【单选题】
在执行管道项目的过程中, 管道施工承包商提出使用某种更高级的材料而不改变项目工期和成本目标。 在此项改变得到批准后, 应该更新哪个文件?( )
A. 采购工作说明书
B. 合同工作分解结构
C. 质量管理计划
D. 质量政策
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答案
C
解析
A. 采购工作说明书是对拟采购的产品或服务的描述, 通常不会对每种所需的材料 都做出详细规定。 B. 合同工作分解结构不是材料清单。 C.正确答案。 材料变了, 相关的质量管理方法也要相应变更, 如质量检测方法。 D. 质量政策是高层次的指导性文件, 不会因材料的变更而更新。 考点与页码: 质量管理计划。 如果没有质量管理计划, 则可选采购工作说明书。 《指南》 第 286 页,《解读》 第 174 页。
相关试题
【单选题】
在监督风险过程中, 为了预测项目范围满足客户要求的程度,以及尽早暴露项目可能面临的技术性风险的程度, 可采用下列哪种技术? ( )
A. 审计
B. 储备分析
C. 技术绩效分析
D. 项目状态审查会
【单选题】
项目经理组织项目团队和其他重要相关方一起进行了单个项目风险的识别。 现在, 需要根据风险识别的结果来编制风险登记册。 这时的风险登记册应该包括以下哪些内容?( )
A. 已识别的风险清单、 潜在的风险责任人、 潜在的次生风险
B. 已识别的残余风险清单、 潜在的应对措施、 风险排序
C. 已识别的风险清单、 潜在的风险责任人、 潜在的应对措施
D. 已识别的风险清单、 风险排序、 确定的风险责任人
【单选题】
作为一个有经验的项目经理, 你知道监控工作贯穿从项目启动到收尾的全过程。你也知道, 项目监控的重要目的是要在还有时间解决问题时发现问题。 下列哪个工具最有利于你在还有时间解决问题时发现问题?( )
A. 因果图
B. 帕累托图
C. 散点图
D. 控制图
【单选题】
在开展项目执行的过程中, 需要利用和分享各种知识, 包括显性知识和隐性知识。 以下哪个技术最有利于分享隐性知识?( )
A. 从图书馆查找相关资料
B. 团队成员之间的交互式培训
C. 编制经验教训登记册
D. 使用项目管理信息系统
【单选题】
项目已经完成65%的工作,进展一直很顺利,。 大约有一半原先预计的严重风险实际上并没有发生。在项目状态审查会议上项目经理要求风险经理在会议结束后立即重新评估整个项目的应急储备并提出调整建议。 风险经理最应该依据以下哪个资料来开展工作? ( )
A. 工作绩效报告
B. 工作绩效信息
C. 工作绩效数据
D. 质量控制测量结果
【单选题】
项目经理组织项目管理团队编制了项目计划, 并得到了主要相关方批准。 接着,项目经理应该做什么?( )
A. 召开项目启动会议 ( Initiating Meeting )
B. 召开项目开工会议 ( Kick - off Meeting )
C. 召开项目开始会议 ( Launch Meeting )
D. 召开项目规划会议 ( Planning Meeting )
【单选题】
行业权威机构发布了《 互联网汽车租赁市场专题分析》, 预测共享汽车将成为未来发展新趋势。 公司高层要求引进高端人才和先进技术, 确保在该领域占据领先地位。 这是采用了哪种机会应对策略? ( )
A. 上报
B. 开拓
C. 提高
D. 接受
【单选题】
项目执行组织的政策规定,各项目所需的材料都必须由公司的物资采购部门统一采购。公司每个月初都会要求各项目上报所需采购的材料的种类和数量, 以及项目预计使用这些材料的时间。 为满足公司的要求, 项目经理最好上报哪个文件?( )
A. 资源日历和资源直方图
B. 资源分解结构和资源直方图
