信用卡客服中心可以办理贷记卡挂失_答案

【判断题】

信用卡客服中心可以办理贷记卡挂失

A. 对

B. 错

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答案

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【判断题】

指定账户圈存、现金充值可在任一网点办理圈存撤销

A. 对

B. 错

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【判断题】

收单业务，是指我行各级分支机构与特约商户签订银行卡受理协议，在特约商户按约定受理银行卡并与持卡人达成交易后，为特约商户提供交易资金结算服务的业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

收单业务按受理卡种可分为人民币卡收单和国际卡收单

A. 对

B. 错

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【判断题】

特约商户，是指与收单行签订银行卡受理协议、按约定受理银行卡并委托收单行为其完成交易资金结算的企事业单位、个体工商户或其他组织，以及按照国家有关规定，开展经营活动的自然人

A. 对

B. 错

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【判断题】

收单行应遵守反洗钱法律法规及农业银行相关规章制度要求，履行反洗钱和反恐怖融资义务

A. 对

B. 错

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【判断题】

信用卡发卡调查包括内部调查、电话调查和实地调查

A. 对

B. 错

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【判断题】

“远期结售汇业务”，是指我行与客户签订相关合同文本，约定将来某一时刻或某一期间为客户办理结汇或售汇的币种、金额、汇率等交易要素，到期双方按照协议约定办理结汇或售汇的业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理个人外汇汇入汇款业务必须严格做到“谁款谁收”，安全准确，区分情况办理解付手续

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理外币现钞托收时，不得在现钞上加盖划线章

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理外币现钞托收时，可以在现钞背面签章

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理外汇汇出汇款业务应遵循“先汇出，后扣款”的原则

A. 对

B. 错

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【判断题】

对公结售汇交易时间以银行间市场即期交易时间为准

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人客户申请办理外币票据托收业务的，应核对背书签字是否与其在《外币票据托收申请书》上的签字一致，并核对其有效身份证件原件，无须留存复印件

A. 对

B. 错

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【判断题】

即期结售汇业务的交易币种为我行符合规定办理即期结售汇业务的所有币种

A. 对

B. 错

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【判断题】

外币票据托收方式仅凭汇票、支票、本票等外汇支付凭证，不附带商业单据，又称“光票托收”

A. 对

B. 错

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【判断题】

外币票据托收中，我行只受理即期票据，对出票日期为将来某一天或有其他远期含义的票据，应提请申请人在票据付款到期日再申请托收

A. 对

B. 错

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【判断题】

外币票据托收中，有些票据正面或背面事先印就了签发限额，票面金额必须在该票据规定的限额之内

A. 对

B. 错

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【判断题】

外汇汇款业务中，电汇汇出汇款是我行以SWIFT方式委托汇入行解付款项的一种汇款方式

A. 对

B. 错

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【判断题】

外汇汇款业务中，对汇票有效期届满，我行仍未收到付款行已解付汇票的借记通知无法及时销账的，经办行应通知付款行该汇票已失效，以后提示不予解付

A. 对

B. 错

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【判断题】

电汇汇出撤销申请后，收到汇入行同意退汇的通知和实际退回的款项，将余款退汇款人。已经收取的汇款手续费退回客户

A. 对

B. 错

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【判断题】

我行办理外币票据托收，不对申请人保留追索权

A. 对

B. 错

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【判断题】

“即期结售汇业务”，是指我行依据客户申请，与客户按照约定办理结汇或售汇业务，并在交易订立日后三个工作日内完成清算，且清算价格为交易订立日当日汇价的结售汇交易

A. 对

B. 错

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【判断题】

汇款人要求将现钞汇出时，我行按照受理当日的外汇牌价为汇款人办理现钞转现汇的手续

A. 对

B. 错

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【判断题】

外汇汇出汇款业务应按照国家外汇管理中有关付汇的规定，区分机构客户和个人客户，经常项目（贸易、非贸易）和资本项目，对汇款人凭以付汇的有效凭证及有效商业单据进行合规性和表面一致性审核，审核无误后方予办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

