【单选题】
项目进行了一次精密仪器采购， 这种设备只有唯一的一家供应商。 由于项目未能按合同要求提供场地， 仪器中转途中多支付了保管费用， 供应商向你提出索赔。 项目为购买这种昂贵仪器已经没有多余资金， 作为项目经理， 你应该如何处理？ （ ）
A. 告诉供应商已经没有资金支付索赔费用
B. 向管理层申请追加预算来支付索赔费用
C. 答应供应商在项目完工后的仪器维护阶段再支付索赔费用
D. 把索赔交给高级管理层来处理
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答案
B
解析
A. 也许可以这样做， 但解决不了实际问题。 B.正确答案。 由于买方有过错而非供应商的过错， 买方应该按照合同补偿供应商 的损失， 因此只能向管理层申请追加资金。 C. 不能把项目成本转人以后的运营成本中， 项目经理没有这个权力。 D. 不能简单地把问题推给高级管理层。 考点与页码： 控制采购过程的工具， 索赔管理。 《 指南》 第 498 页， 《 解读》 第 260 页。
相关试题
【单选题】
项目经理组织编写项目管理计划， 经过与发起人及其他相关方的多次沟通， 并基于大家的意见反复修改， 终于完成了项目计划。 项目经理下一步应该怎么做？（ ）
A. 按计划开展项目执行工作
B. 让所有相关方在计划上签字确认
C. 提交给主要相关方并获得批准
D. 开始组建项目团队
【单选题】
当地气象台刚刚发布了紧急暴风雨警报， 预计2 小时后有大暴风雨。 你们正在执行的项目的某个部位需要特别保护。 团队中的两名成员对如何保护这个部位有很大的意见分歧， 并为此争论不休。 你发现这个情况之后， 应该如何解决他们之间的争论？ （ ）
A. 鼓励他们继续争论， 以求得最好的保护方法
B. 要求他们采用折中的保护方法
C. 强行要求采用某种保护方法
D. 要求他们征求其他成员的意见
【单选题】
团队成员正在编制工作分解结构， 遇到了一个疑难问题。 对某个特定的可交付成果， 他们虽然知道它是一个什么样的成果， 但是根本不知道要实施哪些进度活动才能把它做出来。 他们来向你请教， 你应该告诉他们 （ ）。
A. 暂时不列人 WBS， 以后再说
B. 把它列人 WBS, 留给你来进一步分解
C. 把它列人 WBS, 作为控制账户
D. 把它列入 WBS, 作为规划包
【单选题】
在项目执行过程中， 你外派本项目的几名核心团队成员出国培训， 提高了他们的项目管理能力。 团队成员的这些技能提升应该记录在以下哪个输出里？ （ ）
A. 组织过程资产更新
B. 事业环境因素更新
C. 项目文件更新
D. 项目管理计划更新
【单选题】
一个重要的软件开发项目已经完成了大约70%。 项目经理在与某个重要相关方交流时， 感觉到对方并没有真正理解项目产品将要具备的功能。 项目经理应该 （ ）。
A. 加强与该重要相关方的沟通， 引导他的期望
B. 向他出示经批准的项目章程
C. 鼓励他对项目提出变更请求
D. 不采取任何措施
【单选题】
最能干的彼得派到你的项目上来 组织内各项目的竞争非常激励 ， 多个项目都向职能经理申请了技术人员 ， 但你项目的优先级并不高 ， 应该如何向职能经理 。 你希望把争 取最佳资源？ （ ）
A. 向职能经理出示项目章程， 指定需要的资源
B. 与其他项目经理谈判， 让他们放弃彼得
C. 展示项目的技术挑战性和良好前景
D. 请高级管理人员对职能经理施加影响
【单选题】
项目执行到一半时，你被推选为新任的项目经理。在就职会上，你向团队成员阐述了项目的愿景，并鼓励所有团队成员为了这个共同的愿景而努力。这是哪种人际关系与团队技能的展现？ （ ）
A. 领导力
B. 影响力
C. 激励
D. 沟通
【单选题】
的总金额 项目经理在检查团队的成本管理工作时 ； ②某些工作包的成本有所超支 ， 发现，但未超出控制临界值 ： ①项目目前的总成本没有超出批准 。 项目经理应该如何行动？ （ ）
A. 符合成本管理的要求，不需要改进
B. 要求团队总结经验教训，来持续改进成本管理工作
C. 要求团队采取纠正措施
D. 要求团队采取预防措施
【单选题】
某项目受各种因素的影响已停工半年， 由于市场环境变化， 该项目己不再具备商业价值。 近期台风导致项目外墙倒塌砸伤行人， 需支付巨额赔偿。 公司派你去处理相关问题， 你应该如何行动？（ ）
A. 要求马上对项目进行收尾
