【多选题】
25:个人经营贷款借款人应___。
A. 持有营业执照及相关行业的经营许可证
B. 有固定营业场所,有明确的生产经营计划,贷款用途明确合法
C. 在贷款行开立个人结算账户
D. 愿意接受贷款行信贷结算监督
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答案
ABCD
解析
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【多选题】
26:用于个人质押贷款的未到期权利凭证包括___。
A. 定期储蓄存单
B. 凭证式国债
C. 储蓄国债
D. 理财产品
【多选题】
27:个人贷款利率执行方式有___。
A. 基准贷款利率
B. 浮动贷款利率
C. 固定贷款利率
D. 混合利率
【多选题】
28:个人贷款常用的还款方式是___。
A. 等额本金
B. 等额本息
C. 等额递增
D. 按期付息还本
【多选题】
29:办理个人贷款需提供___。
A. 借款人和配偶的有效身份证件
B. 借款人和配偶的户口证明或有效居留身份证明
C. 借款人婚姻状况证明
D. 借款人和配偶的收入证明
【多选题】
30:在个人贷款中,借款人是重要的因素,银行是否发放贷款主要从哪几个方面对借款人进行评价分析___。
A. 还款能力
B. 征信情况
C. 身体状况
D. 家庭背景
【多选题】
31:借款人申请个人贷款应注意___。
A. 贷款额度量力而行,与家庭总收入相匹配
B. 贷款用途合法合规,交易背景真实
C. 认真阅读合同条款,了解自己的权利和义务
D. 每月按时还款,避免产生不良信用记录
【多选题】
32:定期存款逾期未支取按照___利率计息。
A. 活期存款
B. 定期存款
C. 如办理定期存款自动转存则按定期
D. 银行自行确定
【多选题】
33:根据存款的期限不同,人民币储蓄可以分___类型。
A. 活期储蓄
B. 定期储蓄
C. 不定期储蓄
D. 定活两便储蓄
【多选题】
34:定期储蓄可分为___等方式。
A. 整存整取
B. 零存整取
C. 存本取息
D. 整存零取
E. 通知存款
【多选题】
35:活期储蓄的特点是___。
A. 存款、取款灵活方便,储户在通存通兑区域任一营业网点可以办理存取款、查询及口头挂失等业务
B. 活期储蓄存款如遇利率调整,不分段计息,均以结息日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息
C. 未到结息日清户时,按清户日挂牌公告的活期存款利率计息至清户前一日止
D. 活期储蓄存款采用积数计息法按季结息,每季度末月的20日为结息日
【多选题】
36:客户不慎遗失存单/折/卡应该___。
A. 立刻挂失
B. 换单/折/卡
C. 报警
D. 找报社声明
【多选题】
37:通知存款如遇___情况,按活期存款利率计算。
A. 实际存期不足通知期限的
B. 未提前通知而支取的
C. 支取金额不足或超过约定金额的
D. 支取金额不足最低支取金额的
【多选题】
38: 储蓄机构办理储蓄业务,必须遵循___的原则。
A. 存款有息
B. 取款自由
C. 存款自愿
D. 为储户保密
【多选题】
39: 以下哪些业务是银行代收代付业务?___
A. 代收水电费
B. 代扣电话费
C. 代缴交通罚款
D. 代发工资
【多选题】
40: 在银行代收代付业务中,消费者的主要义务包括___
A. 在银行开立结算账户
B. 向银行提供个人资料和账户信息
C. 确保账户正确、状态正常、资金足额
D. 确保代收代付业务准确执行
【多选题】
42: 下列哪些是支付结算业务中所称的票据___
A. 银行汇票
B. 商业汇票
C. 银行本票
D. 支票
【多选题】
43: 与个人支付相关的票据主要是___
A. 银行汇票
B. 银行本票
C. 支票
D. 商业汇票
【多选题】
45: 消费者有权要求银行就银行卡章程、领用协议、___安全用卡等做出解释和说明。
A. 计息政策
B. 收费标准
C. 收费项目
D. 授信
【多选题】
46: 对消费者未按期足额归还的透支款项,发卡银行有权对其进行催收的相关人员包括___。
A. 消费者本人
B. 担保人
C. 消费者的直系亲属
D. 消费者所在单位负责人
【多选题】
47: 发卡银行应按规定对其银行卡服务收费项目和收费标准进行公布,公布的渠道包括___。
