【多选题】
存在以下（ ）情况时应拒绝开户？___
A. 提供证件类型与客户身份不符时
B. 鉴别为伪冒证件时
C. 超过证件有效期时
D. 确定属于因遗失补发或更新换发等而失效的原证件时（主要通过证件有效起始日期与系统预留的相比判断）
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答案
ABCD
解析
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【多选题】
允许代理开户，但应进行如下安全审核控制：（ ）___
A. 必须要求客户同时提供代理人和客户本人有效身份证件，开立个人人民币结算账户时需提供客户本人的代理开户授权委托书，柜面经理认为有必要的，可要求代理人出具证明代理关系的公证书，并按如上要求同时严格进行客户身份识别。相貌识别时只识别代理人的、不识别客户本人的。
B. 营业机构应联系被代理人进行核实。
C. 必须选择代理开户模式，在交易操作是否代理处要选择输入“是”，以实现由系统控制必须客户本人亲自到柜面办理激活手续后才能办理支付等受限业务，控制不能修改客户预留手机号码，控制不能签约开通电子银行等服务，控制同一代理人代理开卡累计不能超过3张。
D. 必须在系统中完整录入登记代理人证件信息和联系方式。
【多选题】
下列说法正确的有：（ ）___
A. 同一客户在我行只能开立一个Ⅰ类账户（含借记卡、活期结算存折）
B. 同一客户在我行只能开立一个Ⅰ类账户（含借记卡、不包含活期结算存折）
C. 借记卡开户时，如客户名下已有I类账户，且借记卡持卡总量未达到4张，在征求客户同意的情况下，可为客户选择开立Ⅱ类户借记卡。
D. 同一客户开立Ⅱ类户、Ⅲ类户的数量原则上分别不得超过5个
【多选题】
下列关于联名账户的说法正确的有：（ ）___
A. 目前只支持定期一本通
B. 要求提供所有联名成员的有效身份证件
C. 签订《个人联名存款账户管理协议》（每位联名人及营业网点各一份）
D. 不允许代理办理，联名成员必须全部亲自到场办理
【多选题】
下列关于卡折取款的说法正确的有：（ ）___
A. 存折取款不能跨一级分行办理
B. 信用卡取现包括预借现金和提取溢缴款，取现时不得超过取现可用额度，不允许预借外币现金。
C. 贷记卡每日累计透支取现不得超过2000元人民币
D. 单位卡不能办理取现业务
【多选题】
下列关于部提业务的表述正确的有：（ ）___
A. 单折不允许跨省部提
B. 借记卡子账户部提不允许跨地市交易
C. 本业务免填单办理，但基本规定在以过渡方式办理、销户转卡（折）收款方为无卡（折）等必须提供情况除外
D. 本业务允许代理，但支控方式中含“凭证件”时不允许代理
【多选题】
当客户本人亲自办理挂失业务时，允许即挂即补和即挂即销，但大于等于10万元人民币或等值外币的（ ）等存单除外，必须在书面挂失3日后才能办理挂失补发或挂失销户手续。___
A. 整存整取
B. 通知存款
C. 双利丰
D. 定活两便
【多选题】
“个人伪冒账户销户专项资金”专用账户，不允许手工记账，但可以对其余额进行（ ）操作。___
A. 查询（20060伪冒账户久悬未取款项登记薄、20061伪冒账户久悬未取款项冻结登记薄、20062伪冒账户已销户支取明显查询交易）
B. 冻结（20453伪冒账户久悬未取款项冻结交易）
C. 解冻（20454伪冒账户久悬未取款项解冻）
D. 扣划和冲正（20455伪冒账户久悬未取款项支取交易）
【多选题】
“总对总”系统发起的冻结___
A. 到期前只能通过“总对总”系统解冻
B. 可以在开户行进行扣划后解冻
C. 到期后可以在开户行省内网点解冻
D. 到期后可以在全国网点解冻
【多选题】
下列关于个人存款查冻扣的说法正确的有：（ ）___