B. 项目已经停工， 拒绝事故赔偿
C. 提出终止项目的建议
D. 向高层请示是否关闭项目
【单选题】
你的研发项目正在进行之中。这时，客户要求为产品增加一个新功能。 为了尽量减轻产品功能变更可能给项目带来的影响， 你应该 （ ）。
A. 使用管理储备来支付新功能的成本
B. 取消一个次要的产品功能， 为新功能腾出时间和资金
C. 按合同变更控制系统的要求办理
D. 说服客户放弃这个新功能
【单选题】
某项目正处于规划阶段。 前任项目经理已经完成了项目范围说明书的编制。 你刚刚受管理层的委派出任项目经理。 管理层要求你立即开始工作， 并尽快完成项目计划的编制工作。 你应该首先 （ ）
A. 根据项目范围说明书， 编制工作分解结构
B. 确认各项目相关方的要求都已包括在项目范围说明书中
C. 重新编制项目范围说明书， 以确保其有效性
D. 根据项目范围说明书， 编制项目进度计划
【单选题】
项目经理正在负责一个已执行了3 个月的项目， 一名团队成员需要比原先安排的更多的时间来完成一个工作包。 他所需要的额外时间将不会造成项目延误。 应该由谁批准增加该额外时间? （ ）.
A. 高级管理层
B. 职能部门经理
C. 项目经理
D. 客户
【单选题】
作为新上任的项目经理， 你接管了一个已实施一半的项目。 项目曾经因为物资匮乏和人员短缺被迫暂停过 3 个月， 你想要防止类似问题再次发生。 应该从以下哪个文件中查找相关信息？（ ）
A. 实物资源分配单
B. 项目团队派工单
C. 资源日历
D. 资源管理计划
【单选题】
某个按计划应该参加项目状态评审会议的重要相关方， 最近出现了不明原因缺席会议的情况。 这种情况应该被记录在以下哪个文件中？ （ ）
A. 风险登记册
B. 问题日志
C. 变更日志
D. 组织过程资产
【单选题】
为某房地产公司做的项目很少能按期交付， 因为该客户总是随意变更。 在即将合作的新项目上， 你应该如何做才能有效预防这个问题？（ ）
A. 限制客户对变更的审批权限
B. 建立变更控制委员会严格审批变更
C. 准备变更管理计划
D. 增加适度的风险储备
【单选题】
学员是培训机构的重要相关方。 在为期一个月的培训中， 每周培训课程结束后， 培训机构的工作人员都会收集学员反馈意见表， 并在教学工作会议上讨论这些意见，以调整学员管理策略和下周教学方案。 这是描述相关方管理中的哪个过程？（ ）
A. 监督相关方参与
B. 管理相关方参与
C. 识别相关方
D. 规划相关方参与
【单选题】
在项目的开工会议上， 项目经理宣布了项目的愿景和使命， 并激励团队成员为该愿景和使命而努力。 项目经理使用了哪种领导风格？ （ ）
A. 魅力型
B. 交易型
C. 服务型
D. 变革型
【单选题】
你在某大型公司担任项目经理， 组织没有设立职能部门， 各项目独立核算。 虽然你在项目内权限很大， 但与其他项目之间的沟通显得力不从心。 项目经理希望有人从公司层面协调各项目之间的问题， 你应该如何向公司提出建议？ （ ）
A. 请求公司高层协调各项目之间的问题
B. 每个项目设立一个专职协调员
C. 增设必要的职能部门
D. 完善项目管理信息系统
【单选题】
项目已经对如何获取和管理项目团队、 实物资源做出了安排， 下一步应该是什么？（ ）
A. 获取所需人力资源
B. 估算活动所需资源
C. 获取所需实物资源
D. 规划资源管理
【单选题】
项目团队为军方做项目管理， 双方签订了保密协议。 项目设置了专用的保密计算机和保密 U 盘， 以确保信息安全。 谁有权使用这些工具来发布相关的保密信息？（ ）
A. 项目经理
B. 执行相关工作的团队成员
C. 军方指定的人
D. 被授权的项目团队成员
【单选题】
你所在的公司参加了一个开发项目的公开竞标。今天，你们接到了招标单位 （客户 ） 发来的中标通知书，其中也要求你们在收到该通知书后的一周时间内正式开工。 你们应该 （ ）。
A. 告诉客户先签订书面协议， 然后才能正式开工
B. 咨询你公司的法律顾问， 然后决定何时开工
C. 按客户的要求， 在一周时间内正式开工
D. 告诉客户， 你们决定放弃这个项目
【单选题】
项目在接受例行审计时 方案并付诸实施， 他也把解决方案报告给了审计人员和高级管理层 ， 被检查出了一个问题。 项目经理为这个问题设计了解决 。 但是， 几个月之后， 这个问题再次出现。 这很可能是因为缺少 （ ）。