A. 发卡银行官方网站
B. 发卡银行营业网点
C. 指定渠道
D. 逐一通知消费者
【多选题】
48: 为了确保消费者的资金安全,不要将借记卡与___一起存放。
A. 手机
B. 钥匙
C. 密码
D. 身份证
【多选题】
49: 借记卡功能包括___。
A. 消费
B. 转账
C. 消费透支
D. 取现
【多选题】
50: 以下关于个人贷款消费者权利的表述中正确的是___
A. 消费者有权选择贷款银行
B. 消费者有权选择贷款产品
C. 消费者有权自主决定是否贷款
D. 消费者有权自主决定贷款利率
【多选题】
51: 个人贷款消费者有权按照借款合同约定,按以下___方式提前偿还借款。
A. 全部提前还款
B. 部分提前还款
C. 不得全部提前还款
D. 不得部分提前还款
【多选题】
53: 消费者可通过银行的哪些业务渠道查询本人储蓄账户变动情况___
A. 营业网点
B. ATM机
C. 电子银行
D. 客服热线等
【多选题】
54: 作为理财销售人员,禁止以下销售行为___
A. 将理财产品当作一般储蓄产品,进行大众化推销
B. 指导客户区分理财产品与基金产品
C. 误导消费者购买与其风险认知和承受能力不相符的理财产品
D. 有意隐瞒或歪曲理财产品重要风险信息等
【多选题】
55: 理财产品并不等同于一般存款产品,主要风险包括___
A. 认购风险
B. 政策风险
C. 流动性风险
D. 赎回风险
【多选题】
56: 按照投资方向分类,银行理财产品可分为___
A. 固定收益类
B. 现金管理类
C. 结构性产品
D. 代客境外理财类
【多选题】
57: 银行给网上银行消费者的风险提示包括以下___方面。
A. 牢记银行门户网站的网址,选择安全登录方式。
B. 确保登录网上银行的电脑安全可靠。
C. 以“不易被猜中”的原则设置网银相关密码。
D. 不向除银行工作人员以外任何人透露网银证书保护密码、登录密码及账户密码等消费者自设密码。
【多选题】
58: 以下属于银行营业网点服务突发事件的是___
A. 业务系统故障;
B. 网点客流激增;
C. 客户突发疾病;
D. 干扰他人或不合理占用银行资源的行为;
E. 客户投诉;
【多选题】
59: 以下不属于服务突发事件应急处理原则的是___:
A. 快速有效
B. 及时报告
C. 保护消费者和员工生命财产安全
D. 保护金融机构权益
E. 避免媒体报道
【多选题】
60: 以下属于重大服务突发事件(Ⅱ级)的是___:
A. 单个营业网点受自然灾害破坏
B. 单个营业网点业务系统故障
C. 抢劫客户财产等服务突发事件
D. 客户在营业网点突发疾病
【多选题】
1:金燕借记卡按介质分为___。
A. 磁条卡
B. 信用卡
C. 纯芯片卡
D. 芯片磁条复合卡
【多选题】
2:金燕借记卡密码包括___
A. 查询密码
B. 转账密码
C. 交易密码
【多选题】
3:银行卡风险一类事件是指___。
A. 空白成品卡丢失50张以上
B. 受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露10张以上
C. 特约商户发生涉嫌欺诈交易金额20万元以上
D. 本行布放的自助设备发生爆炸、抢动、盗窃等案件
E. 在社会上造成重大负面影响,涉及两个或两个以上市的银行卡风险事件
【多选题】
4:持卡人单日内交易密码连续错误次数达到( )次(不分渠道),所有验证交易密码的渠道锁定,第二天自动解锁。若交易密码错误总次数达到( )次,持卡人只能办理密码挂失手续。___
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
【多选题】
5:卡片要定期、不定期的进行账、卡核对,保证___。
A. 账实相符
B. 账簿相符
C. 账账相符
D. 账表相符
【多选题】
6:IC卡电子现金的特点是___。
A. 不计息
B. 不挂失
C. 交易时不校验密码
D. 无需签名确认
【多选题】
7:对不需要验证卡片的业务,根据挂失时对账户控制的选择不同分为___
A. 全封闭
B. 只出不进
C. 只进不出
D. 不控制
【多选题】
8:电子现金账户的来源有___
A. 现金充值
B. 补登圈存
C. 指定账户圈存
D. 非指定账户圈存
E. 自动圈存
