
"根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，编制设计概算和施工图预算时，应根据项目的设计文件，全面了解工程所在地的建设条件，掌握各项基础资料，正确引用___与设备价格，按概预算编制办法进行编制。
A. 定额
B. 取费标准
C. 人工单价
D. 材料"
【多选题】
"根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，概算、预算文件应由___及全部计算表格组成。
A. 封面
B. 扉页
C. 目录
D. 编制说明"
【多选题】
"根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，适用于编制___的公路工程建设项目设计概算和施工图预算。
A. 新建
B. 改建
C. 更新改造
D. 扩建"
【多选题】
"根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，特殊地区施工增加费包含___。
A. 高原地区施工增加费
B. 严寒地区施工增加费
C. 沿海地区施工增加费
D. 风沙地区施工增加费"
【多选题】
"根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，人工费指列入概算、预算定额的直接从事建筑安装工程施工的生产工人开支的各项费用,包括___
A. 计时工资或计件工资
B. 津贴、补贴
C. 特殊情况下支付的工资
D. 奖金"
【多选题】
"根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，机械台班单价中可变费用包括___。
A. 动力燃料费
B. 经常修理费
C. 机上人员人工费
D. 车船税
【多选题】
"根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，措施费包括冬季施工增加费、雨季施工增加费、夜间施工增加费和___。
A. 特殊地区施工增加费
B. 工地转移费
C. 施工辅助费
D. 行车干扰施工增加费"
【多选题】
"根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，沿海地区施工增加费指工程项目在沿海地区施工受___的影响，致使人工、机械效率降低等所需增加的费用。
A. 雨水
B. 海风
C. 海浪
D. 潮汐"
【多选题】
"根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，人工费中的津贴、补贴指为了补偿职工特殊或额外的劳动消耗和因其他特殊原因支付给个人的津贴，以及为了保证职工工资水平不受物价影响支付给个人的物价补贴。如___等。
A. 流动施工津贴
B. 特殊地区施工津贴
C. 高温（寒）作业临时津贴
D. 高空津贴
【多选题】
"根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，高填方和___、超前地质预报等施工监控费含在施工辅助费中，不得另行计算。
A. 软基沉降监测
B. 高边坡稳定监测
C. 桥梁施工监测
D. 隧道施工监控量测"
【多选题】
"根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，直接费指施工过程中耗费的构成工程实体和有助于工程形成的各项费用，包括___
A. 人工费
B. 专项费用
C. 材料费
D. 施工机械使用费。"
【多选题】
"根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，施工机械使用费指列入概算、预算定额的___台班数量，按相应的施工机械台班费用定额计算的费用等。
A. 大型安装设备
B. 监控设施
C. 工程机械
D. 工程仪器仪表"
【多选题】
"根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，高原地区施工单位的辅助生产，可按高原地区施工增加费费率，以___之和为基数计算高原地区施工增加费。