A. 项目经理对解决方案的承诺
B. 审计人员和管理层对解决方案的审查
C. 资金支持
D. 与相关职能经理的沟通
【单选题】
项目经理收到一封正式函件，作为主抓该项目的负责人，而是作为咨询顾问继续参与项目工作 通知由于组织结构内部调整 ， 某一重要相关方不再。得到这一信息后， 项目经理应该如何处理？ （ ）
A. 修改项目文件和项目管理计划
B. 通知团队成员， 以后不需要再向该相关方发送报告
C. 私下沟通， 核实该消息的可靠性
D. 要求项目执行组织解释做出这种调整的理由
【单选题】
很少 在项目早期 ， 他预计此时的估算和实际成本的偏差大概是 ， 团队成员完成了项目成本估算 ， 并告诉你由于目前客户提供的信息 ± 25 %。 你应该如何回复他？（ ）
A. 不能接受准确度只有 ±25% 的成本估算
B. 要求把准确度控制在 ±5%
C. 在估算文件中说明估算依据和准确程度
D. 要求把这个估算作为将来控制项目成本的依据
【单选题】
随着项目的不断实施， 项目团队应该经常分析积极或消极风险对项目计划的影响， 以便 （ ）。
A. 比较实际与计划的资金使用情况
B. 增加应急储备
C. 确定剩余的应急储备是否仍然合理
D. 减少应急储备
【单选题】
在项目即将进入收尾阶段时， 你发现了一项原来没有考虑到的新风险。 该风险.旦发生， 可能给最终的可交付成果带来重大影响， 甚至可能使其不能被客户接受。 你应该 （ ）。
A. 把该风险的影响通知管理层和客户
B. 进行定性风险分析
C. 制定风险缓解措施
D. 增加应急储备
【单选题】
项目处于执行阶段， 项目管理团队正在分析截至目前实际已经实现的项目产品功能是否符合计划的要求， 并预测一个特定的功能在未来某个特定时点能否如期实现。 他们是在做哪件事情？ （ ）
A. 储备分析
B. 技术绩效分析
C. 备选方案分析
D. 风险审计
【单选题】
项目受政策影响在启动不久就停工， 半年后发起人要求复工。 由于相关政策更改， 项目经理发现商业论证中启动项目的理由已经不充分。 项目经理应该如何行动？（ ）
A. 根据最新政策修改项目章程
B. 带领团队修改商业论证
C. 项目已经启动， 不受商业论证的影响
D. 向发起人反映该问题
【单选题】
针对已经完成的工作， 项目经理要求实施严格的质量控制措施， 保证错误不落在客户手中。 这种做法可以 （ ）。
A. 预防质量缺陷， 提高质量成本
B. 检査出质量缺陷， 防止外部失败成本
C. 提高抽样检查的效率， 预防质量缺陷
D. 检查出质量缺陷， 防止内部失败成本
【单选题】
建设项目位于城市的繁华地段。 你在确定项目的工作范围时， 拿到了公司与客户签订的施工合同， 其中规定了施工噪声和粉尘排放的上限值， 也规定了可以进行施工的特定时间段。 你应该把这些要求写入以下哪个文件以供需要时查阅？（ ）
A. 项目范围说明书
B. 项目章程
C. 假设日志
D. 事业环境因素
【单选题】
项目进入收尾阶段。 为了把整个项目正式关闭， 项目管理团队需要完成以下哪项工作？ （ ）
A. 对项目成果进行质量检查， 确认质量合格
B. 开展确认范围过程， 由客户对项目成果进行验收
C. 调查相关方的满意程度
D. 提出必要的变更请求
【单选题】
为了检查代码的质量， 项目经理要求每位团队中的专家编完代码后， 交给其他专家做平行审查， 以便识别问题。 项目经理正在实施以下哪个过程？（ ）
A. 控制质量
B. 管理质量
C. 规划质量管理
D. 建设团队
【单选题】
某培训公司刚刚启动一个新课程开发项目。 为了使新开发的课程能够为公司带来很好的收入， 课程开发项目的项目经理最应该 （ ）。
A. 听取公司高管人员的意见
B. 熟悉通用的教学软件
C. 争取更多的课程开发资金
D. 听取课程销售经理的意见
【单选题】
你们公司准备启动一个新项目。 启动项目通常要考虑投资回收期、 投资回报率、净现值等财务指标。 在以下 4 个项目中， 你们应该选择哪个项目？ （ ）
A. 项目 A, 建设期为 3 年， 净现值为 110 万美元
B. 项目 B, 建设期为 1 年， 净现值为 100 万美元
C. 项目 C， 投资回收期为 1 年， 净现值为 95 万美元
D. 项目 D, 投资回收期为 8 个月， 净现值为 94 万美元
【单选题】
