【单选题】
质量报告中需要包含以下内容,除了 ( )。
A. 团队上报的质量管理问题
B. 监控过程反馈的质量问题
C. 针对过程的改善建议
D. 针对某个可交付成果的缺陷补救建议
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
D
解析
A.质量报告中需要记录管理质量过程中发现的质量管理问题。B.质量报告需要依据控制质量过程输出的质量控制测量结果来编制, 记录监控过程反馈的问题。C.质量报告中包含针对过程、 项目和产品的改善建议。D.正确答案。 针对某个具体可交付成果的缺陷补救建议属于变更请求, 不会逐一写人质量报告。考点与页码: 质量报告的内容。《 指南》 第 296 页,《 解读》 第 173 页。
相关试题
【单选题】
下列哪一项属于控制质量的相关工作? ( )
A. 确定项目和产品的质量要求和标准
B. 确定过程是否能持续改进
C. 由项目团队检查可交付成果的完整性、 合规性和适用性
D. 确定项目活动是否符合组织和项目的政策
【单选题】
基于二八定律的帕累托图属于以下哪一种图形? ( )
A. 因果图
B. 散点图
C. 直方图
D. 矩阵图
【单选题】
关于面向 X 的设计, 以下描述不正确的是 ( )。
A. 使用这一技术旨在优化设计, 以控制或提高产品的最终特性
B. X 可以是产品的某种特性, 比如可靠性、 可用性
C. 使用这一技术可以提高客户满意度
D. 使用这一技术可以降低质量成本
【单选题】
下列哪项属于一致性质量成本的例子? ( )
A. 返工
B. 质量培训
C. 废品
D. 保修费用
【单选题】
流程图中可以不包括 ( )。
A. 需要开展的活动
B. 每个活动的责任人
C. 相关的决策点
D. 相关活动的处理顺序
【单选题】
下列哪个工具可以实现对备选方案的排序? ( )
A. 亲和图
B. 矩阵图
C. 活动网络图
D. 优先矩阵
【单选题】
零缺陷的概念是由哪位质量管理大师提出的? ( }
A. 朱兰
B. 克劳斯比
C. 戴明
D. 田口玄一
【单选题】
以下哪项不是质量测量指标的例子? ( }
A. 识别的缺陷数量, 每月总停机时间
B. 客户满意度分数, 每个代码行的错误
C. 测试覆盖度, 故障率
D. 统计抽样的频率
【单选题】
下列关于过程分析的说法, 不正确的是 ( )。
A. 过程分析可以识别出过程改进的机会
B. 过程分析在管理质量过程中使用
C. 需要分析在过程运行期间遇到的问题和制约因素, 以及发现的非增值活动
D. 过程分析旨在实现跨越式的改进, 把产品质量做得超过要求
【单选题】
以下哪项不是管理质量过程中使用的数据分析技术? ( )
A. 备选方案分析
B. 文件分析
C. 过程分析
D. 多标准决策分析
【单选题】
产品交给客户使用后, 团队对客户开展满意度问卷调查。 问卷调查中识别的缺陷相关成本将会 ( )。
A. 被视为外部失败成本
B. 被视为内部失败成本
C. 对组织没有太大影响
D. 是沉没成本
【单选题】
保证在生产过程中不出现错误, 这是对下列哪个概念的解释? ( )
A. 检查
B. 预防
C. 评估
D. 补救
【单选题】
质量是指 ( )。
A. 符合三重制约
B. 符合要求
C. 优于同类产品
D. 产品的功能众多
【单选题】
以下关于项目质量管理的说法错误的是 ( )。
A. 项目质量管理既要考虑项目管理的质量, 又要考虑项目产品的质量
B. 项目质量管理同时兼顾项目过程的质量和项目结果的质量
C. 项目质量管理方法适用于所有的项目, 无论项目会产出怎样的结果
D. 项目质量管理是为了保证项目结果达到尽可能高的质量标准
【单选题】
项目团队想通过一种更加客观和结构化的方法, 找出产品存在的缺陷、 漏洞和其他不合规问题, 可以使用以下哪项技术? ( )
A. 检查
B. 审计
C. 测试或产品评估
D. 统计抽样
【单选题】
资源管理中, 以下哪项管理过程不会造成事业环境因素的更新?( )
A. 获取资源
B. 建设团队
C. 管理团队
D. 控制资源
【单选题】
可以使用以下哪种结构来把组织中的部门与项目中的工作包联系起来 ? ( )
A. 工作分解结构
B. 资源分解结构
C. 风险分解结构