A. 定额人工费
B. 施工机械费
C. 材料费
D. 设备购置费"
【多选题】
"根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，企业管理费中基本费用包括___管理人员工资、固定资产使用费、工具用具使用费、劳动保险费、职工福利费、工会经费、职工教育经费、保险费、税金、其他等
A. 办公费
B. 差旅交通费
C. 劳动保护费
D. 工程排污费"
【多选题】
"根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，企业管理费的基本费用中税金系指企业按规定缴纳的___地方教育附加、房产税、车船使用税、印花税等。
A. 城市设施税
B. 教育费附加
C. 城市维护建设税
D. 土地使用税"
【多选题】
"根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，施工场地建设费包括各种临时工作便道（包括汽车、人力车道）、人行便道，工地临时用水、用电的水管支线和电线支线，临时构筑物（如水井、水塔等）、其他小型临时设施等的搭设或租赁、维修、拆除、清理的费用；但不包括红线范围内___、保通便道。
A. 贯通便道
B. 横向便道
C. 进出场的临时道路
D. 既有乡村道路"
【多选题】
"根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，施工场地建设费包括工地试验室所发生的属于固定资产的试验设备和仪器等___费用。
A. 折旧
B. 维修
C. 租赁
D. 拆除"
【多选题】
"根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，土地补偿费包括、___征用城市郊区的菜地等缴纳的菜地开发建设基金，用地图编制费及勘界费等。
A. 征地补偿费
B. 被征用土地上的青苗补偿费
C. 耕地占用税
D. 耕地补偿费"
【多选题】
"根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，拆迁补偿费指被征用或占用土地___等的拆除、发掘及迁建补偿费，拆迁管理费等。
A. 地上、地下的房屋及附属构筑物
B. 家具
C. 公用设施
D. 文物"
【多选题】
"根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，建设项目管理费包括建设单位（业主）管理费___、设计文件审查费、竣（交）工验收试验检测费。
A. 工程量清单编制费
B. 建设项目信息化费
C. 工程监理费
D. 勘察设计费"
【多选题】
"根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，研究试验费指按项目特点和有关规定，在建设过程中必须进行的研究和试 验所需的费用，以及支付___的一次性技术转让费。
A. 科技成果
B. 专利
C. 工法
D. 先进技术"
【多选题】
"根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，生产人员培训费指为保证生产的正常运行，在工程交工验收交付使用前对运营部门生产人员和管理人员进行培训所需的费用，包括培训人员的工资、工资性津贴、___等。该费用按设计定员和 3000 元/人的标准计算。
A. 职工福利费
B. 差旅交通费
C. 劳动保护费
D. 培训及教学实习费"
【多选题】
"根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，价差预备费系指设计文件编制年至工程交工年期间，建筑安装工程费用的 ___、施工机械使用费、措施费、企业管理费等由于政策、价格变化可能发生上浮而预留的费用，及外资贷款汇率变动部分的费用。
A. 人工费
B. 材料费
C. 设备费
D. 间接费"
【多选题】