你负责一个实验室建设项目， 实验室完成后将交给组织的检验科使用。 检验科基于新设备的使用要求， 提出要做一些小修改。 项目经理应该如何处理这个问题？（ ）
A. 不采取任何行动， 项目期间不需要考虑运营的要求
B. 要求他们向组织提出申请
C. 通知他们要求不能得到满足， 可以在移交后再修改
D. 遵循变更管理计划
【单选题】
在项目执行过程中， 项目的绩效信息反映出项目的执行情况符合项目计划的要求， 各项指标的偏差都在允许的范围内。 但是， 客户对项目绩效表示了极大不满。 你应该做什么？（ ）
A. 与项目管理团队开会研究
B. 与客户见面
C. 重新检查项目绩效
D. 重新确定项目基准计划
【单选题】
项目经理正在按计划招募所需团队成员， 突然接到公司人事部通知， 公司刚刚与A 公司签订了为期 2 年的劳资协议， 从现在起所有项目人员都要从该公司输入。项目经理面试后发现， A 公司并没有完全符合要求的人员。 项目经理应该怎么做？ （ ）
A. 按原来的计划继续招募符合要求的人员
B. 与公司协商能否不使用 A 公司的资源
C. 从 A 公司寻找可用资源， 进行培训
D. 建议变更合同， 选择更好的合作公司
【单选题】
在项目实施过程中， 随着项目的进展和信息的明朗 ， 项目计划中用于应对风险的应急储备， 通常应该 （ ）。
A. 逐渐增加
B. 逐渐增加或减少
C. 逐渐减少
D. 保持不变
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【多选题】
按照《商业银行授信工作尽职指引》（银监发[2004]51号）规定，商业银行应对客户的非财务因素进行分析评价，对客户_______等方面的风险进行识别。___
A. 履约记录
B. 产品和市场
C. 公司治理
D. 宏观经济环境
【多选题】
按照《商业银行授信工作尽职指引》（银监发[2004]51号）规定，在客户信用等级和客户评价报告的有效期内，对发生影响客户资信的重大事项，商业银行应重新进行授信分析评价。重大事项包括：_______。___
A. 客户组织结构、股权或主要领导人发生变动
B. 客户财务收支能力发生重大变化
C. 客户涉及重大诉讼
D. 外部政策变动
【多选题】
按照《商业银行授信工作尽职指引》（银监发[2004]51号）规定，以下说法正确的是_______。___
A. 商业银行对发生变动的客户评价报告，应随时进行审查
B. 商业银行授信决策应在书面或口头授权范围内进行
C. 商业银行在授信决策过程中，应严格要求授信工作人员遵循客观、公正的原则，兼顾外部因素，发表决策意见
D. 商业银行授信决策应依据规定的程序进行，不得违反程序或减少程序进行授信
【多选题】
按照《商业银行授信工作尽职指引》（银监发[2004]51号）规定，客户未按国家规定取得以下_______有效批准文件之一的，或虽然取得，但属于化整为零、越权或变相越权和超授权批准的，商业银行不得提供授信。___
A. 项目批准文件
B. 环保批准文件
C. 土地批准文件
D. 其他按国家规定需具备的批准文件
【多选题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》，当一个集团客户授信需求超过一家银行风险的承受能力时，商业银行应当采取______措施分散风险。___
A. 组织银团贷款
B. 联合贷款
C. 贷款转让
D. 担保贷款
【多选题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》，商业银行在对集团客户授信时，应当在授信协议中约定，要求集团客户及时报告被授信人净资产10％以上关联交易的情况，包括______ ___
A. 交易各方的关联关系
B. 交易项目和交易性质
C. 交易的金额或相应的比例
D. 定价政策（包括没有金额或只有象征性金额的交易）
【多选题】
银行业监督管理机构按《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》的要求加强对商业银行集团客户授信业务的监管，定期或不定期进行检查，重点检查_________
A. 商业银行对集团客户授信管理制度的建设情况
B. 商业银行对集团客户授信管理制度的执行情况
C. 信贷信息系统的管理情况
D. 信贷信息系统的建设情况
