【多选题】
借记卡卡状态为（）等状态时，须主管授权办理销卡。___
A. 口头挂失
B. 密码锁定
C. 磁道锁定
D. 书面挂失
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答案
BCD
解析
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相关试题
【多选题】
关于借记卡换卡业务，以下说法正确的是（）。___
A. 换卡业务须持卡人本人在发卡行辖内网点办理。
B. 换卡支持异号换卡和同号换卡。
C. 异号换卡，须在１５个工作日内发送至受理网点。
D. 换卡后账户归属网点不变。
【多选题】
关于同号换卡，以下说法正确的是（）。___
A. 新卡需由持卡人本人在原换卡网点领取并激活后使用。
B. 新卡激活前，如原卡未挂失、未损坏的，仍可正常使用。
C. 新卡激活后，挂失状态自动解除。
D. 新卡激活时，原卡失效。
【多选题】
关于借记卡支付密码重置，以下说法正确的是（）。___
A. 本业务可以代理办理。
B. 持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续。
C. 卡片须在原密码挂失网点办理。
D. 办理密码重置时卡片损坏的，应先办理书面挂失，再办理换卡、密码重置。
【多选题】
关于借记卡支付密码挂失，以下说法正确的是（）。___
A. 本业务可在全国网点办理。
B. 本业务由持卡人凭卡片和本人有效身份证件办理，代理挂失的，需要提供代理人和持卡人本人有效身份证件。
C. 密码挂失不止付账户。
D. 卡片遗失、卡密码同时遗忘的，须先办理密码挂失再办理书面挂失。
【多选题】
关于密码解锁，以下说法正确的是（）。___
A. 客户凭密码进行交易时，如一日内在各种交易渠道连续三次输入密码不正确的，系统自动锁定借记卡卡片。
B. 本业务由持卡人本人凭有效身份证件、卡片、原密码办理。
C. 本业务可以代理办理。
D. 本业务可在全国网点办理。
【多选题】
关于借记卡卡片激活，以下说法正确的是（）。___
A. 批量开卡、同号换卡和个人代理开卡的卡片须进行激活。
B. 批量开卡和个人代理开卡可在全国网点办理卡片激活，同号换卡仅可在原换卡网点办理激活。
C. 持卡人本人凭有效身份证件、密码和卡片办理。
D. 卡片激活前密码锁定的，在办理卡片激活后，须进行密码解锁交易处理后，银行卡才能正常使用。
【多选题】
关于借记卡交易明细折，以下说法正确的是（）。___
A. 主卡持卡人可在一级分行辖内网点凭主卡和密码为主卡配一张交易明细折。
B. 交易明细折不具备金融功能，只供对账使用。
C. 交易明细折在业务办理时不加盖业务印章，不纳入重要空白凭证管理。
D. 交易明细折只登记借记卡主卡账户交易明细，不登记借记卡子账户交易明细。
【多选题】
银行卡撤销口头挂失，以下说法正确的是（）。___
A. 本业务可在全国网点办理。
B. 持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码办理。
C. 办理书面挂失后，原口头挂失不自动撤销。
D. 办理书面挂失后，原口头挂失自动撤销。
【多选题】
在以下几种情况下，发卡行或所属上级机构须对金穗借记卡进行止付（）。___
A. 持卡人挂失止付
B. 单位法定代表人或其委托代理人对单位借记卡止付
C. 主卡持卡人对附属卡的止付
D. 法定部门按照法律程序冻结止付
【多选题】
以下说法正确的是：（）。___
A. 持卡人凭密码进行交易时，对同一张借记卡同一日内在各种交易渠道连续输错二次交易密码，该借记卡即被锁定。
B. 持卡人须持本人有效身份证件到我行任一网点申请解除密码锁定。
C. 密码重置须由持卡人本人在原密码挂失网点办理。
D. 网点在受理借记卡密码挂失后，当场能核实确认持卡人本人身份的，应当立即为其办理密码重置业务。