" 《关于铁路建设验工计价办法的通知》铁总建设[2014]298号文规定，铁路建设项目在实施过程中有___情况的不予验工计价。
A. 单位工程开工报告未经批准的
B. 未按规定办理变更设计的工程
C. 超出合同约定的工程
D. 业主指定分包的工程. "
【多选题】
"根据《铁路基本建设项目投资管理办法》铁总计统[2017]179号文的规定，铁路项目采用单价承包的项目，除___发生重大变化外，总公司原则上不再审批变更设计。
A. 地方政府为方便民众出行提出增设设施
B. 建设方案
C. 建设标准
D. 建设内容"
【多选题】
"根据《铁路基本建设项目投资管理办法》铁总计统[2017]179号文的规定，铁路项目要实行全过程、全方位的投资管理，按项目___等四个阶段进行投资控制。
A. 立项决策
B. 勘察设计
C. 过程实施
D. 竣工验收
E. 概算清理"
【多选题】
"《关于铁路建设项目实施阶段材料价差调整的指导意见》铁建设[2009]46号文规定，铁路建设项目合同清单中有风险包干费的，实施阶段，下列材料属于±5%以外为建设单位承担费用的可调差的有___
A. 雷管 炸药
B. 碎石 砂
C. 粉煤灰 添加剂
D. 弱电电线"
【多选题】
"《执行新颁布铁路工程造价标准的指导意见》铁总建设[2017]171号文 规定，国家铁路局于2017年5月日印发的《铁路基本建设工程设计概（预）算编制办法》，设计概预算编制应优先采用反映___的定额子目。
A. 机械化
B. 专业化
C. 工厂化
D. 信息化"
【多选题】
"依据《铁路征地拆迁及费用管理的指导意见》铁总计统[2017]177号文的规定，铁路建设项目设计用地范围内的集体土地按照相关规定计算补偿费，补偿费主要有___
A. 征地补偿费
B. 征地拆迁管理费
C. 青苗补偿费
D. 应缴各项规费"
【多选题】
"《关于铁路建设项目实施阶段材料价差调整的指导意见》铁建设[2009]46号文规定，下列关于铁路建设项目价差说服错误的是___
A. 火车运价差不予以调整
B. 地材价差原则上不予以调整
C. 水电价差原则上不予以调整
D. 火工品原则上不予以调整"
【多选题】
"《关于规范铁路营业线施工配合技术服务费计取工作的指导意见》铁总建设[2017]146号文规定，铁路项目涉及营业线施工配合内容的，建设单位应组织___单位做好营业线施工配合工作。
A. 勘察设计
B. 施工
C. 监理
D. 运营"
【多选题】
" 《关于铁路建设验工计价办法的通知》铁总建设[2014]298号文规定，铁路项目验工计价是依据合同对铁路建设项目___进行验工和计价活动的总称。
A. 已完成的合格工程
B. 物资设备
C. 征地拆迁
D. 相关工作、费用"
【多选题】
"依据《铁路征地拆迁及费用管理的指导意见》铁总计统[2017]177号文的规定，铁路工程项目管线迁改主要涉及的变更内容有___
A. 水管
B. 污水管
C. 燃气管
D. 缆线"
【多选题】
"根据《铁路基本建设项目投资管理办法》铁总计统[2017]179号文的规定，铁路项目进入清理阶段，需要全面梳理合同，清理___等费用内容，排查重难点问题。
A. 变更涉及
B. 征地拆迁
C. 各项价差
D. 设计勘察费
E. 新增工程"
推荐试题
【多选题】
如遇到系统记录的客户姓名与客户有效身份证上的姓名不一致时，如通过联网核查、辅助证明等手段能够证明客户真实身份的，分以下情况处理：（ ）___
A. 客户姓名中包含生僻字，我行系统无法正确显示的，应继续为客户办理业务，并逐级上报，由一级分行通过IT服务管理平台提交事件单申请修改客户姓名。
B. 我行系统留存客户姓名有误的，应先为客户修改姓名，然后再办理后续业务。
C. 修改姓名时，需按修改个人客户姓名相关要求办理。
D. 我行系统留存客户姓名有误的，可先为客户办理业务再修改姓名。
【多选题】
以下哪些是联网核查和人脸识别的基本要求？___
A. 联网核查和人脸识别是客户身份识别最重要的辅助手段，不能代替客户身份识别，柜面经理和授权人员应仔细审核客户身份，不能仅依据联网核查和人脸识别结果处理业务。
B. 联网核查的种类包括二代身份证和临时身份证。