C. 资源分解结构和责任分配矩阵
D. 责任分配矩阵和资源日历
【单选题】
在你的项目上, 运用头脑风暴法完成了风险识别工作。其中有一个风险,大家都认为发生的可能性很小, 但万一发生会有很严重的影响。 对这个风险, 应该采用什么方法加以监控? ( )
A. 直方图
B. 控制图
C. 散点图
D. 鱼骨图
【单选题】
根据相关方登记册, 你对相关方的参与度进行了初步的评估, 将他们分成了不了解型、 抵制型、 中立型、 支持型和领导型几组。 在分组的基础上, 你绘制了一份图表, 更加直观地展示了各相关方之间的关系。 你所使用的工具是 ( )。
A. 相关方立方体和思维导图
B. 相关方参与度评估矩阵和思维导图
C. 亲和图和头脑写作
D. 相关方参与度评估矩阵和头脑写作
【单选题】
你的上一个项目, 因为预付款比例较低且合同范围模糊而导致进展不顺利。 你知道争取一个好的合同条款对项目成功至关重要。 什么时候与客户进行合同条款的洽谈, 能带来最佳效果? ( )
A. 提交投标文件之前
B. 提交投标文件之后
C. 收到中标通知书之后
D. 项目执行中需要进行变更时
【单选题】
某项目因为资金不足, 项目团队的几个关键成员打算离开本项目, 而加入其他项目。 如果这种情况发生, 项目将陷入巨大困境。 面临这种情况, 谁能够拯救项目?( )
A. 支持项目的高级管理人员
B. 项目管理办公室
C. 一个能干且能影响项目发起人的项目经理
D. — 个善于与团队成员沟通的项目经理
【单选题】
根据观察到的风险触发因素, 团队成员判断一个已识别的风险即将发生。 风险登记册中已经对该风险规定了应对计划。 下一步应该怎么做? ( )
A. 将该风险记录在观察清单中
B. 举行团队会议, 看能否提出更好的应对方案
C. 如果该风险在关键路径上, 则应立即采取措施
D. 采用管理储备, 执行既定的应对计划
【单选题】
财务部经理通知你, 答应派给项目的两个人中, 有一人已经提出离职。 目前财务部也人手不足, 新人的招聘可能需要一段时间。 项目经理下一步应该怎么做?( )
A. 记录该变更, 审查资源管理计划
B. 记录在风险登记册中
C. 请求职能经理从其他项目调人
D. 建议职能经理请猎头, 缩短招聘时间
【单选题】
在电影拍摄过程中, 往往需要借助故事板来事先进行分镜头策划。 这是属于以下哪种收集需求方法的应用? { )
A. 原型法
B. 标杆对照
C. 系统交互图
D. 文件分析
【单选题】
在收集需求过程中, 项目团队绘制了下图, 用来搞清楚产品应该具备的功能与特性。 对此图描述最准确的是 ( )(传不了图,自己看书吧)
A. 思维导图
B. 头脑写作
C. 流程图
D. 系统交互图
【单选题】
成员斗志昂扬 为了先于竞‘ 对手发布产品 , 并主动推迟了休假安排 , 公司要求提前 , 加班加点投入项目工作中 1S 天交付产品。 在你的带领下 , 最终按要求 , 团队交付了产品。 这展示了你的哪项技能? ( )
A. 沟通技能
B. 政治技能
C. 领导技能
D. 人际交往技能
【单选题】
在团队基本规则讨论会上, 大家对如何避免冲突看法不一。 你应该提醒大家( )
A. 冲突的主要来源是个性
B. 冲突可能是有益的
C. 缓解是解决冲突的最好办法
D. 为防止冲突, 最好是减少成员之间的接触
【单选题】
某项目团队中包括 5 个工作小组, 你是其中第 3 小组的组长。 第 2 小组的多项工作与你们小组的多项工作之间是 “ 完成到开始” 关系。 在执行的前半程中, 第 2 小组曾多次没有按时完成任务, 导致你们必须赶工。 你担心, 这一次第 2 小组又不能按时完成任务, 从而影响你们的工作。 你该怎么解决与第2 小组的矛盾?( )