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【单选题】
人民币“双利丰”个人通知存款大众版最低转存金额(或起存金额)和最低支取金额均为( )以上。 ___
A. 5万(不含)
B. 10万
C. 5万(含)
D. 无起点金额限制
【单选题】
大众版“双利丰”个人通知存款每满七天自动转存一次,并将扣除利息税后的利息计入本金。支取时,人民币“双利丰”个人通知存款按( )挂牌公告的人民币七天个人通知存款利率计息,不满七天按人民币( )存款利率计息。 ___
A. 支取日,一天个人通知
B. 存入日期,一天个人通知
C. 支取日,活期
D. 存入日期,活期
【单选题】
个人自动转账业务中转出账户是指自动转账中的资金转出方,一个转出账户可以下挂( )转入账户。 ___
A. 一个
B. 多个
C. 二个
D. 五个
【单选题】
个人自动转账业务各交易均由( )方发起。 ___
A. 转出账户或转入账户
B. 银行
C. 转入账户
D. 转出账户
【单选题】
个人自动转账方式中的补足余额转账是指按照( )余额不足预设金额的差额部分进行转账。 ___
A. 转出账户或转入账户
B. 银行
C. 转入账户
D. 转出账户
【单选题】
个人自动转账方式中的留存金额差额取整转账是指对( )余额超出预设留存金额的部分,按照约定取整单位的整数倍进行转账。 ___
A. 转出账户或转入账户
B. 银行
C. 转入账户
D. 转出账户
【单选题】
“聪明账”增值账户自动约转的最低转存金额不得低于人民币500元或外币等值( )美元。 ___
A. 200
B. 300
C. 400
D. 500
【单选题】
“聪明账”增值账户自动约转的留存金额最低可为( )元。 ___
A. 0
B. 100
C. 500
D. 1000
【单选题】
主账户是( )的,应在签约账户开户网点办理资金归集各项业务。 ___
A. 单位人民币结算账户
B. 个人结算账户
C. 活期结算存折
D. 单位外币结算账户
【单选题】
个人客户归集子账户更换账户时,需重新签订( )并留存身份证复印件。 ___
A. 《协议书》
B. 《申请/变更表》
C. 《授权书》
D. 《委托书》
【单选题】
个人资金归集中的签约费在签约时由银行自动从( )中扣收。 ___
A. 相关联的每个账户
B. 主账户或子账户
C. 子账户
D. 主账户
【单选题】
资金归集转账费支付方可以打印最近( )个月的转账费收费凭证。 ___
A. 3
B. 6
C. 1
D. 12
【单选题】
“整存整取加息智能转存”业务是指客户与银行签订协议后,遇到央行调整( )时,系统自动判断是否转存的一项业务。 ___
A. 通知存款利率
B. 零存整取存款利率
C. 活期存款利率
D. 整存整取存款利率
【单选题】
利率上调时,根据我行计息规则,按照既定的公式计算出的一个转存临界天数叫做( )。 ___
A. 智能转存最大到期日
B. 合理转存天数
C. 转存天数
D. 存期
【单选题】
个人客户申请查询归集金额或归集明细,需提供( )和待查询账户。 ___
A. 驾驶证
B. 有效身份证原件
C. 身份证复印件
D. 户口簿
【单选题】
个人存款证明冻结到期日( ),个人金融资产自动解除冻结。 ___
A. 营业前
B. 日终
C. 营业中
D. 任何时候
【单选题】
对同一笔个人存款证明,在个人存款证明冻结到期日前可以一次或( )次打印个人存款证明。 ___
A. 5
B. 10
C. 20
D. 多
【单选题】
存金通业务是指客户通过我行( )开立贵金属账户,按照我行实时贵金属报价购买“传世之宝”标准贵金属投资产品,购买数量实时计入客户贵金属账户。 ___
A. 存单
B. 存折
C. 借记卡
D. 贷记卡
【单选题】
因客户账户内资金余额不足,导致系统连续( )个交易日扣款不成功,将记录客户当月违约一次;系统记录客户连续三个月违约的,将自动终止该客户该存金通产品的定投业务。 ___
A. 3
B. 6
C. 9
D. 12
【单选题】
客户提货价值大于( )元(按提货时点价格计算)时需出示本人有效身份证件原件。 ___
A. 10000
B. 50000
C. 100000
D. 200000
【单选题】
存金通产品的交易起点( )克,交易递增单位为1克。 ___