A. 协助查询是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关查询的要求，将个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权机关的行为。
B. 协助冻结是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关冻结的要求，在一定时期内禁止客户提取个人存款账户内的全部或部分存款的行为。
C. 协助扣划是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关扣划的要求，将个人存款账户内的全部或部分存款资金划拨到指定账户上的行为。
D. 有权机关指依照法律的明确规定，有权查询、冻结、扣划个人在金融机构存款的司法机关、行政机关、军事机关及行使行政职能的事业单位。
【多选题】
协助有关机关冻结个人存款的冻结方式包括：（ ）___
A. 半封（只收不付）
B. 全封（不收不付）
C. 按金额冻结（按有权机关通知应冻结金额进行冻结）
D. 全账户冻结（针对定期一本通所有子账户统一办理只收不付冻结）
【多选题】
办理协助查询个人存款业务时，对执法人员的工作证件的审查要点包括：（ ）___
A. 是否由执法单位签发
B. 是否属于执法人员本人的
C. 是否超过有效期
D. 照片是否清晰，公章钢印是否清楚
【多选题】
个人业务便捷服务专用交易，用于销借记卡的子账户及外币主账户。业务受理时需要审核一下哪些内容？___
A. 子账户提前销户及外币主账户销户时需提供客户有效身份证件。
B. 客户需提供办理子账户销户的借记卡。
C. 教育储蓄子账户销户时，还应提供学校出具的“正在接受非义务教育的学生身份证明”，无法提供的按普通零存整取计息。
D. 通知存款子账户销户时，还应按规定提前建立通知，并提供《建立通知回单》，未建立通知的按活期计息。
【多选题】
以下关于个人存款账户，有权机关允许冻结最长期限的表述正确的有：（ ）___
A. 人民法院 不超过1年
B. 海关 关税为暂停支付,侦查走私犯罪的冻结期限1年
C. 税务机关 不超过6个月，重大案件需要延长的，应当报国家税务总局批准
D. 反洗钱行政主管部门 不超过48小时的临时冻结
【多选题】
柜面经理在高柜服务区准确、完整、高效地办理各项业务。主要包括：（ ）___
A. 严格落实各项业务规定和反洗钱工作要求
B. 规范管理现金、贵金属、重要空白凭证、有价单证等重要物品
C. 妥善保管原始凭证、各类登记簿等档案资料
D. 严格执行临时离柜（岗）制度规定
【多选题】
柜面经理的准入必须具备以下条件：（ ）。___
A. 具有良好的职业道德，遵纪守法，近三年无重大违法违纪违规记录或处分。
B. 具备岗位所要求的基本专业技能，熟悉生产系统业务操作流程，具备基本的风险防控能力，具备反假反诈反洗钱能力。
C. 具有较强的学习能力，按规定通过总行组织的柜面经理岗位资格考试
D. 符合我行用户号管理规定的相关要求
【多选题】
在晋升考评期内，柜面经理有以下情况，经二级分行批准，可予以加分。（ ）___
A. 在一级分行（含）以上组织的技能比赛或知识竞赛个人项目中取得优秀成绩的
B. 被二级分行（含）以上评为先进个人的
C. 因遵守规章制度、抵制违规行为，在工作中为农业银行及客户挽回损失的
D. 近两年考核至少有一个年度考核为优秀的
【多选题】
柜面经理任现职级期间，有下列情形之一的，可越一级晋升，直至达到本层级的最高等级。（ ）___
A. 近三年考核结果均为“称职”及以上且至少有两年为“优秀”
B. 在一级分行（含）以上技术比赛个人项目中取得名次的，或在总行级知识竞赛中取得名次的
C. 因个人突出贡献被总行表扬或被一级分行表彰的
D. 所在网点获评银行业协会“百佳”、“千佳”、“五星”示范单位，并经上级行认定本人确有突出贡献的
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【多选题】