C. 柜面经理对客户二代身份证进行联网核查时，应通过二代身份证阅读器机读。对于无法机读的二代身份证或临时身份证，除应进行人行核查外，还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份。
D. 业务要求应留存客户居民身份证纸质复印件的，可用电子影像代替。
【多选题】
联网核查的大额标准为：（ ）___
A. 有卡(折）现金存款 ≥5万元 >等值5000美元
B. 现金取款 >等值1万美元
C. 转账 ≥50万元 ≥等值5万美元
D. 无卡（折）存款 ≥1万元 ≥等值1000美元
【多选题】
LN系统比对筛查策略较宽松，当出现多个匹配结果或误判时，柜面经理应根据系统筛查结果，仔细甄别后，进行以下（ ）后续操作。___
A. “命中/继续（涉恐）”
B. “未命中/继续（非涉恐）”
C. “寻求反洗钱中心支持”
D. “命中/继续（非涉恐）”
【多选题】
外币现金存款时，审查客户当日累计存现是否大于等值（ ），大于时应请客户提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。___
A. 5000美元
B. 10000美元
C. 10000人民币
D. 50000人民币
【多选题】
外币现金取款当日累计等值（ ）以上时，应审核经外汇管理局出具签章的《提取外币现钞备案表》。___
A. 5000美元
B. 10000美元
C. 10000人民币
D. 50000人民币
【多选题】
客户年度累计提钞超过等值（ ）的，需提供如境外旅游、留学、就医、商务出行等能够证明现钞使用用途的相关证明材料。___
A. 20000美元
B. 50000美元
C. 50000人民币
D. 100000人民币
【多选题】
个人外币现钞提钞业务只允许客户本人办理或直系亲属（仅限父母、配偶或子女）代为办理，客户本人办理需提供本人身份证件，代办时需提供（ ）。___
A. 委托人的有效身份证件
B. 受托人的有效身份证件
C. 委托人的授权书
D. 直系亲属关系证明
【多选题】
以下哪些属于直系亲属关系证明？___
A. 能证明直系亲属关系的户口簿
B. 结婚证
C. 出生证明
D. 街道办事处等政府基层组织或公安部门、公证部门出具的有效亲属关系证明
【多选题】
依据国家外汇管理局规定，凡是个人客户在外币储蓄账户中发生的（ ）业务均须向国家外汇管理局报送现钞数据（相关交易均自动提示办理并实时报送）。___
A. 外币现钞存款
B. 外币现钞取款
C. 外币现钞开户
D. 外币现钞销户
【多选题】
下列关系账户分类的说法正确的有：（ ）___
A. Ⅰ类户具有存取现金、转账结算、消费、理财、缴费等全部或部分功能。
B. Ⅱ类户可以办理存款、购买投资理财产品等金融产品、限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金业务。
C. Ⅲ类户可以办理限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金业务。
D. Ⅱ类户非绑定账户转入资金、存入现金日累计限额合计为1万元，年累计限额合计为20万元
【多选题】
以下哪些情况，应要求客户出具辅助身份证明材料？___
A. 通过有效身份证件无法准确识别客户身份；
B. 无法机读的二代身份证或临时身份证的；
C. 联网核查结果不一致，也无法确定为虚假证件的；
D. 按照具体业务办理规定需要提供辅助证明材料的。
【多选题】
当客户提供存单、存折时，还应严格鉴别凭证真伪。以下哪些是正确的鉴别要点？___
A. 从单折纸质及印刷方面，审查单折底纹水印等防伪暗记是否清晰，单折纸张厚度、光滑度、弹性是否正常
B. 单折凭证号处有无挖补、擦涂、变色等变造痕迹
C. 单折印刷图案花纹、色彩是否存在异常
D. 从单折内容方面，审查打印的内容是否为银行常用字体，是针式还是喷墨、激光打印机打印，能否看到打印的凹痕，有无复印的嫌疑等
【多选题】
"179.下列关于代理业务的说法正确的有：（ ）___