A. 会见第 2 小组组长
B. 会见项目经理.
C. 会见项目经理和管理层
D. 会见项目经理和第 2 小组组长
【单选题】
为了提高公司的盈利能力, 公司决定研发一种新型的电子产品。 公司对该产品提出 了一个要求:必须在远离电源5米、环境温度的情况下实现无线充电。 这是以下哪种需求的例子?( )
A. 商业需求
B. 功能需求
C. 非功能需求
D. 解决方案需求
【单选题】
前任项目经理编制了项目预算。 在项目进入执行阶段不久, 他就离职了。 你是刚就任的项目经理。 通过审查, 你发现这个项目预算明显不可行。 你应该怎么办?( )
A. 不采取任何行动, 反正没有人指望你能在预算内完工
B. 重新编制项目预算, 并按新预算执行
C. 向公司报告前任项目经理的无能
D. 向公司提交情况分析报告
【单选题】
在质量检查过程中, 项目经理发现由于对已批准的变更请求的执行不力, 一个可交付成果仍然不符合质量要求。 项目经理接下来应该怎么做? ( )
A. 更新项目进度计划
B. 确定一个纠正措施
C. 利用应急储备
D. 执行缺陷补救
【单选题】
客户要求增加一个新功能, 经过一周的流程审查, 该请求已经被变更控制委员会批准。 接下来项目团队应该 ( )
A. 执行增加的新功能
B. 开展质量功能展开
C. 更新变更日志
D. 分析增加新功能对预算的影响
【单选题】
你刚被聘请为项目经理,为一家已经通过 IS09000 系列质量管理体系认证的公司管理一个生产流程再造项目。 你即将开始规划质量管理过程。 你知道首先必须确定项目的质量政策。 你应该( )。
A. 把该公司的质量政策照搬到项目上来
B. 根据你过去所服务的公司的质量政策, 编制本项目的质量政策
C. 寻求 PMI 的帮助, 以便制定一流的项目质量政策
D. 召集项目管理团队, 集体讨论, 并编写项目的质量政策
【单选题】
你所在的公司主要生产方便面。 你们的产品一直很受消费者的欢迎, 更没有出现任何与食品安全有关的质量问题。 但是, 最近一个月, 你们已经接到三次关于质量问题的消费者投诉, 说是在食用方便面之后发生腹泻。 被消费者投诉的产品是— 种新型的产品,其中有一种新的调味品。 它是通过一条专门的作业线添加的。公司高级管理层任命你领导一个团队来调查所发生的问题。 你和你的团队决定使用以下哪一种技术?( )
A. 逻辑数据模型
B. 控制图
C. 流程图
D. 直方图
【单选题】
针对一个新系统开发项目, 项目经理已经记录了将使用该系统的10 个业务部门的具体需求。项目经理发现他们的需求数量众多, 而且存在不少不一致甚至矛盾之处。 项目经理接下来最应该做什么?( )
A. 要求这些业务部门自行解决问题
B. 自己编写一份报告来协调各部门的要求
C. 召开一次焦点小组会议
D. 使用引导技术
【单选题】
项目上的一个控制账户的工作已经全部完成。 最终的工作绩效信息显示: 成本偏差是 - 1 万元, 进度偏差为 0 元。 为此, 我们可以得出如下哪个结论?( )
A. 成本超支, 但无法判断进度提前或落后
B. 成本超支, 但进度完全符合计划
C. 成本超支, 进度提前
D. 成本超支, 进度落后
【单选题】
项目关键时期两个项目成员突然离开了项目, 项目经理首先应当怎么做? ( )
A. 提出变更请求
B. 分析影响, 制订风险应对计划
C. 招聘新员工
D. 修订资源管理计划
【单选题】
在一个应用传统技术实施的 IT 项目中, 客户提出了云端分布式部署的变更请求,并支付了一笔为数不菲的概念验证费用。 各种测试证明, 该传统技术可以支持云端分布式部署, 但会造成性能下降和系统安全性下降。 作为项目经理, 接下来你应该怎样做?( )
A. 告知客户照合同执行, 因为合同是严肃的, 不能修改
B. 基于测试结果, 与客户商谈合同变更
C. 告知客户可以执行云端分布式部署
D. 拒绝客户的云端分布式部署要求
【单选题】
某公司的一个软件开发项目, 刚刚接受了公司安排的中期审计。 审计组为项目出具了一份审计报告, 其中指出了项目工作绩效报告中的一个错误, 即项目团队错误地报告了成本节约10 万元。 按项目开始时所编的现金流计划, 截至上月底应该支出 1100 万元; 根据项目的财务账, 截至上月底实际已经支出 1150 万元; 所以,成本应该是超支了50 万元, 而不是节约了 10 万元。 在接到这个审计意见后, 你应该 ( )。
A. 按照审计意见, 纠正工作绩效报告中的错误