党的十九大提出以党的政治建设为统领，全面推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪委建设，把制度建设贯穿其中，并特别强调把党的政治建设摆在首位。之所以要把党的政治建设摆在首位，是因为（）___（出题单位：上海健康医学院）
A. 旗帜鲜明讲政治是我们党作为马克思主义政党的根本要求
B. 坚定政治立场是党的根本宗旨
C. 政治建设是党的根本性建设，决定党的建设方向和效果
D. 政治属性是政党的第一属性
【多选题】
根据国务院批准，2015年4月，上海自贸区扩围，涵盖上海外高桥保税区、上海外高桥保税物流园区、洋山保税港区、上海浦东机场综合保税区4个海关特殊监管区域以及（）。___（出题单位：上海自贸区）
A. 陆家嘴金融片区
B. 金桥开发片区
C. 张江高科技片区
D. 世博片区
【多选题】
上海自贸试验区扩区后，涉及金融服务、航运服务、专业服务、社会服务等领域一大批服务业扩大开放项目密集在陆家嘴落地生根、开花结果。包括以下哪些项目：（）___（出题单位：上海自贸区）
A. 全国第一家再保险经纪公司（江泰再保险经纪有限公司）
B. 全国第一家CEPA项下的合资全牌照券商（申港证券）
C. 全国第一家航运财产保险公司（中远海运财产自保公司）
D. 全国第一家外商独资营利性非学制类职业培训机构（普华永道商务技能培训上海有限公司）
【多选题】
《长江三角洲区域一体化发展规划纲要》对长三角区域的战略定位是（）。___（出题单位：长三角区域合作办）
A. 全国经济发展强劲活跃的增长极
B. 全国经济高质量发展的样板区
C. 率先基本实现现代化的引领区
D. 区域一体化发展的示范区
E. 新时代改革开放的新高地
【多选题】
2019年5月21日，全国首个人工智能创新应用先导区——“上海（浦东新区）人工智能创新应用先导区”启动建设。具体来说，先导区的建设将围绕（）（）（）三大任务展开。___（出题单位：上海科创中心）
A. 打造人工智能核心产业集群
B. 推动人工智能创新应用
C. 加强基础设施建设
D. 建设人工智能创新支撑体系
【多选题】
上海超强超短激光实验装置，是上海建设的一批大科学设施之一。超强超短激光能在实验室里创造出具有（）（）（）的综合性极端物理条件，是研究物质世界的神奇探针。___（出题单位：上海科创中心）
A. 超强电磁场
B. 超高能量密度
C. 超快时间尺度
D. 超慢时间尺度
【多选题】
中共中央政治局在审议《长江三角洲区域一体化发展规划纲要》时指出，长三角一体化发展要紧扣“（）”和“（）”两个关键，带动整个长江经济带和华东地区发展，形成高质量发展的区域集群。___（出题单位：长三角区域合作办）
A. 一体化
B. 同城化
C. 高质量
D. 均衡发展
【多选题】
上海是一座新兴的旅游城市，有着深厚的文化底蕴和众多历史古迹，古朴小镇在现代化大都市中散发着别样的韵味。1991年3月，上海市人民政府公布了上海地区四座历史文化名镇，即现在的（）。___(出题单位：嘉定区委宣传部)
A. 嘉定镇
B. 松江镇
C. 朱家角镇
D. 南翔镇
E. 枫泾镇
【多选题】
在人工智能、计算架构、5G通信、互联网与大数据等为代表的新一代信息技术产业快速发展的大背景下，未来汽车发展的新趋势主要是以下哪些？___(出题单位：嘉定区委宣传部)
A. 智能化
B. 电动化
C. 网联化
D. 共享化
【多选题】
2019年3月17日，《关于2018年国民经济和社会发展计划执行情况与2019年国民经济和社会发展计划草案的报告》正式发布。报告详尽地对2019年我国经济社会的发展做出了安排。其中，加快建立京津冀协同创新共同体，支持（）、（）科技创新中心建设，支持北京怀柔、上海张江、安徽合肥3个综合性国家科学中心建设。___（出题单位：上海科创中心）
A. 北京
B. 南京
C. 上海
D. 深圳