A. 对于须提供有效身份证件的业务，由他人代理办理时，应同时提供代理人和被代理人有效身份证件原件，并登记代理人证件信息和联系方式，符合联网核查条件的应联网核查并留存影像件。其他有效身份证件及证明材料应留存复印件。
B. 对于代理办理单笔5万元以下现金取款业务，须在系统中登记代理人证件信息；对于代理办理单笔50万元以下的转账取款，须提供代理人有效身份证件原件，并在系统中登记代理人证件信息。
C. 居住在中国境内16周岁（不含）以下的中国公民，办理开户、存取款（人民币单笔1万元（含）以上现金取款或5万元（含）以上转账取款业务）、挂失等需要出示身份证件的业务，应由监护人代理办理，视同本人办理。由监护人办理的，还应提供监护人有效身份证件和监护证明（户口簿、出生证明等），并留存其复印件或影印件。
D. 支控方式中含“凭证件”取款时应要求客户提供有效身份证件，不允许代理。
【多选题】
下列关于资金收付的说法正确的有：（ ）___
A. 存款时，遵循“先收款、后记账”原则。
B. 取款时，遵循“先记账、后付款”原则。
C. 严禁空存空取、空存实取。
D. 严禁非法套打存折，当有折存取款交易成功后必须认真核对打印记录的完整性和正确性。
【多选题】
下列收付现金的操作要求正确的有：（ ）___
A. 柜面经理办理现金业务操作必须在有效监控和客户视线以内，做到当面点准，一笔一清、一户一清。
B. 收付现金必须做到先点捆、卡把，核准封签，再散把点数；拆捆时，先确认每捆十把，再拆捆，做到现金实物与记账凭证或现金调拨单核对相符。
C. 收取现金时，首先需要询问客户总金额是多少，清点现金大数是否相符，是否与客户填写金额相符；然后再仔细点验现钞真伪和数量。
D. 现钞必须经符合人行标准的点钞机或清分机单面点验。
【多选题】
下列关于冲抹账的说法正确的有：（ ）___
A. 当日错账通过抹账处理
B. 隔日错账通过冲账处理
C. 冲账时应坚持先存款冲销再存款补正或先取款补正再取款冲销的原则
D. 冲账时应坚持先存款补正再存款冲销或先取款冲销再取款补正的原则
【多选题】
"183.个人客户信息包括：（ ）___
A. 个人身份信息，包括个人姓名、性别、出生日期、国籍、民族、身份证件类型号码及有效期限、职业、联系方式、婚姻状况、家庭状况、住所或工作单位地址、指纹等个人生物识别信息、照片等。
B. 个人财产信息，包括个人收入状况、拥有的不动产状况、拥有的车辆状况、纳税额、公积金缴存金额等。
C. 个人账户信息，包括账号、账户开立时间、开户行、账户余额、账户交易情况、账户状态等。
D. 个人信用信息，包括信用卡还款情况、贷款偿还情况、征信情况以及个人在经济活动中形成的，能够反映其信用状况的其他信息等"
【多选题】
员工不得以任何形式进行以下行为：（ ）___
A. 出售客户信息
B. 向本行以外的其他机构或个人等第三方提供客户信息，但为客户办理相关业务所必需并经客户本人书面/电子授权或同意的，以及法律法规和监管部门另有规定的除外。
C. 向行内无关人员或行外人员泄露客户信息。
D. 向其他员工窥探、打听非本人工作职责范围内的客户信息。
【多选题】
对于（ ）等特殊原因无法亲自办理业务的特殊客户群体，要按照《中国农业银行储蓄业务管理办法》、《关于进一步做好特殊客户群体服务工作的通知》相关要求，视情况提供上门服务或要求提供代理关系证明、特殊情况证明材料、承诺书等办理。___
A. 无民事行为能力
B. 限制民事行为能力
C. 老弱病残
D. 因出国、服刑羁押
【多选题】
个人重点关注客户：是指根据《中国人民银行关于加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》要求，需要重点关注的（ ）。___
A. “涉案账户开户人”
B. “惩戒账户开户人”
C. “多人使用同一手机号码开户人”
D. 以上都是
【多选题】
"191.下列关于证件有效期的说法正确的有：（ ）___
A. 临时居民身份证的有效期不得超过3个月
B. 长期有效证件的到期日期用99999999表示
C. 不满十六周岁的未成年人使用户口簿新增客户信息时，证件到期日应输入未成年人十六周岁的生日日期。