B. 向审计人员解释工作绩效报告中的数字没有错误
C. 建议公司推广审计人员所采用的成本绩效计算方法
D. 向管理层举报审计人员的无知
【单选题】
一个自动化设计团队应该熟悉最新的自动装配技术。 团队可通过一系列的途径得到这种知识: 聘请相应的专家, 聘请咨询顾问, 将某个工程师送去参加相关培训, 或者邀请制造部门的人加入团队。 每一种方法的相关成本都必须在项目计划中给予考虑。 这显示了以下哪一点的重要性?( )
A. 在完成活动定义前完成活动资源估算
B. 把合适的资源分配到合适的岗位上
C. 通过估算成本来调整项目资源计划
D. 资源计划是挣值管理的基础
【单选题】
某个团队成员同时在几个项目上兼职, 他抱怨说自己弄不清楚哪个项目更加重要。 应该由谁来决定各项目之间的优先顺序?( )
A. 项目发起人
B. 高级管理层
C. 项目经理
D. 项目相关方
【单选题】
运营经理提出要给即将交付的共享单车加装一个监控零件,但是会极大减少运维成本, 还可以在出现交通事故时方便使用者定位 , 会少量增加项目成 , 这将使产品比市面其他产品更具优势。 项目经理应该怎么做? ( )
A. 协商产品交付后再安装此零件
B. 考虑对项目交付日期的影响
C. 遵循变更管理计划
D. 同意运营经理的要求
【单选题】
你长期在某公司人力资源部从事人事管理工作, 是一个资深人事管理专家。你最近被分派到一个新组建的项目团队中, 参与员工绩效考评和薪酬系统开发项目。项目团队成员来自公司的人力资源部和其他职能部门。 这个项目的项目章程应该由谁发布?( )
A. 项目经理
B. 人力资源部门经理
C. 项目团队之外的高级管理者
D. 权力高于人力资源经理的 PMO 成员
【单选题】
你所在的组织推行项目化管理不久,不少项目在执行过程中遇到了许多困难。 如果不尽快解决这些困难, 项目化管理可能无法继续推行。 高级管理层知道你是一个有丰富经验的项目管理专家, 请你帮助解决所存在的问题。 你应该做什么? { )
A. 会见每一个项目经理,了解存在的问题
B. 发一封正式备忘录给所有项目经理,索要他们的项目计划
C. 与高级管理层面谈, 并帮助他们开发一个追踪系统来管理众多项目
D. 审核所有项目的项目章程和进度计划
【单选题】
你们公司决定为市场开发一种新的高科技产品, 要求你起草项目章程。 你在起草项目章程时, 发现有一些制约因素对项目实施构成了限制, 项目的成功也需要落实一些重要的前提条件。 你应该把这些因素和条件写入哪个文件? ( )
A. 项目章程
B. 制约因素日志
C. 假设日志
D. 风险登记册
【单选题】
你正在从事新药开发项目, 该药具有改善人类睡眠和促进身高增长的作用。 新药产品即将进行临床试验。 这时, 产品试验被更加详细地分为三个阶段, 即三次第—阶段试验和四次第二阶段试验以及五次第三阶段试验。 这种做法是以下哪一种情况的实例? ( )
A. 产品生命周期中的质量功能展开
B. 依据工作分解结构来定义项目活动
C. 谨慎的风险应对
D. 项目生命周期中的渐进明细
【单选题】
项目团队正在根据质量管理计划,参考 PMO 提供的模板, 编制本项目专用的质量核对单和详尽的需求跟踪矩阵, 以便对可交付成果的质量进行详细测评。 项目团队正在实施以下哪一个项目管理过程? ( )
A. 管理质量
B. 实施质量保证
C. 控制质量
D. 规划质量管理
【单选题】
多年来,你公司一直都是聘用承包商为遍布世界各地的分工厂设计和建造生产线。 公司内部有个工程师刚晋升为项目经理,他请求你给予指导, 他问道:项目的合同收尾和项目收尾, 究竟是什么关系? ( )
A. 合同收尾总是包含在项目收尾过程中
B. 项目的每个阶段结束时都要做合同收尾
C. 合同收尾通常要进行多次, 而项目收尾只进行一次
D. 每当结束一个合同, 也就会结束一个项目
【单选题】
项目准备收尾时 团队成员识别出一个新风险,作为项目经理,你应该 ( )。
A. 通知项目相关方
B. 实施风险减轻策略
C. 实施定性风险分析
D. 制订权变计划
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【多选题】
"现役军人凭( )免费乘车。
A. 《中华人民共和国军官证》
B. 《中华人民共和国士官证》
C. 《中华人民共和国文职干部证》
D. 军校学员证"
【多选题】
"( )仅在发售当站、当日使用有效。
A. 预赋值单程票
B. 普通单程票
C. 优惠单程票
D. 储值票"