在我行办理票汇外汇汇出汇款业务的客户，可以申请撤销，但必须交回原汇票正本并在汇票正本上背书

A. 对

B. 错

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【判断题】

电汇外汇汇款的退汇，收到汇出行要求退汇的通知，如果汇款已解付且收款人不同意退汇的，应要求收款人出具书面的拒绝退汇通知，我行凭以通知汇出行,在回复电文中说明相关款项的解付日期和收款人拒绝退汇的事实

A. 对

B. 错

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【判断题】

基金签约管理中，关于“更换结算账户”业务规定单位卡可以更换为单位结算账户，单位结算账户不能更换为单位卡

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人客户申请办理基金业务，原则上须本人亲自办理，不得由他人代理

A. 对

B. 错

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【判断题】

基金委托撤销包括由客户发起的委托撤销和由柜员发起的柜员委托取消，仅当日有效，只受理整笔委托交易

A. 对

B. 错

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【判断题】

在基金签约管理中，修改客户资料交易一经提交可以办理基金委托撤销

A. 对

B. 错

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【判断题】

在基金交易确认时，受理客户发起的所有交易均以TA确认为准

A. 对

B. 错

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【判断题】

电子式国债销户时，若客户不能提供借记卡或存折的，须客户办理挂失补卡／折后，方可办理电子式国债销户

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人客户申请办理基金业务，原则上须本人亲自办理，不得由他人代理；如客户死亡或因严重老弱病残等特殊情况，确实无法由本人亲自办理的，可参照《中国农业银行储蓄业务管理办法》相关规定执行

A. 对

B. 错

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【判断题】

在基金交易确认时，补打凭证上的受理日期不作为实际交易日期的依据

A. 对

B. 错

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【判断题】

基金业务允许跨省市交易

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人客户申请办理基金业务应本人办理并提供身份证件；若由他人代理的，必须提供代理人的身份证原件和复印件

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户使用借记卡密码进行的基金交易，视为客户本人办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

在基金赎回时，赎回方式为份额赎回

A. 对

B. 错

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【判断题】

向单位客户销售“传世之宝”产品可以以单位借记卡或转账方式进行，也可以收取现金；经办人须提供有效身份证件

A. 对

B. 错

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【判断题】

农业银行代理销售的所有产品必须通过银保通系统实时或非实时方式进行处理

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

实体印章上缴应由会计主管办理。会计主管离开营业场所后必须立即将印章送达印章管理部门，上缴手续办妥前，印章交出人不得中途办理其他事项。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

会计人员离开会计工作岗位、退休、解除劳动关系的，其个人名章应由使用人或会计主管按规定上缴，由法人机构统一销毁。 ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