【多选题】
军人保障卡单张开户,需同时提供（）材料。___
A. 原卡为我行发行的，需提供原卡挂失申请书回执
B. 新制成的军人保障卡
C. 基层部队开具的补换卡证明
D. 申领人有效身份证件复印件
【多选题】
网点在办理吞没卡领取业务时，必须核对持卡人相关资料，符合（）条件可以领取卡片。___
A. 持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致
B. 持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证
C. 代理领卡的，需出具领卡人、持卡人有效身份证件，并通过卡片密码验证
D. 能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式视同有效身份证件
【多选题】
对已查实的长短款交易，营业网点要及时进行相关处理，以下（）方式符合规定。___
A. 有卡交易发生长款的，属于本行本地卡的，网点经核实客户信息无误后将长款资金转账存入客户账户
B. 属于他行卡的，可联系客户领取现金
C. 发生短款的，由设备管理员自行垫付
D. 有卡交易发生长款的，属于本行异地卡的，连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理
【多选题】
管理机构应建立集中加配钞业务应急预案，应急预案应包括但不限于以下应急处置内容:（）___
A. 系统无法登录或操作
B. 电子设备无法登录或操作
C. 车辆、人员或钞箱无法到达（送达）设备现场。
D. 其他突发事件影响加配钞业务无法处理等。
【多选题】
关于自助设备集中加配钞管理系统的不相容岗位的表述，正确的有（）。___
A. 系统管理岗与库房管理岗、账务处理岗、现金清分岗、设备管理A.B岗分离
B. 业务主管与监控监督岗、库房管理岗、设备管理A.B岗、账务处理岗分离
C. 账务处理岗与库房管理岗、现金清分岗、现场项目经理岗、设备管理A.B岗分离
D. 设备管理A.B岗与现金清分岗可有条件地相容
【多选题】
中国农业银行借记卡账户应急控制管理规定所称“特定的紧急情况”包括（）。___
A. 诈骗类风险事件，是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，引诱我行客户把资金存入、转入指定账户的操作风险事件。
B. 伪卡盗刷欺诈风险事件，是指不法分子利用非法获取的银行卡卡片信息，制作并使用伪卡盗刷我行客户资金的操作风险事件；
C. 电子银行欺诈风险事件，是指他人冒用客户身份，利用电子银行渠道盗用/取客户资金，或以其他非法手段进入电子银行系统盗用/取客户资金，给客户造成损失的操作风险事件。
D. 商户欺诈风险事件，是指不良商户或收银员盗取客户磁条和密码信息，克隆借记卡，盗取客户资金。
【多选题】
行内核查结果为以下（）情况的，应进行人行核查___
A. 客户二代身份证无留存记录
B. 客户二代身份证有效期与我行已留存证件有效期不一致
C. 行内核查返回结果一致，留存照片与证件照片不一致
D. 行内核查返回结果不一致
【多选题】
在以下几种情况下，发卡行或所属上级机构须按监管要求对借记卡进行账户控制。___
A. 开户证件失效
B. 开户之日起三个月无交易
C. 存在出租出借出售、被他人盗用、涉嫌诈骗等情况
D. 被我行反洗钱系统设置为禁止类客户
【多选题】
个人开户时应严格审查客户提供有效身份证件的真伪性和有效性。存在以下情况时应拒绝开户：（）。___
A. 鉴别为伪冒证件时
B. 居民身份证不能机读识别时
C. 超过证件有效期时
D. 证件照片与客户相貌存在明显不符时
【多选题】
交易成功后，经办柜员应严格监督经办客户本人亲自在打印的交易凭证上签字确认，同时应注意：（）。___
A. 跟随客户及银行工作人员可以代签
B. 客户不会签名的，可使用个人名章代替签名
