【单选题】
共产主义社会的第一阶段称为( )。
A. 资本主义社会
B. 社会主义初级阶段
C. 社会主义社会
D. 自由资本主义阶段
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
社会主义制度与资本主义制度相区别的根本标志是( )。
A. 较高的劳动生产率
B. 人民当家作主
C. 生产资料私有制
D. 生产资料公有制
【单选题】
列宁说:“如果社会主义在经济上尚未成熟,任何起义也创造不出社会主义来”。这就是说( )。
A. 社会主义革命只能在经济发达的国家发生和取得胜利
B. 社会主义革命需要一定的物质前提
C. 只能靠经济力量去实现社会主义
D. 社会主义革命能够在资本主义内部自发产生
【单选题】
“改革也是一场革命”。这说明社会主义改革是( )。
A. 解放和发展生产力的社会变革活动
B. 社会形态的更替
C. 社会制度的根本改变
D. 一个阶级反对另一个阶级的斗争
【单选题】
坚持马克思主义为指导,最重要的是坚持( )。
A. 马克思主义对于研究未来社会制度的科学方法
B. 马克思主义政党的领导地位
C. 马克思主义政党领袖的权威
D. 马克思主义暴力革命学说
【单选题】
社会主义改革根源于( )。
A. 经济发展水平的落后
B. 社会主义社会的主要矛盾
C. 社会主义社会的基本矛盾
D. 执政党的发展需要
【单选题】
马克思主义经典作家关于未来社会的科学设想,已为我们指明了( )。
A. 构建社会主义和谐社会的前进方向
B. 社会主义必然战胜资本主义
C. 社会主义具有强大的生命力
D. 什么是社会主义,如何建设社会主义
【单选题】
中国共产党全部工作的出发点和落脚点是( )。
A. 最广大人民的根本利益
B. 一切从实际出发
C. 保证党的生机与活力
D. 完善党的领导
【单选题】
劳动人民取得政权以后首先需要( )。
A. 进行阶级斗争
B. 实行按劳分配
C. 建立社会主义公有制
D. 尽快过渡到共产主义社会
【单选题】
社会主义制度的基础是( )。
A. 按劳分配
B. 共同富裕
C. 公有制
D. 发展生产力
【单选题】
恩格斯说:“所谓“社会主义社会”不是一成不变的东西,而应当和任何其他社会制度一样,把它看成是经常变化和改革的社会。”这意味着( )。
A. 社会主义制度无法完善
B. 改革是社会主义发展的强大动力
C. 社会主义制度根本上有很多缺陷和弊端
D. 共产主义社会不需要改革
【单选题】
同以往一切社会制度相比,社会主义制度的一个最本质的特点是( )。
A. 建立了市场经济体制
B. 实现了按劳分配为主体
C. 大力发展社会主义商品经济
D. 以实现全体社会成员的共同富裕为生产目的
【单选题】
社会主义经济制度的基础是( )。
A. 无产阶级专政
B. 社会主义公有制
C. 国家所有制
D. 多种所有制经济共同发展
【单选题】
发展社会主义生产力最重要的途径是( )。
A. 增加劳动力投入
B. 增加生产资料投入
C. 提高劳动强度
D. 提高劳动生产率
【单选题】
社会主义制度代替资本主义制度是( )。
A. 由于资本主义固有矛盾无法解决
B. 生产关系一定要适应生产力发展规律的要求
C. 社会生产与社会需求矛盾发展的结果
D. 无产阶级与资产阶级矛盾的结果
【单选题】
提出社会主义革命同时胜利论的是( )。
A. 马克思和恩格斯
B. 列宁
C. 斯大林
D. 毛泽东
【单选题】
下列提法是正确的是
A. 只有空想社会主义思想家预见了未来社会
B. 只有马克思主义经典作家预见了未来社会
C. 只有唯心主义思想家预见了未来社会
D. 许多思想家都预见了未来社会
【单选题】
“通过批判旧世界来发现新世界”是
A. 空想社会主义预见未来社会的方法
B. 马克思主义预见未来社会的方法
C. 唯物主义预见未来社会的方法
D. 唯心主义预见未来社会的方法
【单选题】
“代替那存在着阶级和阶级对立的资产阶级旧社会的,将是这样一个联合体,在那里,每个人的自由发展是一切人的自由发展的条件”。这是
A. 《共产党宣言》中的一段话
B. 《哥达纲领批判》中的一段话
C. 《共产主义原理》中的一段话
D. 《资本论》中的一段话
【单选题】
“人的依赖性关系”是
A. 资本主义社会以前的人与人之间的关系
B. 资本主义社会中的人与人之间的关系
C. 社会主义社会之中的人与人之间的关系
D. 共产主义社会之中的人与人之间的关系
【单选题】
“物的依赖性关系”是
A. 资本主义社会以前的人与人之间的关系
B. 资本主义社会中的人与人之间的关系