D. 组织分解结构
【单选题】
以下哪项不是团队章程的内容? ( )
A. 团队价值观
B. 沟通指南
C. 会议指南
D. 团队建设
【单选题】
责任分配矩阵具有以下作用, 除了( )
A. 反映与每个人有关的所有活动
B. 反映与每个活动有关的所有人
C. 为每个工作指定唯一责任点
D. 使每个人都只负责一项工作
【单选题】
规划资源管理过程的输出包括
A. 团队绩效评价
B. 项目团队资源管理
C. 项目组织图
D. 资源管理计划
【单选题】
高效的项目团队应该 ( )。
A. 以领导为导向
B. 以任务和结果为导向
C. 集中办公
D. 通过电子网络联系
【单选题】
通过审查项目绩效评估文件, 以及与团队成员进行交谈, 项目经理发现需要开展一项计划外的技能培训, 接下来他应该 ( )。
A. 什么也不做, 只能按计划开展培训
B. 动用管理储备开展计划外培训
C. 向组织申请计划外的培训费用
D. 压缩其他培训费用
【单选题】
项目已经启动, 刚刚进入计划编制阶段。 在计划编制阶段的早期, 项目经理通常应该采用什么领导风格? ( )
A. 命令式
B. 教练型
C. 支持型
D. 授权型
【单选题】
项目的早期, 应该让哪些人参与项目的规划和决策? ( )
A. 少数技术专家
B. 项目经理
C. 核心团队成员
D. 所有项目团队成员
【单选题】
关于认可与奖励, 下列说法错误的是 ( )。
A. 在决定认可与奖励时, 应考虑文化差异
B. 认可与奖励应该在项目结束之后做
C. 只有满足被奖励者的某个重要需求的奖励, 才是有效的奖励
D. 除了金钱奖励, 还存在各种有效的无形奖励
【单选题】
以下哪项不是管理团队过程的输出? ( )
A. 项目文件更新
B. 事业环境因素更新
C. 项目管理计划更新
D. 团队绩效评价
【单选题】
项目即将结束, 为了减轻团队成员的焦虑情绪, 让团队成员向新项目平滑过渡,项目经理应该 ( )
A. 按资源管理计划执行
B. 提前遣散团队成员
C. 做好人力资源风险控制
D. 对团队成员进行培训
【单选题】
人员的预分派不适用于 ( )
A. 在投标文件中所指定的人员
B. 具有特定的知识和技能的人员,项目因他们而存在
C. 项目章程中指定的项目经理
D. 根据雇佣合同就位的优秀专业人员
【单选题】
为了获得项目所需的人力资源, 项目经理经常要与以下各方谈判, 除了 ( )。
A. 高级管理层
B. 职能部门经理
C. 其他项目经理
D. 外部资源供应商
【单选题】
采取虚拟团队的方式开展项目工作, 其优势是 ( )
A. 团队成员之间更容易分享知识和经验
B. 更容易跟进项目进度
C. 可有效利用各个地区专家的力量
D. 在家办公的团队成员容易产生孤立感
【单选题】
完成一个大型复杂项目后, 项目经理向组织争取到原来的团队成员继续开展下一个新项目。 在新项目上, 项目团队建设将 ( )。
A. 按五个阶段依次进行
B. 停滞在规范阶段
C. 跳过震荡阶段
D. 退回到解散阶段
【单选题】
在项目环境中,冲突是不可避免的,会因各种原因而产生。冲突最常见的来源由多到少排列为 ( )
A. 成员个性、 资源稀缺、 进度优先级排序
B. 进度优先级排序、 资源稀缺、 成员个性
C. 资源稀缺、 进度优先级排序、 成员个性
D. 资源稀缺、 进度优先级排序、 个人工作风格
【单选题】
可以用以下哪种格式来记录团队成员的详细职责? ( )
A. 组织分解结构
B. 责任分配矩阵
C. RACI 矩阵
D. 文本型,
【单选题】
在弱矩阵中, 项目经理对团队成员只有很小的命令职权, 使用哪种技能对项目成功非常关键? ( )
A. 领导力
B. 决策能力
C. 冲突管理能力
D. 影响力
【单选题】
为了成功激励一个由高学历、 高素质人才组成的科技团队, 项目管理者可以用下面哪些激励理论?( )
A. 期望理论和 X 理论
B. X 理论和马斯洛需求层次理论
C. Y 理论和赫兹伯格的激励因素理论
D. 赫兹伯格的保健因素理论, 以及期望理论
【单选题】
在矩阵式管理之下, 项目经理应该如何取得项目所需的人力资源?( )
A. 指令职能部门经理提供所需的人力资源
B. 从执行组织外部招聘尽可能多的人力资源