C. 客户无法签名时，可以当面捺指纹确认，指纹印须清晰可辨
D. 当客户拒不签字确认的，经办柜员应立即报告运营主管，由运营主管核实后在凭证上签批说明情况，柜员和运营主管双人签字确认，并根据具体情况灵活做好冲抹账等客户善后工作，同时还应将当时办理业务的监控录像进行妥善保管，以便备查。
推荐试题
【多选题】
亚洲文明对话大会将于5月15日在北京隆重开幕。中国国家主席习近平将出席大会开幕式、发表主旨演讲，并出席有关活动。据了解，此次大会主题错误的是“___”。
A. 亚洲各民族文明深度交流互鉴
B. 亚洲文明交流互鉴与命运共同体
C. 亚洲文明交流互鉴、世界繁荣进步发展
D. 亚洲文明合作互鉴与人类命运共同体
【多选题】
从本质上说，发端于2018年的中美贸易战不是___
A. 美国对经贸利益的争夺
B. 周期性的贸易保护行为
C. 美国保护本国市场和企业的策略
D. 美国从战略上遏制中国的手段
【多选题】
在中美贸易战爆发的过程中，美国谋求同欧盟、日本等经济体签订自由贸易协定，这不意味着___
A. 美国试图颠覆当前的多边贸易体系、重构国际经贸规则
B. 美国在经济全球化的过程中利益受损
C. 现有的经贸规则和经贸体系不利于发达国家
D. WTO规则存在诸多严重问题、需要变革
【单选题】
信息化是人类社会发展的一个高级进程，它的目标是___
A. 建设基于现代信息技术的先进社会生产工具
B. 创建信息时代的社会生产力
C. 推动社会生产关系及社会上层建筑的改革
D. 使国家综合实力。社会文明素质和人民生活质量全面达到现代化水平
【单选题】
在构建电子商务基础环境时。我们常常使用VPN来实现数据的安全传输。以下关于VPN的叙述中___是不正确的
A. VPN通过压缩技术使传输速率大大超过线路的最大吞吐量
B. 常用的VPN包括IPsecVPN和SSL.VPN
C. VPN的全称是虚拟专用网络
D. VPN支持加密技术，使窃取VPN传输信息的难度加大
【单选题】
在电子商务的发展过程中，安全电子交易协议(SET:SecureElectronicTransaction)标准作为北美民间组织推行的电子支付安全协议，其针对的主要交易类型是基于___的网络交易。
A. 专用电子货币
B. 不记名账号
C. 虚拟货币
D. 信用卡
【单选题】
“十二五”期间，电子政务全面支撑政务部门履行职责，满足公共服务、社会管理、市场监管和宏观调控各项政务目标的需要，其促进行政体制改革和服务型政策。建设的作用更加显著。其发展目标不包括___。
A. 逐步完善与电子政务相关的法规和标准
B. 电子政务信息安全保障能力持续提升
C. 电子政务技术服务能力明显加强
D. 电子政务信息共享和业务协同取得重大突破
【单选题】
《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》中明确指出政务内网主要是___以上政务部门的办公网，与其下属政务部门的办公网物理隔离。
A. 省级
B. 副省级
C. 市级
D. 副市级
【单选题】
以下关于商业智能BI的叙述中，___是不正确的。
A. 商业智能BI系统运作简单，计算量小，需要数据库技术的支持
B. 商业智能通常被理解为将组织中现有的数据转化为知识的技术有助于组织提出明智的业务经营决策
C. 商业智能的实现设计到软件，硬件。咨询服务及应用，是对商业信息的搜集，管理和分析过程
D. 数据分析处理是商业智能BI的重要组成部分
【单选题】
系统集成是指计算机软件、硬件。网络通信等技术和产品集成为能够满足用户特定需求信息系统的一系列过程，包括总体策划，设计，开发。实施、服务和保障。以下关于信息系统集成特点的描述中___是不正确的
A. 信息系统集成要以集成商利益最大化为根本出发点
B. 信息系统集成不只是设备选择和供应，它是具有高技术含量的工程过程、要面向客户需求提供全面解决方案，其核心是软件