【多选题】
"以下哪种情况下,出站时须按出闸线网最高单程票价补票出站。()
A. 遗失车票
B. 单程票折损
C. 闸门误用
D. 储值票无效"
【多选题】
"以下哪种情况需按照出闸线网最高单程票价补收票款,并按照应补票款的5倍加收票款。()
A. 无票
B. 伪造或变造优惠乘车证件
C. 冒用他人优惠乘车证件
D. 持黑名单车票"
【多选题】
"以下哪种情况下,超时、超程无须补交车费。()
A. 免费票卡
B. 半价票卡
C. 轨道交通方面的原因
D. 计次票"
【多选题】
"同时满足以下哪些条件的单程票,可在出售站办理退票。()
A. 非付费区本站发售
B. 无进、出站信息
C. 已售赋值
D. 当日发售"
【多选题】
"以下哪些不属于合肥轨道交通专用票卡?()
A. 普通单程票
B. 储值票
C. 金融IC卡
D. 合肥通"
【多选题】
"以下哪些是AFC系统设备大面积故障时的处理原则?( )
A. 服务优先
B. 快速处理
C. 避免纠纷
D. 实事求是"
【多选题】
"现金在运送途中须存放在以下哪些地方?( )
A. 锁闭的钱箱
B. 钱箱
C. 锁闭的配票箱
D. 配票箱"
【多选题】
"车站备用金主要用于以下哪些方面?( )
A. 车站自动售票系统找零及乘客兑零备用;
B. 轨道交通发行的各类票卡正常
C. 特殊情况下的退票款
D. 乘客事务处理"
【多选题】
"以下哪些属于现金安全区域。( )
A. 临时票亭
B. TVM硬币回收箱
C. TVM硬币找零箱
D. 客服中心"
【多选题】
"以下哪些区域可存放票卡。( )
A. 临时票亭
B. 票务室
C. 出站闸机
D. 票卡回收箱"
【多选题】
"以下哪些属于废票( )。
A. 设备废票箱的单程票
B. 票卡回收箱的单程票
C. TVM发售的无效票
D. 发售失败的储值票"
【多选题】
"纸质报表更改( )处需作废。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7"
【多选题】
"以下哪些属于票务备品。( )
A. 纸币回收箱
B. 验钞机
C. 保险柜
D. 塑料票盒"
【多选题】
"正常情况下,BOM出售( )和( )的单程票。
A. 普通单程票
B. 优惠单程票
C. 预赋值单程票
D. 用于乘客事务处理"
【多选题】
"车站备用金的( )、( )、( )等变动需以报表形式报票务处备案。
A. 申请
B. 调整
C. 回收
D. 使用"
【多选题】
"操作人员在使用票务备品时应做到哪些?( )
A. 正确使用
B. 轻拿轻放
C. 避免损坏票务备品或伤及自己和他人
D. 保持票务备品的清洁"
【多选题】
"正常情况下行车值班员保管哪些票务钥匙?( )
A. 硬币回收箱钥匙
B. TVM门钥匙
C. 纸币找零钱箱
D. 纸币回收箱"
【多选题】
"保管票卡时,应注意以下哪些事项?( )
A. 防扭曲
B. 腐蚀
C. 刻划
D. 高温和防水"
【多选题】
"乘客自进入车站付费区后,票卡使用时限为( )。乘客应在有效时限内出站,超时须按( )补票出站。
A. 120分钟
B. 240分钟
C. 出闸线网最高单程票价
D. 线网最高单程票价"
【多选题】
"非标准币包括( )。
A. 假币
B. 外币
C. 机币
D. 停止流通使用的人民币"
【多选题】
"合肥城市轨道交通起步价2元可乘( );乘坐( )的,每增加9公里,加收1元。
A. 8公里
B. 6公里
C. 29公里以上
D. 28公里以上"
【多选题】
"相关人员凭哪些证件可免费乘车( )。
A. 《安徽省老年人优待证》
B. 《中华人民共和国士官证》
C. 《中华人民共和国残疾军人证》
D. 军校学员证"
【多选题】
"以下哪些行为属于票务违章。
A. 违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入
B. 非客服中心营业时间,违规进入客服中心并违规使用票务设备
C. 客服中心岗当班期内身上带有私款(备用金除外)
D. 违规利用工作卡进行牟利的行为"
【多选题】
"车站每月盘点一次站存( )。
A. 车票
B. 现金
C. 票务备品
D. 票务钥匙"
【多选题】
"调查过程中对( )的将依据运营分公司相关条例追究其责任,情节严重者将依法移交司法机关处理。
A. 隐瞒
B. 捏造
C. 诬陷
D. 提供虚假证言、物证"
【多选题】
"以下哪些不属于四类票务事故。( )