【多选题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》，商业银行在给集团客户授信前，应当通过查询贷款卡信息及其他合法途径，充分掌握集团客户的______等重大事项，防止对集团客户过度授信。___
A. 负债信息
B. 关联方信息
C. 对外对内担保信息
D. 诉讼情况
【多选题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》，商业银行给集团客户贷款时，应当在贷款合同中约定，贷款对象有下列______情形之一的，贷款人有权单方决定停止支付借款人尚未使用的贷款，并提前收回部分或全部贷款本息，并依法采取其他措施。___
A. 提供虚假材料或隐瞒重要经营财务事实的
B. 未经贷款人同意擅自改变贷款原定用途，挪用贷款或用银行贷款从事非法、违规交易的
C. 利用与关联方之间的虚假合同，以无真实贸易背景的应收票据、应收账款等债权到银行贴现或质押，套取银行资金或授信的
D. 经营范围发生变化
【多选题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》的规定，商业银行应结合自身的经营管理水平和信贷管理信息系统的状况，制定集团客户授信业务风险管理制度，其内容应包括_________
A. 集团客户授信业务风险管理的组织建设
B. 风险管理与防范的具体措施
C. 确定单一集团客户的范围所依据的准则
D. 对单一集团客户的授信限额标准、内部报告程序以及内部责任分配
【多选题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》的规定，集团客户是指具有以下特征的商业银行的企事业法人授信对象：_________
A. 在股权上或者经营决策上直接或间接控制其他企事业法人或被其他企事业法人控制的
B. 共同被第三方企事业法人所控制的
C. 主要投资者个人、关键管理人员或与其近亲属（包括三代以内直系亲属关系和二代以内旁系亲属关系）共同直接控制或间接控制的
D. 存在其他关联关系，可能不按公允价格原则转移资产和利润，商业银行认为应当视同集团客户进行授信管理的
【多选题】
按照《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》规定，以下属于商业银行集团客户特征的是_________
A. 在股权上或者经营决策上直接或间接控制其他企事业法人或被其他企事业法人控制的；
B. 共同被第三方企事业法人所控制的；
C. 主要投资者个人、关键管理人员或与其近亲属（包括三代以内直系亲属关系和二代以内旁系亲属关系）共同直接控制或间接控制的
D. 存在其他关联关系，可能不按公允价格原则转移资产和利润，商业银行认为应视同集团客户进行授信管理的
【多选题】
按照《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》规定，商业银行应根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》的规定，结合自身的经营管理水平和信贷管理信息系统的状况，制定集团客户授信业务风险管理制度，其内容应包括______、内部报告程序以及内部责任分配等___
A. 集团客户授信业务风险管理的组织建设
B. 风险管理与防范的具体措施
C. 确定单一集团客户的范围所依据的准则
D. 对单一集团客户的授信限额标准
【多选题】
按照《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》（中国银监会令2010年第4号）规定，以下_______属于本指引所称集团客户。___
A. 在股权上或者经营决策上直接或间接控制其他企事业法人或被其他企事业法人控制的
B. 共同被第三方企事业法人所控制的
C. 主要投资者个人、关键管理人员或与其近亲属共同直接控制或间接控制的
D. 存在其他关联关系，可能不按公允价格原则转移资产和利润，商业银行认为应当视同集团客户进行授信管理的
【多选题】
按照《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》规定，商业银行持有的集团客户成员企业发行的_______等债券资产以及通过衍生产品等交易行为所产生的信用风险暴露应纳入集团客户授信业务进行风险管理。___
A. 公司债券