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
投资者开立存金通业务贵金属账户,须阅读并签字接受( )。 ___
A. 《客户资料登记/变更表》
B. 《中国农业银行存金通业务客户协议》。
C. 《特殊业务申请书》
D. 《中国农业银行理财产品协议》
【单选题】
( )专户代理销售业务,是指我行接受基金管理人委托,利用自身销售渠道,面向特定的多个客户推介经中国证券投资基金业协会备案的基金专户产品。 ___
A. 基金
B. 股票
C. 债券
D. 人民币
【单选题】
( )专户代理销售业务主要业务流程为:签约、购买、赎回、解约等。 ___
A. 基金
B. 股票
C. 债券
D. 人民币
【单选题】
( )专户销售人员须向客户充分揭示产品风险,只能向客户销售等于或低于其风险承受能力的基金专户产品,并向客户表明基金专户产品由基金管理人发行和管理 ___
A. 基金
B. 股票
C. 债券
D. 人民币
【单选题】
( )专户销售,农业银行作为代销机构不承担产品投资、兑付和风险管理责任。 ___
A. 基金
B. 股票
C. 债券
D. 人民币
【单选题】
经办( )应遵循行内反洗钱相关规定与政策,严格进行客户身份识别及签约开户。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
CCS等级为禁止类( )不得办理业务、CCS等级为高风险类客户应由管户人员进行加强型尽职调查。 ___
A. 客户
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
( )服务签约,不能代理办理。客户身份证件为居民身份证的,需进行联网核查。 ___
A. 基金
B. 股票
C. 债券
D. 人民币
【单选题】
《个人投资者风险承受能力评估问卷》(简称评估问卷)和《基金/集合资产管理计划投资客户需知》,由客户填写评估问卷并签字。若客户已在办理我行理财业务时填写过评估问卷,则在办理( )专户业务时无需填写评估问卷。 ___
A. 基金
B. 股票
C. 债券
D. 人民币
【单选题】
( )服务签约,仅在客户需要开通电子合同服务时签订《代理投资类产品电子签名约定书》。 ___
A. 基金
B. 股票
C. 债券
D. 人民币
【单选题】
( )服务签约,签约作为资金结算账户,允许使用全行异地卡签约,不允许使用军人保障卡、退役金专用卡、准贷记卡、贷记卡等。 ___
A. 基金
B. 股票
C. 债券
D. 人民币
【单选题】
单位客户受理要件及初审时,需审核加盖预留印鉴的( )性。 ___
A. 一致
B. 不一致
C. 相似
D. 基本相同
【单选题】
( )客户受理要件及初审时,要审核营业执照正(副)本原件或组织机构代码证原件(“三证合一”、“五证合一”的客户提供统一信用代码)及加盖公章的复印件。 ___
A. 单位
B. 个人
C. 银行
D. 券商
【单选题】
( )客户受理要件及初审时,要审核需法定代表人签章并加盖单位预留印鉴的授权委托书。授权委托书应完整,内容要包含授权单位全称、被授权人姓名、被授权人证件类型及证件号码、授权的交易类型、授权期限及单位声明。 ___
A. 单位
B. 个人
C. 银行
D. 券商
【单选题】
( )客户受理要件及初审时,经办人身份证件为居民身份证的,需进行联网核查 ___
A. 单位
B. 个人
C. 银行
D. 券商
【单选题】
( )客户受理要件及初审时,要审核《代理投资类产品机构投资者申请表》,单位需加盖预留印鉴。 ___
A. 单位
B. 个人
C. 银行
D. 券商
【单选题】
( )服务签约时,校验卡介质记载信息合法性,请客户输入并校验支付密码。校验全部通过后,查回并反显对应的客户信息。根据客户填写的评估问卷录入相关内容后提交,生成《投资理财业务凭证》电子凭证,评估问卷作为电子凭证附件,打印客户回单,同金穗借记卡、客户证件一并交还客户。 ___
A. 基金
B. 股票
C. 债券
D. 人民币
【单选题】
首次购买( )专户,客户应进行风险测评,同银行签订相关基金服务合约。 ___
A. 基金
B. 股票
C. 债券
D. 人民币
【单选题】
( )专户购买时,个人客户需开立个人金穗借记卡、开通TA账户、网上银行。 ___
A. 基金
B. 股票
C. 债券
D. 人民币