【多选题】
2019年2月27日，科技部基础研究管理中心在北京召开2018年度中国科学十大进展专家解读会，发布十大进展遴选结果。其中出自上海科研院所的科学进展包括：（）___（出题单位：上海市科技工作党委）
A. 基于体细胞核移植技术成功克隆出猕猴
B. 创建出首例人造单染色体真核细胞
C. 测得迄今最高精度的引力常数G值
D. 研制出用于肿瘤治疗的智能型DNA纳米机器人
【多选题】
为进一步深化科技体制机制改革，增强科技创新中心策源能力，2019年3月20日，上海出台了《关于进一步深化科技体制机制改革 增强科技创新中心策源能力的意见》，其主要任务包括（）。___（出题单位：上海市科技工作党委）
A. 促进各类主体创新发展
B. 激发广大科技创新人才活力
C. 推动科技成果转移转化
D. 改革优化科研管理
E. 融入全球创新网络
F. 推进创新文化建设
【多选题】
五四时期，（）、（）、（）和《星期日》并称为宣传新文化的“四大周刊”。___（出题单位：上海市档案局）
A. 《星期评论》
B. 《每周评论》
C. 《钱江评论》
D. 《湘江评论》
【多选题】
首届中国国际进口博览会志愿者招募选拔工作对标“国际一流”，以“拉得出、靠得住、干得漂亮”为导向，在大学生群体中遴选了一批“（ ）”的优秀志愿者，为举办成功、精彩、圆满的进博会提供了有力保障。___(出题单位:共青团上海市委)
A. 政治素质过硬
B. 业务能力过硬
C. 外语水平过硬
D. 精神风貌过硬
【多选题】
全面建设政务服务“一网通办”是加快建设智慧城市、优化营商环境的重要举措。一年来，上海出台了（）制度标准，为有效推进政务服务“一网通办”电子档案规范管理提供基础支撑。___（出题单位：上海市档案局）
A. 《上海市“一网通办”电子档案管理暂行办法》
B. 《政务服务“一网通办”电子文件归档管理技术规范》
C. 《电子文件归档和电子档案管理规范》
【多选题】
哲学社会科学的发展水平反映了一个民族的（）、（）、（），体现了一个国家的综合国力和国际竞争力。___（出题单位：上海市档案局）
A. 思维能力
B. 精神品格
C. 实践水平
D. 文明素质
【多选题】
下列哪些选项属于监察委员会的工作职责。（ ）___（出题单位：杨浦区纪委监委）
A. 对履行职责不力、失职失责的领导人员进行问责
B. 调查职务违法和职务犯罪
C. 对法律法规实施情况进行检查
D. 对公职人员开展廉政教育
【单选题】
下列四种管理职能按时间顺序排列，最符合逻辑的是 ___
A. 计划、控制、领导、组织
B. 计划、领导、组织、控制
C. 计划、组织、领导、控制
D. 计划、组织、控制、领导
【单选题】
梅奥通过霍桑实验得出 ___
A. 非正式组织的存在不利于组织目标的实现
B. 正式组织有利于组织目标的实现
C. 正式组织应该设法取缔非正式组织
D. 正式组织中存在非正式组织
【单选题】
波士顿矩阵作为制定公司战赂的一种常用工具，主要考虑的两个维度是 ___
A. 市场占有率和利涧增苌率
B. 业务增长率和相对竞争地位
C. 竞争能力和场前景吸引力
D. 市场成长率和市场前景吸引力
【单选题】
某企业生产A产品，固定成本为50万元，单位变动成本为15元，产品销售单价为40元，该企业A产品的盈亏 平均点销售量为 ___
A. 2
B. 10000
C. 25
D. 20000
【单选题】
组织设计的统一指挥原则可以理解为 ___
A. 组织中的每个下属应当听从最高层主管的领导
B. 组织中的每个下属应当听从组织核心部门主管的领导
C. 组织中的每个下属应当而且只能向一个上级主管直接汇报工作
D. 组织中的每个下属应当而且听从上级主管的领导
【单选题】
根据徼励过程的期望理论，激励力、效价和期望值之间的关系可以表示为 ___
A. 激励力=效价X期望值
B. 效价=激励力+期蟹值
C. 期望值=激励力X效价
D. 期望值=效价+繳励力