查库完毕，管库员与查库人员当面将现金、实物清点核对还原。查库人员将查库情况详细登记（）等相关登记薄。 ___

A. 查询登记簿

B. 查库登记簿

C. 会计出纳工作日志

D. 款箱包接结登记簿

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【单选题】

营业机构负责人或会计主管可直接对本营业机构及所辖营业机构进行查库，上级部门查库人员应凭（）实施查库（含专项检查、飞行检查等查库）。 ___

A. 查库信

B. 介绍信

C. 查库证明材料和有效身份证件

D. 执行工务证

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【单选题】

会计主管（不设会计主管的网点负责人）（）应对本网点及实行挂靠管理的现金类自助设备查库一次。 ___

A. 每周

B. 每旬

C. 每月

D. 每季

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【单选题】

营业机构负责人应( )对本营业机构及下属营业机构柜员尾箱查库不得少于一次。 ___

A. 每周

B. 每旬

C. 每月

D. 每季

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【单选题】

法人机构分管行长（）对中心金库查库不少于一次； ___

A. 每月

B. 每季

C. 每半年

D. 每年

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【单选题】

法人机构会计部门对全辖现金类自助设备每（）查库一次 ___

A. 月

B. 季

C. 半年

D. 年

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【单选题】

法人机构现金管理部门对金库、直管营业机构柜员尾箱( )查库不少于一次；( )对全辖现金类自助设备查库不少于一次； ___

A. 每周、每月

B. 每旬、每季

C. 每季、每月

D. 每季、每年

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【单选题】

责任事故错款，按长款归公、（）的原则处理。 ___

A. 短款报损

B. 短款自赔

C. 以长补短

D. 以上都不对

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【单选题】

如发现捆内整把缺少或把内短少( )以上者，应将原捆、原把票币原样保管，并立即将发现经过及原捆的冠字、号码、封捆时间和封捆员代号送交当地人民银行处理。 ___

A. 5张

B. 10张

C. 20张

D. 50张

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【单选题】

出纳人员责任事故错款哪种说法是正确的是：（） ___

A. 短款报损

B. 短款按规定手续审批后报损

C. 以长补短

D. 长款归公、短款自赔

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【单选题】

入库保管的已没收假币（券），应按照当地人民银行规定（），并办好出库、交接手续，严防已没收假币（券）重新注入市场。 ___

A. 销毁

B. 留存

C. 上缴

D. 作废

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【单选题】

法人机构收缴假币，应向持有人出具《假币收缴凭证》，并告知持有人如对被收缴的货币真伪有异议，可在( )工作日内向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构申请鉴定。 ___