C. 系统集成的最终交付物是一个完整的系统而不是一个个分立的产品
D. 系统集成包括技术、管理和商务等各项工作，是一项综合性的系统工程，技术是系统集成工作的核心，管理和商务活动是系统集成项目成功实施的保障
【单选题】
根据《计算机信息集成企业资源等级评定条件(2012年修订版)》，以下关于企业申请计算机信息系统集成企业资源的叙述中，___是不正确的。
A. 企业注册资本和实收资本均不少于5000万元则可以申请一级资质
B. 企业近三年软件开发费总额不少于3000万元则可以申请二级资质
C. 企业近三年的系统集成收入总额不少于5000万元则可以申请三级资质
D. 企业注册资本和实收资本均不少于100万元才能申请四级资质
【单选题】
以下关于网络设备选型原则的叙述中，___是不正确的。
A. 尽可能选取同一厂家的产品，以提高设备可互联互通性
B. 核心主干设备因其产品技术成熟，选择时不用考虑产品可扩展性指标
C. 选择质保时间长，品牌信誉好的产品
D. 选择性价比高、质量过硬的产品，使资金投入产出达到最大值
【单选题】
根据GB/T12504《计算机软件质量保证计划规范》的规定，为了确保软件实现满足要求，所必须的基本文档不包括___。
A. 软件需求规格说明书
B. 项目实施计划
C. 软件验证与确认计划
D. 用户文档
【单选题】
按照GB/T11457-2006《软件工程术语》的描述，以下关于验收测试的叙述中___不正确的。
A. 验收测试是确定系统是否符合其验收准则的正式测试
B. 验收测试是使用户、用户确定是否接受系统或者部件的正式测试
C. 验收测试内容可能包含部分运行测试和合格性测试
D. 系统测试的测试结果等同于验收测试的测试结果
【单选题】
当___时，依照政府采购法，不能采用单一来源方式采购
A. 只有唯一供应商提供货物
B. 发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购
C. 必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处添购，且添购金总额不超过原合同采购金额百分之十
D. 采用公开招标方式的费用占政府采购项目总价值的比例过大
【单选题】
目前的快速以太网(1000BASE-T)使用交换机来组网，这样做的目的不是为了___。此时以太网的拓扑结构类似星型
A. 减少冲突
B. 提高网络速度
C. 提高网络使用效率
D. 减少IP地址消耗
【单选题】
目前的快速以太网(1000BASE-T)使用交换机来组网，这样做的目的不是为了减少IP地址消耗。此时以太网的拓扑结构类似___
A. 星型
B. 总线型
C. 环型
D. 网状型
【单选题】
云服务是基于互联网的相关服务的增加。使用和交付模式。我们经常使用的Gmail，网上相册等属于___
A. 私有云服务
B. 软件即服务(SaaS)
C. 平台即服务(PaaS)
D. 基础设施即服务(IaaS)
【单选题】
微信创造了移动互联网用户增长增速记录，433天之内完成用户数从零到一亿的增长，千万数量级的用户同时在线使用各种功能，其技术架构具有尽量利用后端处理而减少依赖客户端升级的特点，该设计方法的好处不包括___
A. 极大地提高了系统响应速度
B. 减少了升级给客户带来的麻烦
C. 实现新旧版本兼任
D. 降低后台系统开销
【单选题】
不同安全等级的安全管理机构应该建立自己的信息系统安全组织机构管理体系。在该体系中，最低级别的安全管理要求是___
A. 建立信息安全保密管理部门
B. 成立安全领导小组
C. 建立安全职务部门
D. 配备安全管理人员
【单选题】
信息安全的级别划分为不同的维度，在下列划分中，正确的是___
A. 系统运行安全和保密有5个层次，包括设备级安全、系统级安全、资源访问安全、功能性安全和数据安全。
B. 机房分为4个级别：A级、B级、C级、D级