A. 车票的注销及销毁出错,涉及金额在500元以上1000元及以下。
B. 非客服中心营业时间,违规进入客服中心并违规使用票务设备。
C. 未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况。
D. 违规利用工作卡进行牟利的行为。"
【多选题】
"以下哪些属于三类票务事故。( )
A. 没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数,给票务正常工作造成严重影响的。
B. 丢失车票(按成本、押金、余额计算)或票务备品,合计价值1000元以上5000元及以下(配送途中非人为因素除外)。
C. 车票的注销及销毁出错,涉及金额在1000元以上5000元及以下。
D. 违规利用工作卡进行牟利的行为。"
【多选题】
"丢失( )钥匙属于四类票务事故。
A. TVM维修门
B. 钱箱
C. 钥匙柜
D. 配票箱"
【多选题】
"票务事故举报形式包括( )。
A. 电话举报
B. 书面举报
C. 匿名举报
D. 当面举报"
【多选题】
"以下哪些属于一类票务事故的处理。
A. 解除劳动合同
B. 分公司通报
C. 记过、记大过
D. 扣发当月绩效工资100%"
【多选题】
"以下哪些不属于三类票务事故的处理。
A. 解除劳动合同
B. 对当事人给予警告处分
C. 记过、记大过
D. 扣发当月绩效工资70%"
【多选题】
"以下哪些属于二类票务事故的处理。
A. 解除劳动合同
B. 分公司通报
C. 记过、记大过
D. 扣发当月绩效工资100%"
【多选题】
"以下哪些属于四类票务事故的处理。
A. 当事人给予警告处分
B. 处室级内部通报批评
C. 扣发当月绩效工资50%
D. 分公司范围内通报"
【多选题】
"以下哪些属于一类票务事故。( )
A. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在10000元以上。
B. 违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域,并且规避监控管理的行为。
C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D. 伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目,被查处有个人或集体违规获利事实的行为。"
【多选题】
"以下哪些不属于一类票务事故。( )
A. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在10000元以上。
B. 违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域,并且规避监控管理的行为。
C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。"
【多选题】
"以下哪些属于二类票务事故。( )
A. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为。
B. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在500元以上1000元及以下。
C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D. 因违规操作票务设备或设备技术状态不良,造成票务收益流失或损失,合计价值5000元以上10000元以下。"
【多选题】
"以下哪些不属于二类票务事故。( )
A. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为
B. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在500元以上1000元及以下
C. 违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入
D. 因违规操作票务设备或设备技术状态不良,造成票务收益流失或损失,合计价值5000元以上10000元以下"
【多选题】
"车站补短款时不需单独填写现金解款单,在当日车站客运营收日报备注栏注明( )、( )、( )、( ),随当日票款收入一并解行。
A. 所补短款金额
B. 短款日期
C. 短款人姓名
D. 短款人工号"