C. 社会主义社会之中的人与人之间的关系
D. 共产主义社会之中的人与人之间的关系
【单选题】
实现了人的“自由个性”的发展,是
A. 资本主义社会以前的人的生存状态
B. 资本主义社会中的人的生存状态
C. 社会主义社会之中的人的生存状态
D. 共产主义社会之中的人的生存状态
【单选题】
“两个必然”和“两个决不会”
A. 是矛盾的
B. 是两回事
C. 是有着内在联系的
D. 是内容和形式的关系
【单选题】
“必然王国”和“自由王国”是
A. 时间性概念
B. 空间性概念
C. 历史性概念
D. 物质性概念
【单选题】
马克思主义认为,消灭“三大差别”的关键在于
A. 消灭工业与农业的差别
B. 消灭城市和乡村的差别
C. 消灭脑力劳动和体力劳动的差别
D. 消灭利益差别
【单选题】
各尽所能,按需分配是
A. 原始社会的分配方式
B. 阶级社会的分配方式
C. 社会主义社会的分配方式
D. 共产主义社会的分配方式
【单选题】
在人的发展和社会发展的关系问题上,马克思主义认为
A. 前者是个人的理想,后者是社会的目标
B. 前者体现了个人价值,后者体现了社会价值
C. 前者和后者是彼此独立的历史发展过程
D. 前者和后者互为前提和基础
【单选题】
江泽民说:“忘记远大理想而只顾眼前,就会失去前进方向,离开现实工作而空谈远大理想,就会脱离实际。”江泽民所说的“远大理想”是指
A. 共产主义远大理想
B. 建设中国特色社会主义共同理想
C. 个人对美好生活的向往与追求
D. 个人对将来职业的向往与追求
【单选题】
下列属于自由王国社会状态的是
A. 奴隶社会
B. 封建社会
C. 资本主义社会
D. 共产主义社会
【单选题】
必然王国和自由王国是社会发展的
A. 两种不同的状态
B. 两种不同的选择
C. 两条不同的道路
D. 两种不同的理想
【单选题】
自由王国是指人们
A. 处于绝对自由的原始社会状态
B. 不再受自然规律和社会规律支配的状态
C. 允许自由竞争的资本主义状态
D. 摆脱了自然和社会关系的奴役,成为自己社会关系主人的状态
【单选题】
共产主义社会的物质基础是
A. 比资本主义社会高的社会生产力
B. 与发达资本主义国家相同的社会生产力
C. 远远高于以往一切社会的高度发达的社会生产力
D. 高新技术发达的生产力
【单选题】
共产主义社会制度具有巨大优越性的根本保证是
A. 社会制度的和谐完善
B. 创造出前所未有的高水平的劳动生产率
C. 人的精神境界极大提高
D. 科学技术的不断进步
【单选题】
阶级消灭和国家消亡的实现是在
A. 社会主义革命中
B. 社会主义初级阶段
C. 社会主义高级阶段
D. 共产主义社会
【单选题】
共产主义社会的根本特征是
A. 实现社会单一的公有制
B. 按需分配
C. 人的自由而全面发展
D. 劳动生产率的极大提高
【单选题】
社会主义和共产主义都存在的经济关系是
A. 实行生产资料的社会公有制
B. 实行按劳分配原则
C. 实行按需分配原则
D. 实行商品经济.市场经济体制
【单选题】
共产主义社会的必经阶段和必由之路是
A. 社会主义革命和无产阶级专政
B. 向社会主义过渡时期
C. 社会主义初级阶段
D. 社会主义社会
【单选题】
人类社会发展的必然趋势是
A. 实现共产主义
B. 实现社会主义
C. 构建和谐社会
D. 实现“大同”社会
【单选题】
马克思恩格斯关于未来社会的预测,是在科学地批判和解剖( )的过程中作出的。
A. 奴隶社会
B. 封建社会
C. 资本主义社会
D. 社会主义社会
【单选题】
共产主义社会实现的必要条件是
A. 人的思想境界的极大提高
B. 科学技术迅猛发展
C. 社会生产力高度发展,产品极大丰富
D. 无产阶级掌握国家政权
【单选题】
对共产主义社会个人劳动与社会劳动表述不正确的是
A. 个人劳动与社会劳动达成了直接统一
B. 个人劳动直接成为社会劳动的一部分
C. 劳动者个人劳动还将通过交换价值的途径向社会劳动转化
D. 社会成员之间的相互服务不必采取等价交换的形式进行
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【多选题】
"以下哪些是乘客在付费区,持非人为折损的无效储值票的处理?()
A. 票卡加封上交
B. 申请无效票处理
C. 客运值班员及以上人员确认
D. 发售免费出站票"
【多选题】
"乘客在付费区,持过期储值票,车站的处理方式为( )。
A. 发售出闸线网最高单程票价的出站票
B. 发售免费出站票
C. 发售本次车费的付费出站票
D. 办理延期"
【多选题】