A. 1个

B. 2个

C. 3个

D. 5个

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【单选题】

营业日终，零币盒内的零币总金额不得超过人民币（）。 ___

A. 1元

B. 3元

C. 5元

D. 10元

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【单选题】

能辨别面额，票面剩余二分之一（含）至四分之三（不含）以下，其图案，文字能按原样连接的残缺、污损人民币，法人机构应向持有人按原面额的（）兑换 ___

A. 全额

B. 一半

C. 四分之三

D. 四分之一

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【单选题】

残缺、污损人民币持有人同意法人机构认定结果的，对兑换的残缺、污损人民币硬币，法人机构应当面使用专用袋密封保管，并在袋外封签上加盖（）戳记。 ___

A. 全额

B. 半额

C. 兑换

D. 硬币

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【单选题】

残缺污损人民币，法人机构应向持有人按原面额全额兑换的必须能辨别面额，其图案、文字能按原样连接外，其票面剩余必须在（） ___

A. 二分之一（含）至四分之三（不含）以下

B. 四分之一（含）到二分之一（不含）

C. 四分之三以上

D. 不到四分之一

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【单选题】

现金整点标准中的捆紧，要求扎把的腰条应在票面的（）处扎紧；一捆票币用绳捆扎成双十字型后，用手提绳，绳索绷直，票币不移动为准。 ___

A. 二分之一

B. 三分之一

C. 四分之一

D. 五分之一

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【单选题】

（）应根据机构营业使用现金情况灵活掌握机构的现金额度，确保营业机构每月的日均额度不超过核定限额。 ___

A. 会计主管

B. 现金管理员

C. 凭证管理员

D. 普通柜员

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【单选题】

柜员库箱限额设置后，系统控制同一机构的柜员同一币种均执行统一限额，（）不受柜员库箱限额控制。 ___

A. 会计主管

B. 现金管理员

C. 凭证管理员

D. 普通柜员

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【单选题】

柜员尾箱库存超过核定限额的，应及时调拨给（）。 ___

A. 会计主管

B. 凭证管理员

C. 普通柜员

D. 现金管理员

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【单选题】

（）模式是指定辖内一家在人民银行具有独立提款权的法人机构，负责本市其他法人机构的现金供应。 ___

A. 委托代理

B. 市级代理

C. 专人代理

D. 独立

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【单选题】

（）是指根据法人机构与客户的协议，客户交款时，采取与客户共同先将现钞封包交存，在法人机构共同清点入账的业务。 ___

A. 封包收款业务

B. 委托收款业务

C. 受托收款业务

D. 当面收款业务

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【单选题】

柜员间现金调拨是指在同一机构内（）与普通柜员间的调拨。 ___

A. 主管

B. 会计主管

C. 现金管理员

D. 联行岗位人员

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【单选题】

自助设备保险柜的钥匙和密码应（）。 ___

A. 专人管理、专人使用

B. 分管分用、严格保密

C. 双人分管，平行交接

D. 一人保管钥匙、一人管理密码

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【单选题】

银行卡被自助设备吞没，银行卡应在( )工作日内（从吞卡日次日算起），凭本人有效身份证件及其他可以证明为银行卡持有者的材料到自助设备所属营业机构办理领卡手续。 ___

A. 20个

B. 30个

C. 45个

D. 60个

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【单选题】

加入自助设备的现金应为从人民银行提取的原封新券或经过清分处理的钞票，也可加入经手工挑剔的无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等（）成新的现钞 ___

A. 6至7

B. 7至8

C. 8至9

D. 6至8

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【单选题】

自助设备保险柜密码原则上每（）更换一次。 ___

A. 旬

B. 月

C. 季

D. 半年

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【单选题】

自助设备吞没卡，持卡人应在（）（从吞卡日次日算起）办理领卡手续。 ___

A. 4个工作日内

B. 5个工作日内

C. 10个工作日内

D. 20个工作日内

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【单选题】

自助设备吞没卡逾期未领的，由自助设备所属营业机构自逾期次日起（）剪角作废。 ___

A. 5个工作日内

B. 10个工作日内

C. 20个工作日内

D. 30个工作日内

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【单选题】

中心金库现金库存额度应保证（）天正常营业的需求，并保持合理的券别结构 ___

A. 1-2

B. 1-3

C. 1-4

D. 1-5

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【单选题】

营业机构柜员办理现金收付业务应做到笔笔自核，但现金存入人民币（）（不含）以上的，应换人卡把复核。 ___

A. 5万元

B. 10万元

C. 15万元

D. 20万元

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【单选题】

被代理法人机构专人至少（）持现金支票随同押运人员到代理法人机构提取现金。 ___

A. 1名

B. 2名

C. 3名

D. 4名

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【单选题】

审核缴款凭证时，凡发现凭证填写内容不全、涂改或有错误的，由（）重新填写。 ___

A. 柜员

B. 客户

C. 大堂经理

D. 其他人员

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【单选题】

( )模式是指市级中心库在当地人民银行具有独立的提缴款权，负责辖内各法人机构的现金供应。 ___

A. 独立

B. 市级代理

C. 委托代理

D. 专人代理

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【单选题】

通过将真人民币挖补、涂改、剪贴、拼凑、揭页等手段制成的人民币，属于（）。 ___

A. 伪造人民币

B. 变造人民币

C. 残缺人民币

D. 污损人民币

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【单选题】

柜员收款业务点清细数操作中不正确的是（）。 ___

A. 款项未点清前不准与其它款调换

B. 按券别依次逐张清点细数并挑残

C. 清点中发现有误，立即返还客户复点

D. 款项多、缺的按原现金收款凭证金额多退少补或由客户重新填制现金收款凭证

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【单选题】

下列叙述正确的是（）。 ___

A. 发现凭证填写内容不全、涂改或有错误的，可帮客户填写正确，再办理现金支付

B. 现金收入时，收款复核员的操作程序为复审缴款凭证→复点现金→现金入箱→签章退单

C. 现金细数未点清，不得将捆把的原封签、腰条丢掉，不得与其他款项调换或混淆

D. 一捆票币用绳捆扎成单十字型，用手提绳，绳套绷直，票币不移者为标准钱捆

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【单选题】

中心库的备用钥匙由管库员、分管行长和会计管理部门负责人当面共同密封，加盖印章，办理登记签收手续，由( )入保险柜妥善保管 ___

A. 会计主管

B. 主管

C. 现金管理部门

D. 安全监保部门

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