B. 企业债券
C. 短期融资券
D. 中期票据
【多选题】
按照《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》（中国银监会令2010年第4号）规定，商业银行应当根据集团客户所处的行业和经营能力，对集团客户的_______设置授信风险预警线。___
A. 授信总额
B. 盈利指标
C. 流动性指标
D. 关键管理人员的信用状况
【多选题】
按照《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》（中国银监会令2010年第4号）规定，_______对集团客户授信业务风险管理参照本指引执行。___
A. 农村合作银行
B. 信托公司
C. 金融租赁公司
D. 外国银行分行
【多选题】
以下说法符合《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》（银监办发[2014]40号）关于商业银行在贷款风险评价和审批阶段要求的是__________
A. 严格按照规定程序审批贷款
B. 多方获取客户最新融资信息，全面、科学测算贷款需求
C. 严禁随意降低准入标准
D. 严禁违规决策审批贷款
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》（银监办发[2014]40号），商业银行应及时组织开展信贷操作风险和道德风险排查，重点关注以下哪些领域__________
A. 近年新增加的不良贷款
B. 关注类贷款和违约客户情况
C. 信贷资产转让情况
D. 贷款抵质押和担保落实情况
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定，各银行业金融机构应严格落实各项贷款管理制度，重点包括但不限于以下哪些环节_______。___
A. 贷款受理环节
B. 贷款调查环节
C. 贷款风险评价和审批阶段
D. 贷款合同签订和发放
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定，在信贷风险排查方面，要重点关注以下领域_______。___
A. 近年新增加的不良贷款
B. 关注类贷款和违约客户情况
C. 银行员工帮助客户规避制度获取贷款情况
D. 贷款抵押和担保落实情况
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定，对信贷业务全流程的监督检查包括_______。___
A. 集中检查
B. 重点抽查
C. 常规检查
D. 突击检查
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定，监管部门要加强对违规放贷问题的监督检查，对风险突出、问题严重的机构依法采取_______等监管强制措施。___
A. 暂停准入
B. 限制业务
C. 取消高级管理人员任职资格
D. 以上都是
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定，银行业金融机构应根据经营环境、内部流程变化及监管要求，及时梳理并修订各项信贷管理政策、制度程序及操作规范，健全职责明确的_______等制度。___
A. 授权机制
B. 审批流程
C. 审贷分离
D. 前后台制约
【多选题】
经过一年的筹备，XX银行南昌分行于2014年3月正式开业，为迅速抢占市场、扩大规模，该行制定了专项考核方案，计划于年末存、贷款规模分别达到66亿元和58亿元，并下达了具体绩效考核指标。2014年8月，总行检查组中发现该行在办理信贷时存在降低准入标准，调查报告存在虚假内容等违规事项。依据《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定，该分行在信贷管理存在以下______问题。___
A. 单纯追求市场份额，盲目扩张信贷规模
B. 贷款“三查”制度形同虚设
C. 未落实贷后风险排查
D. 绩效考核办法过于激进
【多选题】
2014年，受整体经济环境影响，银行不良率明显上升。X银行通过强化审慎经营理念，依据《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定，采取以下______措施，进一步完善绩效考核机制。___