C. 直接向职能部门中的员工发出加入项目团队的邀请信
D. 与职能部门经理就所需人力资源进行谈判
【单选题】
评价项目团队有效性的指标包括 ( )。
A. 个人技能的改进、 团队能力的改进、 成员离职率下降、 团队凝聚力提高
B. 项目经理的权威加强、 团队能力的改进、 成员离职率下降、 团队凝聚力提高
C. 个人技能的改进、 团队能力的改进、 团队凝聚力提高、 项目业绩提高
D. 团队能力的改进、 成员离职率下降、 团队凝聚力提高、 项目业绩提高
【单选题】
项目经理希望发布团队章程, 对项目团队的可接受行为做出明确规定, 他应该 ( )
A. 亲自编制团队章程, 下发给团队成员执行
B. 确保团队章程的权威性, 一旦发布不得修改
C. 在建设团队过程中开始编制项目章程
D. 用团队章程指导新成员融人团队
【单选题】
确保在正确的时间把正确的资源用到正确的地方, 提高资源的使用效率和效果, 并且在不需要时被释放。 这是以下哪个管理过程的主要作用?( )
A. 控制资源
B. 建设团队
C. 管理资源
D. 估算活动资源
【单选题】
具有共同目标, 通常不面对面工作, 而是依靠电子通信工具相互联系的一群人, 被称为 ( )。
A. 项目团队
B. 虚拟团队
C. 虚假团队
D. 项目管理团队
推荐试题
【判断题】
电能的生产、输送、分配以及转换为其他形态能量的过程,是分时进行的。()
A. 对
B. 错
【判断题】
千斤顶必须横卧地放在荷重的下面。()
A. 对
B. 错
【判断题】
检验不合格的起重机械,在采取必要的安全措施情况下可以使用。()
A. 对
B. 错
【判断题】
《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》。5.3.16 密封的金属柜应引出外置天线,外置天线头固定在计量柜(计量表箱)的左(右)外上侧,并加套塑料小盒保护。天线孔大小应允许天线螺丝头通过,圆孔直径小于15mm。 ( )
A. 对
B. 错
【判断题】
《南方电网公司低压集抄工程设计导则》,II型集中器方案的特点是采用一对双绞线通信,抗干扰性较强,同一台区设备配置数量较少。
A. 对
B. 错
【判断题】
《南方电网公司低压集抄工程设计导则》,I型集中器(载波)电源要加装16A双极开关
A. 对
B. 错
【判断题】
《南方电网公司低压集抄工程施工规范》。6.4外置低压断路器。6.4.8单相外置低压微型断路器采用单相及零线,采用红、蓝/黑两种颜色的线,其对应分别为红接单相线,蓝/黑接零线。通讯RS485线缆A——红色线;B——黑色线。
A. 对
B. 错
【判断题】
《南方电网公司低压集抄工程施工规范》。6.4外置低压断路器。6.4.9三相外置低压微型断路器必须正相序接线,N端必可靠接零,或采用接地、接金属外壳等方法代替。
A. 对
B. 错
【判断题】
《南方电网公司低压集抄工程验收规范》4 验收程序,若台区低压集抄与费控建设同步开展,应包括拉闸功能测试。
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》:户外保安条件不好的地方宜使用金属材料表箱。
A. 对
B. 错
【判断题】
《供电营业规则》第八十一条规定:用电计量装置计量或计算出现错误时,在退补电量未正式确定前,客户可暂时不用交付电费。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
通过线损异常分析不能及时发现抄表、计量、用检、客户档案管理等营销基础业务的管理漏洞和薄弱环节。
A. 对
B. 错
【判断题】
《广西电网有限责任公司用电检查管理细则》第9.14条:用电检查员资质管理,是对用计量运维从业人员任职必备资格的考评认定与资质信息管理的过程。
A. 对
B. 错
【判断题】
《广西电网有限责任公司周期用电检查作业指导书》第4.1条:参与用检工作的人员不必取得相应的用电检查资质。
A. 对
B. 错
【判断题】
《南方电网有限责任公司用电检查管理办法》第5.2.5.1条:客户电气事故属客户自行管理,用电检查不参与客户电气事故的调查和处理
A. 对
B. 错
【判断题】