"车站员工拾得乘客遗失物品时,必须立即转交( ),共同填写OA失物招领系统,并填写“失物标签”粘贴在失物上,由( )放入“乘客失物专用箱/柜”中保管。
A. 值班员
B. 当班值班站长
C. 值班站长
D. 站务员"
【多选题】
"为规范运营分公司乘客遗失物品工作,规范乘客遗失物品、可疑物品的检查分类和( )工作流程,结合分公司实际,特制定《乘客遗失物品管理办法》。
A. 提交
B. 保管
C. 领取
D. 处理"
【多选题】
"证件类遗失物品分类编码为( )及保管期限为( )天。
A. 13
B. 14
C. 15
D. 16"
【多选题】
"车站原则上由当班值班站长负责拾遗物品的( ),并对存于“乘客失物专用箱/柜”中的物品办理交接班检查签认。
A. 清点
B. 检查
C. 认领
D. 登记"
【多选题】
"“失物标签”编码规则:编码规则:( )+序号(2位)。
A. 线路
B. 车站名首字母
C. 类别
D. 年月日(8位)"
【多选题】
"车票指乘客乘车的有效凭证,是连接乘客与车站AFC系统的载体,分为( )等。
A. 单程票
B. 计次票
C. 纪念票
D. 储值票 "
【多选题】
"车站客运服务人员在服务过程中应( )杜绝服务禁忌。
A. 使用普通话
B. 用语文明
C. 态度和蔼
D. 主动耐心"
【多选题】
"车站、列车应运用( )等设施告知运营服务信息和安全信息;自动广播发生故障时,应按相关规定进行( )。
A. 广播
B. 乘客信息服务系统
C. 人工广播 D、主动引导"
【多选题】
"车站应组织( )等加强对重点部位的巡视和防范工作;需要进行客流控制时,按控制等级需要,积极与车站配合,听从( )的安排,执行客流控制方案,确保客流得到有效控制
A. 地铁公安
B. 保安
C. 值班站长
D. 行车值班员"
【多选题】
"服务用语通用规范中,服务忌语/不规范的服务用语有以下哪些?( )
A. 你
B. OK
C. 什么
D. 我现在很忙"
【多选题】
"服务用语通用规范中,正确的服务用语有以下哪些?( )
A. 先生/小姐
B. 拜拜
C. 再见
D. 请问有什么可以帮您呢?"
【多选题】
"服务用语通用规范中,厅巡岗规范的服务用语有以下哪些?( )
A. 对不起,请您稍等
B. 您好,请问有什么可以帮助您
C. 您好,××,请出示您的车票
D. 等我教你啦"
【多选题】
"以下哪些是义务监督员工作原则?()
A. 自愿原则
B. 坚持群众参与,社会监督的原则
C. 实事求是原则
D. 客观公平原则"
【多选题】
"以下哪些是义务监督员的选聘条件?()
A. 在本市长期居住
B. 经常乘坐轨道交通
C. 有一定的观察能力和文字表达能力
D. 具备一定的法律法规常识
E. 能够充分反映群众建议和意见"
【多选题】
"乘客应急信息:由于故障、事件、事故或其它原因影响运营时,车站、列车需要对乘客发布的信息,具体包括( )信息显示。
A. 车站、列车广播
B. 车站、列车 PIS
C. 车控室
D. OCC"
【多选题】
"客运处负责车站范围内 PIS 设施设备的巡视、( )。
A. 信息发布及取消情况的检查
B. 信息发布及取消
C. 设备发布的现场效果的监控
D. PIS 系统设备故障或信息异常情况的报送"
【多选题】
"OCC 乘客应急信息发布要求中,发布范围包括( )。
A. 客服热线
B. 各车站
C. 受影响列车
D. 通号中心"
【多选题】
"分公司秘密包括以下事项,但不局限于以下范围:( )。
A. 人事类
B. 财务类
C. 技术类
D. 物资类"
【多选题】
"分公司秘密是指关系到( ),依照分公司规定只限分公司职责范围内人员知悉的事项。
A. 企业安全利益
B. 经济利益
C. 竞争优势
D. 日常运作"
【多选题】
"分公司秘密人事类包含以下范围:( )。
A. 人事档案
B. 人事基本信息资料
C. 员工薪资
D. 考试试卷"
【多选题】
"本办法为强力推进“( )”品牌创建,全面提升客运服务质量,全力打造“( )”服务文化,切实实现乘客满意度高的“五心”服务品牌。
A. 五星服务
B. 微笑服务
C. 五心服务 微笑随行
D. 创新服务"
【多选题】
"对员工的服务奖励分为:( )。
A. 嘉奖
B. 通报表扬
C. 记功
D. 授予荣誉称号"
【多选题】
"对员工的服务惩罚分为:( )。
A. 通报批评
B. 警告
C. 记过
D. 降级、降职
E. 解除劳动合同"
【多选题】
"以下哪些属于乘客事务处理原则:( )。
A. 首问责任制
B. 投诉不申辩原则
C. 乘客满意原则