C. 根据系统处理数据的重要性，系统可靠性分A级和B级
D. 根据系统处理数据划分系统保密等级为绝密、机密和秘密
【单选题】
针对应用程序或工具在使用过程中可能出现计算，传输数据的泄露和失窃，通过其他安全工具或策略来消除隐患属于安全保护措施中的___
A. 应用安全
B. 物理安全
C. 介质安全
D. 数据安全
【单选题】
项目生命周期定义了从项目开始直至结束的项目阶段。以下关于项目阶段的叙述中，___是不正确的。
A. 大多数项目生命周期定义的阶段顺序通常从技术上可以分为需求分析、系统设计、系统构建、系统运行四个阶段
B. 按管理活动出现的先后，把项目的生命周期划分为启动、计划、执行和收尾四个典型阶段
C. 在条件许可或涉及的风险可接受时，下一个阶段可以在前一个阶段结束前开始
D. 根据实际需要，项目的阶段中可能只包含管理工作或包含技术工作
【单选题】
项目管理知识体系包括了管理项目所需的管理知识。以下关于项目管理知识体系的叙述中，___是不正确的
A. 项目管理的9大知识域是通用的，是跨行业的
B. 除了要掌握项目管理基本知识域的内容，项目团队还应该了解行业的基本流程和业务需求
C. 项目经理除了要掌握项目管理基本知识体系外，还应该学习通用管理域的技能以及人际关系管理技能
D. 项目经理应该具有项目所需要的所有知识和技能
【单选题】
项目的可行性研究一般包括的内容有：投资必要性、技术可行性、财务可行性、经济可行性、组织可行性、社会可行性、风险因素及对策。以下关于项目可行性研究的叙述中___是不正确的
A. 投资必要性主要是根据市场调查，预测，有关产业政策等因素来论证投资建设的必要性
B. 技术可行性是从技术角度，合理设计技术方案，并对有关内容进行比较，选择和评价
C. 财务可行性是指从项目及投资者的角度，设计合理的财务方案，并进行评价，做出投资决策
D. 经济可行性是分析项目对社会的影响，包括政治体制，方针政策，社会稳定性等
【单选题】
项目可行性研究的目的是对拟建设的项目从技术、经济、工程等会方面进行调查研究和分析比较，提出是否投资和如何建设的相关意见，形成《可行性研究报告》。为项目决策提供依据。较完整的项目可行性研究的步骤依次是___
A. 立项申请、初步可行性研究、详细可行性研究、项目论证、项目评估。
B. 立项申请、项目论证、项目评估、初步可行性研究、详细可行性研究。
C. 项目建议书的编制、项目论证、项目评估、可行性研究
D. 项目建议书的编制、项目论证、项目评估、可行性研究报告的编制、提交及审批
【单选题】
立项申请书是项目建设单位向上级主管部门申请项目时所必须的文件，其核心内容包括___
A. 风险因素对策
B. 项目负责人及项目主要技术人员
C. 技术可行性
D. 项目的市场预测
【单选题】
以下关于对承建方及其他资源配置能力进行可行性分析的作用叙述中___是不正确的
A. 提高人员的生产积极性和创造性
B. 会形成一种整体合力
C. 充分激活和放大人力资源外的其他资源
D. 评估人员风险并制定应对风险的方法
【单选题】
项目承建方在投标前一般也需要进行项目论证，主要是从技术可行性、人力及其他资源可行性、财务可行性、___。以及对其他参与竞争投标方情况分析等方面进行论证。
A. 项目风险分析
B. 项目的社会影响分析
C. 项目的国民经济分析
D. 项目的运行环境分析
【单选题】
以下关于项目章程的叙述中，___是正确的，
A. 项目章程应当由项目经理主持发布
B. 项目章程中应明确客户的详细需求。不能直接引用合同或工作说明书中内容
C. 项目章程中可以给出概要的里程碑进度计划，详细的进度计划可在项目计划阶段在进行制定
D. 项目经理应当由公司专门发布文件进行任命，不应写入项目和章程
【单选题】
项目收尾主要包括项目验收、项目总结和项目评估审计。其中项目评估中无需评估的内容是___
A. 盈利要求
B. 客户满意度要求
C. 后续项目指标要求
D. 系统是否实现既定要求