《南方电网有限责任公司用电检查管理办法》第5.4.5条:用电检查人员在执行用电检查任务时,应遵守客户的保卫保密细则,视情况可以在检查现场替代客户进行电工作业。
A. 对
B. 错
【判断题】
《广西电网公司用电检查管理细则》第9.3.1.3条:当临时用电检查需实施用户用电现场检查时,不使用《临时用电检查工作单》
A. 对
B. 错
【判断题】
《用电检查证》可以转让、借用
A. 对
B. 错
【判断题】
被中止供电的用户承担了窃电责任,并停止窃电行为的,供电企业应当在48小时内恢复供电。
A. 对
B. 错
【判断题】
抄表人员的管辖范围实现定期或不定期轮换,以削弱人情关系网和防止内外勾结窃电,是防治窃电的技术措施之一。
A. 对
B. 错
【判断题】
供电企业用电检查人员实施现场检查时,用电检查员的人数不得少于1人。
A. 对
B. 错
【判断题】
检查发现计量装置故障,但无违约用电和窃电行为的,可以不进行处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
用电检查人员需要承担因被检查设备不安全引起的任何直接损坏或损害的赔偿责任。
A. 对
B. 错
【判断题】
《中华人民共和国电力法》第十九条规定:电力企业应当加强安全生产管理,坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,建立、健全安全生产责任管理制度。
A. 对
B. 错
【判断题】
《中华人民共和国电力法》第二十七条规定:电力供应与使用双方应当根据平等自愿、等价有偿的原则,按照国务院制定的电力供应与使用办法签订供用电合同,确定双方的权利和义务。
A. 对
B. 错
【判断题】
《中华人民共和国安全生产法》第五十二条规定从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,无权停止作业或者在采取的应急措施后撤离作业场所。
A. 对
B. 错
【判断题】
《中华人民共和国电力法》第二十一条规定:电网运行实行统一调度、分层管理。
A. 对
B. 错
【判断题】
《用电检查管理办法》第十五条规定:二级用电检查员能担任0.4千伏及以下电压供电用户的用电检查工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
《中华人民共和国安全生产法》第五十二条规定:从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权停止作业或者在采取可能的应急措施前撤离作业场所。
A. 对
B. 错
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)第16.5.2.1条规定:低压不停电作业不需设专人监护。
A. 对
B. 错
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)第6.5.3.5条规定:“以手触试”的方法,即用裸手的正面逐渐靠近所试设备,直至触摸到检修设备。
A. 对
B. 错
【判断题】
《广西电网有限责任公司客户电能计量装置拆除作业指导书》安全注意事项规定:作业后,工作负责人向工作班人员交代工作任务、安全工作要求和注意事项,指明危险点。
A. 对
B. 错
【判断题】
信号的发送和接收采用一根线,在同一时刻只能一方发送另一方接收的串行通信模式称为全双工。
A. 对
B. 错
【判断题】
计量自动化终端与电能表之间只能通过电力线连接进行通讯。
A. 对
B. 错
【判断题】
低压集抄组网方式采用半载波方案比全载波方案施工更简单,价格更便宜。
A. 对
B. 错
【判断题】
配变监测计量终端是针对专变用户使用的。
A. 对
B. 错
【判断题】
终端不能由主站设置和查询抄表日、抄表时间、抄表间隔等抄表参数,需人工到现场进行设置。()
A. 对
B. 错
【判断题】
终端装置上电并接好485连线后,只要设置电表通讯地址和波特率,就可正常采集电表的数据。
A. 对
B. 错
【判断题】
计量自动化系统中表地址是指表计测量点号,是主站终端测量点下的参数配置、数据应用的唯一对象标识。
A. 对
B. 错
【判断题】
低压集抄采集器采用三相供电方式,不可从表计上并联取得。
A. 对
B. 错