D. 不满十六周岁的未成年人使用户口簿新增客户信息时，证件到期日应输入户口簿的到期日。
【多选题】
"192.下列关于修改客户移动电话的说法正确的有：（ ）___
A. 代理新增客户信息时，不得留存被代理人移动电话
B. 修改移动电话时，不可代理
C. 内部修改时无需提供客户有效身份证件，需经办柜面经理在空白业务凭证上注明原因，且不允许修改移动电话
D. 老年人如无移动电话，可留存子女的移动电话。未成年人如无移动电话，可留存父母的移动电话。
【多选题】
修改个人客户姓名是指修改我行核心业务系统中登记的客户姓名，需（ ）。___
A. 提供客户有效身份证件
B. 不能代理
C. 提供凭证（单折、借记卡）或账号/卡号
D. 如C3客户，应联系贷款业务主管部门从C3系统发起修改姓名
【多选题】
个人手机号码修改交易用于（ ）个人手机号码的集中修改。___
A. 个人客户信息
B. 电子银行（安全认证、掌上银行、短信银行、消息服务）
C. 个人贷款关联短信
D. 信用卡系统中
【多选题】
"195.下列关于个人账户重归户的说法正确时：（ ）___
A. 用于将同一客户多个客户ID下的账户重归到同一客户ID下。
B. 对Ⅰ类账户进行账户重归时系统自动检查新客户ID下是否已经开立过Ⅰ类账户，如果已经开立过，则禁止重归，2016年12月1日以前开立的Ⅰ类账户重归时不受此规则限制。
C. 对借记卡进行账户重归时系统自动检查新客户ID下开立的借记卡数量，如果已经开立了4张借记卡，则禁止重归，2015年11月13日以前开立的借记卡重归时不受此规则限制。
D. 不允许重归到Z00000移植不规范客户号下"
【多选题】
存在以下（ ）情况时应拒绝开户？___
A. 提供证件类型与客户身份不符时
B. 鉴别为伪冒证件时
C. 超过证件有效期时
D. 确定属于因遗失补发或更新换发等而失效的原证件时（主要通过证件有效起始日期与系统预留的相比判断）
【多选题】
允许代理开户，但应进行如下安全审核控制：（ ）___
A. 必须要求客户同时提供代理人和客户本人有效身份证件，开立个人人民币结算账户时需提供客户本人的代理开户授权委托书，柜面经理认为有必要的，可要求代理人出具证明代理关系的公证书，并按如上要求同时严格进行客户身份识别。相貌识别时只识别代理人的、不识别客户本人的。
B. 营业机构应联系被代理人进行核实。
C. 必须选择代理开户模式，在交易操作是否代理处要选择输入“是”，以实现由系统控制必须客户本人亲自到柜面办理激活手续后才能办理支付等受限业务，控制不能修改客户预留手机号码，控制不能签约开通电子银行等服务，控制同一代理人代理开卡累计不能超过3张。
D. 必须在系统中完整录入登记代理人证件信息和联系方式。
【多选题】
下列说法正确的有：（ ）___
A. 同一客户在我行只能开立一个Ⅰ类账户（含借记卡、活期结算存折）
B. 同一客户在我行只能开立一个Ⅰ类账户（含借记卡、不包含活期结算存折）
C. 借记卡开户时，如客户名下已有I类账户，且借记卡持卡总量未达到4张，在征求客户同意的情况下，可为客户选择开立Ⅱ类户借记卡。
D. 同一客户开立Ⅱ类户、Ⅲ类户的数量原则上分别不得超过5个
【多选题】
下列关于联名账户的说法正确的有：（ ）___
A. 目前只支持定期一本通
B. 要求提供所有联名成员的有效身份证件
C. 签订《个人联名存款账户管理协议》（每位联名人及营业网点各一份）
D. 不允许代理办理，联名成员必须全部亲自到场办理
【多选题】
下列关于卡折取款的说法正确的有：（ ）___
A. 存折取款不能跨一级分行办理
B. 信用卡取现包括预借现金和提取溢缴款，取现时不得超过取现可用额度，不允许预借外币现金。
C. 贷记卡每日累计透支取现不得超过2000元人民币
D. 单位卡不能办理取现业务
【多选题】
下列关于部提业务的表述正确的有：（ ）___
A. 单折不允许跨省部提
B. 借记卡子账户部提不允许跨地市交易
C. 本业务免填单办理，但基本规定在以过渡方式办理、销户转卡（折）收款方为无卡（折）等必须提供情况除外
D. 本业务允许代理，但支控方式中含“凭证件”时不允许代理