A. 转变经营理念，审慎、合规经营
B. 建立信贷人员专项考评制度，遏制违规放贷行为
C. 树立业务发展和风险防控并重的经营思路
D. 提高准入门槛，贷款利率上浮
【多选题】
按照《中国银监会关于完善和创新小微企业贷款服务提高小微企业金融服务水平的通知》规定，鼓励银行业金融机构科学运用 等便利借款人的业务品种。___
A. 流动资金贷款
B. 循环贷款
C. 中长期贷款
D. 年审制贷款
【多选题】
按照《中国银监会关于完善和创新小微企业贷款服务提高小微企业金融服务水平的通知》规定，银行业金融机构应当客观准确判断和识别小微企业风险状况，防止小微企业利用续贷 。___
A. 正常生产经营
B. 隐瞒真实经营与财务状况
C. 短贷长用
D. 改变贷款用途
【多选题】
按照《中国银监会关于完善和创新小微企业贷款服务提高小微企业金融服务水平的通知》规定，银行业金融机构加强对续贷业务内部控制的主要手段有 。___
A. 在信贷系统中单独标识续贷贷款
B. 建立对续贷业务的监测分析机制
C. 提高对续贷贷款风险分类的检查评估频率
D. 定期收集借款人财务报表等相关资料
【多选题】
按照《中国银监会关于完善和创新小微企业贷款服务提高小微企业金融服务水平的通知》规定，银行业金融机构应当根据______、______、______和______等因素，合理设定小微企业流动资金贷款期限。___
A. 小微企业生产经营特点
B. 规模
C. 周期
D. 风险状况
【多选题】
D小微企业生产经营正常，贷款即将到期，但因临时资金周转问题，到期难以按时还款，D企业向大新银行申请流贷资金续贷。根据《关于完善和创新小微企业贷款服务提高小微企业金融服务水平的通知》，D企业续贷至少需满足下列哪些条件_________
A. 没有不良信用记录和行为
B. 生产经营正常，具有持续经营能力和良好的财务状况
C. 还款能力与还款意愿强
D. 符合新发放流动资金周转贷款条件和标准
【多选题】
D小微企业生产经营正常，贷款即将到期，但因临时资金周转问题，到期难以按时还款，D企业向大新银行申请流贷资金续贷。根据《关于完善和创新小微企业贷款服务提高小微企业金融服务水平的通知》，大新银行对续贷业务采取的内控措施，正确的为_________
A. 在信贷系统中单独标识续贷贷款
B. 建立对续贷业务的监测分析机制
C. 提高对续贷贷款风险分类的检查评估频率
D. 将续贷后原高风险分类贷款风险等级调低
【多选题】
D小微企业生产经营正常，贷款即将到期，但因临时资金周转问题，到期难以按时还款，D企业向大新银行申请流贷资金续贷。根据《关于完善和创新小微企业贷款服务提高小微企业金融服务水平的通知》，若大新银行同意续贷的，应当办理哪些手续_________
A. 落实借款条件
B. 在原流动资金周转贷款到期前与小微企业签订新的借款合同
C. 根据评审要求签订新的担保合同
D. 新发放贷款结清已有贷款
【多选题】
按照《商业银行服务价格管理办法》的规定，同城业务覆盖的区域范围应当不小于地级市行政区规划，同一 应列入同城范畴。___
A. 直辖市
B. 县级市
C. 省会城市
D. 计划单列市
【多选题】
按照《商业银行服务价格管理办法》规定，商业银行应当建立科学有效的服务价格管理体系，加强内部控制，充分披露服务价格信息，保障客户获得 的权利。___
A. 服务价格信息
B. 服务收费标准
C. 服务项目
D. 自主选择服务
【多选题】
按照《商业银行服务价格管理办法》规定，国务院价格主管部门会同中国银行业监督管理委员会，根据商业银行 ，制定和调整商业银行政府指导价、政府定价项目及标准。___
A. 服务成本
B. 服务价格对个人或企事业单位的影响程度
C. 服务价格对银行收入影响程度
D. 市场竞争状况
【多选题】
按照《商业银行服务价格管理办法》规定，商业银行总行向有关部门报送的本机构服务价格工作报告，包括以下内容 。___
A. 服务价格管理的组织架构和服务价格管理总体情况
B. 服务项目的收入结构和评估情况
C. 服务收费项目设置、调整情况和相应的收入变化情况
D. 与服务价格相关的投诉数量、分类和处理情况
【多选题】
按照《商业银行服务价格管理办法》规定，商业银行接受其他单位委托开展代理业务收费时，应当将 等信息告知客户。___
A. 委托方名称
B. 服务项目
C. 收费金额
D. 咨询（投诉）的联系方式