D. 及时原则
E. 现场处理原则"
【多选题】
"企划处工作职责包含以下哪些?( )
A. 服务热线受理的乘客事务管理工作
B. 统筹有责投诉定责标准制定和完善
C. 负责严重有责投诉的调查处理
D. 协调跨处室乘客事务的调查处理 "
【多选题】
"车站现场接收到乘客事务后,应遵循乘客事务处理原 则妥善处理,并做好相关记录。如现场接收到的乘客事务信息有关( ),立即按相关流程上报并报服务热线备案。
A. 社会关注热点
B. 敏感问题
C. 可能引发负面舆论
D. 具有公关危机苗头倾向"
【多选题】
"以下乘客事务由客运处负责组织调查、分析、回复的有( )。
A. 车站通风空调
B. 客运导向
C. 保洁
D. 车站卫生
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容?( )
A. 在乘客服务过程中,与乘客发生争执。
B. 无理由拒绝乘客的合理要求。
C. 车站及列车广播音量与相关标准不符引发的投诉。
D. 在乘客服务过程中,使用不文明用语。"
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容?( )
A. 未按照规定时机错发、漏发运营服务信息,并造成一定影响。
B. 无理由拒绝乘客的合理要求。
C. 在乘客服务过程中,作弄、欺骗乘客引发的投诉。
D. 发现乘客有违反《合肥城市轨道交通管理办法》中禁止行为的,未给予制止并造成一定影响。"
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容?( )
A. 在工作职责范围内未力所能及地帮助乘客。
B. 无理由拒绝乘客的合理要求
C. 车站及列车广播音量与相关标准不符引发的投诉
D. 发现乘客有违反《合肥城市轨道交通管理办法》中禁止行为的,未给予制止并造成一定影响"
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容?( )
A. 其他因轨道交通服务设施设备故障,造成乘客利益严重 受损或给乘客带来较大不便的投诉。
B. 运营服务过程中,员工未按规范操作设备,但未造成乘客受伤引发的投诉
C. 广播内容有误引发的投诉
D. 服务用品未按规定提前发布或延后撤除引发的投诉"
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容?( )
A. 由于部门或工作人员之间协调配合不当,影响服务质量引发的投诉。
B. 同一设备相同故障,虽每次故障已按规定通报、修复,但经确认是维修质量不达标,影响服务质量,导致1个月内2次以上的投诉
C. 新闻媒体广泛报道,并造成一定影响的有责投诉
D. 人员服务态度恶劣并与乘客发生肢体冲突的有责投诉"
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容?( )
A. 因清洁、清扫工作缺陷,造成车站、列车卫生方面存在不足,影响服务质量引发的投诉。
B. 维护人员未严格执行保养巡视计划而导致设备设施功能受损,影响服务质量引发的乘客投诉
C. 维修人员未按规程在规定时间内对设备进行修复或采取措施,影响服务质量引发的乘客投诉
D. 员工在投诉事件调查处理过程中,因工作方式不当导致投 诉影响范围扩大的有责投诉"
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容?( )
A. 未按规定巡视发现或通报设备设施故障(突发设备故障除外),影响服务质量引发的乘客投诉。
B. 由于员工工作失误造成乘客经济损失15元(包含)以上50元(包含)以下的投诉。(舞弊行为不在此列)
C. 由于员工工作失误造成乘客经济损失15元以下的投诉。(舞弊行为不在此列)
D. 人员服务态度恶劣并与乘客发生肢体冲突的有责投诉"
【多选题】
"下列哪些为车站保安职责?( )
A. 运营期间车站巡视工作
B. 维持车站内的治安秩序
C. 车站违禁物品的检查工作
D. 协助车站做好客流控制工作"
【多选题】
"车站人员负责对车站的( )代维、工班等站内工作人员监督和管理。
A. 保安
B. 保洁
C. 委外
D. 商铺"
【多选题】
"下列哪些不属于车站属地公共资源?( )
A. 车站会议室
B. 车站站务休息室
C. 车站民用通信设备室
D. 车站照明配电室"
【多选题】
"下列哪些属于车站属地公共资源?( )
A. 车站会议室
B. 车站照明配电室
C. 车站民用通信设备室
D. 车站站务休息室"